Name: Неякісна продукція (інтернет-магазинів "Ева")
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 31 березня, 2021 год 38 переглядів

Придбали через інтернет-магазин неякісний товар (3 одиниці крему). До цього купували його в інших магазинах і все було чудово. Коли відкрили 1 баночку та нанесли його, то зрозуміли, що він не тільки відрізняється консистенцію, але й ефектом:замість зволоження-сухість та відчуття стягненості шкіри. Звернулися на гарячу лінію та письмово з проханням допомогти вирішити це питання, але отримали відмову. Обміну така продукція не підлягає. Навіть 2 одиниці закритого крему з усіма чеками та коробками повернути або обміняти неможливо. Сказали, що ми його неправильно наносили!!!!! Це ,мабуть, гумор був))). До цього ще був випадок придбання в цьому магазині неякісної продукції, але це мы зрозуміли пізніше, коли купили його в аптеці. Більше нічого замовляти в інтернет-магазині "Ева"не буду і нікому не раджу!!! Вперше така ситуація, неповага до клієнтів!

Переваги:

Приємні оператори на гарячій лінії.

Недоліки:

Неякісна продукція!!!
Неможливість відстояти свої права на якісний продукт.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 1 квітня, 2021 год

Доброго дня! Дуже шкода, що вам не підійшов даний продукт. В мережі магазинів EVA та на EVA.UA представлена оригінальна та якісна продукція від офіційних постачальників на товар є відповідні документи. Згідно з законодавством кремова група не підлягає обміну або поверненню.

Відповісти

експерт 31 березня, 2021 год

Товари у ЄВА якісні та сертифіковані, тому висновок споживача є зовсім некоректним.. До того ж, виробники можуть змінювати деякі складові, форму, колір, і т. д., але зміст та назва продукту залишаються незмінними. При наявності у покупця алергічних проявів, одні і тіж парфуми можуть сприйматися зовсім по-іншому. Отже, в залежності від біохімічних та алергічних процесів, що відбуваються в організмі автора, і виникла така спотворена оцінка.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333599 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія