Name: Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення
Rating: 2.5

Верните деньги

Алина 5 травня, 2022 год

Ужасная компания, обманывает и обдерает людей, так ещё и в такое время когда каждая копейка на счету.
Заказали билет онлайн, оплатили, перезвонили уточнили место отправки в службу поддержки. В итоге в день отправления простояв на остановке 2 часа, так и не дождались автобус, в службе поддержки куда мы 3 раза звонили уточняли будет ли автобус, говорили все нормально,ждите. Вот... Читати відгук Ужасная компания, обманывает и обдерает людей, так ещё и в такое время когда каждая копейка на счету.
Заказали билет онлайн, оплатили, перезвонили уточнили место отправки в службу поддержки. В итоге в день отправления простояв на остановке 2 часа, так и не дождались автобус, в службе поддержки куда мы 3 раза звонили уточняли будет ли автобус, говорили все нормально,ждите. Вот до сих пор ждём.
Поездка сорвалась, деньги не вернули!!!!!

Дзвінок по батареям

Гость 3 травня, 2022 год

Оператор повідомив про запізнення автобуса на три години за 15хв до очікуваного відправлення.
Колцентр не відповідає.
На смс про час прибуття отримала відповідь "дзвонити в автобус". По батареям?
Четверта година запізнення, ніякої інформації.
На вокзалі ще два автобуса від еколайну четверту годину чекають для пересадки пасажирів...
Водії цих автобусів причини затримки не знають, зв'язку з автобусом не мають, хаманути на... Читати відгук Оператор повідомив про запізнення автобуса на три години за 15хв до очікуваного відправлення.
Колцентр не відповідає.
На смс про час прибуття отримала відповідь "дзвонити в автобус". По батареям?
Четверта година запізнення, ніякої інформації.
На вокзалі ще два автобуса від еколайну четверту годину чекають для пересадки пасажирів...
Водії цих автобусів причини затримки не знають, зв'язку з автобусом не мають, хаманути на запитання не стидаються.
Поки писала відгук приїхав автобус.
Тепло, смердить.
Не рекомендую.

Найжахливіший перевізник!!!! Не рекомендую!!!!!

Маківка 3 травня, 2022 год

Купила білети 27.04 з Умані до Варшави на 3 травня.на 4 людини, з яких 2 дітей. Білети брала, щоб всі були в одному ряду. Самі ми з я»Одеської області, на поїхали з Одеси, бо з 1.05 по 3.05 було введено комендантський час, про який дізнались за неділю до придбання білетів, тому вирішено було сім’єю їхати до Умані. Вставши рано, ... Читати відгук Купила білети 27.04 з Умані до Варшави на 3 травня.на 4 людини, з яких 2 дітей. Білети брала, щоб всі були в одному ряду. Самі ми з я»Одеської області, на поїхали з Одеси, бо з 1.05 по 3.05 було введено комендантський час, про який дізнались за неділю до придбання білетів, тому вирішено було сім’єю їхати до Умані. Вставши рано, з дітьми ми добрались до Умані, але автобус запізнився на 2 години, тому шо цей автобус мав їхати з Одеси і не виїхав, і вони добавили автобус з Києва. Мало того що ми прочекали автобус 2 години, а ще потім 1 годину, так білети які я купила онлайн були недійсними, на касі було надано інші білети на другі місця і кожен роздільний, що не сумісно з малими дітьми біля яких потрібен нагляд. І як висновок сідавши нам дали одні місця, і цілу дорогу кожне місто ми пересилали туди-сюди, і не одна людина з західної України( я думала вони доброзичливі люди) не згодилась, а ще й із принциповістю билась за своє місце, яке я купувала для себе і родини (я розумію що люди не причому) але все ж вони люди…
Обслуговуючий персонал хамовитий і байдужий

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

Ужас -ужаснейший

Гость 2 травня, 2022 год

Не советую!!!!!!! Рейс Киев -Краков: автобус опоздал на 2 часа. Доехали до Умани ,там простояли два часа. Нам ничего не объяснили, пересадили в другой автобус. Автобус, в который нас пересадили был отвратным! Жарко, туалет воняет, кондиционер не работает, водитель хам, сидения неудобные. Сейчас в Виннице . To be continued...

Не повертають гроші за анульовані квиткт

Наталія 24 квітня, 2022 год

Придбала 2 квитки через інтернет 24.02.2022 року маршрут Київ - Краків, з виїздом 27.02.2022. 25.02.2022 у зв'язку із війною відмінили поїздку та анулювали квитки, придбані через інтернет. Зателефонувала на їх гарячу лінію, сказали, що протягом 10 робочих днів повернуть кошти, писала скарги на головний офіс, телефонувала. Отримала відповідь, що хоч ми і відновлюємо роботу і в нас є рейси, але... Читати відгук Придбала 2 квитки через інтернет 24.02.2022 року маршрут Київ - Краків, з виїздом 27.02.2022. 25.02.2022 у зв'язку із війною відмінили поїздку та анулювали квитки, придбані через інтернет. Зателефонувала на їх гарячу лінію, сказали, що протягом 10 робочих днів повернуть кошти, писала скарги на головний офіс, телефонувала. Отримала відповідь, що хоч ми і відновлюємо роботу і в нас є рейси, але вони зараз не в повному обсязі ідуть, тому ви отримаєте назад гроші, коли всі наші працівники повернуться на роботу, а рейси відновляться. Це як??? Віддайте гроші!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

Автобус поїхав без мене.

Аліна П 23 квітня, 2022 год

Увага!!!!
Прошу допомогти , надайте номер перевізника .
21.04.22 о 20.00 чоловік (Борисюк В) иїхав автобусом ECOLINE (Прага - Київ) , їхав до Львову.
У Чехії вийшов до туалету і автобус поїхав без нього . Залишилися сумки та куртка ( у якій в кармані знаходиться квиток з Ім'ям та Призвіщем ( чоловік сидів на місці 48).
Будь ласка... Читати відгук Увага!!!!
Прошу допомогти , надайте номер перевізника .

21.04.22 о 20.00 чоловік (Борисюк В) иїхав автобусом ECOLINE (Прага - Київ) , їхав до Львову.
У Чехії вийшов до туалету і автобус поїхав без нього . Залишилися сумки та куртка ( у якій в кармані знаходиться квиток з Ім'ям та Призвіщем ( чоловік сидів на місці 48).

Будь ласка , зателефонуйте за номером 0688173005 .
Підкажіть хто був водій у даному рейсі , хочемо знайти свої речі .
Чоловік їхав з роботи , така ситуація в Україні та ще й ось така пригода .

Вчора цілий день дзвонили на гарячі лінії та номера касс , та ніхто не допоміг .

Ужасное отношение к клиентам

Гость 18 квітня, 2022 год

Я КУПИЛА место номер 67( это возле окна и не возле туалета ) , на что мне ответила стюардесса , что оно занято вещами женщины и садитесь на 60 ( НЕ возле окна и ВОЗЛЕ туалета ) , почему для сотрудников Вашей компании в приоритете вещи которые можно переставить , а не комфорт пассажира ??? Я специально ПОКУПАЛА билет возле... Читати відгук Я КУПИЛА место номер 67( это возле окна и не возле туалета ) , на что мне ответила стюардесса , что оно занято вещами женщины и садитесь на 60 ( НЕ возле окна и ВОЗЛЕ туалета ) , почему для сотрудников Вашей компании в приоритете вещи которые можно переставить , а не комфорт пассажира ??? Я специально ПОКУПАЛА билет возле окна и не возле туалета , потому что это ночной переезд и я не могу спать . Спасибо за испорченную поездку и настроение , больше никогда не воспользуюсь вашим сервисом

Сквозняки в салоне!

Гость 8 березня, 2022 год

Март 8.03. 2022. Рейс Варшава - Литва. Ехали с дочкой и за 7 часов езды замерзали от потока холодного воздуха со всех сторон в салоне. Автобус продувается сквозняками! Алё, ЛЮДИ, а как же забота а клиентах??!! . Ведь вы международный рейс! В салоне едут дети! Обратилась к водителю дать хотя бы плед, так их все поразбирали!!! Наведите порядок с... Читати відгук Март 8.03. 2022. Рейс Варшава - Литва. Ехали с дочкой и за 7 часов езды замерзали от потока холодного воздуха со всех сторон в салоне. Автобус продувается сквозняками! Алё, ЛЮДИ, а как же забота а клиентах??!! . Ведь вы международный рейс! В салоне едут дети! Обратилась к водителю дать хотя бы плед, так их все поразбирали!!! Наведите порядок с системой ненужной вентиляции в салоне! Ужасная поездка и негативные впечатления о вашкй компании перевозок!

Переваги:

Удобные кресла, дисплей с фильмами, книгами, играми.

Недоліки:

Сквозняк в салоне автобуса!!!

Це просто жах

Гость 6 березня, 2022 год

Люди оплачують поїздку. За кілька годин до виїзду рейси відміняють. Гроші не повертають. На зв‘язок не виходять. І це в такий час! Та Бог із ними. Вони вистогнуть кожну копійку.

Ганьба, не користуйтесь цим перевізником

МММ 28 лютого, 2022 год

Ціна 26.02.2022, підчас війни з Рівного до Варшави за жінку і дитину1193 злотих, буду скаржитись, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Недоліки:

Ціна

Київ-Люблін

Гость 1 лютого, 2022 год

Під час подорожі був пошкодженний багаж, звурнулася в підримку, на що мені відповіли, що вони не відповідають за це. Водії були дуже необережні з валізами.В момент коли пасажир захотів дістати ліки зі своєї валізи, спочатку він і всі оточуючі почули лайку (нецензурні слова)водіїв і потім другий водій просто викинув багаж цього ж пасажира. Недарма в інтернеті велика кількість негативних відгуків... Читати відгук Під час подорожі був пошкодженний багаж, звурнулася в підримку, на що мені відповіли, що вони не відповідають за це. Водії були дуже необережні з валізами.В момент коли пасажир захотів дістати ліки зі своєї валізи, спочатку він і всі оточуючі почули лайку (нецензурні слова)водіїв і потім другий водій просто викинув багаж цього ж пасажира. Недарма в інтернеті велика кількість негативних відгуків про якість обслуговування. І жодна кава, того не замінить. Це вже не говорячи про те, що водії данного рейсу наживаються на людях, як тільки я звірила свій білет з місцем водій мене запитав чи маю я тест, на мою відповідь маю, сказав, що це не гарантія, що мене пропустять, але потім у м. Рівному було здійснено зупинку на 3,5-4 години , через що у великої кількості пасажирів закінчився б термін дії тесту саме на кордоні. Тести пасажири повинні були робити в тій самій лабораторії, що і я попередньо робила в м.Дніпро, але так як пасажири повинні були зробити тест саме в Рівному, мій тест виявився не таким, як треба. Але данна лабораторія видає ідентичні підтвердження!!!

Люди потеряли чемоданы, Компания их послала.

тщ 1 лютого, 2022 год

Люди потеряли чемоданы, Компания их послала. Всё что нужно знать ою этой компании. Люди потеряли чемоданы, Компания их послала. Всё что нужно знать ою этой компании

Задержка рейса.

Валентин 24 січня, 2022 год

Киев-житомир выезд 7:00 прибытие 8:55. По факту выезжаем в 7:30 прибытие 9:40,
Ехал с пересадкой на Запорожье-Киев-Житомир. Сначала была компания Автолюкс, удобный салон, телевизоры, откидные кресла. ЗП-Киев
А вот Киев- житомир, кусок гавна на колёсах, твёрдые сиденья, задержка рейса, глухая проводница…
Впервые в жизни пишу такого характера отзыв.

Сообщают от обмене рейса в последний момент

Гость 5 січня, 2022 год

Брала билеты на 31.12 на рейс Борисполь-Запорожье, купила за месяц до поездки. За две недели до поездки моя подруга хотела купить билет на тот же рейс, но автобуса уже не было в расписании. Блин, по наивности какой-то мы решили, что просто билеты раскуплены, так как других вариантов уехать из Киева 31.12 вечером не было, не было поездов. И вот в... Читати відгук Брала билеты на 31.12 на рейс Борисполь-Запорожье, купила за месяц до поездки. За две недели до поездки моя подруга хотела купить билет на тот же рейс, но автобуса уже не было в расписании. Блин, по наивности какой-то мы решили, что просто билеты раскуплены, так как других вариантов уехать из Киева 31.12 вечером не было, не было поездов. И вот в 17.00 31.12 мне приходит сообщение и письмо на электронную почту, что рейс отменен. Сами понимаете, как "просто" найти жилье в Киеве в последний момент, еще и в новогоднюю ночь, и сколько это стоит. На мои вопросы, почему не предупредили раньше, сказали, что звонили, но я была не в сети. Да, блин, я была в роуминге, но если вы смогли отправить сообщение и письмо в 17.00, почему не смогли сделать то же самое тогда, когда типа пытались мне дозвониться и не дозвонились? Почему автобус исчез из расписания задолго до того, как вы удосужились мне об этом сообщить. Еще и деньги они возвращают в течение 15! рабочих дней, что по факту 3 недели. Очень жаль, что автобусные перевозчики не несут никакой ответственности и могут вот так просто оставить Вас ночевать на улице.

Не рекомендую всем

Ужасно 29 грудня, 2021 год

Не рекомендую. Подводит с рейсами, постоянные задержки.

, в нашей стране никогда не будет порядка, никто ничего не боится, всё куплено, никому не пожалуешься, защиты никакой. Ещё раз не рекомендую. Есть поезд, пользуйтесь услугами жд

Варшава-Херсон

Олег Залевский 26 грудня, 2021 год

Варшава-Херсон, 23.12.21 года. Отправление 8:00, пригнали два автобуса, видать билетов на 8-ми часовой рейс продали больше чем мест в одном автобусе. Не всем пассажирам пришло извещение о том, что будет два автобуса, вся эта толпа ломанулась на первый прибывший, начинается тупёж и нервы. В итоге : выезжаем почти на час позже от времени по расписанию (это первый автобус), а второго... Читати відгук Варшава-Херсон, 23.12.21 года. Отправление 8:00, пригнали два автобуса, видать билетов на 8-ми часовой рейс продали больше чем мест в одном автобусе. Не всем пассажирам пришло извещение о том, что будет два автобуса, вся эта толпа ломанулась на первый прибывший, начинается тупёж и нервы. В итоге : выезжаем почти на час позже от времени по расписанию (это первый автобус), а второго еще нет! Люди ждут на морозе, без малейшего понимания, что будет дальше. До границы ехали без остановок, хотя в трэклисте на сайте этого убогого перевозчика указан маршрут в котором первая остановка Люблин, это около 3-3,5 часов езды от Варшавы. Тут можно было размяться, докупить каких то продуктов, воды. Иии…, хер вам, от Варшавы до границы без остановок, 6 часов , задница задубела на веки , а ноги свело в спираль. Люди начали просить остановиться где-то, чтобы хотя бы воды купить. Ответ отрицательный, эти два Гитлера (водители) решили нас замордовать в этом говняном автобусе. В итоге, выпустили нас на 5 минут после границы, это после 11 (бл**ь!!!!) часов сидения на жопах. Для тех , кто не в курсе, при положении сидя до 2 и более часов, начинается застой крови в малом тазу, ничего хорошего для Вашего здоровья это не сулит.
Теперь о границе, в маршруте указано, что едем через Ягодин, и тут облом, поехали через какие-то чигиря. Приезжаем в Киев в 3 часа ночи, а должны были быть в 23:00 (второго автобуса еще нет, он приедет в 7 утра) , выхожу из автобуса и , о чудо, нет ни одного автобуса на пересадку, гитлер (водятел) говорит: идите в кассу , там все расскажут, збс, идем в кассу. Тетя в кассе нам и говорит, ждите первых автобусов на свои направления или забирайте деньги за билет… Дальше я ничего описывать уже не буду. Я ездил с эколайном 3 года, до этого случая. Если Вам внутри Украины проехать, то нормально, но если за рубеж, то обходите мимо. Это скотовоз.

Полная Ср..ь!

Я 22 грудня, 2021 год

22.12.2021 Варшава-Киев-Кривой рог, поломался автобус в Житомире сидим с 14:30 сейчас 20:30 !!!! Ждём автобус который за нами едет и не как не приедет!!!! Говорят ждите! Половина автобуса поехала сама за свой счёт в Киев! А нам надо Харьков Днепропетровск Кривой рог и д. Уже два рейса перенесли , Тва..и!!!

Переваги:

-----------

Недоліки:

Полный букет!

Афера это обман деньги забрали и обманули

Гость 22 грудня, 2021 год

Меня Тума развели скинула 500 грн. На карту они сказали что в течение 10 минут скинут електроный билет а в итоге удалили все свои СМС в Вайбере вот так люди не видитесь.

Поездка в Польшу

Гость 21 листопада, 2021 год

Пользовались услугами Ekolines не один раз,но 19.11.2021запомню на долго. Рейс Киев-Зелена Гура водитель Евгений заснул за рулём в 10 км от Ровно и врезался в Газель, хорошо,что не было жертв и пострадавших, но отношение водителей это не что, ни Евгений ни Борис не извенились даже за причиненные неудобства,. И вот 7 часов прождав следующий автобус , где водителем был Александр... Читати відгук Пользовались услугами Ekolines не один раз,но 19.11.2021запомню на долго. Рейс Киев-Зелена Гура водитель Евгений заснул за рулём в 10 км от Ровно и врезался в Газель, хорошо,что не было жертв и пострадавших, но отношение водителей это не что, ни Евгений ни Борис не извенились даже за причиненные неудобства,. И вот 7 часов прождав следующий автобус , где водителем был Александр ,очень приятный кстати человек,он сказал,что администрация приносит свои извенения и купил всем по бутылке воды,печенья и по шеколадке,то водитель Борис возмущаться начал и причитать,что лучше дали бы по 100 грн.и не задерживал рейс, я не понимаю как могут такие водителя работать?????Хотелось бы чтоб такие водилы понесли свое наказание,а Александру выписали премию,он молодец!!!!

Недоліки:

Водители хамы

отзыв об Эколайн

Михаил 7 листопада, 2021 год

06.11.2021 провожал друга из Киева с автовокзала Выдубичи. Стал свидетелем жуткой ситуации, которую создали сотрудники компании Эколайн. Стыд и позор вам Эколайн! Ваш водитель сначала не посадил в автобус девушку с маленьким ребенком (лет 5 ) , которая по его мнению была выпившая. Ребенка, который успел зайти в автобус и расположиться на положенном месте водитель вытаскивал из автобуса грубо,... Читати відгук 06.11.2021 провожал друга из Киева с автовокзала Выдубичи. Стал свидетелем жуткой ситуации, которую создали сотрудники компании Эколайн. Стыд и позор вам Эколайн! Ваш водитель сначала не посадил в автобус девушку с маленьким ребенком (лет 5 ) , которая по его мнению была выпившая. Ребенка, который успел зайти в автобус и расположиться на положенном месте водитель вытаскивал из автобуса грубо, при этом он кричал, а вдруг мне жалобу напишут, что я буду делать! Ребенок плакал и просил дядю не делать этого!
На этом амбиции водителя уважаемой кампании Эколайн не закончились, он вместе с женщиной, которая помогала ему проверять билеты на входе в автобус, прошел по салону автобуса с целью проверки документов и они опять же грубо и бескомпромиссно вывели из салона автобуса парня, который опять же, по их мнению был с запахом алкоголя. Парень был абсолютно адекватный и потребовал вызвать полицию, чтобы разрешить ситуацию. Приехала полиция, разобралась и сотрудник полиции Украины вынес вердикт - нарушений со стороны пассажира нет! Сотрудник полиции потребовал посадить пассажира в автобус, так как нарушений нет! Но водитель сказал что он тут босс и ему никто не указ!!! Парень сильно просил посадить его в автобус, говорил, что он едет домой и что у него нет денег и завтра заканчивается страховка, но водитель повторил всем, включая полицию, что тут начальник он и ему никто не указ!!! Автобус Эколайн уехал оставив этих несчастных людей, включая маму с 5-ти летним ребенком на холоде в чужой стране!!! Много людей наблюдали за этой сценой, приехала полиция Украины. Водитель компании Эколайн послал всех, так как он сказал, что он тут начальник и ему плевать на всех!!! Стыдно! Буду писать об этой ситуации в головной офис Эколайн. Всем советую задуматься, прежде чем пользоваться услугами Эколайн!!!
Ребята, кто пострадал от этой ситуации пишите мне в личку, я готов дать свидетельские показания в суде против Эколайн в этой ситуации!!!

Это не поездка, это кошмар(((

Гость 6 листопада, 2021 год

Это одна из худших поездок в моей жизни. Маршрут Варшава-Оснобрюк. Когда совершалась посадка на моем месте уже сидел какой то тип, сказал что не легал с Белоруссии( он был без билета), и ему стюардесса сказала выбрать любое место. Конфликтную ситуацию она никак не разрешила, сами с ней разбирались. Автобус как старое корыто, сиденье твёрдое, все скрипит. Вайфай никакой. В автобусе... Читати відгук Это одна из худших поездок в моей жизни. Маршрут Варшава-Оснобрюк. Когда совершалась посадка на моем месте уже сидел какой то тип, сказал что не легал с Белоруссии( он был без билета), и ему стюардесса сказала выбрать любое место. Конфликтную ситуацию она никак не разрешила, сами с ней разбирались. Автобус как старое корыто, сиденье твёрдое, все скрипит. Вайфай никакой. В автобусе холодно, чай и кофе за деньги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохой экипаж
Холодный автобус
Твёрдые сиденья

Билет Люблин-Запорожье

Гость 16 жовтня, 2021 год

Рейс Люблин - Запорожье . Отдали больше тысячи гривен за билет . Предупредили водителя что опоздаем ровно на 2 минуты . Водитель перед нашим носом уехал . Трубку сбрасывал , потом вовсе не брал . Хамил по телефону и переходил на личности .
Хотя ездили пол года назад были отличные водители и обслуживание .

Ужасная поездка

Марсель 14 жовтня, 2021 год

Два раза в год пользуюсь услугами этой компании,поездка с Лодзя до Одессы это просто масакра,одно то что в этом рейсе водители попали нормальные,а всё остальное полная жуть,как и все поездки на автобусах Эколайн и Автолюкс.
Начнём с первого,отсутствие стюардессы ни чая выпить ни бутерброд сесть ,разве что з собой брать.
Второе,Остановки как в Польше так и в Украине максимум 5мин,ни... Читати відгук Два раза в год пользуюсь услугами этой компании,поездка с Лодзя до Одессы это просто масакра,одно то что в этом рейсе водители попали нормальные,а всё остальное полная жуть,как и все поездки на автобусах Эколайн и Автолюкс.
Начнём с первого,отсутствие стюардессы ни чая выпить ни бутерброд сесть ,разве что з собой брать.
Второе,Остановки как в Польше так и в Украине максимум 5мин,ни воды купить ни поесть.
После пересечения границы нигде снова нет остановки ни деньги поменять ни телефон пополнить итд.
Третье,едут всегда на границу где нужно долго стоять в очередях,в Польшу стояли 10часов с Польши 5часов.
Знакомый ехал через Раву Русскую за час прошли границу.
Опоздание на пересадку на 4 часа,предлагают в замен ждать и билеты на когда есть свободные места.
Когда человек на что-то рощитывает ,а потом жопа через такую ответственность.
Также и з Киева на Одессу,автобус всё время опаздывает,и также одна остановка Умань и то короткая бо опаздывают.
Вообщем не рекомендую такую опаздывающую фирму перевозчика.
Нормальной связи с кол центром нет,короче
НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Едет ,ИРОГДА адекватные нормальные водители.

Недоліки:

Постоянно опаздывает,нету нормальных остановок,отсутствие сервиса как такового,поддержка,и много ещё всего

Жахливий перевізник

[email protected] 13 жовтня, 2021 год

Подорожувала з дитиною 5 років. Автобус запізнився на 4!!! години, wi-fi в автобусі нема, через що витрачено купу грошей на зв'язок в роумінгу, туалет смердить, стюардів нема, ледь допросилася кип'ятку, щоб зробити дитині суп. Кави чи чаю самій попити нема де, бо через запізнення водії зупинялися лиш для висадки пасажирів. І апогей всього : водії просили пасажирів подзвонити з... Читати відгук Подорожувала з дитиною 5 років. Автобус запізнився на 4!!! години, wi-fi в автобусі нема, через що витрачено купу грошей на зв'язок в роумінгу, туалет смердить, стюардів нема, ледь допросилася кип'ятку, щоб зробити дитині суп. Кави чи чаю самій попити нема де, бо через запізнення водії зупинялися лиш для висадки пасажирів. І апогей всього : водії просили пасажирів подзвонити з особистого телефону до пасажирів, які мали сідати на автобус в Лодзі, бо в них нема sim- карти польського оператора. Серйозна контора!!!

Переваги:

Їде

Недоліки:

Запізнення 4 години
Відсутність wi-fі
Холодно
Нема де попити теплого, хоча б
Неприємний запах в салоні

200 злот взяли и отказали в поездке.

Роман 6 жовтня, 2021 год

купил билет через инет. Было указано что за доп багаж 20 евро. Думал ошибка, ну если упрутся то заплочу. Дело в 2х разобранных, компактно упакованых велосипедах. За них надо было отдать 180 злотых!!! Велики уживаные. При погрузке когда узнали что велосипеды, у них глаза как в одноруком бандите забегали. Когда начал с ними дискусировать, вообще отказали от поездки. Написали... Читати відгук

купил билет через инет. Было указано что за доп багаж 20 евро. Думал ошибка, ну если упрутся то заплочу. Дело в 2х разобранных, компактно упакованых велосипедах. За них надо было отдать 180 злотых!!! Велики уживаные. При погрузке когда узнали что велосипеды, у них глаза как в одноруком бандите забегали. Когда начал с ними дискусировать, вообще отказали от поездки. Написали себе акт, просили подписать, ну и если откажусь подписывать, сами мол подпишем. Сфотать акт толком не дали. Свои фамилии прикрыли. Обидно то, что тебя обокрали свои. Очень подумайте, перед тем как купить у них билет.

Переваги:

Не видел. не пустили в автобус. Деньги за билет не вернули. В компании работают бездушные демоны и мошенники.

Недоліки:

Сплошное вранье, всячески пытаются с тебя содрать побольше. Служба поддержки всячески выкручивается, все перекручивают в свою пользу. Инфо на сайте и билете не соответствует реальности. И предоставленна так что бы запутать. Перевозчик решил, что украинцы едущие домой, по просту мешки с баблом. Дерут с нас по 20 евро за единицу...

Жахлива компанія

Денисенко Микола 4 жовтня, 2021 год

Сама жахлива поїздка в моєму житті!
Автобус запізнився на дві з половиною години, і то нічого страшного бо буває всяке.
Велике дякую оператору Call centra. Людина відповіла на всі запитання та повідомила точну годину запізнення.
А ось що до водіїв то дуже шкода що такі люди працюють в цій компанії! З самого початку водій відреагував на стандартну валізку до 15кг... Читати відгук Сама жахлива поїздка в моєму житті!
Автобус запізнився на дві з половиною години, і то нічого страшного бо буває всяке.
Велике дякую оператору Call centra. Людина відповіла на всі запитання та повідомила точну годину запізнення.
А ось що до водіїв то дуже шкода що такі люди працюють в цій компанії! З самого початку водій відреагував на стандартну валізку до 15кг дуже грубо мотивуючи тим що немає де розмістити її і що ще потрібно буде десь розмістити інші валізи. Потім при приїзді в Варшаву водій повідомив що ми маємо десь півтори години погуляти, і то би теж нічого страшного но при запиттані до водія на яку годину точно буде відправка до Лодзя водій зкривив так своє лице і відповів в таком тоні що взагалі пропала думка ще десь колись подорожувати цим перевізником.
При том в білеті ні де немає інформації щодо якоїсь пересадки або якогось простоя.
Завжди всім рекомендував ECOLINES
Але після цього випадку взагалі рекомендувати даного перевізника не то що не буду а навпаки буду всім говорити що це найгірший перевізник яким я колись користувався !!!
Ще зроблю пости в різних групах щодо поїздки яка відбулася !
P.S до цієї поїздки був дуже задоволений роботою ECOLINES
Шкода що одна поїздка може перекреслити всі гарні враження що були до цього .

Ublyudki konchennye

Александр Сергеевич 27 вересня, 2021 год

Это не перевозчик, это какое-то сплошное недоразумение. Сервис, как и внешний вид шоферюг, а иначе их не назовёшь, какой-то циганский.
Умиляет фраза:... экипаж автобуса, бла, бла, бла... Да какой ты ЭКИПАЖ!!? Сброд mudil krivorukih

УЖАС. С такими даже животных не отправишь

Александр Шабатура 1 вересня, 2021 год

Кидалово дикое.
Водителя с перегаром. Буйные.
Ехала с нами молодая девчонка, один из них, решил что он не отразим. Приставал к ней. Пацаны вступились, так он начал орать, что высадит нахер всех, если она ему не даст. Занавес.

Недоліки:

Не хватит интернета, чтобы их перечислить

Обман и лож

Гость 31 серпня, 2021 год

Ехал с Вильнюс до Киева хотят кроме билета ише дополнительных денег якобы сумка большая ,якобы пасажыр не понравился своим состоянтем ( типа не трезвый ,хотя я говорил пускай вызывают полицию или возвращают деньги за билет на что мне грубо ответили либо Даш ише денег либо не поедешь. Я в шоке от такого отношения

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очень много

Плохое качество обслуживания

Гость 31 серпня, 2021 год

Я не доволен перевозчиком . Содрали в Вильнюсе 10 евро якобы мое состояние им не понравилось. Хотели за пакет ише 20 евро взял его под ноги в салон ,за все хотят денег больше не буду пользоваться этим перевозчиком ..!! Охрана вокзала в Вильнюсе в заговоре с перевозчиком . ужасно что так работают.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очень много