Name: Elenberg vs Eldorado
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Фанат Эленберга

› › ›

Фанат Эленберга Відгук додано 5 листопада, 2020 год 82 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, Новощепной Ряд, 2 Купила 30 октября 2020 в интернет магазине Эльдорадо холодильник Эленберг за наличные с предоплатой- почему Эленберг- потому что гарантия 36 месяцев. Согласитесь- весомый довод. Хотела серебристый, другого производителя, НО ГАРАНТИЯ взяла своё. И при получении в магазине в Одессе по ул. Новощепной ряд 2 я узнала. что гарантия не 36 а 24 месяца, со словами мало ли что на сайте написано. Но позвольте, как так, и понеслось, звоню на сайт, они вступают в вялую перепалку с магазином, просят меня выслать чек на обратную связь, я как завороженная делаю все манипуляции, надеясь, что на сайте, где я оплатила всё решат.... Гробовое молчание мне в ответ. Вот так-то.

Переваги:

Деньги взяли

Недоліки:

Обман потребителя- на сайте по прежнему гарантия 36 месяцев

Коментарі до відгуку

Гость 6 листопада, 2020 год

еленберг--не гарантия, а цена. цена---страдает качество. Хотели мерса с год гарантией, но взяли ланоса, ведь три года гарантии и цвет красивый. Вот примерно так.

Відповісти

Гость 6 листопада, 2020 год

С эленбергом все в порядке, мерсы нынче не в моде,ответ не информативный

Відповісти

Гость 9 листопада, 2020 год

в Атланта 3 года гарантии, в Беко 3-5год гарантии---ах да, дороже в два раза.

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 5 листопада, 2020 год

Добрый день!

Мы понимаем все Ваши переживания касательно сложившейся ситуации. Нам очень жаль, что так произошло.

Для нас будет важным разобраться в этом вопросе как можно скорей. Будем благодарны, если Вы поспособствуете нам, отправив своё обращение на нашу эл. почту: [email protected]

Благодарим за Ваш отзыв.

Відповісти

Гость 6 листопада, 2020 год

я отправила чек в обратную связь 31 лет.Вы не можете со своими службами разобраться ?

Відповісти

Гость 6 листопада, 2020 год

31.0. )

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 779908 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки