Name: Проблеми з подарунковим сертифікатом
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 23 жовтня, 2021 год 44 перегляда

Подарунковий сертифікат на 500 грн, яким я хотіла розплатитись в магазині, виявився використаним, хоча насправді я ним ніразу не розраховувалась. Після цієї неприємної ситуації я зателефонувала на гарячу лінію, після чого оператор зробив звернення і сказав те саме: сертифікат уже використаний. Я наполягаю на тому що це вина магазину а не моя, близька людина зробила мені подарунок на день народження і ось що вийшло в результаті, важко словами описати наскільки я ображена на магазин.
2 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Anna 25 жовтня, 2021 год

По правилам, после обмена Сертификата на товар (только один раз и только в одном магазине «EVA»), карта подлежит изъятию кассиром.

Поэтому, НИКТО не мог использовать сертификат, если карта до сих пор у тебя. Ты запуталось в своих обманных комбинациях.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 25 жовтня, 2021 год

Доброго ранку! Напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого звернення чи номер телефону, з якого ви звертались. Очікуємо на зворотний зв'язок.

Відповісти

Я 24 жовтня, 2021 год

Кожний споживач перед використанням Сертифіката зобов’язаний ознайомитись з Правилами, та погодитись (акцептувати) з ними .. Сертифікат дійсний протягом 365 днів з моменту його придбання, а після закінчення терміну дії не підлягає поверненню та не приймається для обміну на товар. Офіційні правила: https://mozayka.com.ua/the-rules/rules.pdf

Відповісти

Anna 24 жовтня, 2021 год

Фиктивные отзывы про "сертификаты" и другие подобные наговоры, особа распространяет в разных рубриках, например здесь: https://www.otzyvua.net/watsons/review-1514701

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333703 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія