1+1= испорченное настроение (5 фото): Відгуки про EVA магазин

› › ›

VreDINKA Відгук додано 1 липня, 2020 год 199 переглядів

EVA магазин - 1+1= испорченное настроение

Всем привет!Купилась на акцию в Еве 1+1=3, т.к. она касалась и парфюмерии...Оформила заказ в первый же день акции,пришло несколько подтверждающих писем и на почту,и на Вайбер,что всё класс и всё в наличии!Заказала соответственно 3 аромата,один из которых должен был идти в подарок,на 619 грн...фото я прилагаю. Ждала сообщения об отправке моего заказа аж до 30го числа (оформляла 26 го), позвонила мне оператор от магазина и радостно сообщила,что моего подарка нет в наличии,выберите другой!Сначала вообще что-то напутала,и предложила мне отправить два парфюма без третьего (ну т.е. без подарка), ну не издевательство?????Что можно выбрать взамен,если во-первых,она сама сказала,что всё уже давным-давно разобрали, во-вторых - мне нужен именно мой подарочный парфюм и никакой другой!!Настроение мне испортили основательно,т.к. естественно,что я очень радовалась своей удаче и хорошему выбору...рано радовалась.
Мораль сей басни такова,что я найду другой магазин,где потратить полторы тысячи на парфюм,а Ева теперь мне не интересна . Расторопнее нужно работать, и со складом держать связь!К тому же уметь вести диалог с клиентом и предложить наилучший вариант,не на 50 грн покупка!

Переваги:

большой ассортимент, выгодные акции

Недоліки:

- тормоз с обработкой заказа
- нет в наличии того,что выставлено в продаже
- не извинений,ничего...радостным тоном сообщили,что обломитесь,любезная,со своим заказом!

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 332033 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт