Eobuv.com відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки покупців
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 264 відгуків
Взуття
Повернення товару
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-07-2025.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не повернули гроші. Відсутея будь-яка форма живої комунікації.
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі,... Читати відгук Добрий день!
Компанія недобросовісна, найгірше - це те, що не повертають кошти за повернутий товар, який я як покупець відправила за власні кошти назад в м. Львів і яке було забране 15.06.25р. Замовляла 39 розмір, 25 см, прийшли більшемірять, розмір на 40!!!!! Хоча б писали в описі що це більшемірять!!! Лінійка розміру на сайті не відповідає реальному розміру взуття. Доречі, на самому взутті взагалі розмір не вказаний, лише на коробці!!!
Окрім чатботу із шаблонними питаннями іншої форми комунікації взагалі немає, шаблонні питання-відповіді не вирішують проблему! на меседжер ФБ- ігнор, відповіді немає!!!
Я згаяла час при замовленні і очікуванні взуття, яке вже планувала носити, тепер ще втрачається час на очікування повернення моїх коштів, 2890 грн досі не повернули! За цю сумму я планувала оплатити іншу пару взуття!
Це перша і остання моя покупка в цьому жахливому магазині! Я з таким ще не зіштовхувалась в своєму житті. Добросовісні магазини завжди вживу спілкуються зі своїми клієнтами, а тут - просто жах....
Якщо у вас є просто непотрібні кошти, час, нерви, є зайве взуття яке ви носите - можете замовляти тут собі взуття а потім витрачати час на повернення взуття і своїх коштів.
Проблема з поверненням грошей
Не повертають кошти
Вкрай не клієнто орієнтований продавець
дякуємо за відгук. Кошти повертаємо.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Такого маркета не должно быть в Украине!!!
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти... Читати відгук Заказал у них ботинки Lee Cooper и слипоны Jack&Jones.
1.В описании ботинок указан материал кожа/кожа,а по факту пересушенный и очень низкого качества нубук,а внутри дешёвая сетка.Размер указан 44 длина стельки 28,7см,а по факту длина стельки 29,2 а это уже размер 45.
2.В описании слипоны материал указан кожа/кожа,а по факту верх замша,а стельки ткань.
Чтобы сделать гарантированный 30 дневный возврат,нужно пройти семь кругов ада и не известно как это всё закончится,так как эта"фирма"в договоре прописывает-на своё усмотрение.
Думайте,оно вам надо.
дякуємо за відгук.
Інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
Без взуття , але оплати доставку туди і назад
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі,... Читати відгук Заборона ! Модіво, еобув, ССС, які там ще є магазини. Усі заборонили примірку. Навіть ті бренди, які ти носив і знаєш - і їх потрібно міряти! Хіба що береш точно така ж пару взуття, яка вже є. Якщо хочеш інше - треба міряти! Але ж стоїть заборона!
Заплати за товар, доставку, приміряй на пошті, і якщо малі, великі чи просто не підійшли- за свої гроші відправляйте. Фактично платиш лише за те, аби поміряти взуття. І гроші немалі. Доставка туди і назад, а взуття ж не купив. Люди ж не просто так замовляють. Купити ж хочуть! І оця заборона примірки просто заставляє людей відмовлятись від покупок в таких магазинах. Бо ризикувати ніхто не хоче.
Ще вражають "смішні" знижки, від яких хочеться плакати. Які до того ж ще й неможливо використати. Бо умови, бач, не виконані. Купуй взуття без знижки, аби використати ту, яку тобі надали.
Але ж ви спеціально піднімається ціну на УСІ товари, ставите на них знижку, і опля! ТОВАР не купиш із СВОЄЮ ЗНИЖКОЮ.
В додатку є карта клієнта. Її можна показувати в онлайн магазинах. Я не знайшла ЖОДНОГО! Вони існують чи ні в Україні?
Якщо CCC існують, то де ваші? Гугл не володіє такою інформацією.
Єдиний плюс- сам сайт і додаток непогано зроблені. Але я тільки заходжу , і ще жодного разу не купила нічого. Бо завжди є вибір і магазинів, і товарів.
Купувати з повною оплатою, бо інакше не купиш, або переплачувати за доставку і тоді є післяплата (до відома нешановного продавця - "накладений платіж" не існує, Є ПІСЛЯПЛАТА) , бо везе кур'єр, або оплачувати дорогу туди/назад аби лише ПОДИВИТИСЯ НА ВЗУТТЯ - ну це треш якийсь.
Не треба мені розповідати по 30 днів і повернення товару. Ви усім відписуєте оцю ф....
Дайте можливість примірки і НОРМАЛЬНОЇ післяплати.
Можете мене тут закидати тапками - мені однаково. Ціни у всіх майже однакові. Але в інших магазинах знижки і промокоди, акції і розпродажі РЕАЛЬНІ. А У ВАС УСЕ ФЕЙКОВЕ.
Модиво или Евзуття??
Прислали счет
Продавец оказывается Модиво!!!
evzuttya і modivo це один і той самий магазин.
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неякісний товар та заборона примірки
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував... Читати відгук Є Взуття,та Модіво це одна і таж контора( для чого вводити в оману покупців що це начебто різні фірми?)
Раніше пару раз ще до війни отримував від них взуття ,все було більш менш якісно,та відповідало заявленому на сайті. Але в цьому році та й вже в минулому(2024) це щось жахливе.
В минулому році приїхали кросівки начебто з Польщі ,отримував на Новій пошті,приміряв ,мій розмір, вирішив взяти.Але запах взуття кросівки(виявилось виробник Китай)'це щось жахливе, повіяло 90 -ми ,жахливою смердючою китайською резиною але ж віддав 3800.,думав смердіти не будуть. На жаль носити не зміг( смердить на відстані).Недавно.вибрав в них бігові кросівки Альтра.( думав, може щось в цих Модіво та Є взуття, змінилось на краще. Але як виявилось нічого не змінилось:
1.Продавець практично не вказує виробника.( Китай смердить дуже,В'єтнам і т д трохи менше!) хоча як не дивно, при покупці офлайн магазинах практично без запаху?!
2.Через 10-ть днів посилка прибула Але На новій пошті заборонили приміряти мотивуючи це тим що це такі вимоги продавця,хоча при замовлені на сайті цей пункт про заборону примірки ніде не вказано !!!(цікаво для чого Н.П кабінки для примірки?)Потрібно, якщо забереш товар,сплатити та вже потім якщо не підійшли,відправляти їм назад новою поштою чи іншим перевізником за свій рахунок,при цьому невідомо чи тобі повернуть гроші на картку чи ні через місяць,чи вважатимуть що повернули кросівки "якісь не такі" і грошей не вернуть!.
Що ж робити? Приміряти заборонено, ,мій розмір,виробник Вьетнам ,також смерділо.Але начебто непогані, вирішив забрати,
Приніс додому кинув під ліжко вночі проснувся від різкого запаху резини. І це ж кросівки були в коробці!Почала від сморіду боліти голова. Завтра буду відправляти продавцю назад.,подивлюсь як вернуть сплачені кошти.Наступив вдруге на ті ж самі граблі.Висновок. нікому не рекомендую.шахраї,приховують інфу про виробника,ввели заборону примірки при отриманні ( та про це на сайті ніде не вказали!)
інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Відсутня устілка
якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Красивые только фото
Померять нельзя !
Дермантин такой галимый что не слов
Если вам не куда выкидывать деньги то подходит !
Заказывала ребёнку две пары для школы
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Просимо відправити товар по рекламаціі, як оформити рекламацію на сайті: https://evzuttya.com.ua/b/garantija
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не замовляйте взуття на сайті EOBUV - це ще той головняк. Повірте мені!!!
приносимо вибачення за незручності.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не забирають повернення
просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Коммент на сайте
Почему нельзя оставить отзыв на сайте, где заказывают товар? Почему отзывы закрыты?
Для чего писать сюда, зачем так усложнять?
Не прислали чехол для очков
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
На цьому сайті ми не маємо можливості це перевірити.
Просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неуважительное отношение к клиентам
Приносимо вибачення за незручності.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
замовлення № 210000470018
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Замовлення № 210000435031
для з'ясування інформації просимо зв'язатися з центром
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Процедура повернення
дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Приносимо вибачення за незручності, які виникли.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не уважают своих клиентов
приносимо вибачення за незручності, які виникли.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Прийшло вживане взуття
Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Інформація передано на склад.
У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://evzuttya.com.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Обман покупателя
до оплати є можливість відкрити посилку та оцінити якість товару.
Якщо щось не походить клієнт може відмовитися і не оплачувати за посилку.
Також є повернення Вам потрібно запакувати товар і відправити повернення до Львова. Після перевірки повернення Вам повернуть кошти.
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
"якісне" взуття
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були... Читати відгук Замовлення було здійснено ще в листопаді.
Дитина взула взуття ДВА рази,і ось ці фото результат використання взуття.
Мені запропонували відправити назад,і чекати рішення від відділу рекламації.(що передбачає ремонт за їх кошт або повернення грошей)Але це означало залишити дитину без взуття, серед грудня з невідомим результатом події.
Єдине що я хочу показати це якість взуття!!!!
Також в цій посилці були кросівки Adidas,які прийшли в звичайній картонній упаковці. По якості кросівки нагадували дешеву репліку з дешевого магазину.
Шикарна покупка.
Від таких покупок хочеться просто розплакаться…
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка... Читати відгук В жовтні я придбала синові зимові чобітки Lasocki Young BI12-SAM06, вони дуже гарні на вигляд!
Сьогодні зранку збираючись в школу - я побачила, що черевики порвались.
Знаючи як дітки носять взуття, то могла б не дивуватись, АЛЕ - це не механічні пошкодження, а шкірозамінник відійшов від взуття по периметру, під цим шкірозамінним бортом просто тоненький шар тканини, тобто будь-яка волога чи сніг зразу просочиться всередину.
Розчаруванню немає меж - не можуть черевики слугувати 3 місяці, сьогодні дитина пішла, в наспіх залитих клеєм черевиках, в школу, зрозуміло, що ні про яку вологонепроникність мова не йде, добре, що кожзам не стирчатиме. Враховуючи військові українські реалії - сидіння в підвалах і так далі - хочеться сказать - ганьба такому виробнику взуття!
Дуже гарний вигляд, але таке враження ніби воно одноразове і зроблене із картону..
Що мені робити далі?
Я потратила на взуття гроші, пройшло 3 місяці і мені знову десь треба брать гроші, щоб купить нові, бо дитина не має ходить в мокрому рваному взутті!
прохання зв'язатися із центром обслуговування
https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
Повернення коштів. Перевірка товару
Сьогодні 7.11, але результату ноль. Навіть нема повідомлення на ел. Пошту.
Служба підтримки кормить завтраками
Завтра 7 робочий день для перевірки товару. А хз чи повернуть кошти більше 3 тис грн.
інформуємо, зараз є невелика затримка у відділі повернень, приносимо вибачення.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
Менеджер перевірити інформацію щодо повернення.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Розчарування
Одразу оплатила,прийшло сповіщення що заказ скасовано,гроші повернути добитися не можу,пишу у підтримку але марно,останній раз маю з вами справу!Не рекомендую!
на жаль, номер замовлення Ви не прописали складно перевірити чому замовлення було анульовано.
Просимо зв'язатися із центром обслуговування https://evzuttya.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Повернення коштів за взуття.
Возврат и отмена заказа
Мошенники!!!!!Не возвращают деньги!!!!!