Name: Ужасный сервис
Item: Доставка їжі з ресторанів Raketa
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Відгук додано 28 січня, 2022 год 29 переглядів

Курьер не брался за заказ полтора часа. В общем ждали заказ около двух часов, при обещанных 25-40 минут. При том что точка Макдоналдс находится в расстоянии всего 1 километра. В итоге напитки были разлиты, а еда - холодная. Чтобы выяснить вопрос требовалось начать чат и ждать своей очереди (мы в ней были 123-ми по счету). То есть сидеть около ещё часа и наблюдать за продвижением очереди, иначе можно не успеть и придётся ждать заново. Когда дошла очередь менеджер только поздоровалась и больше ничего не писала, проигнорировав вновь отправленное сообщение. Просто ужасный сервис. Неужели служба доставки не может расширить количество сотрудников. Разве нормально так долго ждать решение своего вопроса и, что самое главное, доставки заказа? Не говоря уже о том что на обращение так ничего и не ответили. По итогу имеем 3 часа впустую потраченного времени, холодную еду и полный игнор. Крайне негативное впечатление о Рокет. С другой службой доставки таких проблем не было. Больше не вернёмся к услугам этой компании.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Доставка їжі з ресторанів Raketa
Всі відгуки

1.3 5

142 відгука / 11241 перегляд

Всі відгуки

Доставка їжі з ресторанів Raketa

Доставка їжі з ресторанів Raketa пропонує свої послуги в Києві, Дніпрі, Харкові, Львові. Швидка доставка замовлень з найближчих ресторанів завжди вчасно, завжди тепла і ароматна. Для початку користування сервісом необхідно просто завантажити додаток на мобільний телефон і ви завжди будете балувати своїх улюблених самими апетитними стравами, адже скористатися сервісом Raketa... детальніше

Доставка їжі