E-Line Tour відгуки

› ›

3.4 5

819 відгуків / 21803 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

[email protected]

Оксана 27 березня, 2023 год

Хочу подякувати компанії та особоисто водієві Руслану за професіоналізм та високу якість послуг. Ви найкращі)

Класно!)))

Оксана 10 березня, 2023 год

Вперше їхала з ідітьми в таку далеку дорогу. Переживала дарма, бо все було на рівні. І гаджети було де зарядити і крісла розкладалися і дорогу перенесли легко. Дякую.

поїздка до Болгарії

Віта 10 лютого, 2023 год

Постійно користуємося послугами цього туристичного туроператора. Все на найвищому рівні. Індивідуальний підхід, компетентно, відповідально. ДЯКУЮ!!!

Все на вищому рівні

Євгеній 9 лютого, 2023 год

Дуже гарний та комфортний перевізник. Маршрут побудовано зручно, автобус гарний, персонал також. Дякую

Їхали з Турції цим перевізником. Через те що людей було мало, на одну людину було 4 крісла. З таким комфортом я ще не подорожувала)))
А моя колега купила квитки в іншої фірми і їх везли в мікроавтобусі))_

Мабуть добре

Тетяна 24 січня, 2023 год

Не люблю автобуси взагалі і стараюся ним не їздити. Проте, минулого тижня довелося терміново їхати до Туреччини. Їхали надто довго, як на мене, але автобус відносно комфортний. Дуже не сподобалось, що туалети тільки на зупинках. Інших нарікань немає, але літкаком вже ж набагато краще.

Переваги:

- зручні крісла
- інформаційна підтримка

Недоліки:

- де вайфай???
- немає туалету в автобусі

Контора "Роги та копита"

Настя 4 жовтня, 2022 год

Агент мав надіслати актуальну інформацію, оператор відповісти на дзвінок, супроводжуюча бути на зв'язку, водії не хамити, дорога в комфорті, а багаж в цілості й схоронності.... Але, нажаль, усі ці пункти по факту відсутні. Ще гіршого корита, як ваш автобус, ми не бачили. Валізи пасажирів перекидалися по салону, як непотріб, а в багажне відділення ледь не запихувались ногами. Водії дозволяли собі... Читати відгук Агент мав надіслати актуальну інформацію, оператор відповісти на дзвінок, супроводжуюча бути на зв'язку, водії не хамити, дорога в комфорті, а багаж в цілості й схоронності.... Але, нажаль, усі ці пункти по факту відсутні. Ще гіршого корита, як ваш автобус, ми не бачили. Валізи пасажирів перекидалися по салону, як непотріб, а в багажне відділення ледь не запихувались ногами. Водії дозволяли собі наступати на валізи ногами та не реагували на зауваження пасажирів. Відношення жахливе, умови перевезення жахливі, обслуговування жахливе!
Та найбільше жахає той факт, що у такі складні часи українці своїх же земляків за людей не рахують! Це жах!

Переваги:

Доїхали до рідного міста

Недоліки:

- некомпетентні оператори, які не можуть надати актуальну інформацію, хамлять та періодично ігнорують дзвінки.
- супроводжуюча не на зв'язку, для чого вказують її номер невідомо.
- валізи: частково запихалися у багажне відділення ледь не ногами, частина валялася у туалеті та салоні автобуса, водії дозволяли собі на них наступати та перекидати. Як наслідок, зламані валізи та відповідний стан речей.
- автобус в жахливому стані, не придатному для далеких поїздок.
- хамське відношення у всьому! І оператори, і водії, і супроводжуюча слів не підбирають, на будь-яке запитання не приховують свою зверхність та неповагу. А на зауваження відповідають "Скажіть дякую, що ми вас взагалі завезли". Тобто, ми платимо гроші за відповідні послуги, і повинні ще й подякувати за те, що нас...

1 згоден

Ужасный перевозчик.

Наталья 20 вересня, 2022 год

Ужасный перевозчик. Ехали из Болгарии 17 сентября 2022.Сиденья не раскладываются,люк постоянно открывался и капал дождь. В конечном итоге водитель потерял ключ от багажного отделения,и нам выдали чужой багаж.При попытке решить вопрос,гид Марина наорала и нам пришлось догонять автобус полчаса.Не рекомендую.На такие большие расстояния нужен более комфортный автобус и иметь талоны на багаж.

Не советую этого перевозчика

Учасник поездки. 16 вересня, 2022 год

Ехала из болгарии в Украину в сентябре 2022г. Хуже этой поездки быть не может. Автобус ужасный. Расстояния между креслами недостаточно. Кресла практически не раскладываются. Воду не дают. Остановок практически не делалось. Должны останавливаться каждые 4 часа. Кондиционер не включался. Иногда только, якобы проблема с соляркой. Мы заплатили За все, а они экономят на нас. Это абсолютный жлобизм и ненормальное отношение... Читати відгук Ехала из болгарии в Украину в сентябре 2022г. Хуже этой поездки быть не может. Автобус ужасный. Расстояния между креслами недостаточно. Кресла практически не раскладываются. Воду не дают. Остановок практически не делалось. Должны останавливаться каждые 4 часа. Кондиционер не включался. Иногда только, якобы проблема с соляркой. Мы заплатили За все, а они экономят на нас. Это абсолютный жлобизм и ненормальное отношение к людям. Как к скоту. Гиду Ане нужно идти мыть коровники и свинарники. На фоне якобы вышуканого владения украинским языком полное невнимание и наплевательское отношение к людям. Водители это полная кугутня необразованная. Делают то что нужно им. Как такие люди могут отвечать за длительные поездки. Непонятно.

Всё отлично

Юлия 4 вересня, 2022 год

На море в Слынчев Бряг приехали успешно и по графику. Понравился автобус ухоженный, ничего не тарахтело и салон просторный с большими сиденьями. Спасибо.

нічого поганого

Гість 4 вересня, 2022 год

Відпочинок за кордонеом справжнє свято, а от поїздки мене занадто виснажують. З Є-Лайн ніякого дискомфорту не відчула - крісла зручні м'які та між ними багато вільного місця, принаймні не впираєшься колінами в сусідні крісла. Доїхали швидко під спокійну музику.

Классно проехали

Велена 4 вересня, 2022 год

Отличный сервис, спасибо перевозчику за то, что подобрали хороший персонал, водитель автобуса Неоплан довез нас целыми и невредимыми, был очень осторожен на дороге, на телефонные звонки не отвлекался.

Поїздкою задоволена

Валентина 3 вересня, 2022 год

Хочу поділитися враженнями від поїздки з цим перевізником. Виїхали піздно ввечері, водій дуже приємна людина в нас був. Зовні та всередині чисто, без постороніх ароматів, сидіння зручні, як новесенькі. Приємно, коли водій дбає про красу та порядок свого авто. Поїздкою цілком задоволена.

Все чудово.

Галина 3 вересня, 2022 год

Їздили з подругою в Болгарію в серпні. Автобусбув по графіку, ніяких проблем в дорозі не було, доїхали та повернулись безпечно та вчасно.

Отличное качество

Гость 3 вересня, 2022 год

Уже второй раз пользовались услугами данного перевозчика. Понравилось качество обслуживания, цена, салон был чист, приятный аромат в салоне. Рекомендую данного перевозчика.

Нічого особливо поганого

Зоряна 3 вересня, 2022 год

Тільки хороше можу сказати як про водіїв, так і про їхню роботу, ставленні до пасажирів. Доброзичлива обстановка - це ж теж частина сервісу! По технічній частині теж все добре, зважаючи на вік автобуса. Їхали з сім'єю - нам все сподобалося

Всім задоволені

Гість 3 вересня, 2022 год

E-Line порекомендували друзі. Сервіс дуже пристойний, все зроблено для людей! І щодо організації поїздки та зручностей в автобусі. На кордоні звичайно затрималися десь на хвилин 30, але враження це не зіпсувало, автобус просторий чистий та можна спокійно розслабитись у кріслі.

Нема за що лаяти

Вікторія 3 вересня, 2022 год

Мені нема за що лаяти компанію. Незважаючи на пересадки – все організовано професійно, зрозуміло. Не було такого, що не могли знайти автобус. Водій приїхав вчасно та чекав на пасажирів у призначеному місці. Що можу сказати! Молодці! Припускаю, що іноді і не все гладко виходить, судячи з відгуків

Адекватний перевізник

Катерина 3 вересня, 2022 год

Ціна за квитки хороша, сервіс мені сподобався – зателефонували пізно вночі до диспетчерської – нас детально проконсультували.
Квитки замовили – автобус подали у призначений час.

Так тримати, задоволені

Гість 2 вересня, 2022 год

Доброго дня,02 червня з подругою їхали до СБ .Задоволені були всім: комфортабельний автобус,приємні та уважні водії, компетентна супроводжуюча

Швидко та відповідально

Лілія 2 вересня, 2022 год

Їздила з перевізником не 1 раз і завжди була задоволена. Швидко, без ексцессів і відповідально. Рекомендую!

Досить гарна поїздка

Гость 2 вересня, 2022 год

Задоволена. Туалетів, правда, нема, але зупинок вистачає, водії привітні та часто підіймають настрій пасажирам жартами на зупинках. Їхати було приємно приємно і мені, та іншим пасажирам.

Компанией довольна

Евгения 2 вересня, 2022 год

Езжу этим перевозчиком уже не в первый раз. Все на высоте, новые автобусы, более не менее адекватный персонал, а самое главное можно купить билет за очень хорошую цену! В общем перевозчиком довольна, есть с чем сравнивать :)

Всё хорошо

Гость 2 вересня, 2022 год

Ездила один раз, так как ездить автобусами не очень нравится. Но здесь вынуждена была срочно ехать, а билетов не было.
Купила билеты перевозчика и не пожалела. Дорога, конечно, занимает много времени. Но по цене адекватно и с багажом помогли
Рекомендую.

Хорошая поездка

Гость 1 вересня, 2022 год

Пока в Европу с этой войной не тянет, но ездила с этим перевозчиком два раза и мне все понравилось.
Так что как только паника уляжется, продолжу пользоваться услугами компании.

Досить задоволена

Наталя 1 вересня, 2022 год

Їхали автобусом компанії 15.08.22 зі Львова. Поїздкою залишились дуже задоволені. Водії - справжні професіонали. Уважні до пасажирів та приємні люди. Під час проходження кордону докладно інформували пасажирів про правила проходження митниці та митні вимоги. Поінформували про час прибуття до міста. Автобус м'який у ходу. Так як мене часто заколисує, особливо гірською дорогою, то дуже переживала, але я навіть не... Читати відгук Їхали автобусом компанії 15.08.22 зі Львова. Поїздкою залишились дуже задоволені. Водії - справжні професіонали. Уважні до пасажирів та приємні люди. Під час проходження кордону докладно інформували пасажирів про правила проходження митниці та митні вимоги. Поінформували про час прибуття до міста. Автобус м'який у ходу. Так як мене часто заколисує, особливо гірською дорогою, то дуже переживала, але я навіть не відчула проблем під час поїздки.