EVA магазин відгуки з оцінкою Добре / страница 4

› ›

1.5 5

108 відгуків / 333671 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ответ воровке, ниже пост

Гость 27 лютого, 2019 год

Ну во первых - при помощи детей очень хорошо воруют, а тем более если ребёнок в коляске!
Во вторых-камеры вам не обязаны предъявлять, а тем более заходить посторонним в служебное помещение-только для сотрудников СБ и Полиции!
В третьих-если бы любой человек который не совершил кражу-он бы не соглашался бы оплачивать стоимость украденного товара, а тем более в 3х кратном размере!
Читати відгук Ну во первых - при помощи детей очень хорошо воруют, а тем более если ребёнок в коляске!
Во вторых-камеры вам не обязаны предъявлять, а тем более заходить посторонним в служебное помещение-только для сотрудников СБ и Полиции!
В третьих-если бы любой человек который не совершил кражу-он бы не соглашался бы оплачивать стоимость украденного товара, а тем более в 3х кратном размере!
Так что не надо пи... ть что ты ничего не украла! Стало стыдно за кражу, вот ты и отмазываешся, выгораживаешь себя! Если ты не воровала, а времени ждать полиции у тебя не было, нужно было оставить свои контакты управляющей магазином для полиции, а там бы полиция и сб уже разбирались бы, украла ты или нет! На видео всё бы было видно! Так что своей ложью и воровством ты далеко не пойдёщь! К тому же если покапаться по остальным видео в магазинах-уверен ты и в других засветилась! Так что сопи в две дырки воровка лживая!

Показати 1 відповідь

Неплохой магазин

Елена 7 лютого, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, ул. Ревуцкого, 14 Находится прямо под домом, постоянно скупаюсь здесь. Может, конкретно мне повезло, но продавцы не навязчивые, могут подсказать по ассортиментку и акциям.
Цены ниже, чем в том же Ватсонсе или Космо.

Переваги:

Низкие цены
Хороший ассортимент
Постоянные акции
Удобно расположен

Недоліки:

Бывают очереди
Маловато места

Мой любимый магазин

Следевская Яна Александровна 2 січня, 2019 год

Ассортимент, цена, кэшбэк. Меня все устраивает. Без покупки не ухожу

Вежливый персонал

Новикова Наталья 13 грудня, 2018 год

Сколько прочитала негативных отзывов и не верю. Я постоянный клиент этой сети, заходила в разные точки продаж, и даже в разных городах, везде все одинаково - учтивость и вежливость, персонал однозначно нацелен на клиента. Стоимость товара несколько выше, чем в некоторых магазинах, но мне приятно совершать в Еве покупки. Спасибо персоналу за их работу!

Несоответствие акции заявленной рекламе

Гость (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Хотіла взяти за умовами цієї акції 1,5л Persil 2шт, за ціною одного, але на касі він пробився по 320(точно не пам'ятаю) кожен. Дівчата сказали, що можна взяти тільки 1л Реrsil. Виникло питання, чому в рекламі акції написано: "купуй будь-який порошок або гель 1л, 1.46л в будь-якій комбінації, та отримай 2 одиницю в подарунок" Чи я щось не розумію????

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 23 жовтня, 2018 год

Доброго дня!
В рекламі все вірно прописано: "купуй будь-який порошок або гель 1л, 1.46л в будь-якій комбінації, та отримай 2 одиницю в подарунок" . Інші об`єми не приймають участь в акції. Показати 1 відповідь

Личное впечатление

Анна (Франция, Very) 20 жовтня, 2018 год

Отовариваюсь в магазине регулярно. У нас в городе несколько магазинов Ева и во всех хорошее обслуживание. Всё, что мне необходимо из бытовой химии и гигиенической косметики всегда есть в наличии. Товар оооочень разнообразный. Цены вменяемые.

к вниманию управляющего

Гость (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Сегодня (08.10.2018) в городе ЗАПОРОЖЬЕ ПО УЛИЦЕ ЛАДОЖСКАЯ осуществляла покупки в магазине у кассира Аллы, очень возмутило ее поведение, вела себя грубо, была раздражительна, на вопросы по теме бонусов на карте начала откровенно хамить и разговаривать как с умственно отсталой. Такое поведение с клиентом НЕДОПУСТИМО!

Переваги:

Люблю этот магазин, единственный в нашем районе

Недоліки:

очень расстроило и огорчило поведение кассира

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 10 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление, о сервисе в одном из наших магазинов. Мы ценим каждого нашего посетителя и постоянно работаем над тем, что бы Вам было комфортно совершать покупки в нашей сети. С сотрудником была проведена разъяснительная работа. Приносим наши извинения за неудобства!

Помада матт

Гость (Украина) 15 вересня, 2018 год

Купила помаду, яка не підійшла по кольору. Чи можна поміняти на більш темніший колір?

Показати 3 відповіді

Спасибо за подарок !

Гость 26 квітня, 2018 год

Г.Днепр просп Богда Хмельницкого, район Терра, подарили за покупку маленькие свечки , подумала что обычные , но через пару дней у меня был др, поставили в торт и не могли их задуть 6 человек , потому что они не тухли несколько раз, дети были счастливы , а мне очень приятно , спасибо Вам !!!

Переваги:

Все есть скидки , прдарки

Недоліки:

Нехватка персованал из за отсутствия хорошего руководства

Я бы написала отзыв от лица сотрудника

Алексей (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

Сеть магазинов «Ева» -это самый жадное начальство
Не подарок на день рождения , ни на 8 марта , ни на Новый год , не говорю о том что у нас нет даже карт со скидкой для персонала. !!!
По мимо этого, трубует гораздо больше ,чем дают нам
З/п впринципи не плохие , но абсолютно нет мотивации ,поощрение сотрудникам -я... Читати відгук Сеть магазинов «Ева» -это самый жадное начальство
Не подарок на день рождения , ни на 8 марта , ни на Новый год , не говорю о том что у нас нет даже карт со скидкой для персонала. !!!
По мимо этого, трубует гораздо больше ,чем дают нам
З/п впринципи не плохие , но абсолютно нет мотивации ,поощрение сотрудникам -я промолчу !
На корпоратив выделяют копейки , вы считаете 10 человек (5-10) могут отпраздновать на ваши 500-800р. ????
Уважаемые директора данной сети , относитесь поощрительный к вашим сотрудникам ! Мы тоже люди !

Переваги:

Хорошие Акции , хороший ассортимент .
Нормальная з/п

Недоліки:

Выше перечислены !

Взбешенные люди

Катя (Украина, Одеса) 26 грудня, 2017 год

Я хожу в Еву за пакупками уже 5 лет. В общем были раньше хамавитые продавцы, на одном магазине в Киеве, не помню где.На данный момент обслуживание покупателей на хорошем уровне.Но сейчас гной лезет из самих покупателей, а в особенности от так называемых мам и женщин приклонного возраста. Я совершаю покуки в Еве в Одессе на Леветана и на Радужном. Люблю... Читати відгук Я хожу в Еву за пакупками уже 5 лет. В общем были раньше хамавитые продавцы, на одном магазине в Киеве, не помню где.На данный момент обслуживание покупателей на хорошем уровне.Но сейчас гной лезет из самих покупателей, а в особенности от так называемых мам и женщин приклонного возраста. Я совершаю покуки в Еве в Одессе на Леветана и на Радужном. Люблю на косметике и на кремах проторчать час и за этот час почти все время пакупатели возмущаются"почему цена не та, почему ценник есть, а товара нет, а вы найдите , уберите ценник" А особенно нервы сотрудникам мне кажется портят мамы с невоспитанными детьми! Один раз зашла мама с девочкой лет 5-6. Мелкая перемазала на себя всю косметику , которая была представлена в тестерах, разбыла тестер духов.Администратор магазина обратилась к маме и сказала что бы следила за ребенком, так как девочка может разбить и порезаться. На что мама ответила что она мама и сама знает что детю нужно, а ее ребенку нужна маторика рук . Народ!!!! Вы охринели???? Я тоже мама, я прихожу с ребенком в магазин и держу его за руку говоря что нужно смотреть глазками , а ручками ничего не трогать. А когда ребенок выдавливает крем на себя , а потом мама ставит этот крем обратно на витрину и говорит"ой не надо мой хороший" это что вообще? И таких ситуацый много, деградация на глаза. А персонал поругать не может , потому что эти психички напишут в книгу жалоб такой брет, будут орать о защите прав потребителя. Ребята!!!!!Опомнитесь ВЫ ЛЮДИ, а не говно, свои права в своем доме качайте мужу.Выключите телевизоры и развываите свой мозг, а не топите его в безполезном СМИ и займитесь в первую очедь воспитанием детей .Нужно быть добрее от слова добро!!!!!

Переваги:

Уютно, хорошие консультанты, чисто, видно что люди работают.

Недоліки:

Это хомло-покупатели, горячая линия вечно занята , долго не могла восстановить карту

мое мнение

Светлана (Украина, Київ) 22 жовтня, 2017 год

город Днепр, " Ева " батумская
консультанты вежливые
брала много товаров. духи и в подарок мне давали вторые
косметику и + подарок. с этим проблем не было
но один раз было такое, что купила тени для бровей, цвет должен был быть черный
2 одинаковых упаковки.
1 упаковка - черный
2 упаковка - серый
как так, до сих пор я... Читати відгук город Днепр, " Ева " батумская
консультанты вежливые
брала много товаров. духи и в подарок мне давали вторые
косметику и + подарок. с этим проблем не было
но один раз было такое, что купила тени для бровей, цвет должен был быть черный
2 одинаковых упаковки.
1 упаковка - черный
2 упаковка - серый
как так, до сих пор я не поняла. тон написан был одинаковый )

Часто совершаю покупки в сети "Ева" - на твердую 4-ку нашему магазину

LyaLya_R (Украина, Харків) 23 липня, 2017 год

Добрые и отзывчивые консультанты ))) В моей практике - точно. Да у них может и не лучший сервис - но для такого уровня супермаркета с косметикой и прочими мелочами, наверное, вряд ли может быть лучше. Не осуждаю тех кто не доволен. У каждого свой взгляд на то что ему должны и обязаны консультанты и кассиры супермаркетов, магазинов и прочего. Может... Читати відгук Добрые и отзывчивые консультанты ))) В моей практике - точно. Да у них может и не лучший сервис - но для такого уровня супермаркета с косметикой и прочими мелочами, наверное, вряд ли может быть лучше. Не осуждаю тех кто не доволен. У каждого свой взгляд на то что ему должны и обязаны консультанты и кассиры супермаркетов, магазинов и прочего. Может где-то и есть не доработки, но цены на кассе всегда уточняю сама - поэтому если цена не соответствует, просто не беру товар. И Вам рекомендую перед оплатой сверять цены. Не только в Еве, других супермаркетах так же. Человеческий фактор - его никто не отменял. Будьте добрее !!!

Приятно удивлена

Галина (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год

А мне сегодня очень понравилось как решила мой вопрос оператор гарячей линии Елена. У сотрудника грамотная речь и очень вежливая. Суть вопроса состояла в том, что я вчера покупала в магазине по адресу Харьков, пер. Расторгуевский, 2 ряд наименований. И мне кассирша пробила но не отдала бальзам для волос.... Читати відгук А мне сегодня очень понравилось как решила мой вопрос оператор гарячей линии Елена. У сотрудника грамотная речь и очень вежливая. Суть вопроса состояла в том, что я вчера покупала в магазине по адресу Харьков, пер. Расторгуевский, 2 ряд наименований. И мне кассирша пробила но не отдала бальзам для волос. Я только сегодня утром вспомнила, что вчера покупала бальзамчик. На то что в магазине мне его вернут особо не расчитывала, да и не очень хотелось идти, стоять ждать когда они там соизволят пересчитать, и приняла решение обратиться на шар. Линию. Оператор Елена буквально через пять минут перезвонила с удовлетворительным решением вопроса. А вот кстати когда я вечером пришла в магазин, кассирша, которая меня вчера обслуживала, выразила недовольство сказала,что на гарячую личную могла бы не звонить. Вообщем Елене огромная благодарочка!:) Магазину бы самому по указанному адресу больше 3 не поставила бы оценку, но линия контроля качества обслуживания спасает ситуацию, молодцы!

Постоянный покупатель

Дарья (Украина, Світловодськ) 2 листопада, 2016 год

Последние пол года часто совершаю покупки в Eva в своем родном городе и соседнем.Обслуживание чаще всего приветливое, помогут, подскажут, подберут необходимое. Радуют постоянные акции и бонусная карта. Единственное, что пока огорчило, так это акция покупай 2 единицы колготок и получи еще две - случайно узнала про нее когда пришла за 2 парами колготок, консультант меня обрадовала (подарки любят все), но... Читати відгук Последние пол года часто совершаю покупки в Eva в своем родном городе и соседнем.Обслуживание чаще всего приветливое, помогут, подскажут, подберут необходимое. Радуют постоянные акции и бонусная карта. Единственное, что пока огорчило, так это акция покупай 2 единицы колготок и получи еще две - случайно узнала про нее когда пришла за 2 парами колготок, консультант меня обрадовала (подарки любят все), но оказалось что подарочные только 5 размера в наличии! И это при том, что при мне приехал товар и там тоже только большие! Я ношу 2 размер и то они великоваты и это по-моему самый популярный размер. Как можно было так не подготовится к своей же акции, не знаю.

Логістика кульгає

Владислава Луньова (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

До асортименту та персоналу претензій нема, магазин як магазин, але розміщення товарів просто жахливе! Пишу власне про магазин Єва на пр. Мазепи в м. Дніпро.
Креми, гелі, шампуні - на полицях просто під ногами, на рівні нижче коліна, проходи вузенькі, щось роздивитися нереально.
Я рідко купую в офлайн магазинах, але в Єву заглядаю час від часу. зайшла купити якийсь... Читати відгук До асортименту та персоналу претензій нема, магазин як магазин, але розміщення товарів просто жахливе! Пишу власне про магазин Єва на пр. Мазепи в м. Дніпро.
Креми, гелі, шампуні - на полицях просто під ногами, на рівні нижче коліна, проходи вузенькі, щось роздивитися нереально.
Я рідко купую в офлайн магазинах, але в Єву заглядаю час від часу. зайшла купити якийсь новенький гель для зняття макіяжу та кілька кремів, кількаи хвилин постояла в позі "зю", роздивляючись товари з нижніх полиць, нічого не розібралася, психанула та пішла в онлайн Мейкап, де в зяла все необхідне, і по ціні трошки дешевше, ніж в Єві.
Цей наш магазн маленький, так, важко розмістити товари, але ж така ситуація і в інших "Євах" по місту.
Або шось вирішуйте з вітринами або наймате більше консультантів, які б знали детально товар, могли проконсультувати не кидаючись одразу до найдорожчих і яких би не довелося чекати.

хорошие консультанты

Мария (Украина, Красноармійськ) 19 травня, 2016 год

недавно открыли магазин Ева в Красноармейске , мне очень понравился подход консультанта ко мне , даже не смотря на то ,что было много клиентов , она старалась всем помочь и что-то подсказать .
у меня так ,как проблемная кожа все мне втюхивали тоналки в ценою до 300 грн , тоналка просто скатывалась и была на мне кусками... Читати відгук недавно открыли магазин Ева в Красноармейске , мне очень понравился подход консультанта ко мне , даже не смотря на то ,что было много клиентов , она старалась всем помочь и что-то подсказать .
у меня так ,как проблемная кожа все мне втюхивали тоналки в ценою до 300 грн , тоналка просто скатывалась и была на мне кусками ,консультант мне посоветовал пока отказаться от тоналки и пудры , и предложила скраб бюджетный и более дороже , пользуюсь всего лишь второй раз скрабом, но эффект есть

Алика 26 січня, 2014 год

В Еву хожу не часто, примерно раз в месяц, но тем не менее я не согласна с негативными отзывами. Не знаю, может те, кто не доволен ходят не в те магазины, но мне на 12 квартале ни разу не нагрубили и не обманули. Персонал дружелюбен и внимателен ко всем покупателям, а покупатель в нашем районе очень дотошный

2 згодні

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 108 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт