Після мого відгуку від 8.10.2024 про ВКРАЙ ЖАХЛИВУ поїздку на Сонячний берег, раптово посипалися дуже позитивні відгуки про перевізника. Їх багато, вони надходять підозріло часто, навіть "хвалебні оди" однаковими словами пишуть. До цього були переважно негативні відгуки. Неважко здогадатися,що позитивні відгуки пишуть вони самі , бо після тих неподобств,що довелося витерпіти у поїздці, написати позитив неможливо. Рятуєте свою... Читати відгук Після мого відгуку від 8.10.2024 про ВКРАЙ ЖАХЛИВУ поїздку на Сонячний берег, раптово посипалися дуже позитивні відгуки про перевізника. Їх багато, вони надходять підозріло часто, навіть "хвалебні оди" однаковими словами пишуть. До цього були переважно негативні відгуки. Неважко здогадатися,що позитивні відгуки пишуть вони самі , бо після тих неподобств,що довелося витерпіти у поїздці, написати позитив неможливо. Рятуєте свою репутацію? Ще раз наголошую: боже збав користуватися послугами E Line tur, a оператор "Орбіта " незабаром буде втрачати своїх клієнтів із - за такого компаньйона. Ірина Харків
Одиниці забагато! Якщо ви хочете зіпсувати свій відпочинок і ризикувати життям, то вам сюди. 07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені,... Читати відгук Одиниці забагато! Якщо ви хочете зіпсувати свій відпочинок і ризикувати життям, то вам сюди. 07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені, але ніхто нас не повідомив. Виіхали 0 13.30, перехвилювалися, але виїхали. Номер 71-71. Далі більше. Виїхати із Сонячного берега ми повинні були 18.09.2024 о 12.15 , а з готелю об 11.15. Насправді нас забрали 0 8.45, а із Сонячного берега ми виїхали 0 10.15 ( на 2 години раніше). Вивозили нас якоюсь незрозумілою дорогою : ліворуч ліс і поля, праворуч- ПРІРВА. Автобус їхав на великій швидкості , кидало з одного боку у другий, було страшно, нудило. Нас вивозили як біженців від окупантів, а не з відпочинку. На ОККО під Одесою примчали о 22.55 год. , висадили із сплячою 3-річною дитиною під сильною зливою за годину до початку комендантської години. Водій ще й насварив нас, що ми невдоволені таким нічним приїздом (До комендантської години встигли ж?) Згідно маршрутного листа ми повинні були приїхати 19.09.2024р о 12.00
На 13 (!!!!!) годин раніше пригнали. Нам пощастило, і ми за 500 грн. дісталися вокзалу Потім ніч у холодному залі очікування з безхатьками і психічнохворими ,що голосно лаялися, бігали ,танцювали і волали, як скажені. Потім до 20- ї години очікування потягу до Харкова. І це все тому,що водії дуже поспішали додому, кошти на відрядження отримано, можна дома відпочити, а пасажири -хай грець, допхали і годі. Я мала їхати у теплому автобусі, а не серед ночі опинитися на заправці з дитиною, та ще й за містом. З таким розкладом я б поїхала у Київ,але перевізник вважає інакше. Головне матеріальна вигода а не люди. Жах,а не поїздка.
Переваги:
НЕМАЄ!!!!
Недоліки:
Безвідповідальність,неповага до пасажирів, порушення правил безпеки і санітарних норм ( туалет не працював, а зупинки вкрай обмежене і по кількості,і по часу, гроші понад усе.
Автобус ВХ7807НІ 28.09.2024 на границе Болгария-Турция не выпускали в туалет. Водитель открыл первую дверь и заставил пассажиров выходить по одному для прохождения контроля на границе Болгарии. Первый раз такой лагерь для заключенных встречаю. Всегда перед прохождением границы выпускали в туалет. Почему ваши водители не входят положение когда едут с детьми? Это автобус дальнего следования, почему нельзя остановиться на сьезде на... Читати відгук Автобус ВХ7807НІ 28.09.2024 на границе Болгария-Турция не выпускали в туалет. Водитель открыл первую дверь и заставил пассажиров выходить по одному для прохождения контроля на границе Болгарии. Первый раз такой лагерь для заключенных встречаю. Всегда перед прохождением границы выпускали в туалет. Почему ваши водители не входят положение когда едут с детьми? Это автобус дальнего следования, почему нельзя остановиться на сьезде на пару минут и не портить нервы себе и пассажирам?!? Неужели мне нужно было вызывать местную полицию и писать заявление о насильном удержании в автобусе против моей воли? В автобусе сильно дуло с окон, хотелось купить монтажную пену и задуть. Зарядка с розетками, а не USB. Компания в FB общаться с клиентами не хочет.
Обрали компанію елайн тур для відпочинку. До готелю, трансферу ніяких нарікань. Проте дорога назад по маршруту Анталія -Стамбул - Київ це просто катування. Водій хамить, зупинки санітарні навіть не знаю як назвати. З 8 ранку і майже до 18 тільки 2 там де щось можна поїсти, і то на 20-25 хв. При тому що автобус повний. Туди таж дорога все... Читати відгук Обрали компанію елайн тур для відпочинку. До готелю, трансферу ніяких нарікань. Проте дорога назад по маршруту Анталія -Стамбул - Київ це просто катування. Водій хамить, зупинки санітарні навіть не знаю як назвати. З 8 ранку і майже до 18 тільки 2 там де щось можна поїсти, і то на 20-25 хв. При тому що автобус повний. Туди таж дорога все було добре. Зупинялись часто . Їхав водій дуже акуратно.
Складається враження наче Е-лайн тур уникає відповідальності за власні незрозумілі дії і не хоче слухати та приймати скарги потенційних пасажирів. Пояснюю ситуацію: 30.09 в першій половині дня ми з подругою забронювали через сайт блаблакар 2 прямих квитки на 25.10 з Бухаресту до Львова. Ближче обіду ці квитки нам скасували без пояснень. Подзвонивши за номером 0 (67) 320 01 13... Читати відгук Складається враження наче Е-лайн тур уникає відповідальності за власні незрозумілі дії і не хоче слухати та приймати скарги потенційних пасажирів. Пояснюю ситуацію: 30.09 в першій половині дня ми з подругою забронювали через сайт блаблакар 2 прямих квитки на 25.10 з Бухаресту до Львова. Ближче обіду ці квитки нам скасували без пояснень. Подзвонивши за номером 0 (67) 320 01 13 ми дізналися від працівниці, що швидше всього квитки були розпродані і це оголошення вже не актуальне, його зараз відмітять на видалення з сайту блаблакар. Гаразд, може дійсно таке халепа, буває.
Близько 16:00 в цей ж день ми знайшли на сайті infobus квитки на 25.10 знову від Е.лайну, проте на рейс із пересадкою в Чернівцях. Я знову зателефонувала, щоб дізнатися чи ці квитки актуальні, і мене запевнили що місць достатньо. Буквально протягом 15 хв ми забронювали нові квитки. О пів на 12 ночі мені прийшло сповіщення що ці квитки знову скасовані! І знову без пояснень! Що це за дурдом? В цей момент я перевірила чи оголошення було видалено на блаблакарі, його там вже не було. А на infobus оголошення про рейс з пересадкою в Чернівцях досі було в актуальних.
Далі 01.10 днем мені прийшло сповіщення від блаблакар, що зʼявилися нові поїздки на 25.10 Бухарест - Львів і, увага, - оголошення від Е.лайну знову було актуальне! Ну що це за неподобство?! Навіщо продовжувати активувати оголошення на рейси, які скасовують через декілька годин після бронювання? На даний час у нас з подругою висить 8 400 грн в повітрі через цих йо-ло-пів. І ми не в змозі шукати інші рейси допоки не повернуться кошти! Ми просто втрачаємо час і можливості забронювати потрібну поїздку через отаку недокомпанію!
Сьогодні я намагалася звʼязатися за вище зазначеним номером, аби почути якісь логічні пояснення, але мої дзвінки просто ігнорувалися! Я знайшла номер головного офісу і там мої дзвінки просто збивали. В результаті я написала їм скаргу на електронну пошту головного офісу і збираюся рознести всюди цю ситуацію, аби люди знали що з такими недоперевізниками краще ніколи не звʼязуватися
Автобус номер ВО 0775 ЕМ, просто не призначений для перевезення людей на такі великі відстані. Ми відпочивали в Болгарії Золоті Піски, автобус спізнився на 40 хв та приїхав несправний, кондиціонер не працював, люди майже втрачали свідомість, тому водії зупинялися кожні 30 хв, щоб щось полагодити, але у них не вийшло((( У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його... Читати відгук Автобус номер ВО 0775 ЕМ, просто не призначений для перевезення людей на такі великі відстані. Ми відпочивали в Болгарії Золоті Піски, автобус спізнився на 40 хв та приїхав несправний, кондиціонер не працював, люди майже втрачали свідомість, тому водії зупинялися кожні 30 хв, щоб щось полагодити, але у них не вийшло((( У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його трохи опустити то спинку не можливо зафіксувати. Як так можна відноситися до людей, я подорожувала з мамою 63 роки та 2 дітьми 4 та 12 років, дорога додому була просто жахлива!!!
Перевізник просто ужасний, ми їхали в Болгарію і назад, що туди що назад в автобусах на останніх місцях можна було "зваритися " а посередині автобуса наоборот дуже холодно, як їхали туди водії майже не робили зупинок і не оголошували скільки часу зупинка, зупинялися там де були закриті туалети, назад в Чернівцях пересадили на якись бус, який розвозив ... Читати відгук Перевізник просто ужасний, ми їхали в Болгарію і назад, що туди що назад в автобусах на останніх місцях можна було "зваритися " а посередині автобуса наоборот дуже холодно, як їхали туди водії майже не робили зупинок і не оголошували скільки часу зупинка, зупинялися там де були закриті туалети, назад в Чернівцях пересадили на якись бус, який розвозив по інших містах, всі водії спирають все на туроператорів!!! Абсолютно не рекомендуюююю!!!!
Наша поїздка до Болгарії 19.09.24 була жахливою! Спочатку був нормальний прохолодний автобус до Чернівців, місця посередині. А потім почалось.. Автобус Чернівці-Несебр чекали більше години. В автобусі не працював належним чином кондиціонер, була жалива задуха. Місця з 6 річною дитиною ми отримали 63 та 64. Ви взагалі уявляєте, що таке посадити 6-річну дитину на найостанніше місце, щоб не відкидалась спинка та... Читати відгук Наша поїздка до Болгарії 19.09.24 була жахливою! Спочатку був нормальний прохолодний автобус до Чернівців, місця посередині. А потім почалось.. Автобус Чернівці-Несебр чекали більше години. В автобусі не працював належним чином кондиціонер, була жалива задуха. Місця з 6 річною дитиною ми отримали 63 та 64. Ви взагалі уявляєте, що таке посадити 6-річну дитину на найостанніше місце, щоб не відкидалась спинка та була спека і задуха? Дитина блювала всю дорогу, була бліда і зелена. Кілька разів я перевіряла, чи вона взагалі жива. Уявіть враження від
поїздки, коли джинси та футболка оббльовані і їй погано? А якби ще тепловий удар стпеався? Бажаю всім організаторам цієї поїздки і їх родичам їздити в таких умовах все життя! Чому нема можливості вибору місць? Чому ви садите дитину на найостанніше місце? Чому діти мають страждати?
Автобуси не погані, але водій вадім, хамло і тварина. ХАМИТЬ ПАСАЖИРАМ, НАВІТЬ ДІТЯМ. Постійно розмовляє по телефону, під час руху. На зауваження не реагує.
Выбрала ехать из Одессы. Хотя сама из Харькова. Хотелось ночь нормально поспать в поезде с вытянутыми ногами. Заменили без предупреждения автобус. Вместо того, что шел из Киева и который меня забрал бы в 13.00, меня заберёт харьковский в 20.30. Смысл того, что я в поезде тарахтела ночь?Могла бы из Харькова сразу ехать. Но в начале поездки было всё состыковано. Что... Читати відгук Выбрала ехать из Одессы. Хотя сама из Харькова. Хотелось ночь нормально поспать в поезде с вытянутыми ногами. Заменили без предупреждения автобус. Вместо того, что шел из Киева и который меня забрал бы в 13.00, меня заберёт харьковский в 20.30. Смысл того, что я в поезде тарахтела ночь?Могла бы из Харькова сразу ехать. Но в начале поездки было всё состыковано. Что из поезда я почти сразу пересяду в автобус. Что вечером автобус пройдет таможню. Что утром я буду уже в Болгарии. В результате я уставшая, потная шатаюсь по Одессе в ожидании своего автобуса. Таможня будет ночью, а приеду я на отдых только вечером следующего дня. Если бы о таком предупреждали, я бы выбрала другого оператора. Я брала тур исключительно потому, что я должна была уехать в ранее назначенное время. Ещё на курорт не приехала, а уже настроение испорченное
Довелося їхати з перевізником в обидві сторони в Болгарію.Якщо описати одним словом .то є жах. По-перше водій пале в салоні. По друге страшні кресла.майже третина зломаних.не функціонують якісь важливі елементи. Я вже не говорю про додаткові блага такі.як Інтернет і розетки.Про туалет забули взагалі в цивільних містах.Кущі.
Поверталися із Болгарії 1 вересня. Напередодні оператор надав інформацію про час виїзду (12-40), до 12-30 чекали на трансфер з готелю, нікого. Зв'язалися з оператором, виявилось, що час відправлення перенесли на 15-40. Повідомляти пасажирів компанія не вважає за потрібне.. о 14-30 трансфер забрав з готелю, привезли на помийку - ні місць, щоб присісти, ні захисту від сонця/дощу, навкруги мусорка (додаю... Читати відгук Поверталися із Болгарії 1 вересня. Напередодні оператор надав інформацію про час виїзду (12-40), до 12-30 чекали на трансфер з готелю, нікого. Зв'язалися з оператором, виявилось, що час відправлення перенесли на 15-40. Повідомляти пасажирів компанія не вважає за потрібне.. о 14-30 трансфер забрав з готелю, привезли на помийку - ні місць, щоб присісти, ні захисту від сонця/дощу, навкруги мусорка (додаю фото). Автобус затримався ще на 5 годин по причині аварії на перевалі - знову ж повідомляти ніхто не збирався, благо що був телефон водія, який ще й нахамив- "коли приїду, тоді і приїду".. як ітог чекали 5 годин стоячи на мусорці. Валізи в автобус водії просто закидали купою, навіть не намагаючись хоч би поставити в багажнику. Дістали потім брудні та подряпані. В салоні затісно, ручки на кріслах поламані, на деяких не працюють кнопки і неможливо опустити/підняти спинку. Деякі пасажири мали вільну розсадку, тож відвойовувати свої місця, вказані в посадковому, людям доводилось самотужки. Водіям глибоко начхати. Не рекомендую, ставлення до пасажирів скотське.
Переваги:
Автобус їде. Це всі плюси.
Недоліки:
Відсутність інформації від перевізника, автобус старий, поламаний, місце збору жахливе.
Повертались з Болгарії в Україну автобусом ВХ0282 ІВ 30.08.24 водій Роман Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу! У автобусі є туалет в який не пускають ! Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово ! При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись... Читати відгук Повертались з Болгарії в Україну автобусом ВХ0282 ІВ 30.08.24 водій Роман Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу! У автобусі є туалет в який не пускають ! Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово ! При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись з туалету ,бо водії дали лише 10 хвилин а дальше їх не цікавило чи є всі пасажири !
При купівлі квитків не можливо обрати місце. Відсутні відповідальні особи за розподіл місця при посадці. І особі що супроводжує, і перевізнику написали повідомлення, що подорожує людина похилого віку, попросили закріпити місце. Результат: при посадці у м.Житомир вказали зайняти місце 53, а у Вінниці, без попередження перенесли речі на 58. Все б нічого, але 58 місце -це крісло, яке не... Читати відгук При купівлі квитків не можливо обрати місце. Відсутні відповідальні особи за розподіл місця при посадці. І особі що супроводжує, і перевізнику написали повідомлення, що подорожує людина похилого віку, попросили закріпити місце. Результат: при посадці у м.Житомир вказали зайняти місце 53, а у Вінниці, без попередження перенесли речі на 58. Все б нічого, але 58 місце -це крісло, яке не розкладається і не регулюється, бо це останній ряд. Кондиціонер над головою не регулюється, дме постійно в голову, а за спиною гріється двигун. Питання до перевізника - ти особисто їзди в таких умовах? Як можна продавати квитки на місця, які не придатні до перевезення не те, що людини, тварину не можливо так перевозити… Не рекомендую перевізника. Не купуйте квитки. Не подорожуйте з Eline Tour.
Рейс Київ-Болгарія. Автобус доїхав до Одеси, зламався, вже більше 3 годин чекаємо доки полагодять. Коли полагодять не відомо, коли переїдемо границю тим більше не відомо. Тур горить, гроші також; плюс додаткові кошти на розвагу та харчування дітей ( а там чекає all inclusive). Компенсувати, логічно, ніхто не збирається)
НЕДОБРОСОВІСНИЙ перевізник Елайн тур, яким ми їхали. Це не просто погано, це жахіття. Вперед загнали швидко за 22 години, дуже добре, автобус напівпустий, всі зручності, класні водії… ну ми і розслабились, не знаючи, що нас ще чекає у зворотній дорозі. Нас попередили нас про пересадку в Че, але в автобусі були такі люди, які про неї ні сном ні духом... Читати відгук НЕДОБРОСОВІСНИЙ перевізник Елайн тур, яким ми їхали. Це не просто погано, це жахіття. Вперед загнали швидко за 22 години, дуже добре, автобус напівпустий, всі зручності, класні водії… ну ми і розслабились, не знаючи, що нас ще чекає у зворотній дорозі. Нас попередили нас про пересадку в Че, але в автобусі були такі люди, які про неї ні сном ні духом і були дуже незадоволені. До України доїхали більш менш добре флікс басом, водії нормальні, туалет, вай фай, розетки все теж було. Трохи на кордонах постояли, але з чим це повʼязано було я не знаю, можливо вони не стали в електронну чергу не знаю. В Чернівцях нас пересадили на інший, приїхав автобус уже від елайн. І тут почався жах, на заправці тій ми втратили 2 години!!! Просто стояли, бо водій не знав як організувати людей!!! Коли нарешті рушили, через 15 хв знову зупинка, знову пів години стояли чекали. Виявилося, що на повний автобус людей і дітей (це 65 душ!!) дали лише ОДНОГО водія!!!! Як виявилося і це ще квіточки були. Маршрут - це жахіття найбільше. Нас провезли через всю Зх Україну і саме останнє місто це було Рівне, тобто Коломия-ІФ-Львів-Дубно-Луцьк-Рівне. Це ще +12 годин дороги тільки по Україні. В автобусі не працював туалет, на кожній заправці втрачали до години часу, бо водій мабуть спеціально ставав на такі, в яких є лише 1 туалет. Про кондиціонер який або не працює, або морозить і про те, що автобус зупинили ще контролюючі органи, а водій був на маршруті повністю сам і це знову втрата часу… я промовчу. Про цей маршрут стало відомо набагато пізніше, водій не з говірливих. Якби дізналися раніше вийшли б в Чернівцях на нормальну маршрутку прямо до Рівного. Як результат ми приїхали біля 10 вечора в Рівне, запізнилися на маршрутку додому і мусили шукати готель, і ще не в усіх готелях навіть місця були, я думала будемо ніч на вулиці. Елайн тур ніколи більше не поїду з вами, оминайте їх 10 ю дорогою☠️☠️☠️
Найгірший і найбезвідповідальніший перевізник! Їздять на несправному транспорті!🤬.Водії без відпочинку з рейсу в рейс,злючі як скажені пси.Зупинки в туалет на узбіччі дороги між двох дерев посеред ночі.Одним словом треш!!!🤬
Переваги:
Плюсів немає ,повне гівно!!! Бережіть себе і своїх рідних
Сказати жахливо це нічого не сказати. По перше виїзд перенесли і так як автобус відправлявся раніше нас з готелю забрали в 12 і катали до чотирьох голодних по Туреччині забирали інших людей. Автобус прибув вчасно. Біля нього Хаус списки електроі в телефоні ьумажні основні не всіх людей знайшли поїхали так. Нічого не пояснивши грубо пихнули наш багаж сказали місця і... Читати відгук Сказати жахливо це нічого не сказати. По перше виїзд перенесли і так як автобус відправлявся раніше нас з готелю забрали в 12 і катали до чотирьох голодних по Туреччині забирали інших людей. Автобус прибув вчасно. Біля нього Хаус списки електроі в телефоні ьумажні основні не всіх людей знайшли поїхали так. Нічого не пояснивши грубо пихнули наш багаж сказали місця і запхали в двух поверховий автобус буцімто преміум віп класу. Посадили двух пенсіонерів і дітей маленьких з батьками на місця які не розкладаються по середині між сидіннями великий стіл. І так добу ми їхали вже як самі пішли запитати пояснили що наш автобус не пройшов митний контроль на кордоні і його не впустили на митниці в туреччину. Коли ми доїхали нас чекав наш автобус на кордоні ви же в Болгарії. І слава богу ми видихнути. Позбутися хамовитих водіїв хоча супроводжуюча Ірина була ще нормальна. Їдемо в іншому автобусі Болгарією. Зупинку зробили о 9.30на 20 хв їжі купили вода ще була. Але ну розраховували на години чотири в дорозі. Але ні водії довезли нас о 15.00 до кордону з Румунією дозволили слава богу сходити на кордоні в туалет і все ми без води без їжі цілий день і аж до України. Це нормально. Коли я звернулася до водія Олега він мені нагпубив сказав що чому я не думала в 10 ранку про воду. Коли я сказала що нам весь час робили зупинки кожні чотири години аине через пів дня то він сказав що це мої проблеми і діти нехай будуть голодні і без води.
Переваги:
Дорогою в туреччину нас віз водій Володимир із напарником просто ідеально. Водії від богу. Гарні люди доброзичливі. Номер автобуса 7765
Недоліки:
Хамло а не водії 9907 Олег
І буцімто віп автобус без розкладаючих сидінь. Водії собі каву роблять пахтять на весь автобус серед ночі. 7756
Якщо хочете спаплюжити відпочинок - беріть перевізника E-Line Tour. Коли мали повертатися в Україну з Сонячного берега, перевізник зняв наш автобус з рейсу і поставив його іншим туристам, в яких нібито свій зламався, тому наш ставлять їм, а ми 84 людини маємо чекати не зрозуміло що і коли. В центральному офісі цієї чудо - компаніїї на... Читати відгук Якщо хочете спаплюжити відпочинок - беріть перевізника E-Line Tour. Коли мали повертатися в Україну з Сонячного берега, перевізник зняв наш автобус з рейсу і поставив його іншим туристам, в яких нібито свій зламався, тому наш ставлять їм, а ми 84 людини маємо чекати не зрозуміло що і коли. В центральному офісі цієї чудо - компаніїї на телефоні дзвінки нікто не відповідає , координатори дурні малолєткі нічого не знають, ні за що відповідати, як представники оператору - не хочуть , відповідальність на себе нікто не бере. ЖАХ!!! 5 годин на узбіччі з дітьми та речами під палаючим сонцем чекали на автобус. Зупинки не має, просто на трасі стоїш і чекаєш. Ні в туалет, ні в тінь, ні сісти, ні поїсти. А потім почався ще цирк з місцями, вони не співпадали , одна людина на 2 місця, в автобусі гомін та скандали. Особливо, коли люди зайшли на останній зупинці - Золотих Пісках, місця майже всі зайняті і батьки мають сидіти окремо від дітей. Туалет в автобусі звісно не працює, як і вайфай, розетки 8 шт на весь автобус. ЖАХІТТЯ! А саме жахливе те, що нас віз водій, який вже до цього був 2 доби в дорозі, і вже в Житомирі він чи заснув, чи був автопилот, але він не зупинився і люди почали просити його про зупинку, він зреагував аж за містом. ДОбре, що не потрапили в ДТП, закінчитися все могло дуже печально. ТОму - E-Line Tour - це непрофесійно, небезпечно для життя. Ще багато всього можна написати про них негативного, але вже не має сил.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Наше турагентство забронювало нам квитки на автобус до Болгарії цього перевізника, за добу нам агентство скинуло квитки з номером місць розсадки. Однак,коли ми зайшли в автобус,то таких номерів місць ми не знайшли,водій сказав, що буде інший автобус в Хмельницькому, коли ми захотіли сісти,то місця звичайно нам не знайшлося, порозкидали речі по одному пасажири які їхали з Києва,нас вигнали в кінець... Читати відгук Наше турагентство забронювало нам квитки на автобус до Болгарії цього перевізника, за добу нам агентство скинуло квитки з номером місць розсадки. Однак,коли ми зайшли в автобус,то таких номерів місць ми не знайшли,водій сказав, що буде інший автобус в Хмельницькому, коли ми захотіли сісти,то місця звичайно нам не знайшлося, порозкидали речі по одному пасажири які їхали з Києва,нас вигнали в кінець автобуса, бо звісно ж тільки там були вільні місця.
ВХ 7807 НІ Водії даного автобуса без манер культури та поваги. Хами. Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати.... Читати відгук ВХ 7807 НІ Водії даного автобуса без манер культури та поваги. Хами. Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати. Розетки одна через ряд. У мікрофон говорили так ніби доїдав канапку і намагався щось сказати. Шість години їхали без зупинки просились в туалет то кричали що ви тільки про один туалет і думаєте. В салоні були діти і жінки старшого віку. Навчіть культури та поваги бо водії даного автобуса не вміють спілкуватись від слова зовсім. В нас були квитки Анталія-Львів на запитання чи буде транспорт який із Чернівців довезе нас до Львова відповідь була : побачимо як себе по дорозі покажете висадимо вас а самі поїдемо . Ще й єхидно насміхались із кожного запитання пасажирів. Розженуть автобус а потім різко тормозять. Слава Богу що добрались додому без пригод!
Замовляла перевезення з Е.Лайн-Тур. Маршрутний лист скидують в останній день ввечері перед від'їздом (але то ще можна терпіти) . Виїзд з Болгарії Кранево 4.08.2024 р. о 20:50 вечора. Про що фірма думала як складала цей пізній виїзд, якщо виселення з готелю до 12:00. Де стільки годин знаходитись з малими дітьми на ногах??? І то до того що іхати до Львова... Читати відгук Замовляла перевезення з Е.Лайн-Тур. Маршрутний лист скидують в останній день ввечері перед від'їздом (але то ще можна терпіти) . Виїзд з Болгарії Кранево 4.08.2024 р. о 20:50 вечора. Про що фірма думала як складала цей пізній виїзд, якщо виселення з готелю до 12:00. Де стільки годин знаходитись з малими дітьми на ногах??? І то до того що іхати до Львова цілу добу. І приїхати до Львова серед ночі чим дальше добиратись, якщо дальше комендантська година???? А якщо і знайду таксі то воно дуже дороге.( Бо ще потрібно 35 км їхати зі Львова)Фірма просто все ігнорує.Що я маю робити з малими дітьми. Взяти номер теж не можливо ,бо після нас інше поселення.
Ехали Днепр-Болгария. Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает... Читати відгук Ехали Днепр-Болгария. Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает водителям что нужна остановка!? Учтите люди перед поездкой, что кто-то будет лежать у вас на коленках, так как слишком близко расположены сидения друг к другу, а вам может не повезти и у вас не будет работать сидушка и вы будет ехать сидя до 30-три часов… 😬
Жахливі автобуси як давати автобус в таку далеку дорогу на 2 доби а спинка поламана і не відкидається !? Водії відповіли в нас немає коштів ремонтувати , хтось зломив 😒😡
Поверталися з Болгарії даним перевізником 17.07.2024, номерний знак автобусу ВХ9005НС, автобус був випущений на маршрут в несправному стані, це відразу було помічено пасажирами, на зауваження водії реагували агресивно, але продовжували їхати, декілька разів на зупинках водії його ремонтували і так він до тіг до українського кордону, далі вже не поїхав. Санітарні зупинки це просто жах, бо водії не могли їх... Читати відгук Поверталися з Болгарії даним перевізником 17.07.2024, номерний знак автобусу ВХ9005НС, автобус був випущений на маршрут в несправному стані, це відразу було помічено пасажирами, на зауваження водії реагували агресивно, але продовжували їхати, декілька разів на зупинках водії його ремонтували і так він до тіг до українського кордону, далі вже не поїхав. Санітарні зупинки це просто жах, бо водії не могли їх організувати, просто через відсутність знань де їх можна робити, з горем пополам знайшли платний туалет на одній із румунських заправок. На кордоні Румунія-Україна автобус зупинила транспортна поліція та тримала автобус 45 хвилин, на питання що сталося супроводжуюча обʼявила в мікрофон, що коли зайде поліцейський то скажіть що на цей автобус нас пересадили бо попередній зламався на іншому кордоні. Персонал автобусу не викликав допомогу доки пасажири не почали цього вимагати, нас дві години годували обіцянками що приїде трансфер та відвезе до Львову, але чудо не сталося. Нам самотужки з дітьми довелося добиратися до Львову попутними автобусами, через що ми втратили квитки на потяг бо запізнилися. Витратили купу грошей та нервів.
Рейс Несебр-Харків 19.07.2024 автобус BO 7454 EC. Сподіваюся, що відгук буде корисним для майбутніх мандрівників. Щоб уникнути поганих вражень за ваші ж гроші, оминайте даного перевізника. Автобус технічно у задовільному стані, але є проблеми з комунікацією. Пасивна агресія одного з водіїв на рейсі, погрози поїхати геть та залишити з дітьми на кордоні, якщо цитую «негайно не повернетесь до автобусу» на... Читати відгук Рейс Несебр-Харків 19.07.2024 автобус BO 7454 EC. Сподіваюся, що відгук буде корисним для майбутніх мандрівників. Щоб уникнути поганих вражень за ваші ж гроші, оминайте даного перевізника. Автобус технічно у задовільному стані, але є проблеми з комунікацією. Пасивна агресія одного з водіїв на рейсі, погрози поїхати геть та залишити з дітьми на кордоні, якщо цитую «негайно не повернетесь до автобусу» на момент, коли він був зупинений для «своїх» пасажирів.Повне абстрагування супроводжуючої на імʼя Іванка, реакції на прохання та запитання - 0.
Їхали цим перевізником в Болгарію. Місця були предостанні. Ми не могли нахилити крісла, бо позаду нас сиділи люди, в яких не відкидалися сидіння. Здавалося, що гірше не може бути, але назад в Україну нам дісталися останні місця. Сидіти неможливо. Дорога виснажлива, а ти не можеш навіть відхилити сидіння.
Про перевізника
Рятуєте свою... Читати відгук Після мого відгуку від 8.10.2024 про ВКРАЙ ЖАХЛИВУ поїздку на Сонячний берег, раптово посипалися дуже позитивні відгуки про перевізника. Їх багато, вони надходять підозріло часто, навіть "хвалебні оди" однаковими словами пишуть. До цього були переважно негативні відгуки. Неважко здогадатися,що позитивні відгуки пишуть вони самі , бо після тих неподобств,що довелося витерпіти у поїздці, написати позитив неможливо.
Рятуєте свою репутацію?
Ще раз наголошую: боже збав користуватися послугами E Line tur, a оператор "Орбіта " незабаром буде втрачати своїх клієнтів із - за такого
компаньйона.
Ірина Харків
Відгук про упоїздку Болгарію
07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені,... Читати відгук Одиниці забагато! Якщо ви хочете зіпсувати свій відпочинок і ризикувати життям, то вам сюди.
07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені, але ніхто нас не повідомив.
Виіхали 0 13.30, перехвилювалися, але виїхали. Номер 71-71.
Далі більше. Виїхати із Сонячного берега ми повинні були 18.09.2024 о 12.15 , а з готелю об 11.15.
Насправді нас забрали 0 8.45, а із Сонячного берега ми виїхали 0 10.15 ( на 2 години раніше).
Вивозили нас якоюсь незрозумілою дорогою : ліворуч ліс і поля, праворуч- ПРІРВА. Автобус їхав на великій швидкості , кидало з одного боку у другий, було страшно, нудило. Нас вивозили як біженців від окупантів, а не з відпочинку.
На ОККО під Одесою примчали о 22.55 год. , висадили із сплячою 3-річною дитиною під сильною зливою за годину до початку комендантської години. Водій ще й насварив нас, що ми невдоволені таким нічним приїздом (До комендантської години встигли ж?) Згідно маршрутного листа ми повинні були приїхати 19.09.2024р о 12.00
На 13 (!!!!!) годин раніше пригнали. Нам пощастило, і ми за 500 грн. дісталися вокзалу
Потім ніч у холодному залі очікування з безхатьками і психічнохворими ,що голосно лаялися, бігали ,танцювали і волали, як скажені. Потім до 20- ї години очікування потягу до Харкова. І це все тому,що водії дуже поспішали додому, кошти на відрядження отримано, можна дома відпочити, а пасажири -хай грець, допхали і годі. Я мала їхати у теплому автобусі, а не серед ночі опинитися на заправці з дитиною, та ще й за містом. З таким розкладом я б поїхала у Київ,але перевізник вважає інакше. Головне матеріальна вигода а не люди.
Жах,а не поїздка.
Жаль что нельзя поставить -1
Це просто кошмар
Перевізник, який не повинен існувати
Пояснюю ситуацію: 30.09 в першій половині дня ми з подругою забронювали через сайт блаблакар 2 прямих квитки на 25.10 з Бухаресту до Львова. Ближче обіду ці квитки нам скасували без пояснень. Подзвонивши за номером 0 (67) 320 01 13... Читати відгук Складається враження наче Е-лайн тур уникає відповідальності за власні незрозумілі дії і не хоче слухати та приймати скарги потенційних пасажирів.
Пояснюю ситуацію: 30.09 в першій половині дня ми з подругою забронювали через сайт блаблакар 2 прямих квитки на 25.10 з Бухаресту до Львова. Ближче обіду ці квитки нам скасували без пояснень. Подзвонивши за номером 0 (67) 320 01 13 ми дізналися від працівниці, що швидше всього квитки були розпродані і це оголошення вже не актуальне, його зараз відмітять на видалення з сайту блаблакар. Гаразд, може дійсно таке халепа, буває.
Близько 16:00 в цей ж день ми знайшли на сайті infobus квитки на 25.10 знову від Е.лайну, проте на рейс із пересадкою в Чернівцях. Я знову зателефонувала, щоб дізнатися чи ці квитки актуальні, і мене запевнили що місць достатньо. Буквально протягом 15 хв ми забронювали нові квитки. О пів на 12 ночі мені прийшло сповіщення що ці квитки знову скасовані! І знову без пояснень!
Що це за дурдом?
В цей момент я перевірила чи оголошення було видалено на блаблакарі, його там вже не було. А на infobus оголошення про рейс з пересадкою в Чернівцях досі було в актуальних.
Далі 01.10 днем мені прийшло сповіщення від блаблакар, що зʼявилися нові поїздки на 25.10 Бухарест - Львів і, увага, - оголошення від Е.лайну знову було актуальне! Ну що це за неподобство?! Навіщо продовжувати активувати оголошення на рейси, які скасовують через декілька годин після бронювання? На даний час у нас з подругою висить 8 400 грн в повітрі через цих йо-ло-пів. І ми не в змозі шукати інші рейси допоки не повернуться кошти! Ми просто втрачаємо час і можливості забронювати потрібну поїздку через отаку недокомпанію!
Сьогодні я намагалася звʼязатися за вище зазначеним номером, аби почути якісь логічні пояснення, але мої дзвінки просто ігнорувалися! Я знайшла номер головного офісу і там мої дзвінки просто збивали. В результаті я написала їм скаргу на електронну пошту головного офісу і збираюся рознести всюди цю ситуацію, аби люди знали що з такими недоперевізниками краще ніколи не звʼязуватися
Самий поганий тур
Жахливо не повага до людей
У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його... Читати відгук Автобус номер ВО 0775 ЕМ, просто не призначений для перевезення людей на такі великі відстані. Ми відпочивали в Болгарії Золоті Піски, автобус спізнився на 40 хв та приїхав несправний, кондиціонер не працював, люди майже втрачали свідомість, тому водії зупинялися кожні 30 хв, щоб щось полагодити, але у них не вийшло(((
У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його трохи опустити то спинку не можливо
зафіксувати. Як так можна відноситися до людей, я подорожувала з мамою 63 роки та 2 дітьми 4 та 12 років, дорога додому була просто жахлива!!!
Не рекомендую
Жахливий перевізник
поїздки, коли джинси та футболка оббльовані і їй погано? А якби ще тепловий удар стпеався? Бажаю всім організаторам цієї поїздки і їх родичам їздити в таких умовах все життя! Чому нема можливості вибору місць? Чому ви садите дитину на найостанніше місце? Чому діти мають страждати?
Жах, перевізник(((
Жахливий перевізник
Испорченный отдых
Найгірший перевізник.
По-перше водій пале в салоні.
По друге страшні кресла.майже третина зломаних.не функціонують якісь важливі елементи.
Я вже не говорю про додаткові блага такі.як Інтернет і розетки.Про туалет забули взагалі в цивільних містах.Кущі.
E-Line Tour
Не рекомендую, ставлення до пасажирів скотське.
Перевізник E.LineTour
Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу!
У автобусі є туалет в який не пускають !
Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово !
При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись... Читати відгук Повертались з Болгарії в Україну автобусом ВХ0282 ІВ 30.08.24 водій Роман
Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу!
У автобусі є туалет в який не пускають !
Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово !
При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись з туалету ,бо водії дали лише 10 хвилин а дальше їх не цікавило чи є всі пасажири !
Eline Tour
Автобус зламаний
Жахлива пересадка Чернівці-Рівне
Не рекомендую !
Їхали по Румунії без зупинок в туалет .
Жах і ще раз жах!
Мій відгук про поїздку додому
водіїв хоча супроводжуюча Ірина була ще нормальна. Їдемо в іншому автобусі Болгарією. Зупинку зробили о 9.30на 20 хв їжі купили вода ще була. Але ну розраховували на години чотири в дорозі. Але ні водії довезли нас о 15.00 до кордону з Румунією дозволили слава богу сходити на кордоні в туалет і все ми без води без їжі цілий день і аж до України. Це нормально. Коли я звернулася до водія Олега він мені нагпубив сказав що чому я не думала в 10 ранку про воду. Коли я сказала що нам весь час робили зупинки кожні чотири години аине через пів дня то він сказав що це мої проблеми і діти нехай будуть голодні і без води.
Перевізчик E-Line Tour -найгірший, не рекомендую
Організація ніяка, витріпані нерви на початку подорожі
ВХ 7807 НІ
Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати.... Читати відгук ВХ 7807 НІ Водії даного автобуса без манер культури та поваги. Хами.
Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати.
Розетки одна через ряд. У мікрофон говорили так ніби доїдав канапку і намагався щось сказати. Шість години їхали без зупинки просились в туалет то кричали що ви тільки про один туалет і думаєте.
В салоні були діти і жінки старшого віку. Навчіть культури та поваги бо водії даного автобуса не вміють спілкуватись від слова зовсім.
В нас були квитки Анталія-Львів на запитання чи буде транспорт який із Чернівців довезе нас до Львова відповідь була : побачимо як себе по дорозі покажете висадимо вас а самі поїдемо . Ще й єхидно насміхались із кожного запитання пасажирів.
Розженуть автобус а потім різко тормозять. Слава Богу що добрались додому без пригод!
Жахливий перевізник Е.Лайн - Тур
Берегите свои деньги, нервы и мочевой пузырь!
Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает... Читати відгук Ехали Днепр-Болгария.
Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает водителям что нужна остановка!?
Учтите люди перед поездкой, что кто-то будет лежать у вас на коленках, так как слишком близко расположены сидения друг к другу, а вам может не повезти и у вас не будет работать сидушка и вы будет ехать сидя до 30-три часов… 😬
Не рекомендую нікому
Безвідповідальний перевізник, якому плювати на безпеку вашого життя
Хамовите ставлення персоналу до пасажирів
Це треш! Жахливі умови