Name: Як обманюють з пробниками
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 13 серпня, 2024 год 21 перегляд

Замовила 8 пробників. В магазині перевірила , ніби все те, а дома вже побачила , що один зовсім не такий , як на фото на сайті і захотіла його повернути. У поверненні відмовили , ссилаючись на закон і на те, що потрібно було уважніше перевіряти при отриманні. А уважніше збирати замовлення не потрібно?А продавати пробники, на яких написано " не для продажу " потрібно? Більше купувати не буду. Ну у Єві так точно

Переваги:

Раніше проблем з Євою не було і з радістю ходила в цей магазин та робила замовлення в інтернеті

Недоліки:

Через цих 100 гривень більше купувати в Єві нічого не буду. Дуже не приємно, що через неуважність їх співробітників , не пішли назустріч і втратили покупця

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Nota B 19 серпня, 2024 год

Те, що ви замовляли вам і прислали, судячи з фото. Ну на 0.3 мл менше в пробнику. Хіба це щось кардинально змінює?

Відповісти

Ольга 29 серпня, 2024 год

Иногда лучше промолчать и показаться глупым , чем сказать и развеять все сомнения. П.С. Посмотрите внимательнее на фото.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 14 серпня, 2024 год

Доброго дня! Ольго, ваше звернення знаходиться в роботі. Термін обробки звернень складає 6 робочих діб. Зі свого боку подамо запит на прискорення.

Як тільки буде відповідь від спеціаліста, до вас повернуться зі зворотним зв'язком. Прохання очікувати на повідомлення.

Відповісти

Ольга 29 серпня, 2024 год

Ваше решение проблемы: изменили фото на сайте. А то что тот пробник , который вы мне прислали совсем по другой цене и артикул другой - это ничего страшного? У вас там пересортов не бывает? П С. Купить у вас легко , но вернуть практически нереально. Нужно быть ПРЕДЕЛЬНО внимательным покупая что-либо в вашем магазине

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331934 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія