Name: Не виконали умов акції, плюс змінили самостійно цінуобмаг
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Oksana Yarych

› › ›

Oksana Yarych Відгук додано 21 грудня, 2021 год 13 переглядів

Такого відношення до клієнта не очікувала, не виконали своїх умов, на даний момент кошти ще не повернуті, ціну при отриманні підвищили, сказали що вирішують це питання, но і так зрозуміло, що просто надіялися, що нічого не побачу при отриманні, в акції було вказано, що салфетки в подарок, їх не було, а ще до повного щастя ціну змінили у свою користь, обідно, неприємно, недопустимо((((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато

3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 23 грудня, 2021 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram номер вашого замовлення. Очікуємо на зворотний зв'язок.

Відповісти

Я 22 грудня, 2021 год

У відгуку відсутні достовірні дані. У Договорі приєднання зазначено:

5.5... ціна на замовлений покупцем товар зміні НЕ підлягає.

Але, якщо відбулось коригування замовлення, то:

5.8. У разі здійснення покупцем передоплати та подальшого збільшення вартості замовлення, в зв’язку з його коригування, покупець здійснює доплату різниці, яка виникла.

Щодо акцій:

5.9. Види знижок, акції, порядок і умови участі в акціях визначаються продавцями самостійно ..та можуть бути змінені продавцем в односторонньому порядку.

Навіщо писати повідомлення без обґрунтування та пересмикувати і викривляти суть на свою користь.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335184 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія