Плюсов нет. Минусов много. Работают не профессионально!!! Выезжали с Болгарии 28.08.2022. в 19.40 Во-первых, автобус опаздывал на 3 часа, при этом ни кто не позвонил и не сказал о проблеме. На наши телефонные звонки не отвечал ни один водитель. Спустя время, всё таки на звонок ответила «помощница». И сказала: «Мы поломались.Ищем поломку. Найдём.Отремонтируем. Приедем.Ждите.» Мы спросили, может есть другой автобус? Ответ: «Ждите. Приедем.» И так прошло 3 часа. Приехал автобус. И начался ад. Во-вторых, водитель который был за рулём на границе уснул. Его «помощница» тоже. Другой уже спал и храпел на весь автобус. Мы только тогда поняли когда простояли на границе Болгарии около 2часов(для границы, это нормально), но когда все машины и автобусы наш автобус объезжали, подошли к водителю, но водитель спал за рулём. Разбудили мы его и поехали. Ехал как «Шумахер» на скорости , что дном касался дороги и в салон пошёл запах паленого. Молились, чтоб остаться живыми. В третьих, на наши просьбы не реагировали. Все пассажиры, говорили о своих недовольствиях. Реакции - ноль. На остановках стояли не обещанные 20 минут, а 45 мин. Им было мало этого времени, чтоб покурить, поесть. Прикрывались детьми которых везли с лагеря, что их ждут пока они сходят по своим нуждам. Хотя было наоборот. Все сидели в автобусе и ждали их. Когда спросили восколько приедем. Ответ: в 24.00. Мы говорим так комендантский час в 23.00 начинается. На что нам ответ: гостиницу снимете. Началось хамство всем пассажирам. На остановках не останавливался, мотивируя это тем, что Вы же просили ускориться вот и не будем ходить в туалет. У нас маленькие дети, мы отстояли одну остановку. Через час надо было детям с лагеря ( 13-15 лет) покушать в кафе «Два гуся». Мы все вышли. И опять ждали 45 минут. Пока покушают и сходят в туалет ( это всё по-человечески), но и пока дети покурят. С ними смотрящая , которая на это не обращала внимания. Мы опять их попросили лояльно заходить в автобус. Честно, мы не поняли роль «помощницы». Она не внятно и тихо называла фамилии, когда раздавала паспорта. Не организовывала, чтоб все во время заходили в автобус. Она не сообщала когда выходить на остановках людям. Мы спросили роль её. Ответ: вас всех доставить. Мы в ответ, так и это Вы не вовремя сделаете. Ощущение, что над нами поиздевались. Очень жаль, что существуют такие трансферы.
Ужас!!!!!! - Відгуки про E-Line Tour
відгук
Коментарі до відгуку