Name: Компанія не витримає жодної критики
Item: Eobuv.com
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 10 липня, 2023 год 18 переглядів

Неповнолітня дитина 06 07.23.зробила заказ,при тому два однакових закази,скориставшись моїм e-mail,але геть на чужу адресу Одразу як тільки я це побачив,спробував зв'язатись з службою підтримки для скасування але жоден з запропонованих каналів не відповідав,лише чат з ботом забрав близько години часу без результату.Наступного ранку 07.07 23,була спроба в робочі години зателефонувати за запропонованим номером +380947100025 який також в робочі години не відповідав .Також 07.07.23 На поштову скриньку було надіслано листа на info.eobuv.com.ua з вимогою скасувати замовлення ,лист залишився без відповіді.Забирати скасоване замовлення не збираюсь про що було повідомлено листом.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Ніякої комунікації з клієнтами ,примус до незпланованих покупок

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Modivo.ua 3 серпня, 2023 год

Доброго дня,

Приносимо вибачення за довге очікування, велика кількість звернень 😔

З повагою,

команда eobuv.com.ua

Відповісти

Eobuv.com
Всі відгуки

2.2 5

650 відгуків / 136741 перегляд

Всі відгуки

Eobuv.com

Eobuv.com - интернет-магазин брендовой обуви созданный в Польше. Мы являемся самым большим магазином обуви и аксессуаров в Польше. Работаем более 20 лет на рынке Европейского Союза и предлагаем нашим клиентам тщательно отобранную обувь мировых брендов. Нам доверяют покупатели 9 стран Европейского сообщества, о чем подтверждают полученные награды Gazela Biznesu, e-Diament... детальніше

Взуття