East West Eurolines відгуки клієнтів / страница 2

› ›

4.0 5

190 відгуків / 7554 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чудово. Всім задоволена

Юля Притоцька 2 жовтня, 2024 год

Пишу цей відгук прямо з автобуса через старлінк, і це вже агромний плюс, за це варто хвалити. Вперше бачу автобус з такими широкими кріслами і ДВОМА!!! туалетами. Просто шик

Їду автобусом Eurolines з Праги. Водії непривітні, хами. Туалет не працює, хоча на сайті було вказано , що він є. Прохання пасажирів зупинятися на заправці водії ігнорували, а коли ми все таки зупинялися водії підганяли «швидше , швидше». Хоча логічно, що 10хв не вистачить щоб 50 людей сходили в туалет. Клімат жахливий, кондиціонер не працює, дуже душно. А САМЕ ГОЛОВНЕ,... Читати відгук Їду автобусом Eurolines з Праги. Водії непривітні, хами. Туалет не працює, хоча на сайті було вказано , що він є. Прохання пасажирів зупинятися на заправці водії ігнорували, а коли ми все таки зупинялися водії підганяли «швидше , швидше». Хоча логічно, що 10хв не вистачить щоб 50 людей сходили в туалет. Клімат жахливий, кондиціонер не працює, дуже душно. А САМЕ ГОЛОВНЕ, я купувала ПРЯМИЙ рейс до Рівного. Зараз я вже дві години сижу на вокзалі у Львові і чекаю на пересадку. Всі люди обурені через цю пересадку, і на притензії людей EAST WEST EUROLINES не реагує ніяк, чіткої відповіді, чому ця пересадка відбувається ми не отримали. Я, як людина, яка часто подорожує, ніколи не стикалася з таким підз@цом . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ !!!!

1 не згоден

Водії дуже ввічливі

Марія Козійчук 27 вересня, 2024 год

Хочу подякувати водіям автобусу ВС6993РІ за легку дорогу до Кракова. Пан Петро дуже порядний і веселий. Хоч і не молодий вже, але важкі валізи тягає на раз два. Приємні люди там працюють

їхала рейсом Львів - Краків

Angelina Vasiyta 26 вересня, 2024 год

Їхала на сірому з зеленим автобусі 7716. Хоч і не синій і не червоний як на фото, але автобус фірми East West Eurolines, кажуть просто ще не встигли пофарбувати. Я дуже задоволена поїздкою, бо це була найшвидша поїздка і дуже комфортно в салоні автобуса.

Рейс Прага - Камʼянець Подільський

Роксолана Тимощук 25 вересня, 2024 год

Вітаю! Подорожували ми з донькою автобусами компанії East West до Чехії і назад. Дуже задоволені поїздкою та ввічливими водіями. Ціна взагалі супер на квитки.

В цілому все супер

Віка 24 вересня, 2024 год

В цілому я задоволена як автобусом так і водіями. Мабуть найкраща компанія з всіх українських. Але є один нюанс, який треба врахувати - відстань між кріслами надто велика. Коли їде пара - це не зручно, бо не вдасться полежати один на одному.

Довольна этим перевозчиком на все 100%

Эмма 23 вересня, 2024 год

Из Одессы в Кельн и обратно езжу только этим перевозчиком. В первую очередь – благодаря автобусам этой компании. Они удобны и с очень просторными сиденьями. Также там всегда приятны молодые водители. Всем подругам и семье тоже рекомендую именно эти автобусы.

Їхала без пересадок

Василина Кіраль 20 вересня, 2024 год

Ставлю 5 зірочок, бо їхала з Києва до Оснабрюка прямим рейсом без пересадок. Ще й дуже швидко. Автобуси були хороші

Перевізник хороший, а от з пасажирами проблема

Василина Кіраль 19 вересня, 2024 год

Зразу хочу наголосити що немаю жодних претензій до перевізника. Але якщо ви читаєте цей відгук то ймовірно плануєте поїздку цими автобусами. Так що звертаюся до тебе, потенційний пасажир автобуса: будь ласка, веди себе пристойно і своїх собак та котів тримай у клітці, якщо везеш. І перевір, щоб вони сходили в туалет. Бо в мене була ситуація з одною дамочкою, яка... Читати відгук Зразу хочу наголосити що немаю жодних претензій до перевізника. Але якщо ви читаєте цей відгук то ймовірно плануєте поїздку цими автобусами. Так що звертаюся до тебе, потенційний пасажир автобуса: будь ласка, веди себе пристойно і своїх собак та котів тримай у клітці, якщо везеш. І перевір, щоб вони сходили в туалет. Бо в мене була ситуація з одною дамочкою, яка викупила три місця для себе і своїх звірів. І так сталося, що її собака сидів біля мене і ця особа вирішила, що її псу погано у клітці і випустила його на волю. Собака, чи то злякалася чи просто я їй не сподобалася - надзюрила на мої речі і пробувала гризти сидіння. Коли я повідомила про це водію, то він само-собою насварився на собаку та її власницю. Проте ця зоолюбителька не здавалася і підняла скандал на весь автобус, що водії погані, пасажири погані і тд.

Відповідальний персонал компанії

Daria 17 вересня, 2024 год

Здивована приємно, що повернули кошти, які я помилково заплатила двічі. Дякую. Вдячних Вам пасажирів в зеленого світла.
Автобус гарний, персонал привітний

найкращі на сьогодні

Христина 16 вересня, 2024 год

За адеквату ціну я отримала максимум комфорту. Маю з чим порівняти, бо часто подорожую. Вперше їхала в автобусі з окремим рядом сидінь. Це настільки комфортно, коли подорожуєш сама, що вирішила написати відгук.

Ехала автобусом Умань – Прага. Поездкой осталась довольна

Соня 13 вересня, 2024 год

Очень хорошая компания. Автобусы есть как новые, так и не очень. Я ехала в автобусе в Прагу, не очень новый, но очень уютный и комфортный. Туалет работал. В целом не могу сказать ничего плохого о компании, поездкой довольна.

Поки що ніякого негативу

Oleh Nykonenko 11 вересня, 2024 год

Користувався чотири рази. Київ-Львів -Ганновер і зворотній шлях. Шо можу сказати. По Україні -тверда четвірка по пятибальній шкалі. Львів -Німетчина - двіччі не то що добре, розкішно. Ортопедичні кресла з півдставками під ноги в три ряди, шторки, кондиціонеры. Нормальны водії. По Україні - до Льова - скромніше набагато. Але без запізнень і проблем. От чого не було за чотири... Читати відгук Користувався чотири рази. Київ-Львів -Ганновер і зворотній шлях. Шо можу сказати. По Україні -тверда четвірка по пятибальній шкалі. Львів -Німетчина - двіччі не то що добре, розкішно. Ортопедичні кресла з півдставками під ноги в три ряди, шторки, кондиціонеры. Нормальны водії. По Україні - до Льова - скромніше набагато. Але без запізнень і проблем. От чого не було за чотири подорожі - може мені так не везло, але в туалетах жодного разу небуло води руки помить. От небуло і все. МИабуть в сезон засухи попав. зараз взяв квиток з запоріжжя до Ганновера з пересадкою во Льові. Подивимось.

Сервіс на високому рівні

Наталія Перейма 11 вересня, 2024 год

Як тут вже й писали раніше - компанія хороша, я це підтверджую. Автобуси у них є різні. Ті що їздять по Україні - старіші, ті, що до Німеччини - нові, розкішні. Негативні відгуки, які потрапляються тут написані або ботами, або людьми, які самі не знають чого хочуть від життя.
Я вже втретє їду цими автобусами до Німеччини і можу... Читати відгук Як тут вже й писали раніше - компанія хороша, я це підтверджую. Автобуси у них є різні. Ті що їздять по Україні - старіші, ті, що до Німеччини - нові, розкішні. Негативні відгуки, які потрапляються тут написані або ботами, або людьми, які самі не знають чого хочуть від життя.
Я вже втретє їду цими автобусами до Німеччини і можу сказати лише хороше як про транспортні засоби так і про водії.

дуже вдала поїздка

Anna 11 вересня, 2024 год

їхала з мамою цими автобусами у понеділок до Варшави. людей було багато, але нам все сподобалося. ціни хороші і невисокі

Приємно вражена якістю за помірну ціну

Катя 6 вересня, 2024 год

Квиток обирала з огляду на обмежений бюджет. Перевізник East West Eurolines чудово вписався як по ціні так і по годинах виїзду. Маршрут Гданськ - Львів. Приїхав новенький автобус синього кольору з білим візерунком, що вже потішило. Коли ми з подругою зайшли в салон то були дуже приємно вражені сидіннями - вони виглядали, ніби до нас на них ще ніхто не... Читати відгук Квиток обирала з огляду на обмежений бюджет. Перевізник East West Eurolines чудово вписався як по ціні так і по годинах виїзду. Маршрут Гданськ - Львів. Приїхав новенький автобус синього кольору з білим візерунком, що вже потішило. Коли ми з подругою зайшли в салон то були дуже приємно вражені сидіннями - вони виглядали, ніби до нас на них ще ніхто не сидів. Доїхали швидко, водії приємні.

Задоволена поїздкою. Все добре

Алла 4 вересня, 2024 год

Вперше моя поїздка до Берліну пройшла ідеально - не було жодних затримок, окрім черг на кордоні. Водії надзвичайно приємні люди, з такими хочеться подорожувати бо і все розкажуть, покажуть і з сумками допоможуть

Все дуже сумно

Анастасія 17 серпня, 2024 год

Компанія East West Eurolines - найгірший мій досвід.
Автобус Одеса-Краків 4.08 6:30. Автобус в жахливому стані, зламані сидіння,брудно. Я купила квиток за день до подорожі, бо потрібно було терміново. В день рейсу вже біля автобусу водій мені сказав «ой, не знаю чи буде Вам місце, бо в нас 86 куплених білетів, а місць усього 83», але напевно мені «пощастило»... Читати відгук Компанія East West Eurolines - найгірший мій досвід.
Автобус Одеса-Краків 4.08 6:30. Автобус в жахливому стані, зламані сидіння,брудно. Я купила квиток за день до подорожі, бо потрібно було терміново. В день рейсу вже біля автобусу водій мені сказав «ой, не знаю чи буде Вам місце, бо в нас 86 куплених білетів, а місць усього 83», але напевно мені «пощастило» і мене посадили. Автобус двоповерховий і старий. Я б на це все не звертала уваги, якщо б встигла нормально доїхати, АЛЕ.. в Хмельницькій області автобус зламався, всі пасажири були вимушені сидіти на траві вздовж траси, бо було дуже жарко. Обіцяли подати новий автобус за 3 години, але очікували ми більше 7. Ну і найчастіша проблема, що не пишуть за пересадки, але ж вони були 😵‍💫🥴 Нам пообіцяли, що інший автобус зі Львова поїде на кордон займати чергу, поки ми чекаємо на автобус. Вони то зайняли, але сталася пересадка і автобус на Краків стояв ще далі. Я розумію, що проходження кордону не залежить він перевізників, але легше від цього не стало. Мені довелося шукати взагалі інший автобус та купувати новий квиток. Могли б повернути хоча б половину коштів, бо це не ок, але я отримала на це відповідь, що «перевізник не підтвердив причину,вказану в заявці і відмовив у поверненні коштів»

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один великий мінус

Рейс Одеса-Білефельд

Анна 13 серпня, 2024 год

Бронювала білет за 2 місяці до поїздки. Поки автобус їхав до Львова зломався,чекали поки ремонтували. Туалет був зачининений всю дорогу і вайфай не працював((((
Потім пересадка у Львові, як пояснилося при пересадці що автобус не їде до Білефельду. В них змінився трохи маршрут і можна було вийти в іншому місті в Німечинні. Це було дуже не приемно, чомусь не попередили... Читати відгук Бронювала білет за 2 місяці до поїздки. Поки автобус їхав до Львова зломався,чекали поки ремонтували. Туалет був зачининений всю дорогу і вайфай не працював((((
Потім пересадка у Львові, як пояснилося при пересадці що автобус не їде до Білефельду. В них змінився трохи маршрут і можна було вийти в іншому місті в Німечинні. Це було дуже не приемно, чомусь не попередили мене про це. і коли я дзвонила до оператора і почала виясняти вони казали що у них друга лінія і підключалися. так було декілька разів. в автобусі було душно, кондтціонер не працював. ЖАХ А НЕ ПОЇЗДКА, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗОВСІМ, Каву чай не пропонували

Ужасный EWE

Олександра 11 серпня, 2024 год

Автобус старый: без штор, без работающего туалета и вай-фая, без подставки для еды и воды, салон грязный и поистрепанный временем.
Остановки по 15 минут и все пассажиры автобуса выходят и ждут очереди в туалет, в которых две кабинки.
Покупала билет из Гамбурга в Одессу, на сайте было указано, что рейс прямой и без пересадок, в итоге пересадка длится уже... Читати відгук Автобус старый: без штор, без работающего туалета и вай-фая, без подставки для еды и воды, салон грязный и поистрепанный временем.
Остановки по 15 минут и все пассажиры автобуса выходят и ждут очереди в туалет, в которых две кабинки.
Покупала билет из Гамбурга в Одессу, на сайте было указано, что рейс прямой и без пересадок, в итоге пересадка длится уже 2 часа. Поскольку мы должны ожидать еще 2 автобуса с границы. Прибытие в Одессу должно было быть в 21:40 11 августа, по итогу минимальное время прибытия это 4 утра 12 августа.
Ужасный перевозчик
Никому не рекомендую, если была возможность поставить 0, то поставила бы 0 вместо одного

Рейс Краків аеропорт - Київ

Ольга 9 серпня, 2024 год

Перевізник не заявив про пересадку у Львові, яка тривала біля 2,5 годин, водії постійно казали що через 10 хвилин їдемо, чекаємо на ще один автобус, замість того щоб надати правдиву інформацію про час виїзду. Ми просто сиділи в автобусі і чекали. В автобусі туалет зачинений, WiFi не працює, сидіння не всі розкладаються. Наступного разу не будемо замовляти цього перевізника, не... Читати відгук Перевізник не заявив про пересадку у Львові, яка тривала біля 2,5 годин, водії постійно казали що через 10 хвилин їдемо, чекаємо на ще один автобус, замість того щоб надати правдиву інформацію про час виїзду. Ми просто сиділи в автобусі і чекали. В автобусі туалет зачинений, WiFi не працює, сидіння не всі розкладаються. Наступного разу не будемо замовляти цього перевізника, не рекомендую!

У меня поездка этой компанией прошла отлично!

Leyla Borodina 25 липня, 2024 год

Не знаю как на других рейсах, но из Одессы во Франкфурт на Майне я ехала с большим удовольствием. Водители очень культурны и приятны. А вот с пассажирами были проблемы. Всегда найдутся несколько человек, которые устроят скандал на ровном месте.

Дуже погана поїздка

Ольга 10 липня, 2024 год

Їхала з Берліну. Вказаного мені автобуса не було.Чекала півтори години, 3 рази звонила диспечерам перевізника, які казали, що автобус вже підїзжає, ось- ось буде. Він так і не приїхав,.Виявилось мене чекає зовсім інший автобус на сусідній платформі, про що я звісно не знала. Він вже був вщент заповнений, і мене посадили на саме не зручне місце- ззаду, ногами... Читати відгук Їхала з Берліну. Вказаного мені автобуса не було.Чекала півтори години, 3 рази звонила диспечерам перевізника, які казали, що автобус вже підїзжає, ось- ось буде. Він так і не приїхав,.Виявилось мене чекає зовсім інший автобус на сусідній платформі, про що я звісно не знала. Він вже був вщент заповнений, і мене посадили на саме не зручне місце- ззаду, ногами в прохід, де не було ніяких зручностей взагалі, ні кондиціонера, ні зарядки, ні столика, ані відкидного крісла. При тому, що ціна білета вища ніж у інших перевізників. В автобусі не працював вайфай( пояснили, що в ремонті), туалет.А пересадка у Львові це окрема історія, просто жах.Зрозуміла, що звертатися до менеджерів компанії безполєзно: нічого не пояснюють, нічого не знають, відбиваються як можуть від усіх, слово " вибачте " в лексиконі немає. Такої поїздки нікому не побажаю..

Переваги:

Доїхала.

Недоліки:

Не попередили про зміну автобуса і годину відправлення.
Закритий туалет, при тому, що в салоні малі діти.
Відсутній вайфай.
Не зручне місце.
Дуже погана організація пересадки.у Львові.
Погане відношення до пасажирів.

Рейс Київ - Франкфурт на майні

Надія 7 липня, 2024 год

Не рекомендую перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"
По- перше ніде не було вказано про пересадку у Львові, водій сказав що нас пересадять у більш комфортабельний автобус якого ще треба було чекати.
По- друге пересадка відбулася у ще гірший автобус яким я їхала з Києва до Львова. Повна посадка , розетки з 4 працює 1, інтернет в салоні був... Читати відгук Не рекомендую перевізника EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"
По- перше ніде не було вказано про пересадку у Львові, водій сказав що нас пересадять у більш комфортабельний автобус якого ще треба було чекати.
По- друге пересадка відбулася у ще гірший автобус яким я їхала з Києва до Львова. Повна посадка , розетки з 4 працює 1, інтернет в салоні був дуже поганий , але по Німеччині водій сказав що його взагалі не буде, туалет в дуже поганому стані і всі чекали зупинки або санітарні зони (туалет при дорозі був краще). Повна посадка , розумію щоб заробити більше і набити повний салон людей , але це міжнародний рейс , хоча б комфортні умови для сидіння з розеткою , інтернетом і якоюсь підставкою під ноги можлива ? Я дуже пожалкувала що вибрала цього перевізника для дороги в 35 годин.
Коли звернулася до перевізника сказали що з технічних причин цей автобус виїхав на рейс , але більше 50 людей страждали із-за технічних причин перевізника.

Переваги:

Приїхали вчасно, але не на вказане місце прибуття як у білеті

Недоліки:

Відсутність комфорту в автобусі , розеток , і інтернету

Не рекомендую EAST WEST EUROLINES/TOB "Львівське АТП-14631"

Alona Chernyshuk 29 червня, 2024 год

Не рекомендую! Перевізника EAST WEST EUROLINES/TOB
"Львівське АТП-14631", автобус спізнився більше ніж на 1 години, приїхавши водій сказав, що погана дорога, в автобусі не має розеток, підставки для ніг, я купувала квиток без пересадки, як виявилося пізніше, в мене буде ще пересадка у Львові.

Переваги:

Не має плюсів у перевізника EAST WEST EUROLINES/TOB
"Львівське АТП-14631"

Недоліки:

Не комфортні умови!

До Німеччини дуже сподобався автобус

Лариса Микитюк 26 червня, 2024 год

Сьогодні виїхала цим автобусом зі Львова до Берліну. Пишу відгук прямо з автобуса зараз. Все дуже добре і приємні водії. Беріть квитки на ці автобуси

Переконалася в черговий раз, що це найкращий перевізник

Каролина 24 червня, 2024 год

Розриваючись між роботою в Польщі і родиною в Одесі я змушена часто подорожувати. На жаль, через орків, авіасполучення немає, тому їжджу автобусом.
Вперше познайомилася з цією компанією ще у 2022 році. Тоді, хоч і був величезний налив біженців, автобуси у них, були доволі комфортними. Але це не порівняти з тим, які автобуси є зараз у них. Просторі, новенькі, з... Читати відгук Розриваючись між роботою в Польщі і родиною в Одесі я змушена часто подорожувати. На жаль, через орків, авіасполучення немає, тому їжджу автобусом.
Вперше познайомилася з цією компанією ще у 2022 році. Тоді, хоч і був величезний налив біженців, автобуси у них, були доволі комфортними. Але це не порівняти з тим, які автобуси є зараз у них. Просторі, новенькі, з туалетами і клімат-контролем.
Вчергове переконалася, що обрала правильного перевізника у цю суботу. Ми минали кордон і автобус іншого перевізника обшукували митники, люди казали, що стоять вже 5 годин отак. А ми пройшли кордон за годину.
ДумайТЕ, коли обираєте перевізника

Одесса - Катовице 18.05.2024

Ksenia Karaman 21 травня, 2024 год

Поездкой осталась довольна, во Львове пересадили в пустой комфортный автобус с вежливыми водителями, спасибо.

Выехали автобусом этой компании в Германию.

Кsenia 16 травня, 2024 год

Впервые в жизни ехала заграницу автобусом, поэтому сравнить не с чем. Но мне все понравилось – в автобусе были удобные сиденья, можно было поспать в дороге. Водители приятны и приветливы. Очень удобно, что в автобусе работал туалет.

Поїздка 15 травня до Варшави

Віка Бондаренко 16 травня, 2024 год

Їхала дуже гарним автобусом цієї фірми з І=Франківська до Варшави. Безперечно буду тепер користуватися тільки цим автобусом.

Переваги:

Розсуваються крісла
дуже добре працює кондиціонер - температура комфортна
приємні і ввічливі водії
швидко пройти кордон

Недоліки:

жодних мінусів

East West Eurolines

Компанія East West Eurolines надає послуги пасажирських перевезень в межах країни і за кордоном. Компанія має статус одного з найбільших автопідприємств країни, удостоєна нагород за надання якісних послуг. East West Eurolines має справним, сучасним автопарком в більш ніж 300 автобусів, які обслуговують 127 маршрутів різного призначення. Пасажири можуть розраховувати на... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 190 відгуків

Пасажирські перевезення