Тарас Відгук додано 14 січня, 2020 год269 переглядів
Доброго вечора! 11.01.20 відправлялись з Гааги до Тернополя з пересадкою в Варшаві. Поїздка пройшла чудово з Гааги до Варшави (персонал-водії "респект"). В нас було 2 валізи + невеличка сумка і ручна кладь (з правилами перевезення багажу ознайомлені заздалегідь), тому в водіїв з Гааги до Варшави ніяких претензій до багажу не було. А у водіїв з Варшави до Тернополя - зовсім інакша думка! Здаємо ми багаж (нас було 2), водій каже, за невеличку сумку треба "Йому" оплатити 40 злотих, на що була у нас відповідь - добре, але будь ласка нам квитанцію. З Гааги до Варшави оплати додаткової не було, так як все було згідно Ваших правил перевезення багажу. Водій у відповідь - хочете квитанцію, йдіть до стюардеси і заплатіть їй 20 євро і будете мати квитанцію! Приїхали ми до Тернополя, забираємо багаж. Підходить водій і з такою ненавистю "с*ка, будеш на наступний раз платити 20 євро, ти мене поняв". Стою і не знаю, що відповісти..Пробую йому пояснити, що в нас все згідно правил і я не збираюсь давати Вам 40 злотих (щоб Ви розуміли, йому в кишеню). На що, посипалась велика куча всякої грязноти мені у відповідь. Я усміхнувся, запитав "це все, що Ви можете сказати на прощання Вашим клієнтам" ? На що він відповів, "с*ка,на наступний раз заплатиш бл*ть. На тому і ми розійшлись. Вот такий водій у Вас працює..просто невихована нахаба, яка щоб побажати всього хорошого на свята - на прощання нахамив! Опис додаю водія, якщо Вам цікаве це звернення (старшої зовнішньості, коротко стрижений, з вусами). Дякуємо за розуміння! Веселих свят! 1 згоден
У меня была подобная ситуация (Бонн-Варшава-Киев). При пересадке в Варшаве на Киев с меня вымогали 10 Евро за ЕДИНСТВЕННЫЙ чемодан, который был в пределах нормы и по правилам бесплатный !. Я настоял на квитанции - мне её выдали только с "10го напоминания" уже в дороге !
По приезду я написал эл.письмо администрации Эколайна с жалобой и разъяснением ситуации. Приложил фото стюардессы и водителя и фото квитанции. И мне в течении месяца на карточку вернули 10 евро !
Водій-НАХАБА - Відгуки про Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
По приезду я написал эл.письмо администрации Эколайна с жалобой и разъяснением ситуации. Приложил фото стюардессы и водителя и фото квитанции. И мне в течении месяца на карточку вернули 10 евро !
Пробуждайте еще написать через он-лайн консультанта на сайте ! Может он разбудит тех, кто должен был отреагировать на почтовое сообщение ...!