Продукція з рашки та не відповідність цінників??? (1 фото): Відгуки про EVA магазин

› › ›

Настьона Садовська Відгук додано 17 травня, 2023 год 12 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Хмельницький, ул. Камянецкая, 82 Сьогодні в Хмельницькому в одному із магазинів Єва в ТЦ Проспект сталась дуже не приємна ситуація!(
Вибравши те що мені необхідно пройшла на касу. Касир мене розрахував, і чека мені ніхто не дав!!! Як таке може бути, а я знаю для чого це, це для того коли покупець бере декілька товарів не знав яка ціна на що!!! Тим більше як виявилося за "підводку" яку я брала там взагалі не було ціни як виявилось такої як в чеку, який я в них пізніше попросила! Там ціна була на ціннику 69 грн, в мене за неї взяли аж 135 грн. Ганьба вам, ви брехуни!!!
Коли я через рівно хвилину повернулась вияснити за що таку суму я заплатила, то вияснилось вже коли адміністратор мені десь там роздрукувала чек, то ціни на ціннику і ціна в чеку значно відрізнялась. Я сказала що я повертаю, а вона мені, що косметика поверненню не підлягає!!! Це як зрозуміти, я ж нічого не відкривала і рівно через хвилину повернулась. Але ладно що ціни не відповідають! Коли я прочитала хто її виготовив, а там пише що Рашка ще й Московії!!! Люди ви взагалі з розуму зійшли?!!! В країні війна, а вони продають продукцію країни агресора???! Я показую це адміністратору, а вона робить вигляд дури! Взагалі не компетентна, і з дуже поганим відношенням до клієнта!!! І потім така мені то це виробник Рашка а поставщик Білорашка, уявіть моє обурення! Прийміть міри до адміністратора та за правильну поставку продукції!!! "Підводка" чорна для очей ЛАМЕЛь

EVA магазин - Продукція з рашки та не відповідність цінників😡😡😡

Переваги:

Один мінус великий

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 18 травня, 2023 год

Анастасіє, доброго дня! Нам дуже сумно читати подібний відгук, тож хочемо вам пояснити ситуацію. Компанія Lamel cosmetics була відкрита у Великій Британії у 2012 р. Марку заснувала українка Наталія Яроменко, яка і є власницею бренду й досі. Дійсно, до повномасштабного вторгнення даний бренд було реалізовано й у рф. Але одразу після повномасштабного вторгнення дана ТМ повністю пішла з ринку країни-окупанта. Більшість товарів виробляється в Китаї та Великобританії. Товар, поставлений в Лінію магазинів EVA постачальниками - резидентами України. Дана інформація про виробника та імпортера зазначена на упаковці в маркуванні українською мовою. Товар завезений (імпортований) на території України згідно з встановленими законодавством України вимог. Упаковка (етикетка) товарів містить всю необхідну інформацію про даний товар державною мовою відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Процес виробництва складний та довготривалий, тому на упаковках ще залишається текст російською мовою та вказані дані імпортерів у рф. Виробники прикладають всі можливі зусилля задля заміни існуючих упаковок (етикеток) на такі, що не матимуть російського тексту та згадок про імпортерів у рф.

В цьому випадку виробник Китай, що зазначено на стікері. Дата виробництва 2021 р. Тобто цей товар було закуплено до повномасштабного вторгнення.

Стосовно цінника нами також перевірена інформація та ми можемо констатувати, що вартість придбаного вами товару дійсно складає 135 грн. Цінник з вартістю 69 - це олівець.

Нам прикро, що між нами виникло таке не порозуміння. Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331967 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт