Eldorado.ua відгуки

› › ›

1.0 5

3 відгука / 777748 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Первая и ПОСЛЕДНЯЯ покупка в эльдорадо

Гость 10 квітня, 2020 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Новомосковськ, пл. Победы, 32 06.04.2020 оформила заказ в интернет-магазине на фотоэпилятор и активировала акцию «Подарки к каждой покупке». А оказалось, что ни о каком подарке не может быть и речи! Мало того, что товара не оказалось в наличии, пришлось ждать до 08.04.2020, так ещё и про акцию умолчали!!! Ни менеджер не рассказал по телефону, ни кассир при оплате на кассе в магазине. Вопрос: ЗАЧЕМ... Читати відгук 06.04.2020 оформила заказ в интернет-магазине на фотоэпилятор и активировала акцию «Подарки к каждой покупке». А оказалось, что ни о каком подарке не может быть и речи! Мало того, что товара не оказалось в наличии, пришлось ждать до 08.04.2020, так ещё и про акцию умолчали!!! Ни менеджер не рассказал по телефону, ни кассир при оплате на кассе в магазине. Вопрос: ЗАЧЕМ устраивать акции, если персонал не озвучивает их клиентам. Сотрудники не компетентны в своей работе!!! Обучите правильно свой персонал и расскажите, что такое «клиентоориентированность».

Переваги:

Приобрела хороший товар

Недоліки:

Не компетентный персонал

Відповідь представника Eldorado.ua 11 квітня, 2020 год

Добрый день.
Благодарим за предоставленную информацию. Чтобы разобраться в данной ситуации, укажите номер заказа и направьте письмо на эл. адрес: [email protected].

Клиент эльдорадо

Эдуард 24 жовтня, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Новомосковськ, пл. Победы, 32 Преобрели принтер кенон3411не вробочем состоянии.деньги не вернули,принтер не поменяли.7дней уже прошло никто не звонит ничего не обьясняет.Для себя сделали вывод,,что в эльдорадо не надо ничего покупать,,одни нервы!!

Відповідь представника Eldorado.ua 25 жовтня, 2019 год

Добрый день, Эдуард.
Благодарим Вас за отзыв. Чтобы мы могли провести анализ ситуации, просьба описать ситуацию на эл. адрес: [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.

товар ужасен

Гость (Украина) 23 серпня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Новомосковськ, пл. Победы, 32 продавцы отличные но товар не годится купила планшет через 6 дней сломался нервы вымотали так что проста ужас 2 месяца спорили но все таки благодаря моим жалобам во все инстанции поменяли на другой не знаю как ремонтируют в сц но от туда приходит какой и отправляли заменили на другой но через 7 месяцев перестала держать батарея отправили в сц... Читати відгук продавцы отличные но товар не годится купила планшет через 6 дней сломался нервы вымотали так что проста ужас 2 месяца спорили но все таки благодаря моим жалобам во все инстанции поменяли на другой не знаю как ремонтируют в сц но от туда приходит какой и отправляли заменили на другой но через 7 месяцев перестала держать батарея отправили в сц через 3 недели пришел но батарея как не держала так и не держит вобщем товар не годится

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 3 відгуків