EXIST.UA отзывы

› › ›

3.5 5

4 отзыва / 150739 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Непонятные Действия управляющего

Сергей 5 января, 2022 год

Отзыв о EXIST.UA по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Пользуюсь услугами этого магазина боле 7 лет, сказать,что очень плохо не могу.Цены доступны как бывшему сотруднику были до одного момента, покамесь без причин мне сняли скидку,хоть небольшая,но было приятно при больших заказах.Был старый аккаунт,ок,сменил номер, хотя старый остался в работе.Но зачем менять мой пароль,без моего ведома и присылать мне новый??? Захожу в свой аккаунт,а мне пишут-нет такого пользователя с договором-Я... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого магазина боле 7 лет, сказать,что очень плохо не могу.Цены доступны как бывшему сотруднику были до одного момента, покамесь без причин мне сняли скидку,хоть небольшая,но было приятно при больших заказах.Был старый аккаунт,ок,сменил номер, хотя старый остался в работе.Но зачем менять мой пароль,без моего ведома и присылать мне новый??? Захожу в свой аккаунт,а мне пишут-нет такого пользователя с договором-Я не просил этого делать!КРУТО! Теперь нет смысла покупать, т.к.цены как и в других интернет магазинах.Пакеты по гривне! Господа Я выходя с магазина,делаю Вам рекламу,но должен ещё и платить за это,как так?Просил в Вайбере подобрать клипсу двери спросили год авто,хотя есть вин в аккаунте и тишина-реакции ноль-ФОТО ПРИКРЕПИЛ!!! Пришлось обращаться через Киевский офис, ОТДЕЛЬНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ КРИСТИАН-подобрал все детали без проблем и сделал плюсом скидку на заказ,приятно общаться с таким Человеком.

Достоинства:

Хорошая работа Киевских менеджеров,на сайте видно сроки и вероятность поставки.Всегда выходят на связь,качественные детали.Есть много мелочи,которой нет даже на Автопро.Очень сильный магазин по Оригинальным Запчастям без подделки.

Недостатки:

Нет наложенного платежа,не всегда получается приехать в офис,срок хранения всего пять дней.

Ответ представителя Exist 6 января, 2022 год

Уважаемый Сергей!
Сожалеем, что оправдали Ваши ожидания не в полной мере.
Всю полученную информацию от Вас, мы перепроверим. По результату с Вами свяжется наш специалист с пояснениями.
Спасибо, что Вы с нами!

По запчастям нормально. Помощь в пути, что это?

Николай, г.Мариуполь 25 мая, 2020 год

Отзыв о EXIST.UA по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Добрый день, являюсь Вашим клиентом, по запчастям все ок, качество норм, цены в рынке. Пользуюсь. У меня другой вопрос, мой дружная в Днепре, сказал, что купил у Вас помощь в пути, 24/7(Асистант услуга по моему). Короче, он по пути в Запорожье сломался, оборвало ремень, позвонил и в течении часа эвакуатор был. Ничего не платил. Что это за услуга и работает... Читать отзыв Добрый день, являюсь Вашим клиентом, по запчастям все ок, качество норм, цены в рынке. Пользуюсь. У меня другой вопрос, мой дружная в Днепре, сказал, что купил у Вас помощь в пути, 24/7(Асистант услуга по моему). Короче, он по пути в Запорожье сломался, оборвало ремень, позвонил и в течении часа эвакуатор был. Ничего не платил. Что это за услуга и работает ли она в Мариуполе и регионе? Спасибо. И к кому обратиться?

Достоинства:

Нрмальный сервис

Недостатки:

Не было еще

Ответ представителя Exist 25 мая, 2020 год

Николай, добрый день.
Услуга EXIST ASSISTANCE - это круглосуточная поддержка водителя в дороге.
Она включает в себя:
1. Эвакуация автомобиля в случае поломки или ДТП.
2. Аварийное открытие дверей, багажника и капота автомобиля.
3. Запуск двигателя от постороннего источника питания.
4. Замена повреждённого колеса на запасное.
5. Доставка топлива в объёме до 10 л.
6. Информационно-консультационные услуги.
7. Организационные услуги.
Более подробно, а так же о возможных пакетах можно прочитать тут: https://prg.exist.ua/assistance/

Так же наши клиенты, которые уже, как и Ваш друг, имели возможность оценить данный сервис и оставили отзывы. Ознакомиться с ними можно по ссылкам:
Пакет EXIST ASSISTANCE СТАНДАРТ: https://exist.ua/exist-brand/paket-uslug-exist-assistance-standart-srok-dejstvija-12-mesjacev-exassist1-44282140/
Пакет EXIST ASSISTANCE ПРЕМИУМ: https://exist.ua/exist-brand/paket-uslug-exist-assistance-premium-srok-dejstvija-12-mesjacev-exassist-p-45428997/

Впервые столкнулся с возвратом товара и был приятно удивлен!

Алексей 4 июля, 2019 год

Отзыв о EXIST.UA по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 186 Подбирали задн. торм.колодки на мерса по каталогу, их там 2 вида, неподошли(
Увидели уже при замене,
Думаю сума та впринцепе небольшая(1600гр) попробую вернуть
Позванил в кал центр, далее связался с менеджер, привез, в замен заказал пару фильтров и остаток 500 гр. возврат наличкой
Через 4 дня забрал деньги и фильтр.
Никаких ни нервов, ни споров!
Просто молодцы!
Заказывал 3... Читать отзыв Подбирали задн. торм.колодки на мерса по каталогу, их там 2 вида, неподошли(
Увидели уже при замене,
Думаю сума та впринцепе небольшая(1600гр) попробую вернуть
Позванил в кал центр, далее связался с менеджер, привез, в замен заказал пару фильтров и остаток 500 гр. возврат наличкой
Через 4 дня забрал деньги и фильтр.
Никаких ни нервов, ни споров!
Просто молодцы!
Заказывал 3 раз в экзисте, и вы знаете, наверно в другие магазины больше не ногой!
Особено порадывало, когда привезли пару новых пружин бильштайна на мл за пару дней!
Молодцы так держать!
Спасибо exist Мариуполь
Так что советую даный магазин

Достоинства:

Хороший подход к клиенту

Недостатки:

Тьху-тьху, пока невыявил

Ответ представителя Exist 4 июля, 2019 год

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за Ваш отзыв!
Крайне приятно читать, что Вам, как нашему клиенту, удобно и приятно покупать у нас. Сделаем все возможное, что б так было и дальше.
Всегда к Вашим услугам. Показать 1 ответ

работа с клиентом.

Гость (Украина, Київ) 8 января, 2018 год

Отзыв о EXIST.UA по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 186 сайт exist.ua полная х....ня.пробовал подобрать запчасти самостоятельно ,как делал это раньше.вообще не возможно.гоняет по кругу.а результатов ,0!.

Недостатки:

сайт не работает.

EXIST.UA

Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA является лидером интернет-продаж на рынке автозапчастей Украины. Компания EXIST.UA - предоставляет клиентам широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процессы поиска, подбора и приобретения. В основе проекта EXIST.UA заложены самые современные информационные технологии, уникальные программные разработки, аналитическая и статистическая информация по... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 4 отзывов

Автомагазины