Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
В магазине работает некомпетентный персонал который не понимает вообще что от них просят - Відгуки про Eldorado.ua
Предъявив консультанту чек на оплату по безналичному расчету, он направился уточнить для нас нужную информацию, на что через несколько минут ответил что "проверить оплату сможем после 13.00, не объяснив никаких причин задержки. После этого я подошел к девушке которая как мне сказали ответственная за мой вопрос, она при мне развернулась и ушла ни сказав не слова, прождав еще некоторое время, я обратился к еще одной девушке которая взяла у меня документы и пошла, как она сказала, проверять или пришли деньги,а вернувшись сказала что были выходные и проверить смогут только сегодня после обеда. Очень удивившись нашему ответу что вчера был рабочий день (18.06) мне сказали что пойдут посмотрят еще раз, что мол деньги должны быть на счету. Прождав еще 20 минут ответа, появилось желание просто покинуть этот "театр абсурда" так и не получив ответ.
Просьба руководства вашей сети пересмотреть обязанности ваших сотрудников так как создается впечатление что
они совсем не понимают что от них хотят. Желания общаться с персоналом магазина, а тем более, что либо покупать, абсолютно нету.
Жду от руководства сети ответа на указанную электронную почту о принятых мерах.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим за предоставленную информацию. Чтобы уточнить информацию по оплате, просьба переслать обращение на эл. адрес: [email protected]. В письме укажите: дату покупки;адрес магазина;ФИО; номер телефона; марку и модель товара. Благодарим за обращение.