EVA магазин відгуки

Жахливе обслуговування

Ірина 26 лютого, 2021 год

Консультанти не фахові: порадили олівець для брів"maybellinne new york";прислухалась до поради-купила(209грн).Виявилось:це абсолютно не мій колір.Хотіла повернути-не прийняли.Це про магазин у Львові вул.Мазепи,24-він і виглядає як"гадюшник".НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Ірино, доброго дня! Шкода, що ви отримали негативний досвід від покупки. В магазині представлені тестери та ви завжди можете протестувати продукт. Відповідно до законодавства декоративна косметика не підлягає обміну або поверненню.

Ужасно!Нет заказа 6-й день

Анастасия 25 лютого, 2021 год

Заказ был сделан 20.02
Сегодня 25.02. никто не связался даже.Конкуренция на рынке косметики огромная и так к клиентам не относятся.

Недоліки:

Заказ вы не получите!

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Анастасия, доброго дня! Перепрошуємо за очікування на доставку. Для того щоб ми могли надати вам інформацію щодо статусу напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук номер замовлення або зверніться за номером Гарячої Лінії 0800303700
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Я очень зла!!!

Виктория 25 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 Недовольна обслуживание. Очень всё долго делают

Переваги:

????

Недоліки:

Очень всё долго делают

Обман в интернет-магазине eva

Виктория 25 лютого, 2021 год

Заказала в интернет -магазине Eva новую версию дезодоранта стика Dior Home Sport, выпущенную 2020 году. В посылку вложили старую версию дезодоранта, да и ещё с истекающим сроком пригодности. Отказываются заменить товар либо вернуть деньги. Говорят: " Надо было проверять посылку!!!!" Не надейтесь на добросовестность даного магазина. Тщательно проверяйте товар. Они пользуются доверием покупателей и подсовывают старый просроченый товар!

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Виктория, доброго дня! Для того щоб ми могли надати вам розвернути відповідь щодо даної ситуації напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук номер замовлення.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Некачественная косметика

Анастасия 24 лютого, 2021 год

Купила тушь Max Factor 2000 Calorie Curl Addict черный цвет.Цена в стац.магазине была 209грн (это было 13.02.21).Тушь оказалась сухой,красила с комками,густая.Как-будто бу.Я в шоке!Это же новый товар.Красить ресницы ей просто невозможно, пришлось выбросить в мусорку.Не рекомендую эту тушь никому!Даты выпуска на ней нет и она запломбированная.Вощможности проверить на свежесть просто нет.Очень настроена...

Переваги:

1. Если тушь свежая тогда красит очень хорошо,даёт длину хорошую,густоту и подкрутку.

Недоліки:

1.Нет даты выпуска.
2.Запломбированная (нет возможности проверить).
3.Может быть уже сухой,уже как повезет.

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Анастасия, доброго дня! Термін можна перевірити за батч-кодом, туш від виробника поставляється без захисної слюди. В разі виникнення питань ви завжди можете звернутися за номером Гарячої Лінії 0800303700 та оператор залюбки зафіксує ваше звернення.

Не рекомендую!

Люба 24 лютого, 2021 год

Все що прийшло неналежної якості, нічого не упаковано, таке відчуття що помадою і гелем для брів до мене користувались всі, ще й до того брудне. Просто жах, більше нічого не замовлю!

Переваги:

Асортимент

Недоліки:

Якість товару і вигляд

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Люба, доброго дня! Для того щоб ми могли розглянути ваше питання зверніться, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700 або напишіть в особистому повідомленні нашої ком`юніті у Фейсбук номер замовлення.

Заказ не выполнен

Гость 24 лютого, 2021 год

Сделал заказ 20.02.21, прислали номер (03377943) и собственно ВСЕ. Не перезвонили, не подтвердили актуально ли. Отслеживание на сайте показывает, что заказ в сборе. Прошло три рабочих дня, а ничего не изменилось. Зря потраченное время на ожидание.

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Доброго дня! Ваше замовлення було доставлене на точку видачі до магазину EVA. Перепрошуємо за очікування!

Как ЕВА обманывает покупателей !!!!

Автор 24 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Сумская, 78 Заказала на сайте блеск для губ
Belor design , оказалась по факту жуткого цвета матовая памада !!!!!! На сайте указано что это БЛЕСК , фото тоже кстати с блеском !!!!
Возврат принимать отказываются!!! Полное не соблюдения законодательства о возврате товара надлежащего качества , при предоставлении фотодоказательств !!!!
ЖЕЛАНИЯ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ СЕТИ ОТПАЛО!!!!
СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ... Читати відгук Заказала на сайте блеск для губ
Belor design , оказалась по факту жуткого цвета матовая памада !!!!!! На сайте указано что это БЛЕСК , фото тоже кстати с блеском !!!!

Возврат принимать отказываются!!! Полное не соблюдения законодательства о возврате товара надлежащего качества , при предоставлении фотодоказательств !!!!

ЖЕЛАНИЯ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ СЕТИ ОТПАЛО!!!!

СОВЕТУЮ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ ЕВА !!!!!!!

Развод покупателей

Гость 24 лютого, 2021 год

Добрый день!Хочется обратить внимание покупателей "Ева",что у них когда пишут-"кешбек" не всегда означает кешбек, бывает,что попросту обман и на карту ничего не возвращается,а кул центр будет завтраками кормить,а не решать проблему.

Відповідь представника EVA магазин 2 березня, 2021 год

Доброго дня! Кешбек нараховується на товари котрі зазначено в акції. Для того щоб ми могли надати вам розгорнуту відповідь зверніться, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700 або напишіть нам в соц.мережах.

Уважнішим треба буть

Покупатель. 24 лютого, 2021 год

22/02/21, скуплялася я в Єві о 13:20-14:00, що знаходиться в Броварах на Красоского зі своєю донькою, і мені дуже сподобалося як мене консультували дівчата в магазині, дуже ввічливі, завжди з посмішко,привітні,гарні,я магазин дуже люблю, великий вибір товару, але продавець так забалакалась, і багато чого на касі пропонувала, що забулась мені вибить туш для вій, коли я глянь в... Читати відгук 22/02/21, скуплялася я в Єві о 13:20-14:00, що знаходиться в Броварах на Красоского зі своєю донькою, і мені дуже сподобалося як мене консультували дівчата в магазині, дуже ввічливі, завжди з посмішко,привітні,гарні,я магазин дуже люблю, великий вибір товару, але продавець так забалакалась, і багато чого на касі пропонувала, що забулась мені вибить туш для вій, коли я глянь в чеку, щось мало заплатила, немає туші, тоді я підійшла до продавця і попросила, щоб мені вона туш пробила. Я корінна Броварчанка і не хочу, щоб потім на мене дивилися косо, або не так. Магазин дуже світлий і гарний, все подобраться в ньому мені, прохання дивіться уважніше.

Переваги:

Великий вибір товару, світла і гарна атмосфера!

Недоліки:

Не побачила!

Супервайзер О.Н.

Гость 23 лютого, 2021 год

По поводу Южного региона...Девочки перестанете писать х*рню. Не знаю как СБ(они новые),но за Супервайзера хочу написать,что с её стороны ничего подобного не видела и не слышала. Вас ни кто не заставляет работать на плохой работе...

дополнение

мария 23 лютого, 2021 год

Здесь вы не упомянули ! Когда Сухацкая Ольга делает списание,то ёё родственник забирает в машину и потом продаёт,он также работает в магазине ева в г.Херсон(я покупала у него товар)по низким ценам!

Показати 1 відповідь

Крик души!! Руководство компании примите меры

Гость 23 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Херсон, Проспект Святых Кирилла и Мефодия Ну во-первых предлагаю капнуть под супервайзера региона, ужасный двухличный человек. Прикрывает немало махинаций это если кратко, поверьте кажется можна узнать не мало. Отношение к управляющим самое что ни есть ужасное. А именно орёт как потерпевшая, запугивает, угрожает, унижает. Ей слово бояться сказать все управляющие. Я считаю это не нормальным. Человек должен поддерживать, и мотивировать людей и тогда будет хотеться работать.... Читати відгук Ну во-первых предлагаю капнуть под супервайзера региона, ужасный двухличный человек. Прикрывает немало махинаций это если кратко, поверьте кажется можна узнать не мало. Отношение к управляющим самое что ни есть ужасное. А именно орёт как потерпевшая, запугивает, угрожает, унижает. Ей слово бояться сказать все управляющие. Я считаю это не нормальным. Человек должен поддерживать, и мотивировать людей и тогда будет хотеться работать. Переработки никто никогда не оплачивает заставляют выписываться и оставаться на магазинах работать, выставлять переоценку или раскидывать товар, а это может затянуться и не на час и даже не на 3. А если ты задержался на работе до поздна, тогда домой добраться вообще нереально потому что в Херсоне маршрутки в это время уже не ходят. На что говорят нагло говорят. никто тебе ничего не оплатит никакое такси и тому подобное добираешься как хочешь. А служба безопасности я вообще молчу они относятся к тебе как вроде бы тебя выпустили из зоны и теперь во всём тебя будут подозревать, в краже, в махинациях, и так далее ужасное моральное давление. В минус 10 коп. в кассе могут обвинить в махинациях магазина Не дай бог ты не записал какую-то голимую гнилую аннуляцию журнал это уже тоже считается махинации. А вдруг эти 10 коп. Себе в карман положил Ужасное отношение к персоналу, такое чувство что ты устроившись на работу сразу становишься каким-то рабом. Только и твердят вы обязаны, вы должны! Требуют очень много, а платят гроши, работая с самым минимальным количеством выходных получаешь каких то 11 000. Региональный всегда кроет ж* супервайзеру обратите пожалуйста внимание на это ибо в Херсоне никогда не будет порядка супервайзер региона Сухоцкая Ольга Николаевна.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 24 лютого, 2021 год

Доброго дня! По вашому зверненню буде проведене службове розслідування.

Ужасное обслуживание

Ткач Наталья 23 лютого, 2021 год

Заказывала палетки теней на подарок пришли с очень поцарапанными крышками, вернуть товар и купить что-то новое не успеваю. Спасибо за испорченные подарки для близких.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Наталья, доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Для вирішення даного питання напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Працівники онлайн-магазину Єва не виконують своїх обов‘язків

Гость 22 лютого, 2021 год

Жахлива робота онлайн-магазину. Вже 10 днів чекаю своє замовлення. Менеджери говорять сподіватися, що найближчим часом воно буде відправлено.

Переваги:

Плюсів немає, оскільки не факт, що дочекаєшся свого замовлення.

Недоліки:

Онлайн-магазин в цілому. Уже не вперше переконуюся, що доставка в Єві працює дуже погано.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

доброго дня! Перепрошуємо за очікування! Для того щоб ми надали вам інформацію щодо статусу напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Визуальный обман

Гость 22 лютого, 2021 год

Купила карандаш в магазине Ева, внешний вид, дает знать что карандаш КРАСНЫЙ, открыла дома, а сам цвет темно розовый, который ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается от цвета колпачка!!!! ЗАЧЕМ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ТАКОЙ ОБМАН?????

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Для щоб спеціалісти мали змогу розглянути дане питання напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або номер чеку.

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Зазначені акції не відповідають дійсності

Тетяна 22 лютого, 2021 год

Вчора 21/02 мала дуже прикрий випадок в магазині Єва, той що розміщений за адресою пр. Червоної Калини, 36 (торговий центр Шувар). Я купувала собі туш Loreal, при цьому на стенді з товаром, біля цінників були інформаційні позначки, про те що при покупці товару на суму 299 грн, буде плюс подарунок. У працівниці залу додатково перепитала, який саме подарунок, вона відповіла:... Читати відгук Вчора 21/02 мала дуже прикрий випадок в магазині Єва, той що розміщений за адресою пр. Червоної Калини, 36 (торговий центр Шувар). Я купувала собі туш Loreal, при цьому на стенді з товаром, біля цінників були інформаційні позначки, про те що при покупці товару на суму 299 грн, буде плюс подарунок. У працівниці залу додатково перепитала, який саме подарунок, вона відповіла: "це буде міцелярка". В момент розрахунку на касі, подарунок мені ніхто не запропонував, коли я про нього запитала і наполягла що він зазаначений на стенді, значить він повинен бути, ніхто із працівниць нічого внятного відповісти не міг: спочатку казали, що подарунок передбачений, лише за умови покупки товару на суму більше 259 грн, я зауважила, що моя туш коштує 299 грн, потім казали, що подарунків уже не має в наявності, і "контрольний" був від адміністратора, яка сказала, що подарунки дають, при покупці товару Loreal, на суму від 320 грн.
Тому враження від магазину, з такою ситуацією суттєво погіршилось. З цієї ситуації можу лише зробити висновок, що це або міні афери у них такі, коли подарунки забирають собі самі, або працівники просто не компетентні і не виконують своїх прямих обовязків, тобто якщо подарунки реально закінчились, то і інформаційні повідомлення про це також повинні були бути зняті. Якщо вони цього не зробили своєчасно, то покупець має право отримати подарунок, не залежно від того за чий кошт це буде зроблено - за рахунок магазину, чи за рахунок працівників, які не зняли ці повідомлення вчасно.
P.S. Туш я купила, оскільки це була основна мета мого походу в магазин, тому сталю дві зірочки, а не одну.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Тетяна, доброго дня! На прикро, що вам не змогли надати консультацію відносно акції. З персоналом магазину буде проведене додаткова навчання. За умовами пропозиції необхідно придбати декоративну косметику L'Oreal Paris на суму від 329 грн та в подарунок отримуєте матову помаду-тінт для губ L'Oreal Paris Rouge Signature, 205 Fascinate, 7 мл. Кількість подарункового фонду обмежена.

заказываю онлайн, постоянный покупатель

Ирина 22 лютого, 2021 год

Всё нравится, частенько заказ делаю на пармюмы, нравится акции на них, нравится пробовать новые ароматы, заказ приходит в норме, оплачиваю по факту и только на почте, не тяжело дойти туда. Деньги вперед никогда не плачу, как многие тут возмущаются. не платите сразу, а только по факту. Покупала и буду покупать.

Переваги:

упаковка, доставка, отлично, что не перезванивают , мне это не нужно. я знаю что я заказываю

Недоліки:

думаю это не минус, но раз шла посылка около 10-12 дней. но пришла слава богу

Фартануло, я знайшла місце в магазині біля свого будинку)

Марина 22 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Мелітополь, б-р 50 лет Победы, 1 Фартануло, я знайшла місце в магазині біля свого будинку))))))))) За 10 хвилин уже дома! В Дівчта в нашому магазині відповідальні. Хамства немає, домовилися все говорити прямо, якщо щось не влаштовує. Буває різко, але на емоціях і всі це розуміють і нормально сприймають.

Переваги:

Зручне розташування, відповідальні співробітники.

Сломанная тушь

Гость 22 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Чернівці, вулиця 28-го Червня, 2/1 Купила в подарок маме тушь, мама открывает, а она сломана, очень неприятно получить такой "подарок". Вопрос можно ли её вернуть или поменять ?

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Для вирішення даного питання напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення чи зверніться за номером Гарячої Лінії 0800303700

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

https://www.instagram.com/eva_ua

Лицензионные подделки

Анастасия 21 лютого, 2021 год

Купиоа три флакона Dolce&Gabbana imperatrice уверяли что оригинал -оказалась подделкой ...ещё и написано сделано во Франции..эту воду производят не во Франции .оставила жалобу -ни одного подтверждения подлинности не предоставили -на словах ,все покупаем у официалов.батч код с буквами-чего не бывает,этикетка на дне пропечатана и прямоугольная,запах на 15 минут .1750 грн коту под хвост

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Анастасия, доброго дня! Ми працюємо на ринку України вже давно і співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками. Стійкість парфумерії залежить від безлічі факторів і не може бути єдиним показником її якості. Розкриття аромату залежить від багатьох умов. До їх числа входить температура навколишнього середовища, вологість повітря, а також місце нанесення парфуму. Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому пропонуємо тільки оригінальні продукти брендів. Оригінальність продукції підтверджується Гігієнічним висновком товару, який відповідає всім стандартам і нормам відповідно до законодавства України.

Невнимательность приносит неудобства.

Юлия 21 лютого, 2021 год

Сегодня заходила в магазин Ева, г. Энергодар, и приобрела помаду. Показала оттенок на тестере, и соответственно попросила новую точно такую же. На что мне принесли, я не стала проверять, открывать, ведь консультант уверял что это та. Пришла домой, открыла, нанесла на губы, и выяснилось что помада совершенно другого цвета. Соглашусь, помада относительно не дорогая, но мне не приятно что я... Читати відгук Сегодня заходила в магазин Ева, г. Энергодар, и приобрела помаду. Показала оттенок на тестере, и соответственно попросила новую точно такую же. На что мне принесли, я не стала проверять, открывать, ведь консультант уверял что это та. Пришла домой, открыла, нанесла на губы, и выяснилось что помада совершенно другого цвета. Соглашусь, помада относительно не дорогая, но мне не приятно что я взяла для себя теперь совершенно бесполезную вещь.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Юлия, доброго дня! Для вирішення даного питання рекомендуємо звернутися до магазину в котрому була здійснена покупка.

Жду заказы по 2 недели

Гость 21 лютого, 2021 год

Первый раз сделала заказ на eva.ua 29.11.20. Получила посылку 10.12.20. Никаких извинений,никаких предупреждений о задержке. Вот снова сделала заказ 16.02.21. Уже 21 число, заказ до сих пор весит ,,в сборке,,. Хотя при оформлении заказала было написано ,,доставка 3-4 дня,,. Как так-то???

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Щиро перепрошуємо за очікування! Для того щоб ми мали змогу надати вам інформацію щодо статусу, напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

нетоварний вигляд

Ярослава 20 лютого, 2021 год

Магазини Єва у Львові. Скажіть, будь ласка, чому ви майже всі шампуні обмотуєте скотчем? Ну ок, примотуєте ту липучу пластмасову стрічку з кодом. Але ж можна її акуратно приклеїти маленьким шматочком скотчу, а не обмотувати найширшим по всій ширині! Хочу купити річ на подарунок, мені важливо, щоб вона мала нормальний товарний вигляд. Шампуні, гелі для душу обмотані скотчем, коли знімаєш,... Читати відгук Магазини Єва у Львові. Скажіть, будь ласка, чому ви майже всі шампуні обмотуєте скотчем? Ну ок, примотуєте ту липучу пластмасову стрічку з кодом. Але ж можна її акуратно приклеїти маленьким шматочком скотчу, а не обмотувати найширшим по всій ширині! Хочу купити річ на подарунок, мені важливо, щоб вона мала нормальний товарний вигляд. Шампуні, гелі для душу обмотані скотчем, коли знімаєш, все липке і нормально не змивається нічим. Помади - те саме. Трапляються пом"яті і порвані картонні пачки серветок, мила і жіночих прокладок, буває товар захляпаний грязюкою, всипаний якоюсь коричневою пилюкою, зіжмакані целофанові скатертини в розірваних упаковках, шампуні, гелі, кондиціонери такі, ніби ними у футбол грали - купа подряпин, потертостей... Це ви отримуєте товар у такому стані? Ним кидаються, чи що? Набридло вже за стільки років.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Ярослава, доброго дня! Дякуємо, що знайшли час та повідомили про проблему. В магазині буде проведена перевірка та прийняті відповідні міри. Завдяки вам ми стаємо краще!

Кидалово в "EVA"

Відгук співробітника

Гость 20 лютого, 2021 год

Люди добрые, а что вы хотите, если сотрудникам не выплачивают зарплату по 3-4 месяца? А если и платят, то по 1000 гр в м-ц, чтоб заткнули рты!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Заробітна плата завжди виплачується вчасно. В будь-якому випадку вкажіть ваші контактні дані або зверніться за номером Гарячої Лінії 0800303700 щоб спеціалісти перевірили інформацію.

До сих пор жду товар

Юлия 19 лютого, 2021 год

Сделала заказ на сайте https://eva.ua/ 12.02.2021.Заказ оплачен.На сайте указано что заказ отправляют в течении 2-5 дней.И вот, за окном 19.02.2021, а заказ еще даже не отправили.Хотя 12.02.2021 прислали смс что все товары в наличии и заказ комплектуется. Клиентская поддержка уже 2 дня обещает что товар будет отправлен.Постоянно заказываю товары в интернет-магазинах и первый раз встречаю такое ужасное обслуживание.
Просто кошмар.

класная работа

Гость 19 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Нікополь, пр. Трубников, д. 26 Я сначала тупила пострашному, но потом к нам приехали полевые и рассказали, как правильно подводить человека к покупке. Мне было тяжело реагировать на агрессию, провокации, а после третьего урока я уже поняла, что главное. Рассказала она и подробно о товарах на полках. Естественно лентяйки не сразу въездают, ну а где по-другому. Думаю нужно к этому положительно относится, воспринимать нормально. Если... Читати відгук Я сначала тупила пострашному, но потом к нам приехали полевые и рассказали, как правильно подводить человека к покупке. Мне было тяжело реагировать на агрессию, провокации, а после третьего урока я уже поняла, что главное. Рассказала она и подробно о товарах на полках. Естественно лентяйки не сразу въездают, ну а где по-другому. Думаю нужно к этому положительно относится, воспринимать нормально. Если есть стремление к заработку, то вникать в работу нужно обязательно, а если приходить в Еву просто пострадать фигнёй, то не жалуйтесь, что и к вам такое отношение.

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Раді знати, що вам подобається те, що ви робите

Не вернули деньги за заказ

Гость 19 лютого, 2021 год

Оплатила заказ 18 января,а он оказался с дефектом. Деньги не возвращают уже больше месяца. Категорически не рекомендую пользоваться интернет сервисом этого магазина потом крайнего не найдёшь

Недоліки:

Нет надлежащей работы с клиентами

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від покупки. Для вирішення даного питання напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Не вернули деньги за заказ

Галина 18 лютого, 2021 год

Сделала заказ и оплатила на сайте. Через 6 дней позвонили и сообщили, что одной позиции нет в наличии и предложили переоформить заказ, который мне опять нужно было оплатить. Получается я оплатила один заказ дважды, а деньги так и не вернули. Халатное отношения по всем параметрам. Не рекомендую

Доставили побитий посуд

Гость 18 лютого, 2021 год

Зробили замовлення наборів посуду luminarc з доставкою додому. Доставили до під’їзду запаковані коробки. Вдома відкрили, а всередині розбита тарілка і точно була побита не під час доставки, бо всередині шести запаяних плівкою. На гарячій лінії «Єви» інформацію записали, фото та відео отримали і обіцяли вирішити питання протягом 48 робочих годин. Проминуло вже 64 години, ніхто з нами так... Читати відгук

Зробили замовлення наборів посуду luminarc з доставкою додому. Доставили до під’їзду запаковані коробки. Вдома відкрили, а всередині розбита тарілка і точно була побита не під час доставки, бо всередині шести запаяних плівкою. На гарячій лінії «Єви» інформацію записали, фото та відео отримали і обіцяли вирішити питання протягом 48 робочих годин. Проминуло вже 64 години, ніхто з нами так і не зв‘язався.

Переваги:

Доставили наступного дня

Недоліки:

Продають битий дефектний посуд, не відповідають на звернення

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2021 год

Доброго дня! Ми завжди рекомендуємо перевіряти замовлення перед отриманням. Для того щоб ми мали змогу надати вам інформацію щодо статусу розгляду звернення напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої ком'юніті у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua