Eobuv.com відгуки клієнтів / страница 3
Eobuv.com відгуки клієнтів
Eobuv.com
Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 644 відгуків
Взуття
Мошенники!!!!!Не возвращают деньги!!!!!
Кошти повернули!
Цікаво,що буде далі!
Але! Я зразу замовила ще одні такі самі ботинки, мені вони просто дуже сподобались і ідеально підійшли б в мій гардероб. Сьогодні прийшла вже не пізно на НП, і уважно почала їх розглядати... І тут шок! Резинка, точно так же починає відриватись з верху ( я їх не міряла навіть) і з боку потріскана шкіра!
У мене питання до представників цього магазину: товари, які на знижці, це взуття з якимось браком??? Так це можна зразу вказати на сайті і не витрачати свій час та час покупців! Адже, хтось замовляє взуття на конкретну дату, чи свято!
Не возвратили деньги
якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися з нами для перевірки 😊
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Неповернули кошти
нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з поверненням, ми завжди повертаємо кошти, якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися з нами для перевірки 😊
З повагою,
команда eobuv.com.ua
псевдошкіряна сумка
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Цим принципом підпорядковується весь асортимент магазину, а також товари, куплені під час акції 😊
Ви можете відправити товар на рекламацію інформація на сайті https://eobuv.com.ua/b/garantija
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Поверенная бракованного товару
приносимо вибачення за довге очікування, якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися з нами для перевірки 😊
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Шахраї, не повертають гроші за товар
Я робила 2 повернення товару, на загальну суму близько 7000 грн. Посилки на відділенні у Львові забирають швидко, в день приїзду на склад. Але далі починається відтягування часу, комунікація з представниками магазину лише через мессенджер у Facebook.
Через 10 днів після повернення я... Читати відгук Застерігаю від покупок на даному сайті. З плюсів - досить швидка доставка в Україну. Це все.
Я робила 2 повернення товару, на загальну суму близько 7000 грн. Посилки на відділенні у Львові забирають швидко, в день приїзду на склад. Але далі починається відтягування часу, комунікація з представниками магазину лише через мессенджер у Facebook.
Через 10 днів після повернення я вперше запитала про долю посилки. Представниця обіцяла передати дані у відділ перевірки і прискорити процедуру.
Через 3 дні я знову звернулася до представника магазину черекз мессенджер, так як не отримала жодного підтвердження на пошту.
Довелося чекати відповідь годину!!! Отримала відповідь, що посилка не перевірена через переїзд офісу на іншу адресу. Але, судячи з інших відгуків з 2016 року, така ситуація системна. Відбувається просто обман покупців.
На сайті навмисне не вказано в процедурі термін "перевірки". За словами представника магазину, перевірка займає від 5 до 7 робочих днів. В моєму випадку вже минуло 11 робочих днів з моменту отримання на адресі повернення першої посилки і 7 днів з моменту отримання другої.
Якщо така ж ситуація у інших покупців сайту, пропоную колективно звертатися до поліції з заявою про шахрайські дії.
приносимо вибачення за довге очікування, була технічна проблема у відділі повернень, але ситуацію вирішили. Кошти повернули 😊
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Компанія не витримає жодної критики
Приносимо вибачення за довге очікування, велика кількість звернень 😔
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не забирают возврат на почте, одни отмазки!
Пол часа ждешь пока ответят в Фейсбуке, в итоге: "Мы уточним у перевозчика" и дают номер мист экспресса, можете позвонить перевозчику. Мист эксперсс отвечают: "разбирайтесь с магазином! Ситуация никак не решается, а время... Читати відгук Отправил возврат через "Укр пошта", так как предлагается 3 варианта отправки. Неделю лежит уже в почтовом ящике по адресу, никто забирать не собирается, я так понимаю.
Пол часа ждешь пока ответят в Фейсбуке, в итоге: "Мы уточним у перевозчика" и дают номер мист экспресса, можете позвонить перевозчику. Мист эксперсс отвечают: "разбирайтесь с магазином! Ситуация никак не решается, а время идет. С момента отправки возврата прошло две недели. Интересно сколько еще недель должно пройти, чтобы я получил возврат средств!?
Вы считаете это нормально что клиент должен добиваться возврата своих же денег?
приносимо вибачення за доставлені незручності, кошти повернуто.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Маніпулятори:Eobuv.com.ua интернет магазин
Сделала заказ. Просила курьера открыть коробку, чтобы убедиться, что товар соответствует заказу, оценить внешний вид обуви и проверить размер. Отказал наотрез с формулировкой, что у него будут большие проблемы, если он распечатает пакет. Хотя здесь на сайте менеджеры магазина пишут, что примерить обувь нельзя, а вот посмотреть можно. Но по... Читати відгук Eobuv.com.ua интернет магазин, который в покупателях клиента не видит.
Сделала заказ. Просила курьера открыть коробку, чтобы убедиться, что товар соответствует заказу, оценить внешний вид обуви и проверить размер. Отказал наотрез с формулировкой, что у него будут большие проблемы, если он распечатает пакет. Хотя здесь на сайте менеджеры магазина пишут, что примерить обувь нельзя, а вот посмотреть можно. Но по факту это ложь. При чем курьер звонил кому-то в офис этой конторы и сказал, что осмотреть товар не разрешили. Запрет на примерку обуви уже является не нормальным подходом, но запретить осмотреть - это уже за гранью. . Очень мутные в этом магазине продажи.
нам дуже шкода, що так сталося, при кур'єрі можна відкрити посилку і перевірити, що в посилці.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Хотите сделать возврат? Тогда готовьтесь ждать!
нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з поверненням і була затримка з поверненням грошей.
Але незважаючи на затримку ми завжди 100% повертаємо кошти :)
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
Працюють як шахраї
до оплати можна відкрити коробку 📦 візуально оцінити якість товару та відповідність замовленої моделі та розміру, але примірки немає 😉. Якщо при візуальному огляді щось не підходить,можеш відмовитись, не приймати посилку, нічого не оплачувати💰
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Всё хорошо
дякуємо за позитивний відгук :)
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Нікому не раджу звʼязуватись з цим магазином!
Приносимо вибачення за довге очікування, велика кількість звернень 😔
Кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Цим принципом підпорядковується весь асортимент магазину, а також товари, куплені під час акції. Інформація на сайті https://eobuv.com.ua/b/garantija
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Нет обратной связи
Я хотів поділитися своїм досвідом покупки в вашому магазині та виникло деяке незручність.
Нещодавно я замовив(-ла) в вашому магазині пару взуття, але, на жаль, розмір не підійшов. Я б хотів повернути це взуття та отримати повернення коштів.
Однак, виникла проблема з контактом з вашою службою підтримки. Я намагаюся зв'язатися з вами для підтвердження процесу повернення, але не... Читати відгук Шановна команда eobuv.com.ua,
Я хотів поділитися своїм досвідом покупки в вашому магазині та виникло деяке незручність.
Нещодавно я замовив(-ла) в вашому магазині пару взуття, але, на жаль, розмір не підійшов. Я б хотів повернути це взуття та отримати повернення коштів.
Однак, виникла проблема з контактом з вашою службою підтримки. Я намагаюся зв'язатися з вами для підтвердження процесу повернення, але не отримую відповіді.
Будь ласка, зв'яжіться зі мною, щоб ми могли узгодити деталі повернення та повернення коштів. Я дуже сподіваюся на ваше розуміння та оперативну відповідь.
Для зручності, надаю свої контактні дані:
Ім'я: Григорій
Номер замовлення:#210000172554
Електронна пошта: [email protected]
Дякую за розуміння та сподіваюся на швидкий вирішення цієї ситуації. Я дуже ціную ваші послуги та сподіваюся на позитивний результат.
З повагою,
Григорій
дякуємо за Ваше звернення та відгук.
Інформуємо, у коробці разом із взуттям був документ повернення та інструкція як оформити повернення. Також детальна інформація є на сайті "Як повернути товар?" https://eobuv.com.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Як оббирає покупців інтернет-магазин eobuv.com
Сьогодні отримав повернення коштів і що я бачу. Дана "контора" нагріла мене на 225 грн 72 коп, це при тому, що прислали мені браковану обувку. А саме 120 грн доставка мені плюс 70 грн доставка... Читати відгук Шановні любителі купувати обувку в Інтернеті. Будьте уважні. Даний допис для Вас. Є такий розрекламований магазин eobuv.com. Історія проста. Замовив сандалі. Прислали брак.
Сьогодні отримав повернення коштів і що я бачу. Дана "контора" нагріла мене на 225 грн 72 коп, це при тому, що прислали мені браковану обувку. А саме 120 грн доставка мені плюс 70 грн доставка їм плюс подвійна конвертація. Якби я просто відмовився, то була б інша справа. Тому щиро дякую за те , що подивився на Вашу халтуру за 225 грн 72 коп. Ніколи більше я не буду мати справу з Вашою фірмою. І тільки де зможу буду робити Вам "рекламу". Отака невесела історія. Будьте обережні.
дякуємо за Ваше звернення та відгук. Інформуємо, магазин повертає повну суму за товар, якщо отримали суму менше, Ви можете звернутися до Вашого банку та уточнити у них яка комісія (послуги банку) по карті на яку йдуть нарахування.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Нет обратной связи
ми завжди повертаємо гроші, просимо зв'язатися із центром обслуговування
https://eobuv.com.ua/kontakt
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
Надіслали два лівих кросовка.
Далі: дивуємося , ще нннадцять раз їх переставляємо місцями і таки заповнюємо ту анкетку повернення, що заздалегіть входить в цей... Читати відгук Eobuv.com , вони ж MODIVO. Надіслали замовлення(#210000147610) , курєром (інших варіантів і не буде). Попередньо оглянув(розмір, стан) сплатив , а от того чого я не міг уявити - помітив пізніше - виявилось , що обидва "тапка" ліві.
Далі: дивуємося , ще нннадцять раз їх переставляємо місцями і таки заповнюємо ту анкетку повернення, що заздалегіть входить в цей комплект посилки. Їдемо до найближчого відділення пошти, витрачаємо свій час, платимо свої гроші - за їхню неуважність і... сподіваємось , що вам повернуть хоч якісь кошти за ваше замовлення .
Отримуємо зіпсований настрій, і теми для думок..
Зворотнього звязку з ними не має. Хіба що хтось хоче попереписуватись з ботом і отримати одні й ті ж самі відповіді на різнв запитання.
Тому : гарно зважте переде тим як щось замовити в них.
Відгук доповню після того як зрозумію , чи повернутся кошти.
Нав"язливі до жахіття
Я намагалася відписатися від них разів 30, але мені все одно надходить спам.
Крім того, писала у відповідний підрозділ підтримки - ефекту знову ж таки 0.
Ви один раз купите у них на 200 грн дешевше, а потім довічно будете вимушені шукати ваші важливі документи серед тон спаму.
Онозначний антирекомендасьйон.
просимо вказати вашу електронну пошту, ми прискоримо процес відписки від розсилки новин.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Не покупайте тут ничего
1. Доставка НЕ бесплатная.
2. Реальный размер не совпадает с указанным на сайте.
3. Померить нельзя.
4. Оплатить налом и картой нельзя
Больше заказывать в этом магазине ничего не буду и категорически никому не рекомендую!
всі процеси описані на сайті, як працює інтернет-магазин і звідки відправляється товар.
Також наші консультанти можуть Вам допомогти та відповісти на будь-яке запитання.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Дурять людей!!!
ми завжди повертаємо суму за товар, яка вказана у замовленні, за винятком доставки.
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 1 відповідь
Нерасторопность, правда мягко сказано...
Замовлення відправляються автоматично і не діляться.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Кроссовки New Balance GC5740RU
дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Покупка кроссовок на eobuv
Я могу рекомендовать интернет магазин Eobuv. Главное правильно подбирать размер.
дякуємо за позитивний відгук.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Оплата при отриманні
Кур'єр доставляє товар за вказаною Вами адресою, при кур'єрі Ви можете відкрити коробку перевірити наявність замовленого Вами товару, також оцінити по якості. За правилами нашого магазину примірка після оплати. Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 100 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки. Умови повернення на сайті https://eobuv.com.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Підробка взуття reebok!!!!
Замовила кросівки REEBOK, так як потрібно було зручне взуття,бо дуже болять ноги...Взула другий раз,попала під дощ,взуття просто почало розклеюватись.
Це просто стид, обманювати людей в якіх у країні іде війна ,в мене немає слів😰😰😰
Етикетка просто приклеєна ,а зроблено ніби пришита😔 ... Читати відгук
Замовила кросівки REEBOK, так як потрібно було зручне взуття,бо дуже болять ноги...Взула другий раз,попала під дощ,взуття просто почало розклеюватись.
Це просто стид, обманювати людей в якіх у країні іде війна ,в мене немає слів😰😰😰
Етикетка просто приклеєна ,а зроблено ніби пришита😔
Будьте обережні ,НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН!!!
кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Цим принципом підпорядковується весь асортимент магазину, а також товари, куплені під час акції. Для здійснення рекламації потрібно відправити товар разом з заповненим бланком рекламації (бланк можна скачати на сайті https://www.eobuv.com.ua/garantija)
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Обережно шахраї!!!
інформуємо, ми завжди повертаємо гроші, просимо зв'язатися із центром обслуговування для уточнення інофрмації.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
Доставка! Невже так важко підтягнути доставку Новою Поштою
Кур’єри навмисно не хочуть робити доставку за адресою і залишають посилку у найближчому відділені куди тобі елементарно не зручно їхати і в воєнний час ти просто фізично не встигнеш, особливо коли посилка йшла до 10 днів. Чому не має можливості приміряти на пошті ?
дякуємо за звернення, якщо ця ситуація повториться просимо зв'язатися з нами.
З повагою,
команда eobuv.com.ua
присилать не те і відмовляються компенсувати вітрати за свої ж помилки
приносимо вибачення за доставлені незручності, при кур'єрі можна відкрити посилку і перевірити який розмір у посилці. Якщо не відповідає, можна відмовитися. Посилка повертається назад до Польщі, немає магазинів на території України.
З повагою,
команда eobuv.com.ua Показати 2 відповіді