жалоба на товар: Відгуки про EVA магазин

› › ›

лариса Відгук додано 26 січня, 2022 год 15 переглядів

заказала маски корейского производства 35 штук.только на 4 штуках есть стик на русском языке или украинском языке.ответ на мою жалобу с горячей линии SR02089524 в телефоном режиме 26 января10.30 оператор зачитала ответ .Что способ использования данных масок я могу найти в интернете!!!!!!фото продукции, без стиков, были отправлены вам в чат боте.у меня нет времени заниматься поиском информации в интернете.буду подавать жалобу в отдел по защите прав потребителя.

иском информации

Недоліки:

.нет стиков с переводом на русском(украинском)языке о использовании товара

4 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 28 січня, 2022 год

Ларисо, доброго дня! Дякуємо, що звернулись до нас.

Відповідно до абзацу 3 частини 2 статті 15 закона "Про захист прав споживачів": Інформація про продукцію може бути розміщена у місцях, де вона реалізується, а також за згодою споживача доводитися до нього за допомогою засобів дистанційного зв'язку". Ви маєте можливість перед покупкой ознайомитись з інформацією про товари на сайті EVA.UA.

Відповісти

лариса 28 січня, 2022 год

бредовей ответа я еще не встречала.вы обязаны, согласно вашему же параграфу, предоставить текстовый перевод на самой продукции.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335184 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт