Перша і сподіваюсь остання подорож з цим перевізником - повне розчарування! Їхала автобусом ВХ 9429 НМ 15.07.2023 на маршруті Київ -Анталія. Дорога важка і довга, водії неввічливо ставилися до пасажирів, дозволяли собі саркастичні жарти, туалет в автобусі не працював.
Але навіть не це мене обурило більше за все. У цієї компанії немає жодного механізму стікерування багажу. Тому, коли пасажири переплутали автобус і попросили повернути багаж, водій просто викинув їм мій чемодан (який був схожий на чемодан тих пасажирів). Таким чином, мій чемодан потрапив до Болгарії, а я приїхала на відпочинок без своїх речей. Відпочинок був майже зіпсований!!!! А все можна вирішити елементарними наліпками за 1 грн!!!
Вирішення цієї ситуації мені самостійно потрібно було пропонувати водіям. Я на щастя мала звʼязок з тими людьми які взяли мій чемодан і домовилися про те як можемо його повернути. Але і тут мені потрібно було контролювати ситуацію, видзвонюючи вже іншого водія який віз мою валізу на 3 день мого відпочинку.
І замість того щоб вибачитись, я ще отримала претензію чому я не дала код від валізи і що в нього могли виникнути проблеми на кордоні.
Одним словом, якщо ви не хочете щоб ваша валіза подорожувала окремо від вас, не користуйтеся цим перевізником! Сервісу -0. Компетенції також -0.
Не Рекомендую!!! - Відгуки про E-Line Tour
Дорога важка і довга, водії неввічливо ставилися до пасажирів, дозволяли собі саркастичні жарти, туалет в автобусі не працював.
Але навіть не це мене обурило більше за все. У цієї компанії немає жодного механізму стікерування багажу. Тому, коли пасажири переплутали автобус і попросили повернути багаж, водій просто викинув їм мій чемодан (який був схожий на чемодан тих пасажирів). Таким чином, мій чемодан потрапив до Болгарії, а я приїхала на відпочинок без своїх речей. Відпочинок був майже зіпсований!!!! А все можна вирішити елементарними наліпками за 1 грн!!!
Вирішення цієї ситуації мені самостійно потрібно було пропонувати водіям. Я на щастя мала звʼязок з тими людьми які взяли мій чемодан і домовилися про те як можемо його повернути. Але і тут мені потрібно було контролювати ситуацію, видзвонюючи вже іншого водія який віз мою валізу на 3 день мого відпочинку.
І замість того щоб вибачитись, я ще отримала претензію чому я не дала код від валізи і що в нього могли виникнути проблеми на кордоні.
Одним словом, якщо ви не хочете щоб ваша валіза подорожувала окремо від вас, не користуйтеся цим перевізником! Сервісу -0. Компетенції також -0.
відгук
Коментарі до відгуку