Замовляла суші, по телефону вказала, що потрібно 3 прибори, поклали 2, прийшла забрати не глянула, а як сіла їсти замітила і залишилась без одних приборів🥲
Замовляли сет Токіо , м. КИЇВ ВУЛ.Декабристів Спочатку знайшли більший шматок упаковки, написали в Інстаграм відповідь -«з Вами звʼяжуться» , звʼязались . Вибачились , запропонували на наступне замовлення -10%. Коли доїли сет - ще знайшли упаковку , меншу . Знову написали в Інстаграм - прочитали , навіть немає зворотнього звʼязку
Замовляла не один раз у Павлограді(Дніпропетровська обл.) в них суші і завжди все було добре, але довелося переїхати у Шептицький(Львівська обл) і тут OSAMA мене розчарувала. За місяць третій раз замовляю в них суші і третій раз за місяць мені відмовляють. Що це за сервіс? Як можно так ставитись до клієнтів? О 17:00 приходила - відмовили, бо дуже багато замовлень,... Читати відгук Замовляла не один раз у Павлограді(Дніпропетровська обл.) в них суші і завжди все було добре, але довелося переїхати у Шептицький(Львівська обл) і тут OSAMA мене розчарувала. За місяць третій раз замовляю в них суші і третій раз за місяць мені відмовляють. Що це за сервіс? Як можно так ставитись до клієнтів? О 17:00 приходила - відмовили, бо дуже багато замовлень, дзвонила в інший день о 15:00 теж відмовили, сьогодні о 18:00, дзвоню, вони не відповідають, роблю замовлення в додатку, там вказано що через годину я можу забрати своє замовлення. Передзвонює дівчина і знов відмова. В мене таке відчуття що вам байдуже на своїх клієнтів і на вашу репутацію. Очікую на зворотній зв'язок від Osama!
Постійно брав роли в Осамі років вже 3-4.. але шось пішло не так.. передостанній раз роли просто розвалювались . .. так ось останнього разу ,мабуть сушефи координально змінили рецептуру, що замість рису була не просто каша, а пластілін. Я в охуї ,честно від такої подачі. Роли смачні, до смаку притензій немає, але блін це не рол. це начінка у... Читати відгук Постійно брав роли в Осамі років вже 3-4.. але шось пішло не так.. передостанній раз роли просто розвалювались . .. так ось останнього разу ,мабуть сушефи координально змінили рецептуру, що замість рису була не просто каша, а пластілін. Я в охуї ,честно від такої подачі. Роли смачні, до смаку притензій немає, але блін це не рол. це начінка у тісті рисовому . Роблять вже на отъєбісь.. Прикро.
Суши вкуснейшие. Это самое главное. Операторы очень милые и вежливые. Если это доставка, то всегда в назначенное время. Акции , подарки, сет недели- это всё приятно и интересно. И я конкретно пишу за филиал на проспекте Аэрокосмическом в Харькове. Дякую. До зустрічі завтра♥️
Суші в Вишгороді. Безумовно,смачно, якби не 2 здоровенні кістки в ролі. в осамі тех підтримки немає,отже навіть не знаю,куди звертатись. Приватні повідомлення в меседжерах не прочитані.
честно говоря, это просто ужас. не первый раз брала Осама и было не плохо, заказала сегодня нам с парнем сет "хоки" и это просто кошмар. авокадо чёрное, роллы не держат форму, в одних роллах используют крабовую палочку и по вкусу просто самые дешёвые. нету желания больше кушать суши, спасибо за внимание
Мой отзыв касается только заведения по адресу: вулиця Академiка Сахарова, 1б/2, Одеса, Одеська область, 65000. Опишу ситуацию, и так же некоторые детали работы, которые не так критичны, но имеют место быть. Главный менеджер сего заведения по имени Анастасия, девушка своеобразная. Не любит «глупых вопросов» от людей, которые только пришли в компанию. Отвечает иногда «с характером», может нахамить куръеру,... Читати відгук Мой отзыв касается только заведения по адресу: вулиця Академiка Сахарова, 1б/2, Одеса, Одеська область, 65000.
Опишу ситуацию, и так же некоторые детали работы, которые не так критичны, но имеют место быть.
Главный менеджер сего заведения по имени Анастасия, девушка своеобразная. Не любит «глупых вопросов» от людей, которые только пришли в компанию. Отвечает иногда «с характером», может нахамить куръеру, иногда разговаривает матом. Сегодня меня уволили за то, что я задал «глупый» вопрос. Просто, без объяснения. Сказала - «не сработаемся», ну и ладно 🙂 Я - задал глупый вопрос, и забыл взять с собой кока колу на заказ (хотя за 3 смены мне за напитки никто ничего не говорил, я думал это операторы выставляют колу к заказу, или говорят, клиенту я деньги за колу отдал и сто раз извинился), колу по сути я купил и по приезду сказал что в конце дня заберу, может это тоже поддало жару в огонь)). С каждым клиентом я был вежлив, вне зависимости дал ли он чаевые, работал согласно правил компании и думаю даже больше. Когда я получаю заказ от осама по моему субъективному мнению, мне достается меньше вежливости, чем я отдаю. Что для компании может быть лучше, если я являюсь представителем её при выдаче заказа?
Собеседование началось с вранья. Заявленная зарплата для мото курьеров на сайте work.ua - ОТ 1500 до 2000. (На скриншоте). Первая минута собеседования началась как раз с зарплаты. Мне показали что мотокурьер зарабатывает в среднем 1200грн за день. Тоесть от 1000 до 1400 (в редких ситуациях). Можно подумать что «чаевые» учитываються в зарплате на ворк.юа, но это лотерея, и ни слова в вакансии. Я подразумевал что это чистая зарплата.
Дальше вас ждут разгрузочно погрузочные работы, но их не много и не часто. И так же по очереди мойка ступенек. Вы будете раз в неделю по 50грн скидыватся на моющие средства.
Еще один сюрприз это то, что если вы не смыли в туалете за собой - вас ждет штраф 500грн, или не использовали освежитель воздуха, или капнули на пол. Это конечно еще доказать нужно, но штрафов за различные вещи предостаточно.
И так же, с вас первые 4 зарплаты снимут по 500грн залога, для того что бы вы не уволились одним днем, а отработали 2 недели, зато если понадобится вас уволить, не переживайте это не отнимет у вас больше минуты.
Вообщем, вы идеальный работник, если: все время молчите, никогда не тупите, вас можно оскорбить. (Не в обиду другим куръерам). Заработать можно, сама работа прикольная, и лучше чем глово тем, что вы там под крышей, есть место покушать и в туалет сходить, но смывайте за собой 😀
Сами суши заказывал и буду заказывать, они реально вкусные. За работу в осама суши вам огромное спасибо!
Хуже заведения ещё не видела, сделала заказ в 19:40 перезванивает девушка и говорит, что в связи с "загрузкой заказов" не возможно сделать заказ! Вы серьезно?? Почти 2,5 часа до закрытия, и не возможно сделать заказ ?
Я переселенка с Донецкой взяли меня на работу работала потом у них какой то бок сырые или не такие мня просят поедет отвези новые а те которые людям не понравились забери за свой счёт хотя я их на этот адрес не отвозила,а ещё старые курьеры какие долго ра болтали а я не местная быстро брали короткие маршруты а мне оставляли... Читати відгук Я переселенка с Донецкой взяли меня на работу работала потом у них какой то бок сырые или не такие мня просят поедет отвези новые а те которые людям не понравились забери за свой счёт хотя я их на этот адрес не отвозила,а ещё старые курьеры какие долго ра болтали а я не местная быстро брали короткие маршруты а мне оставляли длинные а в итоге сказали та нас хватает ты лишняя красиво объяснили что ты сдесь не заработаешь
Вирішила спробувати по рекомендації. Але щоб тут зробити замовлення треба витратити нерви й час. Просто залишитися ображеними голодними. Зіпсоване враження і настрій. Вчора 16.05 було відправлено замовлення. Приблизно на початку десятої години вечора. Дівчина перетелефонувала 21:43 і повідомила що доставка не можлива тільки самовивіз. Я запитала дозволу передзвонити щоб узгодити це з чоловіком. Вона погодилась. Я перетелефонувала о 21:47... Читати відгук Вирішила спробувати по рекомендації. Але щоб тут зробити замовлення треба витратити нерви й час. Просто залишитися ображеними голодними. Зіпсоване враження і настрій. Вчора 16.05 було відправлено замовлення. Приблизно на початку десятої години вечора. Дівчина перетелефонувала 21:43 і повідомила що доставка не можлива тільки самовивіз. Я запитала дозволу передзвонити щоб узгодити це з чоловіком. Вона погодилась. Я перетелефонувала о 21:47 на номер з якого телефонували дівчина 3 рази. Але лінія була вже закрита ніяких гудків тільки абонент не може прийняти ваш дзвінок. Потім зателефонувала на номер який вказаний на сайті також сама ситуація в 21:48 . До якої години працював заклад я не знала . Дівчина не повідомила що вже зачиняються і що я не зможу додзвонитися до них 21:48. Не зважаючи на те що замовлення приймаються до 22:00. 21:50 я намагалась оформити замовлення ще раз, бо до лінії не дозвонитися але вже замовлення не приймались але червоним світилося що типу вибачте замовлення до 22:00 з урахуванням того що на годині 21:50. Далі о 21:56 мій чоловік зайшов в заклад пояснив ситуацію але йому було відмовлено. Що вони вже зачиняються і приготувати не можуть вони чекали дзвінка. Куди на закриту лінію? Як я мала додзвонитися ? На сайті теж вже все не можна було. Якщо вказаного що замовлення приймаються до 22:00. ТО МАЮТЬ ПРИЙМАТИСЯ ДО 22:00. А не відмовляти людині яка вже приїхала через вашу закриту лінію і не налагоджену систему. Будь ласка, всі скрін дзвінків є. Просто огидний сервіс.
Заказал пропозицію тижня, рандомный сухой рис о каторый можно сломать зубы, кожура непонятно чего в середине рола, и подгулявший безвкусный лосось. До этого претензий небыло, после сегодняшнего обращения в виде отзыва администратор утверждал что лосось свежий...
Дивна ситуація. Замовляла суші сьогодні та у минулу п'ятницю. Минулого разу рис був м' яким, риби багато, сиру достатньо. Сьогодні рис недоварений, риби мало, аж світиться, сиру не вистачає. Дуже сумно, разчарували.
Пишу свой отзыв с целью достучаться до руководства Осамы и донести информацию что менеджера :Анастасия,Оля воглаве с главным менеджером Ириной дискредитируют работу Осамы ,а именно неправомерно штрафуют сотрудников,в том числе и куръеров на немаленькие суммы,аргументируя это тем что их штрафует руководство на 5,10,20 тыс грн за отзывы и им надо возвращать свою зп с помощью... Читати відгук
Пишу свой отзыв с целью достучаться до руководства Осамы и донести информацию что менеджера :Анастасия,Оля воглаве с главным менеджером Ириной дискредитируют работу Осамы ,а именно неправомерно штрафуют сотрудников,в том числе и куръеров на немаленькие суммы,аргументируя это тем что их штрафует руководство на 5,10,20 тыс грн за отзывы и им надо возвращать свою зп с помощью сотрудников.Штрафы были как 300 так и 1500 тыс с человека.Несмирившись с данной ситуацией ,я по собственному желанию ушёл сначала с Победы,позже с Черновола.Веря в то что такая ситуация единичная и не на всех точках,искал Осаму которая не заражена штрафами сотрудников.Прийдя сегодня на точку Кольцова ,услышал от администратора что дан приказ от менеджера вас не брать .Ранее после моего ухода,я звонил главному менеджеру Ирине,которая удивлённо спрашивала о штрафах и утверждала что не чего не знает.Утверждая что не доказано.Сегодня я позвонив ей снова ,снова услышал сказки о том что она не вкурсе и будет опять разбираться.Мои слова не голословны,есть скрины и даже аудиозапись где администратор требует от работника заплатить штраф.Скрин прилагаю как одного хорошего сотрудника просто убрали ,за несогласие платить выдуманый штраф.Аудиозапись по запросу.Уважаемые владельцы сети Осама в Киеве,обратите пожалуйста внимание на штрафы сотрудников и постоянные минуса и недовесы на точках.Вас обворовывают ваши же менеджера и портят репутацию того что вы так долго растили и развивали -Ваш Бизнес!
га**о полневшее. Рис как каша перевареная, рыба обрезки с хребта наверное, порезано как свиньям , не вкусно ни разу . До этого заказывали было еще более-менее, но в этот раз это просто ужас!!!!Половина сета улетела в мусорку, потому что типо ролы с тунцом с консервой и не самой дорогой, даже кот обрыгался от такой консервы
Ще один нюанс в попередньому відгуку не вказала. Так як кур'єр привіз 1 замовлення, а через 1 год друге замовлення, мені прийшлося оплатити 2 рази доставку по 100 грн., через Вашу неуважність!!!
Сьогодні Я вдруге розчарувалася доставкою з вул. Стрийськоі м. Львова. Перший раз, замість великого сета від Шефа привезли 50/50,а сьогодні не привезли одного замовлення, так як в мене було прохання : 1 Повний від шефа (це 1 замовлення) 2 Osama One Love та від шефв 50/50. Привезли тільки перше замовлення. Прийшлося мені чекати ще майже 1 год поки... Читати відгук Сьогодні Я вдруге розчарувалася доставкою з вул. Стрийськоі м. Львова. Перший раз, замість великого сета від Шефа привезли 50/50,а сьогодні не привезли одного замовлення, так як в мене було прохання : 1 Повний від шефа (це 1 замовлення) 2 Osama One Love та від шефв 50/50. Привезли тільки перше замовлення. Прийшлося мені чекати ще майже 1 год поки кур*єр привезе. Я розумію все, але будьте відповідальніші!!!! Але суші дуже смачні!!!
персонал максимально хамовитый и отбивает желание связываться с данной сетью. по всем фронтам минусы. совершенно не обращают внимание на то,что у них на сайте,после оформления заказа звонят и ставят перед фактом. ИНФОРМАЦИЯ НЕ СООТВЕСТВУЕТ!
Замовила майже на 1800грн, на сайті написано від 400 гривень безкоштовна доставка, а по факту хотіли здерти за доставку і сказали за межі міста не везуть безкоштовно, моя адреса в межах міста, але вони самі вирішують межі міста. годину втратила. Зі мною ніхто не зʼязався з відповідальних, хоча я залишила заявку(((( Жахливе відношення, не рекомендую!!! Обман в усьому
Два года заказывал у них ролы, начала всё было супер, даже скажу что на самом высшем уровне, но с 2024 года, всё хуже и хуже, ролы стали делать ужасно, всё расспадаеться, размеры ролов разные, рис через рас получаеться, и на жалобы они просто пишут смс извините для нас это не допустимо, мы исправимся!!!! Последний заказ был 8.01.2025 ,... Читати відгук Два года заказывал у них ролы, начала всё было супер, даже скажу что на самом высшем уровне, но с 2024 года, всё хуже и хуже, ролы стали делать ужасно, всё расспадаеться, размеры ролов разные, рис через рас получаеться, и на жалобы они просто пишут смс извините для нас это не допустимо, мы исправимся!!!! Последний заказ был 8.01.2025 , наверное последний!!!!
Недоліки:
Рис, и ужасные размеры, как будто для свиней делают.
Замовляли не перший раз,все було чудово,25.12 замовили сет тижня,уночі дочці стало погано(рвота,діарея)до ранку була вже температура,поїхали до лікаря кишкова інфекція
Дуже багато читала відгуків, що роли огидні і бебе. Але в Київі доставка супер, роли з великою кількістю рибки, великі і приємно коли є пропозиції тижня. Сети великі та іноді дешеві для своєї якості. Також приємний персонал і дуже смішні курьєри)
Суши так и не попробовала. Три раза пыталась сделать заказ, но... То доставка платная(хотя у конкурентов все бесплатно), то в этот день заказы уже не принимаются, то на самовывоз заказ будет готов в течении 2.5 часов. Больше никогда заказывать у вас ничего не буду. Не очень компания ценит своих покупателей.
Дуже смачні суші 😍 Замовляли вже не вперше і будемо ще замовляти ❤❤❤ Сім'я і моя дівчина дуже задоволенні🤩 Хмельницький суші осама найкращі та по телефону дуже вічливо говорять
Смачненькі
Найкращі)
Не доклали прибори
Пліва в рибі
Осама Наумова Київ
Жах!В сеті знайшли упаковку від риби
Спочатку знайшли більший шматок упаковки, написали в Інстаграм відповідь -«з Вами звʼяжуться» , звʼязались . Вибачились , запропонували на наступне замовлення -10%.
Коли доїли сет - ще знайшли упаковку , меншу .
Знову написали в Інстаграм - прочитали , навіть немає зворотнього звʼязку
Це просто жах!!!
Очікую на зворотній зв'язок від Osama!
Osama Дніпро Парус
Osama Sushi Харьков на проспекте Аэрокосмическом
И я конкретно пишу за филиал на проспекте Аэрокосмическом в Харькове. Дякую.
До зустрічі завтра♥️
ВИШГОРОД. кістки в рибі.
Безумовно,смачно, якби не 2 здоровенні кістки в ролі.
в осамі тех підтримки немає,отже навіть не знаю,куди звертатись. Приватні повідомлення в меседжерах не прочитані.
не понравилось
Курьер осама мопед Одесса
Опишу ситуацию, и так же некоторые детали работы, которые не так критичны, но имеют место быть.
Главный менеджер сего заведения по имени Анастасия, девушка своеобразная. Не любит «глупых вопросов» от людей, которые только пришли в компанию. Отвечает иногда «с характером», может нахамить куръеру,... Читати відгук Мой отзыв касается только заведения по адресу: вулиця Академiка Сахарова, 1б/2, Одеса, Одеська область, 65000.
Опишу ситуацию, и так же некоторые детали работы, которые не так критичны, но имеют место быть.
Главный менеджер сего заведения по имени Анастасия, девушка своеобразная. Не любит «глупых вопросов» от людей, которые только пришли в компанию. Отвечает иногда «с характером», может нахамить куръеру, иногда разговаривает матом. Сегодня меня уволили за то, что я задал «глупый» вопрос. Просто, без объяснения. Сказала - «не сработаемся», ну и ладно 🙂
Я - задал глупый вопрос, и забыл взять с собой кока колу на заказ (хотя за 3 смены мне за напитки никто ничего не говорил, я думал это операторы выставляют колу к заказу, или говорят, клиенту я деньги за колу отдал и сто раз извинился), колу по сути я купил и по приезду сказал что в конце дня заберу, может это тоже поддало жару в огонь)). С каждым клиентом я был вежлив, вне зависимости дал ли он чаевые, работал согласно правил компании и думаю даже больше. Когда я получаю заказ от осама по моему субъективному мнению, мне достается меньше вежливости, чем я отдаю. Что для компании может быть лучше, если я являюсь представителем её при выдаче заказа?
Собеседование началось с вранья. Заявленная зарплата для мото курьеров на сайте work.ua - ОТ 1500 до 2000. (На скриншоте). Первая минута собеседования началась как раз с зарплаты. Мне показали что мотокурьер зарабатывает в среднем 1200грн за день. Тоесть от 1000 до 1400 (в редких ситуациях). Можно подумать что «чаевые» учитываються в зарплате на ворк.юа, но это лотерея, и ни слова в вакансии. Я подразумевал что это чистая зарплата.
Дальше вас ждут разгрузочно погрузочные работы, но их не много и не часто. И так же по очереди мойка ступенек. Вы будете раз в неделю по 50грн скидыватся на моющие средства.
Еще один сюрприз это то, что если вы не смыли в туалете за собой - вас ждет штраф 500грн, или не использовали освежитель воздуха, или капнули на пол. Это конечно еще доказать нужно, но штрафов за различные вещи предостаточно.
И так же, с вас первые 4 зарплаты снимут по 500грн залога, для того что бы вы не уволились одним днем, а отработали 2 недели, зато если понадобится вас уволить, не переживайте это не отнимет у вас больше минуты.
Вообщем, вы идеальный работник, если: все время молчите, никогда не тупите, вас можно оскорбить. (Не в обиду другим куръерам). Заработать можно, сама работа прикольная, и лучше чем глово тем, что вы там под крышей, есть место покушать и в туалет сходить, но смывайте за собой 😀
Сами суши заказывал и буду заказывать, они реально вкусные. За работу в осама суши вам огромное спасибо!
Ужасно все
очень плох
Зіпсований настрій і враження
Пропозиція тижня
Заказал пропозицію тижня, рандомный сухой рис о каторый можно сломать зубы, кожура непонятно чего в середине рола, и подгулявший безвкусный лосось.
До этого претензий небыло, после сегодняшнего обращения в виде отзыва администратор утверждал что лосось свежий...
Сподіваюся, що наступного разу буде краще!
Osama sushi
Пишу свой отзыв с целью достучаться до руководства Осамы и донести информацию что менеджера :Анастасия,Оля воглаве с главным менеджером Ириной дискредитируют работу Осамы ,а именно неправомерно штрафуют сотрудников,в том числе и куръеров на немаленькие суммы,аргументируя это тем что их штрафует руководство на 5,10,20 тыс грн за отзывы и им надо возвращать свою зп с помощью... Читати відгук
Пишу свой отзыв с целью достучаться до руководства Осамы и донести информацию что менеджера :Анастасия,Оля воглаве с главным менеджером Ириной дискредитируют работу Осамы ,а именно неправомерно штрафуют сотрудников,в том числе и куръеров на немаленькие суммы,аргументируя это тем что их штрафует руководство на 5,10,20 тыс грн за отзывы и им надо возвращать свою зп с помощью сотрудников.Штрафы были как 300 так и 1500 тыс с человека.Несмирившись с данной ситуацией ,я по собственному желанию ушёл сначала с Победы,позже с Черновола.Веря в то что такая ситуация единичная и не на всех точках,искал Осаму которая не заражена штрафами сотрудников.Прийдя сегодня на точку Кольцова ,услышал от администратора что дан приказ от менеджера вас не брать .Ранее после моего ухода,я звонил главному менеджеру Ирине,которая удивлённо спрашивала о штрафах и утверждала что не чего не знает.Утверждая что не доказано.Сегодня я позвонив ей снова ,снова услышал сказки о том что она не вкурсе и будет опять разбираться.Мои слова не голословны,есть скрины и даже аудиозапись где администратор требует от работника заплатить штраф.Скрин прилагаю как одного хорошего сотрудника просто убрали ,за несогласие платить выдуманый штраф.Аудиозапись по запросу.Уважаемые владельцы сети Осама в Киеве,обратите пожалуйста внимание на штрафы сотрудников и постоянные минуса и недовесы на точках.Вас обворовывают ваши же менеджера и портят репутацию того что вы так долго растили и развивали -Ваш Бизнес!
Смачні суші , на любой карман
га**о а не суши
Львів, Стрийська 45-Г
Будьте відповідальніші!
1 Повний від шефа (це 1 замовлення)
2 Osama One Love та від шефв 50/50.
Привезли тільки перше замовлення.
Прийшлося мені чекати ще майже 1 год поки... Читати відгук Сьогодні Я вдруге розчарувалася доставкою з вул. Стрийськоі м. Львова. Перший раз, замість великого сета від Шефа привезли 50/50,а сьогодні не привезли одного замовлення, так як в мене було прохання :
1 Повний від шефа (це 1 замовлення)
2 Osama One Love та від шефв 50/50.
Привезли тільки перше замовлення.
Прийшлося мені чекати ще майже 1 год поки кур*єр привезе.
Я розумію все, але будьте відповідальніші!!!! Але суші дуже смачні!!!
хорошие роллы
Жахливе обслуговування
Ужасно, рис ужас, администратор хамка
Жахливі суші
Я ВМИРАЮ ВІД ЦИХ РОЛІВ, ЯКІ Ж ВОНИ СМАЧНІ
Даремно витрачені гроші
Полное отсутствие обслуживания
Больше никогда заказывать у вас ничего не буду.
Не очень компания ценит своих покупателей.
Топ в м.Івано-Франківськ
Завжди свіжі, смачні.
Ціна-якість відповідає!
Доставка завжди вчасно!
Рекомендуємо!
Хмельницький відгук
Замовляли вже не вперше і будемо ще замовляти ❤❤❤
Сім'я і моя дівчина дуже задоволенні🤩
Хмельницький суші осама найкращі та по телефону дуже вічливо говорять