Name: Не рекомендую!!!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 26 жовтня, 2021 год 48 переглядів

Замовила крем 15.10, прийшла відповідь, що моє замовлення прийнято і відправлено. через сім днів, прийшло повідомлення, що виникли проблеми і товар тільки відправляють і в якості компенсації мені подарували "безкоштовну доставку" на НАСТУПНЕ ЗАМОВЛЕННЯ")), тобто за цю я таки заплатила... Врешті товар прийшов 24.10. При отриманні подивилась, що крем той і забрала у цей же день... Ввечері, розглядаючи коробку, побачила, що термін придатності закінчується через два дні))) Звісно подзвонила на гарячу лінію, мені радісно повідомили, що я сама винна, бо не оглянула товар при отриманні... Так, погоджуюсь, не перевірила, винна! Але те, що Єва мені підклала протермінований товар, то виявляється нічого, гроші мені ніякі не повернули, а подарували бонуси на наступну покупку, у меншій вартості ніж заплатила я за товар. Якось так, жорстоко і безкарно виходить.... Ну побачимо, яку відповідь дасть "управління прав споживача"... Та я тепер точно обходжу цей магазин, бо то не перший випадок бракованого товару у "Єві"
4 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 27 жовтня, 2021 год

Доброго ранку, Ірино! Напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення чи номер телефону, з якого ви звертались на Гарячу лінію. Ми перевіримо інформацію та повернемось зі зворотним зв'язком.

Відповісти

Ірина 28 жовтня, 2021 год

Написала у Fb

Відповісти

Anna 26 жовтня, 2021 год

Что значит, " не соглашаюсь" с правилами?

6.8. При принятии заказа .. получатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок годности доставленного товара и целостность упаковки..."

В противном случае, можно тоже интерпретировать, что ты сама подложила просроченный крем, чтобы заниматься злоупотреблением.

Правила в Договоре защищают покупателей от подобных инсинуаций. Также есть бланк Заявления, но товар принят БЕЗ претензий. Не проверила, а по Договору заказ как-то делала, значит знала, что посылку надо осмотреть! Не обманывай людей.

Відповісти

Владимир 27 жовтня, 2021 год

ева лохотрон. и боты его защищают, их ники легко вычислить под каждым негативным отзывом

Відповісти

Anna 27 жовтня, 2021 год

Показательным есть тот факт, что именно твои фиктивные отзывы пишутся под кучей разных ников (для массовки), а реальному клиенту нет необходимости в имитации имён, и менять ники тоже, если он пишет честные, обоснованные и объективные комментарии. А ты примитив многоликий, погрязший в своей неприязни к окружающему миру.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333703 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія