Eobuv.com відгуки з оцінкою Добре

Задоволений покупкою на Eobuv.com

Олексій 22 липня, 2025 год

Замовляв через Eobuv.com кілька пар взуття. Все прийшло вчасно і добре запаковане. Якість товару відповідає опису на сайті. Ціни адекватні, а вибір досить великий.

Відповідь представника Eobuv.com 25 липня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua

Задоволений покупкою в Eobuv.com

Олег 10 липня, 2025 год

Замовляв взуття на сайті Eobuv.com і залишився задоволений якістю обслуговування. Взуття відповідає опису та фото на сайті. Доставка була швидкою, а упаковка - належної якості. Буду рекомендувати цей магазин друзям.

Відповідь представника Eobuv.com 16 липня, 2025 год

Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Задоволений покупкою

Олександр 26 червня, 2025 год

Замовляв взуття на сайті Eobuv.com і залишився задоволений. Великий вибір взуття на будь-який смак, а ціни виявилися досить привабливими. Замовлення прийшло вчасно, а якість взуття відповідає опису на сайті. Буду рекомендувати цей магазин друзям.

Показати 1 відповідь

Кошти повернули!

Виталина 5 серпня, 2023 год

Ну що сказати, кошти повернули на 5 робочий день, за це повага. Можливо мій відгук тут когось заспокоє. Дякую.

Переваги:

Швидка доставка, повернення коштів швидко!

Недоліки:

Товар два рази приходив з браком

Показати 1 відповідь

Долго делают возврат!

Oksana 10 жовтня, 2022 год

Добрый день, с этим сайтом много лет, проблем никогда не было! В этот раз огорчение, заказа туфли, дорогие, указали не верно см стельки, соответственно малы! Сделала возврат, но пока не получила денег обратно, волнуюсь, поскольку обувь дорогая, не хотелось бы терять приличную сумму денег! Разочарована тем, что это впервые так не внимательно делают описание обуви!

Відповідь представника Eobuv.com 14 жовтня, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо Вам за відгук! Для з'ясування інформації з питання повернення просимо Вас передзвонити за контактним номером +380947100025 і 380947111125. Менеджер перевірить інформацію по статусу повернення.

З повагою,
команда eobuv.com.ua

Удобный интернет магазин

Дмитрий 18 червня, 2022 год

Мой первый заказ на Еобувь я сделал в январе 2020, заказал кроссовки Asics на весну/осень, кросовки понравились, но к сожалению на тот момент на сайте не было фильтра полнота обуви и как по мне они на узкую ногу, немного натирал левый кроссовок.
Заказывал у них сандалии на лето и ботинки на зиму.
Впечатления от сервиса положительные.
Сейчас в связи с... Читати відгук Мой первый заказ на Еобувь я сделал в январе 2020, заказал кроссовки Asics на весну/осень, кросовки понравились, но к сожалению на тот момент на сайте не было фильтра полнота обуви и как по мне они на узкую ногу, немного натирал левый кроссовок.
Заказывал у них сандалии на лето и ботинки на зиму.
Впечатления от сервиса положительные.
Сейчас в связи с войной к сожалению нет доставки по Украине, еобувь пожалуйста возвращайтесь на Украинский рынок, заказываю 2 года у вас и все нравится.

Переваги:

Понравилось что есть оплата при поучении без всяких комиссий, как если делать заказ с доставкой новой почтой, приходиться платить за пересылку денег, здесь оплата доставки на дом и расчет при получении.
Очень много классных фильтров на сайте, и удобное описание, нравится что есть в описании толщина подошвы, я много хожу и для комфорта беру минимум 3см чтобы не чувствовать каждый камешек и неровность.
Очень нравится сервис, гарантия 2 года, у меня порвались ботинки и я их вернул, деньги в полной стоимости перечислили на карту привата.

Недоліки:

Послыка идет в среднем 7-10 дней, возможно для кого то это долго, для меня не проблема.
Раньше для подтверждения заказа звонили и можно было задать вопросы о обуви потом перестали, минус для меня что для связи один номер с кодом 094 и у меня на него платные звонки, с лайфа только бесплатно.

Відповідь представника Eobuv.com 24 червня, 2022 год

Доброго дня, Дмитре!

Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук! Будемо безмежно раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів :)
Ми працюємо, але є деякі зміни пов'язані із ситуацією в Україні.
Просимо звернутися в офіс обслуговування клієнта для надання Вам детальної інформації або ознайомиться з інформацією на сайті: Способи оплати та доставки.

З повагою,
команда eobuv.com

Хорошее качество обслуживания

Мария 29 листопада, 2021 год

Первый раз заказывала на eobuv.com. Товар не подошёл по размеру, поэтому пришлось осуществить возврат. Возврат денежных средств производился в течении месяца, поэтому пришлось подождать. Не переживайте. Деньги возвращают. Спасибо еobuv.com за хорошее обслуживание!

Відповідь представника Eobuv.com 12 січня, 2022 год

Добрый день, Мария.

Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокую оценку.
Будем ради видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

С уважением,
команда eobuv.com

Брендовая обувь по классной цене

Ksu 30 травня, 2021 год

Мой первый опыт заказа оказался удачным. Заказывала шлепанцы польского бренда. Нужны были срочно, а тут цена с большой скидкой и кожа полностью. Доставили ровно за 7 дней( ехали из Польши). Да, померять при курьере нельзя, но я замерила стельку сантиметром и длина моя была. Коробка и все бирки брендовые присутствовали.
Хотелось бы маленькое пожелание для eobuv. Интернет-магазин обуви без... Читати відгук Мой первый опыт заказа оказался удачным. Заказывала шлепанцы польского бренда. Нужны были срочно, а тут цена с большой скидкой и кожа полностью. Доставили ровно за 7 дней( ехали из Польши). Да, померять при курьере нельзя, но я замерила стельку сантиметром и длина моя была. Коробка и все бирки брендовые присутствовали.
Хотелось бы маленькое пожелание для eobuv. Интернет-магазин обуви без примерки (до оплаты) - это странно. Ведь размерные сетки разные даже у одного бренда в зависимости от модели, а замерять стельки сотрудники магазинов чаще всего не умеют( опыт по другим интернет-магазинам). Да и ноги у всех разные. Человеку может просто не подойти конкретная модель. Переплачивать за возвраты и нервничать месяцами о возврате своих денег никому не нравится. Лучший вариант здесь - свои отделения с примерочными, где можно до оплаты померять обувь и вернуть там же. Так сделал интернет-магазин Каста,например.

Переваги:

Большие скидки, частые акции. Оригинальный товар со складов в Европе

Недоліки:

Нет возможности примерить до оплаты. Даже если размер на сайте указан неверно, вы будете сами оплачивать доставку возврата( и так во многих интернет-магазинах)

Відповідь представника Eobuv.com 25 червня, 2021 год

Добрий день, Оксана!

Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку.
Наш магазин знаходиться на території ЄС. На жаль, на даний момент в нас немає стаціонарних магазинів на території України.

З повагою,
eobuv.com

Прислали брак!

Макар Щукін 1 жовтня, 2020 год

Я в них проходив по вулиці 1км приблизно, купив крем начав мастити і замітив що кожа тріснула чуть де приклеюється до підошви!
Відправив відповіли через 4дні, гроші повернули через 3дні.

Відповідь представника Eobuv.com 23 грудня, 2020 год

Добрий день, Макар!

Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом співпраці з нашим магазином!

З повагою,
команда eobuv.com

Кроссовки Reebok

Irina Anichina 14 липня, 2020 год

Я очень довольна кроссовками, удобные, красивые. С размером менеджер помогла (плюс на сайте указана правильная размерная таблица). Единственное, почему-то мне не позвонили после заказа. Пришлось звонить самой. Но далее на связь менеджеры всегда выходили, на дополнительные вопросы ответы получала. Очень удобно, что можно расплатиться курьеру при... Читати відгук

Я очень довольна кроссовками, удобные, красивые. С размером менеджер помогла (плюс на сайте указана правильная размерная таблица). Единственное, почему-то мне не позвонили после заказа. Пришлось звонить самой. Но далее на связь менеджеры всегда выходили, на дополнительные вопросы ответы получала. Очень удобно, что можно расплатиться курьеру при получении заказа. Спасибо, Eobuv!

Відповідь представника Eobuv.com 17 липня, 2020 год

Добрый день, Ирина.

Спасибо большое за высокую оценку. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

С уважением,
команда eobuv.com

Сайт магазина

Елена 14 квітня, 2020 год

Плохо работает сайт магазина, не смогла оформить интернет-возрат, т.к. невозможно зайти в свой профиль. Пароль мне так и не пришел на почту.Надеюсь,это не отразится на возврате денег. Вчера оставила отзыв на обувь-он до сих пор не опубликован. Ассортимент и цены магазина хорошие

Відповідь представника Eobuv.com 23 квітня, 2020 год

Добрый день, Елена.

Скорее всего Вы не смогли оформить электронный возврат потому что у Вас не было личного кабинета. Обратитесь пожалуйста в Офис Обслуживания Клиента, мы проверим всю информацию , а также при наличии личного кабинета поменяем Вам пароль.

С уважением,
команда eobuv.com Показати 1 відповідь

Прекрасные выбор и качество, но...

Герман 10 грудня, 2019 год

Заказываю уже очень давно. Еще с тех пор, когда не требовалось подтверждения заказа. Качеством и выбором всегда была довольна. Очень радовало, что курьер привозит прямо домой и можно осмотреть, а потом оплатить. Помню, что машина курьера под завязку была забита посылками. Потом ввели подтверждение заказа и тут началось...Заказы доставляются быстрее, чем обрабатываются магазином.Сейчас вообще приходится несколько дней ожидать подтверждения заказа,... Читати відгук Заказываю уже очень давно. Еще с тех пор, когда не требовалось подтверждения заказа. Качеством и выбором всегда была довольна. Очень радовало, что курьер привозит прямо домой и можно осмотреть, а потом оплатить. Помню, что машина курьера под завязку была забита посылками. Потом ввели подтверждение заказа и тут началось...Заказы доставляются быстрее, чем обрабатываются магазином.Сейчас вообще приходится несколько дней ожидать подтверждения заказа, хотя доставляют из Польши достаточно быстро. Смотрю и посылок в машине курьера стало гораздо меньше, но почему-то для магазина это не повод задуматься и начать быстрее обрабатывать свои заказы. В остальном, выбор и качество обуви всегда радует.

Відповідь представника Eobuv.com 12 грудня, 2019 год

Добрый день, Герман.

Просим уточнить номер Вашего заказа для проверки информации.

С уважением,
команда eobuv.com

Что-то нужно менять

Aliona 25 жовтня, 2019 год

Заказывала раньше ни единожды. В принципе устраивало все. От выбора и качества до доставки до дома. Потом начались проблемы с подтверждением заказов. Приходилось самой писать, чтоб подтвердить заказ, т.к. от отдела поддержки сообщения не дождешься. В итоге обработка заказа занимала кучу времени. Потом столкнулась с тем, что выбор стал скуднее, а скидок меньше. Из прежнего хорошего сервиса осталась только хорошая... Читати відгук Заказывала раньше ни единожды. В принципе устраивало все. От выбора и качества до доставки до дома. Потом начались проблемы с подтверждением заказов. Приходилось самой писать, чтоб подтвердить заказ, т.к. от отдела поддержки сообщения не дождешься. В итоге обработка заказа занимала кучу времени. Потом столкнулась с тем, что выбор стал скуднее, а скидок меньше. Из прежнего хорошего сервиса осталась только хорошая доставка и возможность осмотреть и оплатить при получении.Сегодня девочка с работы получала посылку и я присутствовала. Посылка понравилась, качеством и доставкой довольна, но когда я заглянула в кабину курьера, увидела, что посылок стало гораздо меньше, чем даже пару месяцев тому назад. Видимо людям тоже что-то не нравится. Может пришло время задуматься и что-то изменить в Вашем сервисе и ассортименте.

Відповідь представника Eobuv.com 8 листопада, 2019 год

Добрый день.

Спасибо Вам за обращение. Мы обязательно передадим его руководству компании для улучшения качества работы. Мы делаем всё возможное для улучшения уровня предоставляемых нами услуг и на этом этапе Ваше мнение для нас крайне важно. Надеемся в дальнейшем сотрудничество с нами будет приносить только комфорт и удовольствие от покупок.

С уважением,
команда eobuv.com

Обувь хорошая, но доставка...

Наталия 11 жовтня, 2019 год

Хорошая обувь, соответствует фото и описанию. Нормальные цены. Но доставка ТММ это просто катастрофа. Ни одну из четырех посылок не доставили в срок, без дополнительных поисков. От получения последней посылки просто отказалась,она пролежала на их складе три недели. Конечно обувь это не апельсины,не испортится, но ждать три недели то что уже на складе в твоём городе перебор. Ну и понятное... Читати відгук Хорошая обувь, соответствует фото и описанию. Нормальные цены. Но доставка ТММ это просто катастрофа. Ни одну из четырех посылок не доставили в срок, без дополнительных поисков. От получения последней посылки просто отказалась,она пролежала на их складе три недели. Конечно обувь это не апельсины,не испортится, но ждать три недели то что уже на складе в твоём городе перебор. Ну и понятное дело никаких смс заранее, ничего. Добавили бы нормальные службы доставки, было бы больше довольных клиентов.

Переваги:

Достоверность описания, цена

Недоліки:

Служба доставки

Відповідь представника Eobuv.com 16 жовтня, 2019 год

Добрый день, Наталия.

Спасибо большое за честный отзыв, а также за замечания. Для нас важно улучшать качество предоставляемых услуг для наших клиентов - мы обязательно примем меры. Мы признательны Вам за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Для нас очень важно Ваше мнение. Надеемся в дальнейшем мы Вас не разочаруем.

С уважением,
команда eobuv.com

Обувь Merrell

Michael Skorodumov 1 березня, 2019 год

Несколько раз покупал на сайте eobuv.ua кроссовки Merrell. Один раз после года носки лопнула защита носка на модели Intercept-отправил на рекламацию, в течении месяца вернули деньги, один раз не подошел размер на модели Moab 2 Vent - сделал возврат, тоже быстро вернули деньги. Но вот решил я купить дорогие зимние ботинки Capra Glacial Ice+Mid и после одного сезона носки на... Читати відгук Несколько раз покупал на сайте eobuv.ua кроссовки Merrell. Один раз после года носки лопнула защита носка на модели Intercept-отправил на рекламацию, в течении месяца вернули деньги, один раз не подошел размер на модели Moab 2 Vent - сделал возврат, тоже быстро вернули деньги. Но вот решил я купить дорогие зимние ботинки Capra Glacial Ice+Mid и после одного сезона носки на них полопалась эко кожа в передней части на обоих ботинках - это было очень неожиданно, так как ботинки для активных прогулок. Отправил на рекламацию в середине января 2019, 21 января их отправили в Польшу, и вот жду...
Любителям подошвы Vibram - Arktic Grip отлично скользят на льду, чтобы не говорили в рекламе)
Впечатление о магазине приятное, девушки всегда отвечают на звонки и письма. Хочется верить, что действительно возникли технические проблемы.

Відповідь представника Eobuv.com 8 березня, 2019 год

Добрый день, Михаил.

Мы с радостью предоставим информацию, просим написать нам сообщение на почту [email protected] и указать номер заказа по которому Вы ожидаете на ответ. Спасибо за Ваш отзыв

С уважением,
команда eobuv.com

Ботинки CMP

Ирина 24 грудня, 2018 год

Купили ботинки СМР мужу , идут размер в размер(брали 42 на 42), бренд итальянский, но изготовители Китай.Внешне исполнены неплохо, не считая, что кожа с изнанки рыхловатая, хотя не дешевые совсем. И скользкие до ужаса, на гололед не пойдут. Как будут носиться по-сухому посмотрим. Отзыв на сайте удалили, думаю из-за того, что указали, что Китай, сами бы не купили,... Читати відгук

Купили ботинки СМР мужу , идут размер в размер(брали 42 на 42), бренд итальянский, но изготовители Китай.Внешне исполнены неплохо, не считая, что кожа с изнанки рыхловатая, хотя не дешевые совсем. И скользкие до ужаса, на гололед не пойдут. Как будут носиться по-сухому посмотрим. Отзыв на сайте удалили, думаю из-за того, что указали, что Китай, сами бы не купили, если бы знали.

Відповідь представника Eobuv.com 28 грудня, 2018 год

Добрый день, Ирина.

Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень ценим информацию от наших клиентов не только по качеству нашей работы, но и конечно же самого товара. Покупая товары в нашем интернет-магазине Вы можете быть уверенны что Вы получите в 100% оригинальный товар. Мы искренне надеемся, что также Вы найдете и неотъемлемые плюсы модели.
Также хотим сообщить что отзывы с сайта мы не удаляем, скорее всего он ожидает на обработку модератора.

С уважением,
команда eobuv.com

Снегоходы Sorel, подтверждение оригинальности

Елена 7 грудня, 2018 год

В данном магазине нашла свою Обувь-мечту снегоходы Sorel по скидке. В наличии оставался 37р, который я и ношу, по замерам магазина длина стельки 24,5. У менеджера колл-центра эта информация была уточнена и подтверждена.
Заказала. Доставка быстрая, 7 дней с момента заказа(с учетом выходных). Работа курьера на отлично.
При осмотре ботинок, стелька оказалась 24,1мм, а не 24,5 см. Ботинки были бы... Читати відгук В данном магазине нашла свою Обувь-мечту снегоходы Sorel по скидке. В наличии оставался 37р, который я и ношу, по замерам магазина длина стельки 24,5. У менеджера колл-центра эта информация была уточнена и подтверждена.
Заказала. Доставка быстрая, 7 дней с момента заказа(с учетом выходных). Работа курьера на отлично.
При осмотре ботинок, стелька оказалась 24,1мм, а не 24,5 см. Ботинки были бы в притык. Пришлось отказаться.
Обидно, снегоходы снова должны появиться, но по какой цене.
Пожалуйста, указывайте верную информации относительно размерной сетки.
И как пожелание, хотелось бы чтоб магазин предоставл сертификаты о качестве продаваемой продукции при запросе . А не каждый раз твердил одно и тоже « предлагаем Вам обратиться к производителю и самим уточнить». Это непрофессионально и неуважительно по отношению к своим клиентам.
При заказе своих снегоходов, я все таки обратилась центр поддержки клиентов Columbia, так как хотела увериться в оригинальности обуви. Сотрудничество в eobuv подтверждена. Письмо прикрепляю.
Единственное, что смутило в заказанных ботинках это коробка. Обычная белая, без всяких опознавательных этикеток и наклеек. Ни о какой фирменной коробке Sorel и речи не шло. Могли бы Вы, представители компании, прокомментировать этот момент?
Спасибо

Eobuv.com - Снегоходы Sorel, подтверждение оригинальности

Переваги:

Ассортимент
Скидки
Доставка

Недоліки:

Неверная информация о размерах

Відповідь представника Eobuv.com 14 грудня, 2018 год

Добрый день, Елена.

Информируем, что вся продукция нашего интернет-магазина это 100% оригинал, мы получаем товары только от производителей и официальных дистрибьюторов. Мы не отправляем сертификаты о подлинности так как уверены в качестве и оригинальности наших товаров. Заботясь о наших клиентах мы можем упаковать товар в новую коробку если оригинальная была повреждена.
Спасибо, что Вы с нами!

С уважением,
команда eobuv.com

Швидке виконання замовлення та доставка

Ірина (Украина, Lviv) 1 квітня, 2018 год

На сайті вперше зробила замовлення.Від моменту замовлення до вручення посилки пройшло 10 днів.
Товар якісний, але доставили іншу модель сумки, ніж замовила і яка була вказана в накладній.Різниця в дизайні незначна, тому повертати не буду.

Відповідь представника Eobuv.com 6 квітня, 2018 год

Ірина,

Дякуємо за високу оцінку eobuv.com

Ми раді, що замовлена Вами сумка сподобалось.

Те, що Ви отримали інший товар є для нас привідом для проведення службової перевірки. Просимо Вас надіслати номер замовлення - заздалегідь вдячні.
тел - +380443602480
e-mail - [email protected]

З повагою, команда eobuv.com

ремарка к моему отзыву от 30/01/18

Татьяна (Австралия, Mackay) 1 березня, 2018 год

Получила обе пары 06/02/18. К сожалению размер не подошел, специфика треккинговой обуви дала о себе знать. Сделала возврат. С возвратом денежных средств проблем не было, отправку обратно осуществила 12/02, деньги зачислены 22/02. Заказала на размер больше, была та же проблема со службой курьерской доставки ТММ эскпресс, если им не звонить и не напоминать, вам привезут обувь далеко не сразу, в... Читати відгук Получила обе пары 06/02/18. К сожалению размер не подошел, специфика треккинговой обуви дала о себе знать. Сделала возврат. С возвратом денежных средств проблем не было, отправку обратно осуществила 12/02, деньги зачислены 22/02. Заказала на размер больше, была та же проблема со службой курьерской доставки ТММ эскпресс, если им не звонить и не напоминать, вам привезут обувь далеко не сразу, в моем случае через 1,5 недели от первого звонка,что они могут доставить. Обувь качественная по вменяемым ценам, заменили бы перевозчика и вся проблема решена.

Переваги:

качественный товар;
возврат средств осуществляют быстро

Недоліки:

служба доставки

Відповідь представника Eobuv.com 2 березня, 2018 год

Татьяна,

Благодарим за отзыв.

По каждому подобному случаю мы проводим служебную проверку. Просим Вас сообщить нам номер заказа - мы свяжемся с перевозчиком для объяснений такой задержки в доставке.

Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, команда eobuv.com

Понравилось

Sergiy 13 грудня, 2017 год

Ставлю 4 звезды по такой причине-когда позвонил курьер,сразу сказал:сначала деньги потом мерять,возврат платный.Сразу расжотелось этих туфель.Потом решил рискнуть и не пожалел.Как то утрясите с этим возвратом и будете лучшими.

Переваги:

Ассортимент,скорость доставки,возможность отследить

Недоліки:

Возврат

Відповідь представника Eobuv.com 15 грудня, 2017 год

Sergiy,

Благодарим за отзыв.

Рады, что заказанный Вами товар понравился.

Спасибо за Ваши замечания с процедурой возврата, мы делаем все возможное что б упростить процесс.

С уважением, команда eobuv.com

Удалось все же .

Я и есть Егор (Нидерланды, Amsterdam) 8 грудня, 2017 год

Все таки со второй попытки был сделан Мой заказ ,разобравшись с размерной сеткой .Заказывал не одну пару обуви ,разных производителей .Все оригинал ,все кода совпадают .
Что доставило не удобство :
Уважаемые представители данного инет магазина ==== указывайте на страницах товара что размерная сетка -ЕВРОПЕЙСКАЯ .Это очень облегчит нам жизнь .
Насчет доставки :
Да долго ,(... Читати відгук Все таки со второй попытки был сделан Мой заказ ,разобравшись с размерной сеткой .Заказывал не одну пару обуви ,разных производителей .Все оригинал ,все кода совпадают .
Что доставило не удобство :
Уважаемые представители данного инет магазина ==== указывайте на страницах товара что размерная сетка -ЕВРОПЕЙСКАЯ .Это очень облегчит нам жизнь .
Насчет доставки :
Да долго ,( но объяснили с проблемами на таможне ) как только груз был растаможен, на следующий же день курьер доставил мой заказ .
Пока всем доволен, готовлюсь сделать следующий заказ .

Переваги:

Цены .ассортимент .

Недоліки:

Размерная сетка не понятна .

1 згоден

Відповідь представника Eobuv.com 15 грудня, 2017 год

Егор,

Благодарим за отзыв.

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

Спасибо за Ваши замечания в работе сайта, для нас очень важно мнение наших пользователей, мы учтем Ваши пожелания. На сайте, наши пользователи могут ознакомиться о том, как правильно выбрать размер обуви https://www.eobuv.com/kak-vybrat-razmer-obuvi

С уважением, команда eobuv.com

Возврат

Владимир (Украина, Київ) 16 листопада, 2017 год

Заказал боты по скидке, пришли великоваты. Оформил обмен, заказал на пол размера меньше по той же цене, хоть срок скидки уже прошел, оплатил их. Возврат магазин получил 02.11.2017, деньги назад пришли 15.11.2017.

Переваги:

Хорошая обувь по хорошей цене.
Скидки.
Удовлетворительная с-ма возврата.

Недоліки:

Не на все бренды есть размерная сетка.
Точные данные для возврата надо уточнять.

Відповідь представника Eobuv.com 20 листопада, 2017 год

Владимир,

Благодарим за отзыв.

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

Спасибо за Ваши замечания в работе сайта, для нас очень важно мнение наших пользователей, мы учтем Ваши пожелания.

С уважением, команда eobuv.com

Все устроило.

Дима 12 листопада, 2017 год

Заказывал ботинки, пришли ровно через неделю. Пришла курьером МистЕкспресс. Товар соответствует описанию. Обувь подошла, поэтому не могу сказать что с возвратом денег. Техподдержка по почте отвечает в течении нескольких часов.
Обидно лишь то, что спустя пару дней после заказа, цена на товар упала на 900 гривен.
А в целом, рекомендую.

Переваги:

Цена
Ассортимент
Постоянные скинди

Недоліки:

Относительно долгая доставка.

Відповідь представника Eobuv.com 20 листопада, 2017 год

Дима,

Благодарим за отзыв.

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

Мы делаем все возможное, чтобы сократить время доставки обуви.

С уважением, команда eobuv.com

Хорошо

Николай (Украина, Sumy) 13 жовтня, 2017 год

Обувь качественная. ТММ-нормально работает. А почему на сайте магазина Eobuv не публикуют отзывы, кто-то знает?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Eobuv.com 13 жовтня, 2017 год

Николай,

Благодарим за отзыв.
Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

На нашем сайте Вы можете оставить отзыв о товаре.

С уважением, команда eobuv.com

Однозначно рекомендую.

Татьяна(Одесса) 1 вересня, 2017 год

Делала заказ на сайте eobuv.com.ua раз 10. Заказывала обувь таких брендов: napapijri,diadora,nessi,badura,converse и даже несколько сумочек. Пару раз с размерами не попадала,но перепродавала подружкам(т.к. процедура возврата не простая!!!!). О качестве могу сказать -однозначно на высоте, цена даже очень доступная(обувь указанных брендов в магазинах города на порядок дороже). Несколько раз задавала вопросы,достаточно быстро получала ответ почтой.Однозначно,на данный момент, мой любимый... Читати відгук Делала заказ на сайте eobuv.com.ua раз 10. Заказывала обувь таких брендов: napapijri,diadora,nessi,badura,converse и даже несколько сумочек. Пару раз с размерами не попадала,но перепродавала подружкам(т.к. процедура возврата не простая!!!!). О качестве могу сказать -однозначно на высоте, цена даже очень доступная(обувь указанных брендов в магазинах города на порядок дороже). Несколько раз задавала вопросы,достаточно быстро получала ответ почтой.Однозначно,на данный момент, мой любимый магазин!

Відповідь представника Eobuv.com 6 вересня, 2017 год

Татьяна,

Благодарим за отзыв.

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.

С уважением, команда eobuv.com

Заказываю не первый раз

Елена (Украина, Київ) 7 серпня, 2017 год

Заказывала ребенку кроссовки adidas, боссоножки geox, проблем не было, все что получала оригинал. Но я точно знала какой мне нужен размер! Цены на порядок ниже чем в магазинах. Если не хотите иметь проблем с возвратом, заказывайте когда нет сомнений.

Недоліки:

Доставка бесплатная от 2500 грн- это многовато. На похожих сайтах доставка бесплатная от 750 грн.

Відповідь представника Eobuv.com 8 серпня, 2017 год

Елена,

Благодарим за отзыв. Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания.
Мы обязательно рассмотрим стоимость доставки.

С уважением, команда eobuv.com

Ситуация с возвратом завершилась.

Елена (Украина, Харків) 23 червня, 2017 год

Ровно через месяц (после отправки посылки с возвратом) получила деньги на карту. Также получила извинения в почте. Ситуация исчерпана, вопрос закрыт.
Надеюсь, что больше таких приключений не будет.

Переваги:

Как и раньше - ассортимент и цены.
Качество хорошее - вся обувь носится нормально.
Любимые бренды есть в разных цветах.

Недоліки:

Ну очень сложный возврат... ну очень долгий... ну очень отнимающий время. Знала бы, что так будет - подарила бы эти туфли кому-то.

3 згодні

Відповідь представника Eobuv.com 27 червня, 2017 год

Елена,

Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, мы понимаем Ваше недовольство и делаем все возможное что б усовершенствовать сервис.

Примем во внимание все Ваши пожелания.

Будем рады продолжению сотрудничества!

С уважением, команда eobuv.com

Converse original

Гость (Украина, Київ) 5 травня, 2017 год

Заказал кеды Converse. Не был уверен на 100% что пришлют оригинал. Но Eobuv не подвёл и кеды оказались и вправду оригинальными. Перед этим заказывал в Киевском магазине за ту же цену, и прислали подделку. Пришлось возвращать. Срок доставки получился 6 будних дней, что тоже очень даже не плохо, если товар едет из Польши. Только кеды оказались на пол размера больше,... Читати відгук Заказал кеды Converse. Не был уверен на 100% что пришлют оригинал. Но Eobuv не подвёл и кеды оказались и вправду оригинальными. Перед этим заказывал в Киевском магазине за ту же цену, и прислали подделку. Пришлось возвращать. Срок доставки получился 6 будних дней, что тоже очень даже не плохо, если товар едет из Польши. Только кеды оказались на пол размера больше, но я их оставил, т.к. не хотелось месяц ждать обмена. В общем я доволен.

Переваги:

Оригинальная обувь. Быстрая доставка.

Недоліки:

По моим кедам неправильная размерная сетка.

Відповідь представника Eobuv.com 15 травня, 2017 год

Здравствуйте,

Мы очень рады, что Вам понравилось качество обуви и время доставки.

Мы проверим размерную сетку обуви Converse - спасибо, что сообщили нам об этом.

Сникерсы GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD

Гость (Украина, Київ) 15 квітня, 2017 год

Красивые, легкие, качественно сделаны, цветопередача фото полностью соответствует.
Размерная сетка на сайте не соответствует: в 39м размере стелька 26 см, выкроена более округло чем носок кроссовка, а по сему, внутри в длину 26,3-26,5 см, не менее, идут на широкую и подъемистую стопу, -- реально на полный 39,5 размер.
Описание материалов из которых изготовлены, также не соответствуют, из натуральной кожи... Читати відгук Красивые, легкие, качественно сделаны, цветопередача фото полностью соответствует.
Размерная сетка на сайте не соответствует: в 39м размере стелька 26 см, выкроена более округло чем носок кроссовка, а по сему, внутри в длину 26,3-26,5 см, не менее, идут на широкую и подъемистую стопу, -- реально на полный 39,5 размер.
Описание материалов из которых изготовлены, также не соответствуют, из натуральной кожи только вставки из замши и то второй слой, (что подтверждается и маркировкой, наклейкой на подошве), - может в других цветах у этой модели иначе, не знаю не проверяла.
Не вернула, только потому, что прежде прошерстила отзывы в интернете и знала что мне нужен именно 39й на стопу 26см.
Очень не серьезно для магазина предоставлять не проверенную информацию от своих поставщиков.
Курьер компании перевозчика вежлив, пунктуален, перед оплатой все тщательно осмотрено. Спасибо!

Переваги:

качество по приемлемой цене

Недоліки:

Не проверенная информация о размерах и материалах изготовления

Відповідь представника Eobuv.com 20 квітня, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что Вам понравилось качество обуви.

Хотим обратить Ваше внимание на описание сникерсов GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD:
"Внешняя отделка: натуральная тисненая кожа - полированная кожа, натуральная кожа, замшевая кожа, экокожа - экокожа" https://www.eobuv.com/snikersy-guess-reeta-flret1-lel12-gold.html

Каждую пару обуви наши специалисты меряют вручную и только после этого, мы размещаем размерную сетку на сайт.
Мы провели проверку и дополнительно сняли мерку обуви Сникерсы GUESS Reeta FLRET1 LEL12 GOLD:
Длинна стельки = 25,5 см, максимальная длинна стопы = 25см. Но не будем забывать о особенностях каждой стопы.

Мы будем рады Вашим визитам на наш сайт! ) Показати 1 відповідь

Хорошо, но есть существенный недостаток

Людмила (Украина) 16 лютого, 2017 год

Сделала первую покупку, балетки Caprice, качество отличное, доставка своевременная, но для магазина обуви есть существенный недостаток-нужно распечатывать заявление на возврат, это проблема, если все документы на возврат будут предоставлены, уверена, покупателей будет значительно больше, развивайтесь!

Переваги:

Ассортимент, цены, быстрая доставка

Недоліки:

Сложно сделать возврат

Відповідь представника Eobuv.com 16 лютого, 2017 год

Очень признательны Вам за отзыв!

Как правило в каждой упаковке с обувь есть бланк возврата. Мы проведем проверку по этому поводу.

Приложим максимум усилий, чтобы было еще лучше:-)