Name: Жахливе обслуговування
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 25 травня, 2022 год 18 переглядів

Доброго дня. Нещодавно відвідала магазин Єва, а саме 24.05.2022. м.Біла Церква, що знаходиться на зупинці Площа Воля. Враження від касирів прикре. Покупка була в мене на суму 206 грн. Я даю купюру 500 грн. Касир запитала, чи є в мене 1 грн. Я даю їй ту гривню, вона мені вручає чек і 5 грн здачі. Це як? Я їй кажу, що дала вам 500 грн. І відразу кажу, провірте по відеокамерам. На що вона так недовольно подивилась, і каже зараз касу перерахуємо. Ок, я чикаю. Це мій час. Перерахували, з недовольним виразом обличчя, повертають мені 300 грн, наче це не мої кошти🙄 Навіть не вибачились. На базарі і то, продавці вічливіші. Враження не приємне, далі нема бажання заходити саме в цей магазин.

Переваги:

Недоліки:

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 26 травня, 2022 год

Доброго дня, Оксано! Дякуємо, що звернулись до нас та за надану інформацію. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Прийміть, будь ласка, наші вибачення за цей інцидент. Персоналу магазину зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що цей випадок не змінить вашого ставлення до наших магазинів і ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333690 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія