Eva.ua продає неякісні та зіпсовані парфуми (6 фото): Відгуки про EVA магазин

› › ›

Ірина Відгук додано 29 серпня, 2022 год 88 переглядів

EVA магазин - Eva.ua продає неякісні та зіпсовані парфуми

Будьте обережні при покупці парфумів у мережі магазинів Єва, особливо через інтернет – магазин Eva.ua. Стався прикрий випадок, замовила через інтернет - магазин Єва парфуми «Trussardi Donna Pink Marina» Туалетна вода жіноча , оплатила 1628 грн. Ціна у 1628 грн є зі знижкою, оскільки , як зазначено на сайті парфум коштував понад 3256 грн. У точці видачі у Києві 12 серпня забрала посилку. Парфум відстоявся після транспортування , стоїть на роботі у темній шафі, кімнатна температура 23-24 градуси. Однак, коли я його відкрила, то виявилося, що прислали зіпсований парфум, запах різкий та неприємний, якась хімічна суміш, після якої треба вологими серветками витирати руки та прати одяг. При зверненні до служби підтримки на гарячу лінію (звернення №SR02286799 від 22.08.2022), мені 29.08.2022 повідомили, що товар є сертифікованим, а отже мені нічим вони допомогти не зможуть. Мій відгук щодо якості товару на сайті Єва не пропускають, мотивуючи тим, що відгук не відповідає правилам. Тому попереджаю майбутніх покупців, своїх прав не захистите .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 29 серпня, 2022 год

Доброго дня! Ірино, як і повідомляли вам раніше, товар сертифікований та має усі необхідні документи, які й було запропоновано вам для ознайомлення. Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників брендів. Реалізація тільки оригінальної та якісної продукції - це стандарт нашої роботи.

Відповісти

Ірина 30 серпня, 2022 год

Лінія магазинів EVA до речі виявився цікавий момент . Як свідчить електронний чек на покупку, який лише сьогодні вдалося отримати від магазину Єва, покупка здійснена у ФОП Січева Олена Володимирівна. Тепер зрозуміло чому цей чек мені не надіслали в момент покупки, оскільки продавцем є зовсім інша особа .

Крім того , моє звернення вже розглянуто і 29 серпня мене повідомлено , що товар має Гігієнічний висновок, а тому мої претензії щодо якості не можуть бути задоволені.

Додаю нижче чек на придбаний товар

Відповісти

Ірина 30 серпня, 2022 год

Лінія магазинів EVA до речі виявився цікавий момент . Як свідчить електронний чек на покупку, який лише сьогодні вдалося отримати від магазину Єва, покупка здійснена у ФОП Січева Олена Володимирівна. Тепер зрозуміло чому цей чек мені не надіслали в момент покупки, оскільки продавцем є зовсім інша особа .

Крім того , моє звернення розглянуто і 29 серпня мене повідомлено , що товар має Гігієнічний висновок, а тому мої претензії щодо якості не можуть бути задоволені.

Відповісти

Ірина 29 серпня, 2022 год

а те, що продукт зіпсований , це вже таке ... Головне, що покупець оплатив 1628 грн. І таких як я сотні . Обдурені покупці, які марно витратили кошти на сайті Єва

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333581 перегляд

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт