Нелюбовь к клиентам - Відгуки про Eobuv.com

Eobuv.com
Відгук додано 10 лютого, 2020 год 374 перегляда
«інформуємо, що дане замовлення буде анульоване. Для реалізації замовлення просимо оформити повторно на сайті та здійснити передоплату. На жаль, можливість оплати "готівкою при отриманні" в зв'язку з великою кількість неоплачених посилок недоступна"
*****************************
Вот так нынче обслуживает клиентов данный магазин!!!! Знайте, что Вас занесут в чёрный список, если Вы позволите себе))) отказаться от заказа!!! И не важно, что Вы раньше успешно и неоднократно делали покупки... Но!!!Если Вы пару раз сделали возвраты по причине: не подошёл размер(смотрим и не меряем) или цвет не такой, как на фото и т.д...Больше Вам ничего не отправят без предоплаты;) «Поведение» данного магазина похоже на «капризного ребенка»!!! А учитывая многочисленные отзывы о проблемах с возвратом денег, стоит задуматься о предоплате товара!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eobuv.com 11 лютого, 2020 год
Добрый день, Людмила.



На данный момент, возможность оплачивать заказы наличными при получении недоступна. Вы можете оплачивать заказы на сайте карточкой. Возврат денег происходит в течение 7 банковских дней от момента проверки возврата.



С уважением,

команда eobuv.com
Людмила 11 лютого, 2020 год
Вы делаете формальные отписки, которые не удовлетворяют клиентов! Вы, обязаны придерживаться тех условий, которые заявлены на вашем сайте!На сайте при оформлении заказа, клиент может выбрать способ оплаты «оплата при получении курьеру»!!!Я умею читать и выбрала тот способ оплаты, который вы предлагаете и который меня устраивает! Так что признайте!!!! что вы ведёте «чёрный список» клиентов, которые позволили себе отказаться от посылки! Ваш магазин может быть «хорошим» только для клиента, который будет на все согласен,чтобы ему не прислали)) Я уверенна, что с таким подходом вас ждёт «успех» P.S. Не утруждайте себя ответом)))) Ваш ответ заранее известен))))
Відповідь представника Eobuv.com 13 лютого, 2020 год
Добрий день, Людмило.



Рекомендуємо ознайомитися з правилами нашого магазину, які Ви приймаєте до моменту оформлення замовлення, а саме:

З важливих причин, тобто у разі грубого порушення Клієнтом цих Правил, в ситуації, якщо даний Клієнт порушив положення пункту 2.8.6 та 2.8.7 або Правил Продавець, щоб уникнути подальших збитків, може не прийняти пропозиції Клієнта щодо певних форм оплати чи доставки. Дане положення застосовується незалежно від того, якими даними ідентифікує себе Клієнт, і які зазначаються дані при оформленні Замовлення, а зокрема, коли Клієнт одночасно порушує положення пункту 2.8.1.Правил.



З повагою,

команда eobuv.com


Eobuv.com
Всі відгуки

2.1 5
646 відгуків / 135602 перегляда
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше

Взуття
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3.1
317 відгуків
nanogu.com.ua интернет-магазин
nanogu.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
87 відгуків
Компания SEZON
Компания SEZON

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 1.8
501 відгук
Footers.com.ua
Footers.com.ua

Рейтинг: 4.9
540 відгуків
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
208 відгуків
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
336 відгуків
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
584 відгука
ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП

Рейтинг: 1.7
737 відгуків
Обувь Миратон (Miraton)
Обувь Миратон (Miraton)

Рейтинг: 1.7
62 відгука