Name: Обменяли неисправный товар на новый
Item: Eldorado.ua
Rating: 5
Author: Алена

› › ›

Алена Украина, Київ Відгук додано 30 січня, 2017 год 741 перегляд

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, проспект Героев, 3 Покупали мясорубку Bork с гарантией 2 года в г. Днепропетровске ул.Героев. До окончания гарантийного срока оставалось два месяца, как перестал работать реверс, да и перемалывала она уже с трудом. Обратились в магазин, нам возобновили чек. Сотрудники магазина пошли нам на встречу и провозились достаточно много времени выискивая его. С этим чеком и нашей мясорубкой мы обратились в сервисный центр. Месяц прождали запчасти, они так и не пришли. За тем нам выдали в сервисном центре накладную на получение нового товара. В этом же магазине нам выдали новую мясорубку. Причем мы могли взять деньги за товар с перерасчетом на сегодняшний день. То есть если 2 года назад мы купили ее за 3500грн., то сегодня могли забрать наличными 8000грн. Спасибо большое вежливым сотрудникам этого магазина. Мы Ваши постоянные клиенты. А эта ситуация еще больше укрепила наше доверие.

Переваги:

приветливые продавцы, приятная атмосфера

Недоліки:

Для себя не нашла

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 січня, 2017 год

Здравствуйте, Алена.

Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы очень рады что Вы оценили наш сервис. Будем и дальше стараться для Вас.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки