Name: Нормальный магазин, но есть свои минусы
Item: Eldorado.ua
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 7 лютого, 2023 год 9 переглядів

Хотел купить у них монитор, на сайте цена была 9500 и это был последний товар, спросил на сайте стоит ли ждать завоз таких мониторов( ну чтоб был запечатанный и не витринный вариант), но мне никто так и не ответил (даже спустя почти 3 недели) зато тихонько повысили на него цену аж на 2000+-, решил брать другой, везли его в магазин 6 дней, хотя на горячей линии сказали, что мой товар от поставщика и сроки доставки у него от 2-5 дней, ну ладно, монитор приехал, его при мне проверили и я его забрал,к сожалению дома я понял, что он мне не подходит и решил вернуть обратно, к моему удивлению монитор без вопросов приняли и через 3 дня вернули деньги. Персонал в магазине хороший и обслуживание тоже, но сайт и доставка такое себе.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 8 лютого, 2023 год

Дякую за Ваш відгук. Нам надзвичайно важливо мати зворотній зв'язок з нашими клієнтами, адже це дає можливість розуміти наскільки якісний сервіс ми надаємо і надалі працювати над покращенням обслуговування. Ваш відгук не залишиться без уваги.

Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів та ми не підведемо.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777512 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки