Name: Бесполезно!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 30 січня, 2022 год 20 переглядів

26 января 2022 года я поселил магазин Эльдорадо в городе Харьков. Магазин находится на станции метро Дворец спорта! Мы с девушкой пришли выбрать пылесос , но так и не купили . К нам подошла девушка-консультант , имя вроде Надя . По товару я не услышал никакой толковой информации кроме того что этот прибор "работает от розетки и он циклонного типа" . Дальше началось впаривание доп опций , которые мне абсолютно не нужны и об этом я сказал сразу же! В итоге пылесос мы так и не купили , зато ушли в недопонимании . Зачем вам сотрудники , которые не знают свой товар , и только пытаются продать какую-то ненужную информацию?!!!
Возмущен! Прошу разобраться!
Консультант - милая девушка , но это явно не ее место!

Переваги:

Атмосфера

Недоліки:

Не получил нужной информации. Взорван мозг от ненужного

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 31 січня, 2022 год

Олеже, дуже дякуємо Вам за те, що поділилися з нами своєю ситуацією. Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування.

Тому просимо Вас направити це звернення на наш ел. адреса: [email protected] і вказати контактні дані.

Очікуємо Вашого листа.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 779909 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки