Name: Ужасный сервис
Item: Доставка еды из ресторанов Raketa
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 28 января, 2022 год 29 просмотров

Курьер не брался за заказ полтора часа. В общем ждали заказ около двух часов, при обещанных 25-40 минут. При том что точка Макдоналдс находится в расстоянии всего 1 километра. В итоге напитки были разлиты, а еда - холодная. Чтобы выяснить вопрос требовалось начать чат и ждать своей очереди (мы в ней были 123-ми по счету). То есть сидеть около ещё часа и наблюдать за продвижением очереди, иначе можно не успеть и придётся ждать заново. Когда дошла очередь менеджер только поздоровалась и больше ничего не писала, проигнорировав вновь отправленное сообщение. Просто ужасный сервис. Неужели служба доставки не может расширить количество сотрудников. Разве нормально так долго ждать решение своего вопроса и, что самое главное, доставки заказа? Не говоря уже о том что на обращение так ничего и не ответили. По итогу имеем 3 часа впустую потраченного времени, холодную еду и полный игнор. Крайне негативное впечатление о Рокет. С другой службой доставки таких проблем не было. Больше не вернёмся к услугам этой компании.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Доставка еды из ресторанов Raketa
Все отзывы

1.3 5

142 отзыва / 11241 просмотр

Все отзывы

Доставка еды из ресторанов Raketa

Доставка еды из ресторанов Raketa предлагает свои услуги в Киеве, Днепре, Харькове, Львове. Быстрая доставка заказов из ближайших ресторанов всегда вовремя, всегда теплая и ароматная. Для начала пользования сервисом необходимо просто загрузить приложение на мобильный телефон и вы всегда будете баловать своих любимых самими аппетитными блюдами, ведь воспользоваться сервисом Raketa... подробнее

Доставка еды