EVA магазин відгуки клієнтів / страница 72

› ›

2.4 5

3038 відгуків / 340632 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Магазин под названием ЛОХОТРОН

Алена 6 березня, 2020 год

Раньше был моим любимым магазином, но на данный момент это не магазин а с большой буквы ЛОХОТРОН , так как на товаре где пишут + подарок его не дают, говорят резерв подарков пустой, акции которые пишут не существуют , персонал не везде приветливый и готов помочь!!! Короче эта весенняя акция проставила большое чёрное пятно на данном магазине!!!

Цены на чеке не совпадают те которые на витринах

Гость 6 березня, 2020 год

Увидела продукт по Акции , взяла и пошла на кассу , смотрю в чек , стоимость на много больше чем указана ! Кассиры грубят в ответ !

Чистой воды лохотрон!!!!!!

Анна 6 березня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Одеса, Греческая площадь, 3/4 У меня работает подруга в Еве(Одесса,ул.Варненская),так она мне сказала, что их заставили снять весь товар,который,должен был быть,этих 3 дня по акции!вот и Ева теперь меня очень сильно разочаровала! Теперь буду ходить в ватсонс либо в простор,там хотя бы акции правдивые!

Очень плохое обслуживание

Гость 6 березня, 2020 год

Уже второй год Магазин Ева портит нам праздничное настроение на 8 Марта.Банальный обман с несуществующими акциями,объявили акции с 6 по 8 марта, на разные товары, а в 11 часов дня 6 марта в магазине нет никаких товаров по акции.Кассовый аппарат ,не работает, карточка на скидки не проходит, продавщицы хамят.Вроде все товары по акциям за два часа разобрали.Зачем так делать?... Читати відгук Уже второй год Магазин Ева портит нам праздничное настроение на 8 Марта.Банальный обман с несуществующими акциями,объявили акции с 6 по 8 марта, на разные товары, а в 11 часов дня 6 марта в магазине нет никаких товаров по акции.Кассовый аппарат ,не работает, карточка на скидки не проходит, продавщицы хамят.Вроде все товары по акциям за два часа разобрали.Зачем так делать? Не хотите вы делать акции,то и не делайте, а зачем обманывать покупателей? Никогда больше не зайду в ваш магазин и отговорю всех родственников, подруг и знакомых. Вот в Ватсоне настоящие скидки,пошли после Евы и оставили там 1300 гр.

Товар для сотрудников

Гость 6 березня, 2020 год

Сегодня в 9.00 все полки уже пустые во всех магазинах г.Черноморск. Остались только прокладки и мицелярная вода. На вопрос какая з.паста в акции (ценники не поменяны) сотрудники незнают. Пока стояла в очереди на кассу,работает везде одна касса,увидела как сотрудник выбегает с ценником на з.пасту,никому не показывая выгребает все с полки сама. Вопрос, эти все акционные товары дойдут до покупателей или... Читати відгук Сегодня в 9.00 все полки уже пустые во всех магазинах г.Черноморск. Остались только прокладки и мицелярная вода. На вопрос какая з.паста в акции (ценники не поменяны) сотрудники незнают. Пока стояла в очереди на кассу,работает везде одна касса,увидела как сотрудник выбегает с ценником на з.пасту,никому не показывая выгребает все с полки сама. Вопрос, эти все акционные товары дойдут до покупателей или это только для сотрудников

Переваги:

Их нет

Надоело, что людей считают за лохов

Татьяна 6 березня, 2020 год

Зачем обещать такие скидки на 6,7,8 марта, а этого товара не было вообще. Вы хотя бы ценников наделали на эти скидки,а то даже их нету. Своим обманом вы лишились постоянного покупателя. Принципиально покупать у вас больше не буду.

Приятно удивлена!

Гость 6 березня, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность отзивчивым девочкам, которые работают в магазине EVA по адресу Сабурова 3 (Киев). Они не только помогали нам найти акционный товар, но и еще бегали на склад и доносили оттуда товар, который уже разобрали. Спасибо, Вам, за то что отнеслись к нам с пониманием и по-человечески! P.S Отдельное спасибо Мише

Показати 2 відповіді

Акция к 8 марта 2020

Ольга 6 березня, 2020 год

Вчера, 05.03.2020, получила смс-рассылку про акцию к 8 марта 2020. Дословно: " Лише 3 дні: 6, 7 та 8 березня! -80% на гелі для прання ARIEL, 1300мл Стара ціна - 246грн Нова ціна-48,99грн." И КОРОННАЯ ФРАЗА " "Геройкам - геройські знижки в ЕВА!" И результат утром 06.03.2020 в 11.38 разрекламированного товара нет на сайте ЕВЫ. То, что все женщины... Читати відгук Вчера, 05.03.2020, получила смс-рассылку про акцию к 8 марта 2020. Дословно: " Лише 3 дні: 6, 7 та 8 березня! -80% на гелі для прання ARIEL, 1300мл Стара ціна - 246грн Нова ціна-48,99грн." И КОРОННАЯ ФРАЗА " "Геройкам - геройські знижки в ЕВА!" И результат утром 06.03.2020 в 11.38 разрекламированного товара нет на сайте ЕВЫ. То, что все женщины Украины бросились и за 2,5 часа раскупили весь товар который сеть ЕВА планировала продать за три дня вызывает сомнения. Зачем распространять заведомо ложную информацию?

Відсутність акційного товару

Гость 6 березня, 2020 год

Доброго дня!Навіщо повідомляти про акцію,яка діє з 6-8 березня,якщо сьогодні в 8:30 ранку акційного товару вже немає!!!Що казати про 3три дні акції попереду..Обман!!!

Не вічливі продавці

Юлія 6 березня, 2020 год

Зайшла сьогодні в усі 3 машазини що у Новояворівську, і тільки в одному, що знаходиться на вул. С. Бандери 22 всі цінники змінені. В решту магазинів що на вул. 50-річчя УПА буд. 1 та вул. Шевченка 10 продавці повільно намагаються щось там замінювати, або трішки розставити товар. Не люблю ходити в ці два магазини, про всі акції ти вже ознайомлюєшся... Читати відгук Зайшла сьогодні в усі 3 машазини що у Новояворівську, і тільки в одному, що знаходиться на вул. С. Бандери 22 всі цінники змінені. В решту магазинів що на вул. 50-річчя УПА буд. 1 та вул. Шевченка 10 продавці повільно намагаються щось там замінювати, або трішки розставити товар. Не люблю ходити в ці два магазини, про всі акції ти вже ознайомлюєшся на касі, тому що цінники не замінені бо продавці завжди нічого не встигають, і завжди нервові. Підбирайте ретельніше персонал. Хвалю магазин що на вул. С. Бандери 22, все вчасно замінено і всі в хорошому настрої.

Переваги:

Хороші знижки

Недоліки:

Не компетентний персонал, не вчасна заміна цінників, лишається тільки догадуватись

Адміністратор хам

Покупець 6 березня, 2020 год

Випадково розбила рідину для зняття лаку, покликана персонал, щоб прибрали. Вибігла адміністратор і почала кричати, то давайте будемо тут все розбивати. Я не відмовилялась оплатити, але вона навіть не слухала. Я оплатила на касі, просто не хотіла псувати настрій дівчатам продавцям напередодні свята. Але, треба ж брати адекватних людей на роботу.

Переваги:

Приємні продавці

Недоліки:

Адміністратор дивна, можливо у неї особисті проблеми.

Акции для избранных?

Ирина 6 березня, 2020 год

Зашла в магазин в Золотоноше в полдевятого 06.03 - полки с гелями Fa пустые. На вопрос к менеджеру магазина был ответ " закончились еще вчера, ожидайте". И тут на кассе барышня с этими гелями. Вопрос к менеджменту компании: магазины работают по принципу Совка? Сначала избранным, потом всем остальным?

Почувствуй себя л_хом!

Лена 6 березня, 2020 год

Акция 6.03. была в 8 утра остались только пустые полки. Все акционные товары разобрали сами же сотрудники магазина, за 2 минуты от открытия магазина никто бы их и не успел купить. В следующий раз специально зайду в магазин вместе с сотрудниками магазина под открытие. Хотя после таких "акций" к магазину доверие снизилось!

Ева на Образцова

Елена 6 березня, 2020 год

Зашла в Еву на Образцова одна из первых в 8:00, Ариэль - геля уже не было. Директор магазина с ухмылкой сказала, что его ещё вчера раскупили. После скандала она вынесла 2 шт. Другого товара акционного было до 10 единиц. В 8:15 полки были пустые. Разочарование.

Из акции -80% ничего нет

Малиновская 6 березня, 2020 год

Была в магазине в 8-03 пустые полки. Кто успел за 3 мин всё выкупить? Правильно, сотрудники магазина

Нет товара по акции

Елена 6 березня, 2020 год

Зачем присылаете рассылки по скидкам??!6марта,время 9.00,пустые полки!испорченное настроение,продавцы не знают привезут или нет

Акция к 8 марта

Знайда Людмила Николаевна 6 березня, 2020 год

Пришла на Вайбер акция 6,7,8.03. Акция , магазин начинает работать с 08.00, зашла перед работой в 08.30. А в магазине пустые полки!!! Спросила у продавца где Ваша акция-ответили ещё не успели, а на кассе сказали- уже все разобрали!!! Акция на 3 дня закончилась??? Распоряжайтесь своим временем как хотите, не стоит отправлять и засорять глупыми рассылками телефоны и тратить чужое время!!!... Читати відгук Пришла на Вайбер акция 6,7,8.03. Акция , магазин начинает работать с 08.00, зашла перед работой в 08.30. А в магазине пустые полки!!! Спросила у продавца где Ваша акция-ответили ещё не успели, а на кассе сказали- уже все разобрали!!! Акция на 3 дня закончилась??? Распоряжайтесь своим временем как хотите, не стоит отправлять и засорять глупыми рассылками телефоны и тратить чужое время!!! Г. Киев,м. Героев Днепра «Оазис ».

Недоліки:

Пустые полки на акции отправленные на Вайбер, зря потраченное время

Ничего нет в наличии.

Вика 6 березня, 2020 год

Пришло уведомление о хороших скидках перед 8 марта, но в реальности в интернет магазине нет ни одного товара с реально низкой ценой, и это только первый день из трёх. Неприятно, когда обманывают.

Только заманивают скидками.

Кристина 6 березня, 2020 год

Пришло уведомление о скидках до 80% в честь 8 марта, но в интернет магазине нет ни одного из предложенных товаров в наличии где реально низкая цена, и это при том, что я зашла в 2 часа ночи 06.03.
А акция должна продлиться 3 дня, как это понимать?

Акции как всегда на "высоте!"

Алина 6 березня, 2020 год

Невозможно заказать ничего в интернет магазине, это издевательство какое-то ! Зачем вы делаете акции если постоянно нет в наличии товара , а если и есть то его не возможно купить! Уж раз 20 пыталась оформить заказ отображаеться только 5 городов и все !

Кидалы на ровном месте

Марина 5 березня, 2020 год

Первый раз заказала через сайт продукцию. Была акция, при покупке товаров лореаль на 400 грн, в подарок кейс. Заказала, получила, кейса нет.... Позвонила на горячую линию, спросила почему не пришёл кейс, сказали что они закончились. На вопрос: «Почему не перезвонили и не сказали?», сказали, что условия все написаны, что типа когда заносились, то не отправляют. Я просила, где это написано,... Читати відгук Первый раз заказала через сайт продукцию. Была акция, при покупке товаров лореаль на 400 грн, в подарок кейс. Заказала, получила, кейса нет.... Позвонила на горячую линию, спросила почему не пришёл кейс, сказали что они закончились. На вопрос: «Почему не перезвонили и не сказали?», сказали, что условия все написаны, что типа когда заносились, то не отправляют. Я просила, где это написано, девушка сказала на сайте. Я пророчила, чтобы сказала где именно, у неё сайт зависит. У меня он работает, а у неё завис. Через пол часа, сняли эту акцию вообще. Вот, что за ..... Лохотрон на ровном месте. Теперь ни товар не вернуть, ни получить компенсацию. Но ничего, земля круглая - все возвращается

"100грн бонусами на картку"

Гость 5 березня, 2020 год

Купила дорогой крем - маленькую баночку. Чтоб начислили 100 грн за каждые 200 в чеке. Но оказалось действие этих спец.бонусов всего лишь 10 дней. Расстроена до глубины души - уже и в Еве красиво "кидать" начали...

Обман на ровном месте

Гость 5 березня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Дніпро, ул. Калиновая,36 Добрый день. Зашла сегодня утром, была акция на мягкие игрушки, минус 60 % на вторую игрушку, я выбрала две штуки, мне на кассе их пробили по полной стоимости, спросила в чем дело, девочка пошла выяснять, приходит и говорит - это была акция выходного дня (сегодня на минутку ЧЕТВЕРГ!!!!!),и ни извините не услышала, НИЧЕГО!!! Как так и надо!!! г. Днепр, Калиновая... Читати відгук Добрый день. Зашла сегодня утром, была акция на мягкие игрушки, минус 60 % на вторую игрушку, я выбрала две штуки, мне на кассе их пробили по полной стоимости, спросила в чем дело, девочка пошла выяснять, приходит и говорит - это была акция выходного дня (сегодня на минутку ЧЕТВЕРГ!!!!!),и ни извините не услышала, НИЧЕГО!!! Как так и надо!!! г. Днепр, Калиновая 64.

Відповідь представника EVA магазин 5 березня, 2020 год

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за незручності! З персоналом буде проведено відповідну роботу та в магазині буде здійснена перевірка інформаційних оголошень. Сподіваємось на вашу лояльність.

Жахливе обманювання

Гость 3 березня, 2020 год

Прислали sms повідомлення рексона 20.69 акція до сплати на комп'ютері вибиває 26 ... Де справедливість .Для чого присилати sms шо акція.

Недоліки:

Обманюють людей

Відповідь представника EVA магазин 4 березня, 2020 год

Доброго дня!
В повідомленні зазначено, що вартість від 20,69 грн. Ціна залежить від типу дезодоранту.

Ужасно огорчили меня

Вика 3 березня, 2020 год

Никогда в жизни не писала отзывы в интернете, старалась решать конфликты мирно, но бл*ть, не тогда, когда из-за ваших хреновых и просроченных тестеров можно выбросить мою куртку за 1500 грн. Ещё и меня во всем обвинили. В который раз убеждаюсь, что не стоит заходить в ваш магазин. Спасибо, что ещё раз об этом напомнили

Відповідь представника EVA магазин 4 березня, 2020 год

Вика, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, подробности данного инцидента в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Неприятный момент в Ева город Мариуполь

Гость 1 березня, 2020 год

Доброго времени суток, очень ценю ваш магазин за качество продукции и хорошее обслуживание,но хотелось бы чтобы таких казусов больше не повстречалось,никогда не проверяла сроки годности именно в Ева потому что была уверенна что здесь плохого не подсунут,но моя уверенность пошатнулась, очень жаль что в столь крупной сети товар не списывают,а продают под видом скидки.Срок годности вышел 2 месяца назад. ... Читати відгук Доброго времени суток, очень ценю ваш магазин за качество продукции и хорошее обслуживание,но хотелось бы чтобы таких казусов больше не повстречалось,никогда не проверяла сроки годности именно в Ева потому что была уверенна что здесь плохого не подсунут,но моя уверенность пошатнулась, очень жаль что в столь крупной сети товар не списывают,а продают под видом скидки.Срок годности вышел 2 месяца назад.

EVA магазин - Неприятный момент в Ева город Мариуполь

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо, що ви є покупцем Лінії магазинів EVA! Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка та додайте фото товару з терміном придатності.

Покупка тонального крема

Ольга 29 лютого, 2020 год

Добрый день! Сегодня, 28.02.2020 в магазине по адресу г.Харьков ТРК Украина купила тональный крем израильской компании GA-DE. Сказала продавцу, что хочу упаковку с дозатором. Ародавец убедила, что упаковка с дозатором. Пришла домой, открыла упаковку, а флакон без дозатора, при закрытии крышка прокручивается. Также тон очень темный, хотя продавцу-консультанту сказала, что уожа у меня светлая. Очень огорчена. Сохранила упаковку и чек.... Читати відгук Добрый день! Сегодня, 28.02.2020 в магазине по адресу г.Харьков ТРК Украина купила тональный крем израильской компании GA-DE. Сказала продавцу, что хочу упаковку с дозатором. Ародавец убедила, что упаковка с дозатором. Пришла домой, открыла упаковку, а флакон без дозатора, при закрытии крышка прокручивается. Также тон очень темный, хотя продавцу-консультанту сказала, что уожа у меня светлая. Очень огорчена. Сохранила упаковку и чек. Пойду завтра требовать деньги обратно.

Недоліки:

В торг/зале очень жарко, в таких условиях на аолках стоит косметика. Продавцы деинформируют покупателей, как в моем случае с упаковкой.

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2020 год

Ольго, доброго дня!
Чи звернулись ви до магазину з даним питанням?

Накипело уже .

Ольга 29 лютого, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 За последний год " Ева" стала настолько отвратительной . Дорогая косметика просто ужас!!!!!!! Все просроченно ! Покупала подводку для глаз на Пушкинской - девушка - консультант мне предложила по акции Лореаль ( 99 грн) я пришла домой - она вонючая , как будто разбавленная чем-то , не черная , а прозрачная ! Я просто в шоке была , купила называется.... Читати відгук За последний год " Ева" стала настолько отвратительной . Дорогая косметика просто ужас!!!!!!! Все просроченно ! Покупала подводку для глаз на Пушкинской - девушка - консультант мне предложила по акции Лореаль ( 99 грн) я пришла домой - она вонючая , как будто разбавленная чем-то , не черная , а прозрачная ! Я просто в шоке была , купила называется. .. Вообще не соответствую что-то брать у них по скидкам- рискуете здоровьем . А вот на днях купила полоски для очищения носа - они даже не лепятся , обычная бумага за 45 грн ,норм так работаете ничего не скажешь....!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2020 год

Ольго, доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалося дане враження. Ціна залежить від собівартості товару. Ми регулярно проводимо безліч різноманітних акцій котрі направлені на задоволення потреб наших покупців. Ми слідкуємо за термінами придатності, та ви завжди можете перевірити строк перед покупкою. В разі виникнення питань, для їх швидкого вирішення, звертайтесь, будь ласка, до нас в соц.мережі (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/) або за номером Гарячої Лінії 0800303700.

Не компетентні працівники, жахливе обслуговування.

Гость 29 лютого, 2020 год

У вересні 2019р придбала подарунковий сертифікат номіналом 500грн в магазині Єва за адресою м. Київ вул. Харківське Шосе 166в. Власник скористатись ним не може, так як на касі він не пробивається, а гаряча лінія повідомляє що він активований 20 вересня 2020р.!!!!!!, тобто він активований датою яка ще навіть не настала! Звернулись з чеком в магазин в якому купували сертифікат. Все... Читати відгук У вересні 2019р придбала подарунковий сертифікат номіналом 500грн в магазині Єва за адресою м. Київ вул. Харківське Шосе 166в. Власник скористатись ним не може, так як на касі він не пробивається, а гаряча лінія повідомляє що він активований 20 вересня 2020р.!!!!!!, тобто він активований датою яка ще навіть не настала! Звернулись з чеком в магазин в якому купували сертифікат. Все що зміг зробити адміністратор в даній ситуації - це набрати гарячу лінію, і сказати нам шоб ми чекали до 7ми робочих днів (хоч це ми вже чуєм 3 тижні поспіль). Запитання до більш КОМПЕТЕНТНИХ і впливових працівників - чому не можна замінити даний сертифікат на інший???? Ви ж самі бачте шо він з технічними дефектами! Його навіть ваш додаток не знаходить. Не думаю що це така серйозна

EVA магазин - Не компетентні працівники, жахливе обслуговування.

проблема щоб годувати покупців "завтраками" уже 3 тижні.

Не вертають товар або гроші за куплений товар!!!

Гость 28 лютого, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Я купив духи як подврок мамі які стоять 141:00 грн.Відкрив ,а там пуста бутилочка.Пішов назад а вони нічого не дають взамін .Гроші повертати теж не хочуть.І вот весь подврок мамі спортили. Тому 1

Відповідь представника EVA магазин 28 лютого, 2020 год

Доброго дня!
Для вирішення даного питання, напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або ж номер чеку.

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 3038 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт