Нелюбовь к клиентам - Отзывы о Eobuv.com

Eobuv.com
Отзыв написан 10 февраля, 2020 год 374 просмотра
«інформуємо, що дане замовлення буде анульоване. Для реалізації замовлення просимо оформити повторно на сайті та здійснити передоплату. На жаль, можливість оплати "готівкою при отриманні" в зв'язку з великою кількість неоплачених посилок недоступна"
*****************************
Вот так нынче обслуживает клиентов данный магазин!!!! Знайте, что Вас занесут в чёрный список, если Вы позволите себе))) отказаться от заказа!!! И не важно, что Вы раньше успешно и неоднократно делали покупки... Но!!!Если Вы пару раз сделали возвраты по причине: не подошёл размер(смотрим и не меряем) или цвет не такой, как на фото и т.д...Больше Вам ничего не отправят без предоплаты;) «Поведение» данного магазина похоже на «капризного ребенка»!!! А учитывая многочисленные отзывы о проблемах с возвратом денег, стоит задуматься о предоплате товара!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eobuv.com 11 февраля, 2020 год
Добрый день, Людмила.



На данный момент, возможность оплачивать заказы наличными при получении недоступна. Вы можете оплачивать заказы на сайте карточкой. Возврат денег происходит в течение 7 банковских дней от момента проверки возврата.



С уважением,

команда eobuv.com
Людмила 11 февраля, 2020 год
Вы делаете формальные отписки, которые не удовлетворяют клиентов! Вы, обязаны придерживаться тех условий, которые заявлены на вашем сайте!На сайте при оформлении заказа, клиент может выбрать способ оплаты «оплата при получении курьеру»!!!Я умею читать и выбрала тот способ оплаты, который вы предлагаете и который меня устраивает! Так что признайте!!!! что вы ведёте «чёрный список» клиентов, которые позволили себе отказаться от посылки! Ваш магазин может быть «хорошим» только для клиента, который будет на все согласен,чтобы ему не прислали)) Я уверенна, что с таким подходом вас ждёт «успех» P.S. Не утруждайте себя ответом)))) Ваш ответ заранее известен))))
Ответ представителя Eobuv.com 13 февраля, 2020 год
Добрий день, Людмило.



Рекомендуємо ознайомитися з правилами нашого магазину, які Ви приймаєте до моменту оформлення замовлення, а саме:

З важливих причин, тобто у разі грубого порушення Клієнтом цих Правил, в ситуації, якщо даний Клієнт порушив положення пункту 2.8.6 та 2.8.7 або Правил Продавець, щоб уникнути подальших збитків, може не прийняти пропозиції Клієнта щодо певних форм оплати чи доставки. Дане положення застосовується незалежно від того, якими даними ідентифікує себе Клієнт, і які зазначаються дані при оформленні Замовлення, а зокрема, коли Клієнт одночасно порушує положення пункту 2.8.1.Правил.



З повагою,

команда eobuv.com


Eobuv.com
Все отзывы

2.1 5
645 отзывов / 135351 просмотр
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... подробнее

Обувь
newbalance.in.ua
newbalance.in.ua

Рейтинг: 4.9
265 отзывов
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.3
575 отзывов
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
75 отзывов
salomon.in.ua
salomon.in.ua

Рейтинг: 4.8
242 отзыва
Обувь Mida
Обувь Mida

Рейтинг: 2.4
993 отзыва
Chester
Chester

Рейтинг: 3.2
87 отзывов
Salomon
Salomon

Рейтинг: 5
2 отзыва
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
480 отзывов
Footers.com.ua
Footers.com.ua

Рейтинг: 5
513 отзывов
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
206 отзывов