Дуже не задоволена роботою магазину!!! (1 фото): Відгуки про EVA магазин

› › ›

Марина Ukraine, Rivne Відгук додано 1 травня, 2021 год 17 переглядів

Замовила Набір для прибирання: щітка і совок з довгою ручкою Vileda Dustpan&Broom. Замовлення прийшло через тиждень, так запакували плівкою, що в точці видачі без ножниць і ножа неможливо було розпакували, килограм скотчу і плівки+тубус.
Прийшла додому 30 хв. розпаковувала, а замовлення прийшло не в повному комплекті( можливо так і запакували, щоб не було можливості перевірити відразу)
На гарячій лінії, кажуть треба перевірка 6 днів, через 6 днів, знову ж таки звоню на гарячу лінію, повідомили мені, що можуть компенсувати на картку Ева половину вартості.....
А навіщо мені набір для прибирання, якщо совок без тримача, що з ним робити, як користуватися?
Розсмішили!!!
Або компенсація половини замовлення на картку Ева, щоб я витратила їх у вашому магазині???
Ще смішніше!!!
Оператори нічого не знають, вирішити нічого не можуть.
А той відповідальний співробітник, що має мені перезвонить???
Шахрайський магазин, розводять людей на гроші, підсовуючи неякісний товар!!!
Не рекомендую

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 7 травня, 2021 год

Марино, доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки та ми завжди рекомендуємо перевіряти замовлення перед отриманням. З вами найближчим часом зв'яжеться оператор та проконсультує з приводу процедури повернення.

Відповісти

Гость (Germany, Hamburg) 7 травня, 2021 год

Відповісти

відповідь Марині (Ukraine, Lviv) 2 травня, 2021 год

Навщо писати такий відгук без доказів.. тим паче, вигадувати безглуздість щодо запропонованої «часткової» компенсації. Є правила, що регулюють повернення товару, де передбачений зовсім інший порядок. Також, є сумнів, що тримач був відсутній, судячи з спотвореної інформації та сумнівної фотокопії. Не треба вводити в оману людей.

Відповісти

Гость 25 травня, 2021 год

Нет у вас правил и совести тоже нет.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335170 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт