Не рекомендую телефон samsung m32: Відгуки про Екстра Сервіс Фокстрот

› › ›

Юлия Кочерга Відгук додано 20 жовтня, 2021 год 24 перегляда

купили телефон samsung m32 07.092021 у магазині фокстрот за адресою Полтавська обл. м Лубни, проспект Володимирський, буд.98 на 13 день роботи телефона я не скаржився, потім він перестав працювати, а саме я проживаю за містом і коли я повертаюся додому до мене ніхто не може додзвонитися, звязок лове, коли я намагаюся подзвонити пише сім катра не зареєстрована,змінили 3 сім карти, єсть відео фіксації, скрін шот екрана з проблемою телефона, звернулися у магазин з цією проблемою нам нічим не змогли допомогти, сказали ну відправляй у сервісний центер, ми його після цього уже двічі відправляли і нічого не зробили, сказали зробили діагностику все ОК. Як так? знову пішли у магазин для того щоб повернули кошти, або замінили телефон продавець відмовив, сказав продай його на ОЛХ за меншу ціну...
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Недоліки:

Ми не задоволені!!!!!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 21 жовтня, 2021 год

Добрий ранок! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] та вкажіть Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Юлия Кочерга 20 жовтня, 2021 год

Маю надію що мою проблему виправлять в найближчий час!

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

288 відгуків / 71643 перегляда

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри