EVA магазин відгуки

› › ›

2.0 5

5 відгуків / 331958 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Обслуговування

Olga 2 травня, 2024 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ужгород, пл. Корятовича, д.21 Єва- найкращий дешевий магазин косметики. Порівняно з іншими магазинами ціни низькі, постійні акції та хороший персонал. Консультантти привітливі та в разі потреби допомагають

Відповідь представника EVA магазин 3 травня, 2024 год

Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚

Не раджу цей магазин

Крістіна 23 вересня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ужгород, пл. Корятовича, д.21 Сьогодні відвідала магазин Eva у м. Ужгород на площі Корятовича. Я хотіла купити туш, підійшла до вітрини і побачила на поличці слово testers, де були запаковані туші ( замотані скотчем) і одна була туш не запакована ( не замотана скотчем, відкрита). Звісно, що я подумала, що це тестер і відкрила, щоб спробувати чи мені підходить даний товар. На що була... Читати відгук Сьогодні відвідала магазин Eva у м. Ужгород на площі Корятовича. Я хотіла купити туш, підійшла до вітрини і побачила на поличці слово testers, де були запаковані туші ( замотані скотчем) і одна була туш не запакована ( не замотана скотчем, відкрита). Звісно, що я подумала, що це тестер і відкрила, щоб спробувати чи мені підходить даний товар. На що була дуже груба реакція працівниці магазину, яка підійшла до мене і у грубій неввічливій формі почала підвищеним тоном казати, що це не тестер! На моє питання, чому тоді туш не запакована і стоїть на стенді з назвою «тестери», вона не змогла знайти адекватної відповіді. Потім вона погрожувала мені заразитися кон‘юктивітом, бо до мене, можливо, цю туш використала, як вона сказала « циганка». За такі слова, я би її звільнила. Туш я не купила, куплю в іншому магазині, де будуть поважати клієнтів.

Відповідь представника EVA магазин 24 вересня, 2020 год

Крістіна, доброго дня!
Лінія магазинів EVA – це компанія, котра орієнтується на клієнта. У своїй роботі ми дотримуємося високих стандартів якості обслуговування і максимально дбаємо про комфортні умови для всіх клієнтів нашої мережі.
Для того, що б покращити наш сервіс ми постійно аналізуємо роботу співробітників магазинів нашої компанії.
З продавцем магазину буде проведено відповідний інструктаж про дотримання професійної етики.
Лінія магазинів EVA завжди рада бачити усіх клієнтів в наших магазинах і дбає щоб усі покупці отримували задоволення від покупок.

«Ввічливість консультанта»

Анастасія 3 липня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ужгород, пл. Корятовича, д.21 Підійшла до консультанта щоб спитати чи можна сфотографувати парфуми,натомість вона мені відповіла «Ви хто така?!Ви що мерчендайзер щоб фотографувати?»(досить грубо було з боку консультанта!)

Відповідь представника EVA магазин 3 липня, 2020 год

Анастасіє, доброго дня!
Ви можете проводити фотозйомку без, будь якого, запиту. З персоналом магазину буде проведена додаткова робота.

Не толерантність та ненормативна лексика з боку персонала.

Маріанна 26 липня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ужгород, пл. Корятовича, д.21 Перед оплатою покупки дівчина не хотіла приймати велику купюру . Під час цього нагрубила мені використовуючи нецензурну лексику.До тогож показувала свою зухвалість хоча я з нею розмовляла вичливо.Це розчарувало мене я не очікувала від такого чудового магазину такого жахливого відношення.

Відповідь представника EVA магазин 26 липня, 2019 год

Маріанно, вітання!
Нам дуже прикро, що сталася дана ситуація. Ми постійно працюємо над тим, щоб наші покупці отримували якісний сервіс та задоволення від покупок. З персоналом магазину буде проведена відповідна робота. Зробимо все можливе що змінити вашу думку на краще.

Використаний товар

Віта 19 березня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ужгород, пл. Корятовича, д.21 Вчора в Ужгороді купила базу під макіяж фірми Евеліна, брала з самого кінця, відкрила ніби було закрито плівкою. Коли прийшла додому то побачила що плівка була трошки відірвана а тюбік виявився практично порожнім. Це не був тестер оскільки брала з самого кінця. Нажаль викинула чек. Це є повною неповагою до покупців, залишати використаний товар на вітрині.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 19 березня, 2019 год

Віта, вітаємо!
Для того, щоб ми могли перевірити інформацію про покупку, напишіть в нашій спільноті Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашої картки лояльності.

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 5 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт