Name: КЛІЄНТООРІЄНТОВНІСТЬ НА "0". ЄВА - ВИ ДНО!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 2 грудня, 2022 год 28 переглядів

$EVA магазин - КЛІЄНТООРІЄНТОВНІСТЬ НА \0\. ЄВА - ВИ ДНО!$ $EVA магазин - КЛІЄНТООРІЄНТОВНІСТЬ НА \0\. ЄВА - ВИ ДНО!$

МІЙ ТЕРПЕЦЬ УРВАВСЯ!!! Я, постійний покупець (в минулому часі була) протягом років 10. Але це переходить тупо всі рамки.
Ситуація №1 - я додала до кошика гребінець (він вартував 843 грн), а оплачувала хвилин через 30-40 його вартість стала 1800 грн. Майже 1000 гривень різниця, ВИ СЕРЙОЗНО?!! (на це мені відповіли, що то якась акція обмежена в часі - АЛЕ ТАКОГО НЕ БУЛО...БРЕХУНИ!!!

Ситуація №2 - я, як і багато хто додала товари до кошика - сплатила...чекаю, а мені кажуть що 1 товару немає в наявності - треба відмінити замовлення і зробити нове... ну ок, думаю я а ще ж і знижку від приват -20% при оплаті карткою я не гублю...але кошти щось довго вертаються....і через день той товар є в наявності на сайті...ОПЛЕСКИ!!!

Ситуація №3 - я чекаю вже те перезамовлене замовлення...мені ніхто не пише, не телефонує... Дзвоню сама і знаєте що мені кажуть? - Вірно, що якогось товару немає в наявності... Знову завіса та ОПЛЕСКИ!!!

Я РОЗУМІЮ, ЩО СПІВРОБІТНИКИ - ЦЕ ЗАРУЧНИКИ СИТУАЦІЇ...АЛЕ Ж ТРЕБА СТУКАТИ КЕРІВНИЦТВУ - БО ЦЕ НЕПОДОБСТВО!!!

ЗНАЄТЕ, 1 ЗАДОВОЛЕНИЙ КЛІЄНТ - РОЗПОВІСТЬ 1-2 ЗНАЙОМИМ ПРО ВАС, АЛЕ 1 НЕЗАДОВОЛЕНИЙ РОЗПОВІСТЬ УСІМ, А ЩЕ ЗНІМИТЬ ВІДЕО В ТІК-ТОК І БУДЕТЕ ВИ ПОПУЛЯРНІ!:)
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 6 грудня, 2022 год

Вікторіє, доброго дня! Для того, щоб ми мали змогу надати вам відповідь по цій ситуації, напишіть нам, будь ласка, до особистих повідомлень у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Відповісти

Юлія 6 грудня, 2022 год

Бачу що багато дівчат встрягли з Чорною п'ятницею на Єві. Мені в інтернет-магазині брехали про те, що товарів немає в наявності і що Нова пошта не дає створити накладну аби я тільки відмовилася від своєї посилки. І таку вже фігню мололи, наче я взагалі дурепа та не розумію їх схему. Замовила товар якого в них начебто не було в наявності одразу ж як мені про це сказали і він, о, диво! з'явився у продажу та був швидко доставлений.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

2.3 5

3083 відгука / 340506 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія