EVA магазин відгуки клієнтів / страница 100

› ›

2.4 5

3041 відгук / 340728 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Неприятная ситуация

Гость (Украина, Київ) 6 січня, 2016 год

После очень неприятного случая стараюсь магазин ЕВА обходить 10-й дорогой. Ситуация случилась в Киеве на ул.Белорусской 2, мне понадобился черный карандаш для век. Девушка - консультант очень любезно помогла мне выбрать карандаш, продемонстрировала на руке, что он рисует, не растирается, и конечно же предложила занести карандаш на кассу. Я ей сказала, что я сама могу донести карандаш до кассы, но... Читати відгук После очень неприятного случая стараюсь магазин ЕВА обходить 10-й дорогой. Ситуация случилась в Киеве на ул.Белорусской 2, мне понадобился черный карандаш для век. Девушка - консультант очень любезно помогла мне выбрать карандаш, продемонстрировала на руке, что он рисует, не растирается, и конечно же предложила занести карандаш на кассу. Я ей сказала, что я сама могу донести карандаш до кассы, но консультант не унималась, аж очень хотелось ей мне помочь. Ну и я согласилась. Девушка конечно же отнесла карандаш при мне на кассу, и ушла, но очень быстро она вернулась и положила что - то еще на кассу около моего карандаша, и так как была большая очередь, я не могла увидеть что именно она принесла. После совершения данной "операции" девушка удалилась и в сторонке с ехидной улыбкой наблюдала за происходящим. Я на тот момент ничего и подумать плохого не могла, но выяснилось все уже дома когда я открыла карандаш. Карандаш оказался не тем что мне демонстрировала эта девушка, я заплатила 50 грн, а по сути мне продали карандаш за 16 грн. Соответственно не пользуюсь сама, и другим не советую пользоваться услугами этого магазина. Особенно на улице Белорусской 2.

1 згоден

Кассиры не выдают чеки

Валерий (Украина, Житомир) 4 січня, 2016 год

Відгук про EVA магазин за адресою Овруч, ул. Советская, 80 В г. Овруч в магазине Ева кассиры за мелкие покупки не выдают чеки, а пробивают мелкие покупки себе в общий чек, видимо потом за это получают какие то бонусы. каждый раз нужно выпрашивать чек!!! Ужас. Магазин только открылся.

1 згоден Показати 1 відповідь

Что хочу, то и ворочу!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 21 грудня, 2015 год

Это КОШМАР, а не магазины!!! Инвалидам, мамочкам с маленькими детьми, с колясками, людям пожилого возраста - ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО!!! Как правило, они расположены на маленькой площади, до 100 кв., без специальных пандусов (заездов для колясок). Прилавки расположены так, что могут разойтись в проходе только 2 человека, средней комплекции. И не доведи Бог, попасть в проход с женщиной в теле. Хочу... Читати відгук Это КОШМАР, а не магазины!!! Инвалидам, мамочкам с маленькими детьми, с колясками, людям пожилого возраста - ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО!!! Как правило, они расположены на маленькой площади, до 100 кв., без специальных пандусов (заездов для колясок). Прилавки расположены так, что могут разойтись в проходе только 2 человека, средней комплекции. И не доведи Бог, попасть в проход с женщиной в теле. Хочу отдельно отметить размещение товаров. Это кто придумал поставить жидкие и сыпучие порошки весом 3-5 кг на верхние полки?? И где найти консультанта который снимет этот товар без подручных средств. Я молчу уже о полках расположены наравне с полом. Чтобы посмотреть там товар надо отбить несколько поклонов, как в церкви. С маленькой собачкой зайти в магазин - НЕЛЬЗЯ, а пнуть товар на нижней полке, проходя мимо - МОЖНО. Находясь в магазине мамочкам хочется уделить внимание товару, а на деле, надо в оба глаза смотреть за своим чадом. Пройдя эти круги АДА (EVA), я решила что мне проще делать покупки на рынке. Товар по качеству такой же, цена не много ниже, а обслуживание на порядок выше. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД ГОСПОДА-АДМИНИСТРАТОРЫ!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Мелких денег нет-не ходите к нам!

Гость (Украина, Київ) 16 грудня, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр. Правды 3А магазин пр-т Правды 3А. Неоднократно отказываются продавать товар, так как нет сдачи. Это должно быть проблемой покупателя или проблемой продавца? Скорее всего кассиры данного магазина не в курсе о существовании закона Украины о защите прав потребителя р.2 ст.17. Не советую этот магазин!

1 згоден Показати 2 відповіді

бред администратора

Гость (Украина, Одеса) 15 грудня, 2015 год

ХОЧУ РАССКАЗАТЬ ОБ УЖАСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ОДНОГО ИЗ КАССИРОВ И АДМИНИСТРАТОРА ТМ "ЕВА" В Г.КОТОВСК ОДЕССКОЙ ОБЛАСТИ. 15 ДЕКАБРЯ 2015 ГОДА Я КУПИЛА ТОВАРА ПОЧТИ НА 600 ГРН.В Т.Ч. АКЦИОННОГО.КОГДА ПРИШЛА ДОМОЙ ПОСМОТРЕЛА.ЧТО МОЖНО БЫЛО ВЗЯТЬ ЕЩЕ 2 АКЦИОННЫХ ТОВАРА.Я ВЕРНУЛАСЬ НАЗАД В МАГАЗИН.НО МНЕ КАССИР С БЕЗРАЗЛИЧНЫМ ВИДОМ ПОЗВАЛА АДМИНИСТРАТОРА И В ДВА ГОЛОСА МНЕ... Читати відгук ХОЧУ РАССКАЗАТЬ ОБ УЖАСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ОДНОГО ИЗ КАССИРОВ И АДМИНИСТРАТОРА ТМ "ЕВА" В Г.КОТОВСК ОДЕССКОЙ ОБЛАСТИ. 15 ДЕКАБРЯ 2015 ГОДА Я КУПИЛА ТОВАРА ПОЧТИ НА 600 ГРН.В Т.Ч. АКЦИОННОГО.КОГДА ПРИШЛА ДОМОЙ ПОСМОТРЕЛА.ЧТО МОЖНО БЫЛО ВЗЯТЬ ЕЩЕ 2 АКЦИОННЫХ ТОВАРА.Я ВЕРНУЛАСЬ НАЗАД В МАГАЗИН.НО МНЕ КАССИР С БЕЗРАЗЛИЧНЫМ ВИДОМ ПОЗВАЛА АДМИНИСТРАТОРА И В ДВА ГОЛОСА МНЕ СООБЩИЛИ .ЧТО ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ ГОВОРИТЬ И ОБЪЯСНЯТЬ ПОКУПАТЕЛЮ НИ О КАКИХ АКЦИЯХ.Я СКАЗАЛА .ЧТО ДЕВОЧКИ ВСЕГДА ПОДСКАЗЫВАЮТ КАК ПРАВИЛЬНО И ВЫГОДНО ВЗЯТЬ ТОВАР.НА ЧТО АДМИНИСТРАТОР МЕНЯ СПРОСИЛА КТО ЭТО МНЕ ГОВОРИЛ.ЧТОБЫ Я ПОКАЗАЛА И БУДЕТ СОБРАНИЕ ОНИ ИХ НАКАЖУТ.ВЫ СЛЫШАЛИ ??КОГДА НИБУДЬ ТАКОЙ БРЕД?ЗНАЧИТ СТОИТ НА КАССЕ С БЕЗРАЗЛИЧНЫМ ВИДОМ БУДЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНА.А ПРОДАВЕЦ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ С ПОКУПАТЕЛЕМ БУДЕТ НАКАЗАН.Я РАБОТАЮ В ТОРГОВЛЕ 35 ЛЕТ.ТАКОГО Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА.Я СКАЗАЛА .ЧТО НАПИШУ НА САЙТЕ ОТЗЫВ.АДМИНИСТРАТОР СКАЗАЛА" ПИШИТЕ".РАБОТНИКАМ ВСЕ РАВНО КАКАЯ БУДЕТ РЕПУТАЦИЯ О ВАШЕЙ ТМ.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.

Странные махинации и хамское отношение работников Евы

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2015 год

Хочу поделиться с администрацией неприятнейшим опытом и вопиющим хамством.
магазин по адресу г. Днепропетровск проспект Мира 12
А дело было в следующем. 2.12.2015 пришла купить тональный ББ крем от Мэйбелин, но взяла не тот тон. Уже на улице поняла, что ошиблась, и вернулась в магазин дабы поменять. К слову, тюбик был запаян и я это проверила. Подходу к продавцу-консультанту, спрашиваю... Читати відгук Хочу поделиться с администрацией неприятнейшим опытом и вопиющим хамством.
магазин по адресу г. Днепропетровск проспект Мира 12
А дело было в следующем. 2.12.2015 пришла купить тональный ББ крем от Мэйбелин, но взяла не тот тон. Уже на улице поняла, что ошиблась, и вернулась в магазин дабы поменять. К слову, тюбик был запаян и я это проверила. Подходу к продавцу-консультанту, спрашиваю можно ли обменять, так как я ошибочно взяла не тот тот. Она взяла мой тюбик, проверила на целостность(все было в порядке), взяла нужный и сказала, что сейчас спросит у администратора. Вернувшись, она опустила голову и сказала, что мы бы с радостью вам его обменяли, но вы же его открыли. Я в шоке, смотрю на нее и она мне показывая открытый тюбик!Понимаете?Открытый!Хотя при мне же проверяла цел ли он был! Я говорю, что его не открывала, и что она(продавец) унесла тюбик от меня и в подсобке видимо и открыла. В ответ она начинает говорить (и все это с опущенной головой), что администратор проверила, и оказалось что тюбик открыт! А значит о обменять они мне его не могут. Я прошу жалобную книгу, продавец цокает, делает недовольное лицо и произносит: "Вот это наглость!", уходя к администратору в подсобку. Возвратившись она дает мне тюбик с нужным мне оттенком и говорит "Вот, на кассе размагнитите" разворачивается и уходит.
Вот что это такое? Я в шоке от происходящего просто ухожу, возвращаться туда опять дабы описывать случившееся в жалобной книге желания нет.
Ситуация просто отвратительная, сами открыли тюбик и в наглую нахамили. Убедительная просьба принять меры. На камерах все прекрасно видно.

1 згоден

ЕВА -Киев Политехнический переулок 3

Гость (Украина, Київ) 5 грудня, 2015 год

Магазин в целом нормальный. Являюсь постоянным покупателем. Но...:
1.Вчера, 4 декабря, продавец или менеджер сделала мне замечание по поводу того что я брызнула антиперспирант себе на руку - типа кто-то из-за меня купит половину баллончика - пришлось показать надпись "Тестер" .
По-моему во всех нормальных магазинах тестеры стоят вначале ряда и не проблема покупателя их искать, а тем более выслушивать... Читати відгук Магазин в целом нормальный. Являюсь постоянным покупателем. Но...:
1.Вчера, 4 декабря, продавец или менеджер сделала мне замечание по поводу того что я брызнула антиперспирант себе на руку - типа кто-то из-за меня купит половину баллончика - пришлось показать надпись "Тестер" .
По-моему во всех нормальных магазинах тестеры стоят вначале ряда и не проблема покупателя их искать, а тем более выслушивать всякие глупости от неопытных продавцов.
2.В подарок к антиперспиранту прилагась одноразовая бритва BIC, но все антиперспиранты в первых ряда были без подарков и только где-то далеко в последних рядах бритвы присутствовали.
Полагаю что если магазин не хочет портить свою репутацию, должен больше уделять внимания обучению и воспитанию сотрудников.

P.S. Кассиры внимательные и вежливые - как всегда.

1 згоден

Люблю Еву

Ольга (Украина, Харків) 24 листопада, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Пушкинская, 11/13 Это безусловная любовь! Не знаю почему! Первым делом туда!. Даже цены там выше, чем в просторе, даже товара там иногда нужного нет, и вообще есть замечания, но нравится она мне! Наверное, потому что первая открылась для меня) Не логично очень, но это слепая любовь!

1 згоден 1 не згоден

Кошмарное обслуживание!

Гость 21 листопада, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Керч, ул. М. Еременко, 30в Магазин, о котором я хочу написать, находится в Крыму в г. Керчь. Каждый раз, когда заходишь в данный магазин - тебя встречают унылые лица, на которых написано вопрос: "Ну зачем пришли?". На какие-либо вопросы со стороны покупателей отвечают с большой неохотой, а в некоторых случаях даже не поднимают глаза...
Администратор магазина ведет себя вообще некорректно - при покупателях делает... Читати відгук Магазин, о котором я хочу написать, находится в Крыму в г. Керчь. Каждый раз, когда заходишь в данный магазин - тебя встречают унылые лица, на которых написано вопрос: "Ну зачем пришли?". На какие-либо вопросы со стороны покупателей отвечают с большой неохотой, а в некоторых случаях даже не поднимают глаза...
Администратор магазина ведет себя вообще некорректно - при покупателях делает замечания персоналу, что вообще не допустимо!

1 згоден

Постоянный покупатель

Гость (Украина, Київ) 27 жовтня, 2015 год

Магазин Ева Киев на м. Житомерская. Являюсь их постоянным клиентом. Хамят там все начиная от продавцов. администраторы и особенно управляющая. Управляющая орет на персонал прямо в торговом зале. Управляющая выглядит не презентабельно и так же не всегда владеет информацией про свой магазин. И за этого не хочется больше посещать этот магазин.

Обман в магазине Ева

Мария 20 жовтня, 2015 год

17 октября в г. Васильков скупилась косметики на 809 грн. Было много позиций, сразу все проверить не смогла. Дома решила все пересмотреть , и тут обнаружила: 1.цена в чеке не соответствовала с ценой, которая были на ветринах, в чек пробили больше на 25 грн. по каждой из трёх единиц крема. 2.три единицы крема покупала разные, но кассир выбрала самый... Читати відгук 17 октября в г. Васильков скупилась косметики на 809 грн. Было много позиций, сразу все проверить не смогла. Дома решила все пересмотреть , и тут обнаружила: 1.цена в чеке не соответствовала с ценой, которая были на ветринах, в чек пробили больше на 25 грн. по каждой из трёх единиц крема. 2.три единицы крема покупала разные, но кассир выбрала самый дорогой крем и провела три раза. При подсчёте я переплатила более 120 грн. На следующий день я пришла назад в магазин и показала чек и товар. Администратор предложила сделать возврат и провести заново, так как крема пробиты были неправильно (разные крема провели как один и тот же). И тут пробивают крема заново, а у них цены поменялись как раз, все крема подорожали и мне ещё доплачивать пришлось. Так что, по вине кассира мне пришлось переплатить за крема и потратить своё время. Я ошибку сделала, надо было идти к защите прав потребителей.

1 згоден

Ужасный магазин

Юлия (Украина, Київ) 16 жовтня, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, пр. Правды 3А С таким хамством и таким ужасным отношением я еще никогда не сталкивалась ни в одном магазине. Решила на днях зайти в Еву скупиться бытовой химией и что-нибудь для себя любимой. Но я даже не успела переступить порог магазина на пр.Правды как у меня на входе запищала сумка (сумка относительно новая и куплена в ТЦ). Ко мне тут же подошла работник... Читати відгук С таким хамством и таким ужасным отношением я еще никогда не сталкивалась ни в одном магазине. Решила на днях зайти в Еву скупиться бытовой химией и что-нибудь для себя любимой. Но я даже не успела переступить порог магазина на пр.Правды как у меня на входе запищала сумка (сумка относительно новая и куплена в ТЦ). Ко мне тут же подошла работник магазина и потребовала открыть сумку и вытащить все содержимое. Я, возмутилась, мол, я даже еще не успела зайти в магазин, едва переступила порог и захотела уйти. На что мне по-хамски ответили, что меня не выпустят, пока не проверят содержимое сумки. Мне пришлось на глазах у всех пройти эту унизительную процедуру, даже не успев переступить порог магазина. И как потом оказалось, не я одна оказалась в подобной ситуации: одна моя знакомая тоже оказалась в такой же ситуации в магазине Ева на Майдане, у нее тоже при входе в магазин запищала сумка и ее тоже не выпускали пока она не вывернула из сумки все содержимое. Ноги моей больше не будет ни в одном из магазинов Ева.

1 згоден

Мелитополь.Работа Евы в Мелитополе

Гость (Украина, Мелітополь) 12 жовтня, 2015 год

Добрый день! Я жительница небольшого города Мелитополь. Открытие Евы в нашем городе в декабре 2014 года для меня стало праздником! Все мои ожидания оправдались- приветливые и квалифицированные продавцы, ассортимент товара как всегда на высшем уровне, акции....
Хоть и живу в противоположном конце города, но с радостью я несколько раз в неделю приезжала за покупками к своим девочкам(без покупок я никогда... Читати відгук Добрый день! Я жительница небольшого города Мелитополь. Открытие Евы в нашем городе в декабре 2014 года для меня стало праздником! Все мои ожидания оправдались- приветливые и квалифицированные продавцы, ассортимент товара как всегда на высшем уровне, акции....
Хоть и живу в противоположном конце города, но с радостью я несколько раз в неделю приезжала за покупками к своим девочкам(без покупок я никогда не уходила из магазина и всем знакомым советовала ходить только сюда)...
С лета 2015 года мое впечатление от магазина резко упало вниз. И не без причин....
Поменялось руководство магазина, сменили персонал-и магазин резко начал ухудшаться на глазах....
Консультанты до сих пор меняются, с трудом можно найти в магазине, они ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!!!! Я покупала только то, что раньше мне советовали продавцы и администраторы которые здесь работали до лета, а подбирали они всегда именно то что мне нужно и говорили как лучше пользоваться!!!(за это им спасибо огромное)
Сейчас даже заходить в этот магазин не хочется!!!!!
Продавцы(если их можно так называть)-очень глупые, абсолютно не знают товар, хамят, ходят без формы, и даже не здороваются ....
Управляющая вообще не адекватная женщина-сама ничего не понимает в товаре, постоянно вмешивается в разговор на кассе и пытается "всучить" товары со столика(наверное сроки годности истекают)... Постоянно грязно...
Я и все мои знакомые очень разочаровались в этом магазине- с середины лета мы туда абсолютно не ходим. Мнение о магазине у нас одинаковое-он стал гараздо хуже!!!Даже моя племянница которая живет рядом и покупала подгузники только в Еве-сейчас ходит в другой магазин...
Уважаемое руководство, прошу обратить свое внимание на весь персонал в магазине!!! ПОМЕНЯЙТЕ ЕГО!!!! Как вообще их принимали на работу?
Верните прежний коллектив!!!
Вы теряете своих постоянных клиентов.....

1 згоден

Ева в Бердянске

Екатерина (Украина, Київ) 8 жовтня, 2015 год

Живу в одном доме с магазином "Ева",девушки работают как рабы.Администраторы
кричат на продавцов прямо в торговом зале.Управляющая одета как торговка на базаре, хотя молодая девка.Постоянно делает замечания при покупателях.А где же корпоративная этика?Сама бы помыла бы полки, а то только выходит из магазина в неизвестном направлении.В Лотосе чувствуешь себя уютнее.Улица Ленина.

не рекомендую сеть магазинов Ева

Гость (Украина, Українка) 1 жовтня, 2015 год

Хочу предупредить покупателей, что не всегда оригинал в декоративной косметике соответствует тестеру. Приобрела в магазине Ева по адресу Раисы Окипной 3 румяна торговой марки Color Me, в тестере цвет - беж, расплатившись за покупку выйшла из магазина и сразу открыла оригинал, цвел был холодный розовый. Естественно я тут же вернулась, обратилась к продавцу и администратору, ответ был следующий: У нас... Читати відгук Хочу предупредить покупателей, что не всегда оригинал в декоративной косметике соответствует тестеру. Приобрела в магазине Ева по адресу Раисы Окипной 3 румяна торговой марки Color Me, в тестере цвет - беж, расплатившись за покупку выйшла из магазина и сразу открыла оригинал, цвел был холодный розовый. Естественно я тут же вернулась, обратилась к продавцу и администратору, ответ был следующий: У нас тестера под лампами выгорают. Возвращать деньги отказались, якобы косметика не возвращается, типо: а вдруг я ей уже пользовалась. Смешно такое слышать, особенно, когда я сама работала независимым консультантов в этой торговой сети и помню, как продавцы пользовались оригиналами лаков для ногтей, дезодорантов (помню даже покупатели говорили, что купили дезодорант - спрей, а он закончился через пару дней), а затем ставили их на полку. Больше всего поразила наглость и нежелание помочь, так как администратор видела, что цвета румян разные, просто деньги возвращать не хотела.

1 згоден

Больше не клиент

Гость (Украина, Харків) 25 вересня, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, проспект Тракторостроителей, 59/56 Я 24 сентября 2015 года около 20:30 совершала покупку в виде геля для душа стоимостью 29,90 грн в магазине Ева по адресу: Тракторостроителей, 59/56. Кассиру я передала 50 грн и мне полагалась сдача 20,00 грн. Кассир передал сдачу 20,00 грн одной купюрой. Мне необходимо было получить сдачу купюрой номиналом по 10,00 грн. Я вежливо попросила кассира дать мне сдачу другими... Читати відгук Я 24 сентября 2015 года около 20:30 совершала покупку в виде геля для душа стоимостью 29,90 грн в магазине Ева по адресу: Тракторостроителей, 59/56. Кассиру я передала 50 грн и мне полагалась сдача 20,00 грн. Кассир передал сдачу 20,00 грн одной купюрой. Мне необходимо было получить сдачу купюрой номиналом по 10,00 грн. Я вежливо попросила кассира дать мне сдачу другими купюрами, на что я получила категорический отказ, с фразой, что они деньги не меняют. Кассир закрыл кассу и позвал администратора. Администратор также отказал мне в просьбе не по причине отсутствия купюр номиналом 10,00 грн, а аргументировала тем, что им не хватает мелких купюр, и сами ходят менять в банк. Я сказала, что хочу вернуть товар, и мне дали заявление на возврат. Я получила обратно свои деньги. Я всегда входила в положения кассиров, вытряхивала сумку в поиске мелочи, ходила искать в машину.

Обман покупателей

Гость (Украина, Київ) 15 вересня, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Умань, просп. Победы, 86 Добрый день! Хочу громко заявить об обмане покупателей в сети Ева. Сегодня хотела купить тональную основу MaxFactor. Консультант помогла выбрать тон, рассказала об акции, что цена снижена до 164 грн. Именно такая цена и стояла под ВСЕЙ линейкой тоналки. Каким же было мое удивление, когда на кассе выбилась совсем другая цена в 214 грн. Как позже выяснилось, акционная цена была... Читати відгук Добрый день! Хочу громко заявить об обмане покупателей в сети Ева. Сегодня хотела купить тональную основу MaxFactor. Консультант помогла выбрать тон, рассказала об акции, что цена снижена до 164 грн. Именно такая цена и стояла под ВСЕЙ линейкой тоналки. Каким же было мое удивление, когда на кассе выбилась совсем другая цена в 214 грн. Как позже выяснилось, акционная цена была только на тон 108 ,остальные были без акции, но никакого другого ценника кроме 164грн не было. Уважаемое руководство магазина, такое отношение к покупателям возмутительное и не добавляет Вам плюсов в нынешней кризисной борьбе за покупателя.

1 згоден Показати 2 відповіді

Мой любимый магазин в Одессе:)

Елена (Украина, Київ) 11 вересня, 2015 год

Здравствуйте! Мне очень захотелось написать отзыв о магазине который находится в г.Одессе, пр-т Глушка Академика 14\4.Девочки молодцы! Что мне понравилось,они смогли мне поменять парфюм на другой( само собой упаковка была закрытой и они были новыми).Я понимаю что по закону духи не меняются,но так как они были в идеальном состоянии,девочки пошли мне на уступки!Я очень ценю ето!И хожу только к ним:)Они... Читати відгук Здравствуйте! Мне очень захотелось написать отзыв о магазине который находится в г.Одессе, пр-т Глушка Академика 14\4.Девочки молодцы! Что мне понравилось,они смогли мне поменять парфюм на другой( само собой упаковка была закрытой и они были новыми).Я понимаю что по закону духи не меняются,но так как они были в идеальном состоянии,девочки пошли мне на уступки!Я очень ценю ето!И хожу только к ним:)Они всегда посоветуют что то хорошее и расскажут информацию о товаре! Нравится что часто бывают скидки и нравится не дорогой товар самой фирмы Ева.

Обман

Татьяна (Украина, Київ) 15 серпня, 2015 год

Сегодня 15.08.2015 была в магазине Ева по адресу перекресток Героев Днепра и Оболонского проспекта (м. Г.Днера) купила много чего. На кассе при расчете забыла крем для лица (упаковочка маленькая) , живу рядом, пришла домой и обнаружила что не забрала крем. В магазине была с парнем - попросила его вернутся с чеком и забрать крем , так там такой кипишь подняли... Читати відгук Сегодня 15.08.2015 была в магазине Ева по адресу перекресток Героев Днепра и Оболонского проспекта (м. Г.Днера) купила много чего. На кассе при расчете забыла крем для лица (упаковочка маленькая) , живу рядом, пришла домой и обнаружила что не забрала крем. В магазине была с парнем - попросила его вернутся с чеком и забрать крем , так там такой кипишь подняли - ужас!!! В таких случаях могли бы, даже должны прокрутить камеру которая находиться возле кассы!!! Так вот ,в магазин Ева больше ни ногой!!!

Странное отношение персонала магазина.

Kate (Украина, Київ) 1 серпня, 2015 год

В среду была в новом магазине в ТЦ "Метроград". Не могла найти то, что мне нужно. Потому я просто ходила и рассматривала вещи, которые меня интересовали, чтобы купить их позже. Я ничего не брала в руки, сумок, пакетов и т.д. у меня с собой не было. Да и предварительно я скупилась в их магазине на крупную сумму. Но даже при... Читати відгук В среду была в новом магазине в ТЦ "Метроград". Не могла найти то, что мне нужно. Потому я просто ходила и рассматривала вещи, которые меня интересовали, чтобы купить их позже. Я ничего не брала в руки, сумок, пакетов и т.д. у меня с собой не было. Да и предварительно я скупилась в их магазине на крупную сумму. Но даже при всём этом охранник ходил за мной по пятам. Чувствовала себя как под конвоем. Не думаю, что я похожа на воровку. Очень разочарована и неприятно удивлена таким отношением.

1 згоден

Утеряна карта и получить или зарегистрировать новую у вас нет шанса!!!

Оксана-Днепропетровск (Украина, Київ) 28 травня, 2015 год

Думаю кто-то сталкивался с такой проблемой как утеря карты EVA "МОЗАЙКА". Так вот у меня свершилось это "чудо" и я увидела еще одно звено настоящей работы компании. От бесконечных моих звонков и ожидания ничего не происходит. Такое понятие как обратный звонок или обратная связь (на почту) в этой компании не существует. Сама карта была утеряна еще в марте, как человек... Читати відгук Думаю кто-то сталкивался с такой проблемой как утеря карты EVA "МОЗАЙКА". Так вот у меня свершилось это "чудо" и я увидела еще одно звено настоящей работы компании. От бесконечных моих звонков и ожидания ничего не происходит. Такое понятие как обратный звонок или обратная связь (на почту) в этой компании не существует. Сама карта была утеряна еще в марте, как человек понимающий работу горячей линии я позвонила и заблокировала ее (24.03.2015г) и на этом все закончилось. Все мои звонки на восстановление карты и доставки ее в удобный мне магазин были бесполезны, в течении месяца так ничего и не произошло. Решила взять новую карту, попыталась зарегистрировать, но не получилось, на один номер не возможно регистрировать еще карту, пришлось написать письмо с просьбой помочь (14.05.15), но ответа не последовало. Сделала несколько звонков на горячую линию (18.05.15,21.05.15,26.05.15) срок выполнения которой сутки, тоже безрезультатно. Вот сегодня очередной раз (28.05.15) написала письмо на почту с просьбой помочь, думаю что тоже останется безрезультатно.
Я так понимаю что на этой компании можно поставить большую жирную точку и поискать другую. Потому как если даже нет решения такой мелочи, то о каких других недостатках можно думать что их кто-то исправит, у компании их с каждым месяцем все больше и больше "титаник идет ко дну".
Мой вывод таков : Перестала делать покупки в этой сети магазинов, никому не посоветую эту сеть магазинов.
Так держать ребята, у вас это хорошо получается, смотри войдете в 5 худших, это тоже приз.

Отношение к персоналу!!

Гость (Украина, Мелітополь) 20 травня, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Мелітополь, б-р 50 лет Победы, 1 Мелитополь Ева.В моем доме находится ева, поэтому часто там делаю покупки. На протяжении всего времени(ева открылась у нас недавно) была удивлена обслуживанием и акциями! мне рады и знают меня уже в лицо, а это как ни крути очень льстит каждому+девочки действительно знают что они продают!! в последние время резко упало мое восхищение, девочки замученые, бегают в суете, то с тряпками... Читати відгук Мелитополь Ева.В моем доме находится ева, поэтому часто там делаю покупки. На протяжении всего времени(ева открылась у нас недавно) была удивлена обслуживанием и акциями! мне рады и знают меня уже в лицо, а это как ни крути очень льстит каждому+девочки действительно знают что они продают!! в последние время резко упало мое восхищение, девочки замученые, бегают в суете, то с тряпками то с листами, параллельно помогают мне с колготами! Мы с подругой в понедельник пришли, и услышали ДИКИЕ МАТЫ ,УГРОЗЫ!!! МУЖИКИ ТАК НЕ РАЗГОВАРИВАЮТ!!!!как орала, как выяснилось потом, управляющая магазина!!! КАК!!!Я работала в торговле, но что нужно сделать, чтобы такое выслушивать????? а там девочка лет 20 чуть не рыдает стоит!!! Как же мне ее стало жалко!! Как управляющая такого магазина, может НАСТОЛЬКО НЕУВАЖАТЬ СЕБЯ И СВОЙ ПЕРСОНАЛ!!!ПОЗОРИЩЕ!!!

обман

Гость (Украина, Київ) 11 травня, 2015 год

В магазине м Героев Днепра мне не отоварили купон скидки 70% на котекс,объяснив тем что скидка на какие-то определенные прокладки,хотя в купоне перечислены все критические,почему работники опять нас обманывают,или им не розъясняют условия акции.Не понятно.

1 згоден

Обманывают.Отвратительное обслуживание.

Гость (Украина, Запоріжжя) 4 травня, 2015 год

Киев. Магазин «Ева» на Лукьяновке. Отвратительно!
Благодаря персоналу этого магазина, в часности администратора и кассира, в магазины «Ева» теперь ни ногой. «Космо», «Ватсонс», кто угодно, только не их сеть.
Псевдоакции в сети «Ева» — сплошной развод и жульничество. Все эти «минус 60% на другой товар». Будьте внимательны! То что написано на ценнике не имеет никакого значения. Все зависит от того,... Читати відгук Киев. Магазин «Ева» на Лукьяновке. Отвратительно!
Благодаря персоналу этого магазина, в часности администратора и кассира, в магазины «Ева» теперь ни ногой. «Космо», «Ватсонс», кто угодно, только не их сеть.
Псевдоакции в сети «Ева» — сплошной развод и жульничество. Все эти «минус 60% на другой товар». Будьте внимательны! То что написано на ценнике не имеет никакого значения. Все зависит от того, как вам товар пробьет кассир. Но видимо, политика магазина — не объяснить клиенту, как для него будет лучше, а запутать и обмануть. На мое замечание, что это обязанность кассира пробить товар по акции в первую очередь так, как выгодно покупателю (во всем мире так происходит, заинтересовать клиента, чтобы он пришел еще раз), администратор магазина на Лукьяновке ответила, что мы не обязаны это делать. Магазин ничего не должен клиенту, читайте мелким шрифтом под ценниками, там все написано. Но, это ведь обман! Нет, отвечает администратор, это маркетинговый ход.
К счастью, в Киеве есть выбор куда пойти за покупками, минуя еву.
Только, как теперь от их назойливой смс-рекламы отписаться?

Показати 1 відповідь

Лохотрон!

Светлана (Украина, Київ) 21 лютого, 2015 год

Начиталась отзывов тех кто работал в сети ЕВА, чему удивляться покупателям, ели бывшие сотрудники пишут какой там бардак, что разбавляются кондиционеры для белья, парфюмерия подставляется дешевая вместо оригинальной и всем этим занимаются управляющие магазинов и имеют отличный откат. А я удивляюсь, почему цены на ценниках и в чеке разнятся. Как в таком гадюшнике что-то может быть налажено, ну разве что... Читати відгук Начиталась отзывов тех кто работал в сети ЕВА, чему удивляться покупателям, ели бывшие сотрудники пишут какой там бардак, что разбавляются кондиционеры для белья, парфюмерия подставляется дешевая вместо оригинальной и всем этим занимаются управляющие магазинов и имеют отличный откат. А я удивляюсь, почему цены на ценниках и в чеке разнятся. Как в таком гадюшнике что-то может быть налажено, ну разве что бардак?!

Показати 1 відповідь

Оказывается, что сеть Ева еще та бардачела!

Светлана (Украина, Київ) 21 лютого, 2015 год

2 згодні

Несоответствие ценников с указанием цены в чеке!

Светлана (Украина, Київ) 21 лютого, 2015 год

Давно являюсь покупателем этого магазина, территориально удобно! Но постоянно сталкиваюсь с тем, что цены на ценниках и то, что пробивают на кассе отличается. Начинают выкручиваться, то мол ошибочно ценник перепутан, то не успели, то в средине дня акция закончилась, потому как берешь товар по акции, а на кассе уже нет этой акции, и такое постоянно! Мелко, противно!!! Цены в данное... Читати відгук Давно являюсь покупателем этого магазина, территориально удобно! Но постоянно сталкиваюсь с тем, что цены на ценниках и то, что пробивают на кассе отличается. Начинают выкручиваться, то мол ошибочно ценник перепутан, то не успели, то в средине дня акция закончилась, потому как берешь товар по акции, а на кассе уже нет этой акции, и такое постоянно! Мелко, противно!!! Цены в данное время не совсем то и низкие, если помада свыше 200-т гривен, то это уже показатель!

2 згодні

О внутренней работе ООО "Руш"

Гость (Украина, Київ) 16 лютого, 2015 год

ООО "Руш", в частности В.А.Литюк, региональному менеджеру, мой IQ не сошелся с ее уровнем профессионализма в этой сфере. Чудесное волшебное определение сему - откаты на рабочем месте, воровство в открытую при подчиненных ( маг-н г. Кривой Рог, там же офис).
Когда увидела очередной призыв в инете:»Алло, мы ищем таланты» на должность управляющего, г. Умань, г. Канев (новые магазины), молчать не... Читати відгук ООО "Руш", в частности В.А.Литюк, региональному менеджеру, мой IQ не сошелся с ее уровнем профессионализма в этой сфере. Чудесное волшебное определение сему - откаты на рабочем месте, воровство в открытую при подчиненных ( маг-н г. Кривой Рог, там же офис).
Когда увидела очередной призыв в инете:»Алло, мы ищем таланты» на должность управляющего, г. Умань, г. Канев (новые магазины), молчать не хочу и не буду ,тем более являясь журналистом..
Все же опишу прелести концепции работы ООО «Руш»:
1. Чтобы быть достопочтенным управляющим, нужно громче материться и уметь дальше плевать через зубы, нежели региональный менеджер Валерия Литюк. Нужно уметь вровень с ней списывать себе домой акционный товар, пакеты, неликвид, после чего подставлять «свежее мясо» в лице управляющего, админа,приемщика тд..(Когда же отдел кадров обратит на тебя внимание?). Не буду более описывать ее принципы работы, Вам и так ясно, да?)
2. Не соблюдается трудовой кодекс: рабочий день ненормированный, выходных при открытии магазинов в теч. 2-х мес. вообще не существует.
3. Барышни далеко за 40 — да. Молодые женщины с высоким уровнем энтузиазма подавляются кучкой закомплексованных менеджеров-клуш, неквалифицированных,распущенных, ленивых, до которых дозвониться в 18:01 нереально — они уже отдыхают! Кличут они себя «департаментом» в той или иной области управленческой работой магазином. Субординацию среди них редко встретишь. Зп крайне низкая, ответственность и порядочность — в этой компании не ключевое слово. При чем, милые мои, рыба с головы гниет, возможно эта рыбка мелкая, менеджер, и вышестоящее начальство не в курсе о Криворожском регионе.
Воровство не только со стороны, а спец. организованное воровство внутри компании. Потом за это отвечает свежатинка в лице управляющей, приемщика… СБ — проплаченные провокаторы, отставные неудавшиеся менты нижчего ранга, которые на вопрос:Какая сумма ворованного товара тянет на статью?, отвечает: не знаю, я еще это не проходил!!! (промолчу с фамилией, человек хороший, а работник - никудышний).
Девочки, если у Вас есть чувство собственного достоинства и Вы отлично знаете законод-во, не портите себе нервную систему. Финансово это не покроет ваше разочарование((

2 згодні

Консультанты

Гость (Украина, Харків) 2 лютого, 2015 год

Магазин не из лучших.Консультанты толком ничего не могут объяснить,мямлят.Половина сидят в служебном помещении,вторая половина,собравшись кучкой в зале,треплется о чем-то.

1 згоден

Хамство.

Гость (Украина, Харків) 2 лютого, 2015 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, пр. Стадионный, 5-а Харьков. Новые Дома. Хамство, не профессионализм, сонные курицы. Всем своим знакомым расскажу, что не стоит ходить в эти магазины.

1 згоден

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 3041 відгука

eva.ua

Перейти на сайт