Користуюся вже цим інтернетом вже 10 років. На початку все було класно. Якась проблема-майстер приходить-робить. За весь час користування, пару раз виникало якісь проблеми і вони оперативно вирішувалися. Тепер вже чотири дні чекаю майстра і орієнтований час очікування перекладається з дня у день. Це просто нестерпно. Коли прийшов день та час, коли має вирішитися проблема з нетом, то приходить смс,... Читати відгук Користуюся вже цим інтернетом вже 10 років. На початку все було класно. Якась проблема-майстер приходить-робить. За весь час користування, пару раз виникало якісь проблеми і вони оперативно вирішувалися. Тепер вже чотири дні чекаю майстра і орієнтований час очікування перекладається з дня у день. Це просто нестерпно. Коли прийшов день та час, коли має вирішитися проблема з нетом, то приходить смс, що орієнтований час очікування ще + 5 днів. Жахливий сервіс!!!
Відключився інтернет, і хоч у стіну бийся - ні технічної підтримки, ні звязку з провайдером, ні інформації від провайдера, чому саме зник інтернет. Найбільша проблема цього провайдера - повне відгородження від спілкування зі своїми клієнтами. Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні... Читати відгук Відключився інтернет, і хоч у стіну бийся - ні технічної підтримки, ні звязку з провайдером, ні інформації від провайдера, чому саме зник інтернет. Найбільша проблема цього провайдера - повне відгородження від спілкування зі своїми клієнтами. Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні дати хочаб якусь корисну інформацію, лише елементарні стандартні відповіді які нікому нічим не допоможуть. "Перезавантажте роутер", "перезавантажте комп'ютер", ітд. Останнім кроком до встановлення повного бар'єру між користувачами і провайдером стало відключення форума, де можна було хочаб якусь корисну інформацію від користувачів отримати (саме від користувачів, не від провайдера!). Не розумію коли наступив той переломний момент, коли Київстар став таким недолугим, жахливим провайдером...
Переваги:
Одночасна оплата за інтернет+ТВ+мобільний.
Недоліки:
-Повне відгородження тупими ботами від користувачів.
-Неможливість з'ясувати в чому причина відключення домашнього інтернета.
Полторы недели нет домашнего инета. 4 заявки на мастера. И ни разу мастер не пришёл. Ещё и не можем теперь этот киевстар отключить. Деньги снимают а инета нету!!! Самый безответственный провайдер
Найгірше, що я за багато років зустрічала. За 2 місяці так би мовити користуванням Інтернет від київстар (навіть з великої літери писати не варто) витратила купу нервів, змарнувала час і зрозуміла: з ідіотами краще не мати ніяких стосунків. Жодного разу майстер на виклик не з'явився, через 3 дні відсутності Інтернету вони визнали, що це їх вина, а не проблема мого... Читати відгук Найгірше, що я за багато років зустрічала. За 2 місяці так би мовити користуванням Інтернет від київстар (навіть з великої літери писати не варто) витратила купу нервів, змарнувала час і зрозуміла: з ідіотами краще не мати ніяких стосунків. Жодного разу майстер на виклик не з'явився, через 3 дні відсутності Інтернету вони визнали, що це їх вина, а не проблема мого нового роутеру, а коли їх дістаєш, то зранку отримуєш смс типу ми вам допомогли, вашу проблему вирішено! І тут хочеться крити матом: Інтернету немає!!!! Робіть висновки самі...
Переваги:
Немає
Недоліки:
Все в мінус. Краще змінити провайдера на адекватного
Подрубили интернет, зачем-то сделали заявку на объединение телефона и лицевого счета, хотя жена сказала, что у нас нет номера Киевстар. В результате нет интернета, деньги не списываются со счета. Работа стоит. Ждать минимум день, пока отменят заявку. Все ли в порядке у них с головой, большой вопрос. Не рекомендую
Я контрактный абонент, тариф "Смарт" Полторы недели назад пропал интернет, хотя связь с ихним оборудованием есть, IP адрес выдается. Звонил в техподдержку пять раз, обещали исправить в течении 2-х дней до 18-00 и так каждый раз. Приходит смс типа "Все сделали, спасибо что мы вместе" Раньше говорили про обновление программного обеспечения, теперь говорят про глобальную проблему - типа "ошибка авторизации".... Читати відгук Я контрактный абонент, тариф "Смарт" Полторы недели назад пропал интернет, хотя связь с ихним оборудованием есть, IP адрес выдается. Звонил в техподдержку пять раз, обещали исправить в течении 2-х дней до 18-00 и так каждый раз. Приходит смс типа "Все сделали, спасибо что мы вместе" Раньше говорили про обновление программного обеспечения, теперь говорят про глобальную проблему - типа "ошибка авторизации". Когда все это заработает - не говорят. У меня видеонаблюдение, телефон, телевидение через интернет, соответственно, все это не работает. Понимаю, сбои у всех есть, но полторы недели! Полностью забили на контрактных абонентов.
Моя історія покроково: 1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум"). 2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат. Читати відгук Моя історія покроково:
1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум").
2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат.
3. Проходить два дні, інтернет зникає, тариф провідного інтернету і тариф мобільного контракту не об'єднано. Мені все вимикають. Просять заплатити 250 за інтернет. Зараз же всі багаті такі, немає мені чого робити.
4. 12-го йду в магазин. Там заявка на об'єднання тарифів не приймається. Подається скарга. Але все без толку. Мені розказують казки про якісь проблеми баз даних.
5. Потім ще декілька разів зв'язуюсь зі службою підтримки. На зустріч мені ніхто не йде: причину проблеми і причину того, чому програмісти не можуть її вирішити, мені не пояснюють. Строки вирішення не називають. Проблему називають тимчасовою (ага, тимчасова на тиждень+ часу). Потім строки назвали - зі скандалами вибив у них строки до 18.00 сьогодні (дивіться скрін).
6. Надати мені безкоштовний доступ до мережі також не можуть. Це ж так важко, надати мені інтернет без оплати до часу, поки вони вирішать проблему - бо нагадую (!!!) вона не моя і не через мене. Це якийсь косяк "Київстару", подробиці якого вони мені пояснювати не хочуть.
Сьогодні 17 жовтня. Інтернету немає. Нова гостра розмова з оператором призвела лише до того, що подали нову скаргу і встановили якийсь там новий день зі строком до 18.00 для вирішення питання.
Я - новий абонент, на якого всім пофігу. Інтернету немає. Платити додаткові 250 грн зверху чисто за нього я не буду (вже заплатив за "Все разом").
Повністю розчарований сервісом. Перші 2 дні сам інтернет працював добре, поки не вимкнувся через неоплату.
Это просто худший провайдер с худшим сервисом. Я заплатил за месяц интернета и угадайте сколько дней из этого месяца я вынужден раздавать себе мобильный с телефона? 100%. А поддержка лишь кормит завтраками. Думаю начать портить их будки в домах, чтобы хоть как-то заставить работать, когда пойдут массовые жалобы. Другого варианта уже не вижу, ждать устал.
Поповнила інтернет по особовому рахунку. Гроші зняли, але пише встановлено інтернет без доступу. Доступу немає. Дзвонила на гарячу лінію, сказали вийняти і вставити провід - інтернету немає. Сказали зв'яжеться за день технічний спеціаліст. Ніхто не зв'язався. Інтернету нема. Подзвонила на гарячу лінію вже не хотів оператор надавати інформацію. А нічого, що ви берете гроші за послуги?!! Хоч ніяких послуг не... Читати відгук Поповнила інтернет по особовому рахунку. Гроші зняли, але пише встановлено інтернет без доступу. Доступу немає. Дзвонила на гарячу лінію, сказали вийняти і вставити провід - інтернету немає. Сказали зв'яжеться за день технічний спеціаліст. Ніхто не зв'язався. Інтернету нема. Подзвонила на гарячу лінію вже не хотів оператор надавати інформацію. А нічого, що ви берете гроші за послуги?!! Хоч ніяких послуг не даєте! Нічого, що людина платить кошти, а сервісу не отримує і ніякої допомоги не отримує теж?!
Конченні, реально кончені. Агов Київстар домашній інтернет на вулиці 2022 рік у Вас комунікація на рівні 2010. Цілу годину протратив щоб зв’язатися з службою підтримки. Як мені бляжь зв’язатися з живою людиною????? Ви бляжь кончені за такі гроші.
Недоліки:
Кончені, і це остаточну оцінка Вам, нічого не змінилося за ці роки, Ви стали більш конченні ніж були.
Домашній інтернет працює нестабільно. Постійно відвалюється. Може не працювати добу. То у них оновлення, то технічні роботи. Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже. Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби. Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на... Читати відгук Домашній інтернет працює нестабільно. Постійно відвалюється. Може не працювати добу. То у них оновлення, то технічні роботи. Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже. Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби. Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на американську компанію по їх графіку, а де шукати вночі кафе з вайфаєм чи коворкінг?
Написано 40мбс, насправді 1 Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі ) Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене ) Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃 + Оператор сказав, цитую : "... Читати відгук Написано 40мбс, насправді 1 Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі ) Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене ) Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃 + Оператор сказав, цитую : " а ви за нього не платите "
вже цілий місяць не працює інтернет, надаємо кожні три дні заявки, результату немає. Гроші знімають, послуги немає. на телефонні дзвінки перестали відповідати, тепер і заявку не має як подати
Тільки зміни в погоді, дощ чи сніг інтернет не працює, оператори не допомагають постійно говорять що в них технічні роботи. Пропонують зателефонувати на наступний день.
Отвратительный интернет. Заявлено 100Мб, получаем 3Мб. Вызвали мастера, он походил, попроверял кабель, говорит было 110м (вообще до другого подъезда вел), говорит я Вам уменьшил до 93м, как он успел за 5 минут (интернет выключался всего на 5 минут) поменять кабель. Пришел сказал Вам нужно роутер менять. Позвонил оператор, спросить все ли устранили, говорю нет, связь прервалась и он решил отморозиться,... Читати відгук Отвратительный интернет. Заявлено 100Мб, получаем 3Мб. Вызвали мастера, он походил, попроверял кабель, говорит было 110м (вообще до другого подъезда вел), говорит я Вам уменьшил до 93м, как он успел за 5 минут (интернет выключался всего на 5 минут) поменять кабель. Пришел сказал Вам нужно роутер менять. Позвонил оператор, спросить все ли устранили, говорю нет, связь прервалась и он решил отморозиться, не решив проблему.
Підключили цей Київстар, за місяць пожаліла 100 разів. З‘єднання переривається постійно, може зникнути зовсім на деякий час, стабільності 0. Зате гроші деруть… не вартує такий інтернет й 5 грн, нікому не рекомендую!!!
Ужасное подключение и работа горячей линии. Подключили к номеру телефона, теперь пропал интернет, с того номера позвонить вызвать мастера не можем ( тут уже не проживает), а с других говорят позвоните с номера на который подключено.И так уже полтора месяца вызвать мастера нельзя, так как мобильный нужно пополнять получается платим а интернета нет.в отделении Киевстар тоже говорят звоните...
Інтернет не працював частіше, ніж працював. Технічна підтримка - взагалі ніяка. Коли йшов дощ - інтернет взагалі не працював, імовірно, заливало чи обладнання, чи кабелі. Відмовилася, після того, як ремонтуючи защемлений дверима сусідки кабель, працівники технічної підтримки обрізали взагалі її і мій, але мій чомусь забули з єднати)))
Киевстар в г. Никополь - самый ужасный сервис обслуживания из всех существующих. Никогда не подключайте их услугу домашний интернет. Неполадки утстраняются с боььшим трудом, очень долго, только после нескольких скандалов хоть что-то начинает делаться. Никому никогда не порекомендую!!!!
Самий конченіший провайдер на світі! якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть! на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого... перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн (було рівно 100) дивимось в програмі київстар -... Читати відгук Самий конченіший провайдер на світі! якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть! на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого... перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн (було рівно 100) дивимось в програмі київстар - активність - було 4 звінки на знайомі мені номера в різні дні і години і всі ці звінки по 2-5 сек... кожен звінок по 25 грн і кому ти щось докажеш? інтернет окреме гімно! немає ніякого центру підтримки! він просто пропадає і все! вночі ви ніским не звяжетесь! немає ніякого оператора!! навіть якщо ви найдете його в голосовому мені ніхто на контакт не вийде! з цим інтернетом ви сам на сам поки він працює!!" коли нет пропаде допобачення...
Переваги:
нема
Недоліки:
вони навіть мобільний звязок неможуть зробити! про що тут говорити?
Крадуть гроші з рахунку і придумують різні відмовки щоб не повертати.клієнт для них ідіот ,який не вміє користуватись телефоном. Ігноруйте цих аферистів, тоді можливо почнуть цінувати клієнта.А позитивні відгуки пишуть самі працівники, це єдине що вони можуть))))
Переваги:
0000000
Недоліки:
Все з чим зіштовхнувся останнім часом- гарно тільки обіцяють
Ситуация следующая. Какие-то наши соседи решили провести работу, толи подключение домашнего интернет Киевстар. Работы проводились на этажах выше шестого (где мы живем), после работы мастер на нашем этаже оставил куча проводов, все торчит, свинарник оставил полный. Чтобы позвонить в киевстар и объяснить ситуацию - пол дня уйдёт. Никто ни за что не отвечает, каждый сидит на своем отделе и имеет... Читати відгук Ситуация следующая. Какие-то наши соседи решили провести работу, толи подключение домашнего интернет Киевстар. Работы проводились на этажах выше шестого (где мы живем), после работы мастер на нашем этаже оставил куча проводов, все торчит, свинарник оставил полный. Чтобы позвонить в киевстар и объяснить ситуацию - пол дня уйдёт. Никто ни за что не отвечает, каждый сидит на своем отделе и имеет ограниченные функции, как БИОроботы. Негативный отзыв о работе мастера от компании Киевстар. Ребят, в принципе оно и видно, что компания, по моему мнению, не дорожит ни клиентами ни своей репутацией. Отзывов плохих много - решений = 0! И такой могучей компании настанет крах, если вы (представители компании киевстар) будете так относиться к своим клиентам и футболить их (это не моя ответственность, звоните на номера, которые не работают. Это максимально вкратце написал, чтобы сложилось общее представление сути моей жалобы.
Не робіть помилку, як я. Раніше користувалась іншим місцевим провайдером в іншому місті. Думала щось не дуже ловить. Переїхала в інше місто і вирішила спробувати розхвалений в інтернеті, Київстар. Друзі і це реально жах! Працює на інеті один ноутбук, сторінки підвисають і не догружаються, а фільми дивитись 😱 15 секунд загрузиться, пів хвилини весить. Ціна завищена, я плачу за контрактом... Читати відгук Не робіть помилку, як я. Раніше користувалась іншим місцевим провайдером в іншому місті. Думала щось не дуже ловить. Переїхала в інше місто і вирішила спробувати розхвалений в інтернеті, Київстар. Друзі і це реально жах! Працює на інеті один ноутбук, сторінки підвисають і не догружаються, а фільми дивитись 😱 15 секунд загрузиться, пів хвилини весить. Ціна завищена, я плачу за контрактом 175 грн, якщо не помиляюсь без контракту 250 грн. Це дуже дорого, тим паче хотіла з економити, бо в нинішніх воєнних умовах грошей не вистачає. Ще й майстер, який приходив підключити особистий рахунок, сказав ну дайте мені щось на лапу, хоча нічого такого не зробив. В магазині по тарифу не консультували, мовчки заповнили дані в ноутбуці. Я категорично не задоволена їх послугами, а особливо інтернетом, якщо що, зв'язок мобільний теж у них гірший ніж Vodafone, та і Life в містах набагато краще ловить. Я не рекомендую і не ведіться на деяких сайтах у Київстар повно зірок, скоріш всього вони самі собі їх ставлять☹️
Переваги:
Можно підключити в багатьох містах.
Є власний додаток.
Недоліки:
Домашній інтернет жахливий.
Мобільний зв'язок в деяких місцях не ловить і це не про метро.
Скорость никакая. До этого пользовался услугами другого провайдера , закончилась акция и жена настояла подключить Киевстар. И о ужас, это худший провайдер какого я встречал... Невозможно посмотреть YouTube в минимальном качестве не говоря уже о фильмах онлайн в б/м качестве. Иногда приходится раздавать интернет с телефона от другого провайдера, что бы посмотреть новости... Категорически не рекомендую!
Пользовался Киевстаром с 2011 года. Стало дорого платить 250 грн за 100 мбит/с та и сервис за последние 2-3 года совсем стал плох... Решился и подключился к местному провайдеру. Каково моё было удивление что у местного провайдера в 90% случаев PING меньше и скорость лучше, хотя 100 мбит/с стоит у них 130 гривен, что почти на 50% дешевле... Читати відгук Пользовался Киевстаром с 2011 года. Стало дорого платить 250 грн за 100 мбит/с та и сервис за последние 2-3 года совсем стал плох... Решился и подключился к местному провайдеру. Каково моё было удивление что у местного провайдера в 90% случаев PING меньше и скорость лучше, хотя 100 мбит/с стоит у них 130 гривен, что почти на 50% дешевле чем у Киевстар.
Вывод: Киевстар совсем не номер один как они о себе говорят нам с ТВ, типа "качество номер один".
Захотел подключить интернет пришёл мастер все сделал замечательно интернет был .После ухода через час примерно интернет пропал дозвонится в тех поддержку очень сложно звонил часа полтора то занято то просто сбрасывает ,сказали что у них какая-то ошибка именно с моим договором по интернету и исправят только через два дня .Просил вызвать мастера в срочном порядке у них есть такая... Читати відгук Захотел подключить интернет пришёл мастер все сделал замечательно интернет был .После ухода через час примерно интернет пропал дозвонится в тех поддержку очень сложно звонил часа полтора то занято то просто сбрасывает ,сказали что у них какая-то ошибка именно с моим договором по интернету и исправят только через два дня .Просил вызвать мастера в срочном порядке у них есть такая услуга сказали нет смысла ,ждите по итогу потратил деньги кучу времени интернета нет.Пользовался разными провайдерами Киевстар хуже всего .Вывод такой хотите интернет звоните куда угодно только не в Киевстар
Переваги:
Был вежливый мастер .
Недоліки:
Все минусы которые можно придумать с Инернетом они Вам обеспечат
Це просто ####! Підключали 4 дні! Реоємонтували помилку Київстар ТВ - три тижні! Три тижні, я не шуткую. Тупо три тижні ТВ не працював взагалі, при тому, що за оренду тюнерів гроші зняли #вони ж у вас стоять, то просто програма не працює# . Далі зник інтернет і що? І все... Три дні чакає на те, щоб з'явився майстер. В... Читати відгук Це просто ####! Підключали 4 дні! Реоємонтували помилку Київстар ТВ - три тижні! Три тижні, я не шуткую. Тупо три тижні ТВ не працював взагалі, при тому, що за оренду тюнерів гроші зняли #вони ж у вас стоять, то просто програма не працює# . Далі зник інтернет і що? І все... Три дні чакає на те, щоб з'явився майстер. В наш час за три дні інші провайдери домівлі підключають...а тут, вибачаюсь, просто кидалово. До речі, працюю віддалено, то ж, в мене просто відпустка бо Київстар, курва, не має змоги налагодити роботу! Оцінка -5
Безкінчене очікування
Неприпустиме відношення до клієнтів.
Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні... Читати відгук Відключився інтернет, і хоч у стіну бийся - ні технічної підтримки, ні звязку з провайдером, ні інформації від провайдера, чому саме зник інтернет. Найбільша проблема цього провайдера - повне відгородження від спілкування зі своїми клієнтами.
Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні дати хочаб якусь корисну інформацію, лише елементарні стандартні відповіді які нікому нічим не допоможуть. "Перезавантажте роутер", "перезавантажте комп'ютер", ітд. Останнім кроком до встановлення повного бар'єру між користувачами і провайдером стало відключення форума, де можна було хочаб якусь корисну інформацію від користувачів отримати (саме від користувачів, не від провайдера!).
Не розумію коли наступив той переломний момент, коли Київстар став таким недолугим, жахливим провайдером...
Отвратительный провайдер
Деньги снимают а инета нету!!!
Самый безответственный провайдер
Найгірша компанія
Мне был нужен просто интернет...
Интернета нет полторы недели
Клієнтоорієнтованість Київстару - кайф
1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум").
2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат.
Читати відгук Моя історія покроково:
1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум").
2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат.
3. Проходить два дні, інтернет зникає, тариф провідного інтернету і тариф мобільного контракту не об'єднано. Мені все вимикають. Просять заплатити 250 за інтернет. Зараз же всі багаті такі, немає мені чого робити.
4. 12-го йду в магазин. Там заявка на об'єднання тарифів не приймається. Подається скарга. Але все без толку. Мені розказують казки про якісь проблеми баз даних.
5. Потім ще декілька разів зв'язуюсь зі службою підтримки. На зустріч мені ніхто не йде: причину проблеми і причину того, чому програмісти не можуть її вирішити, мені не пояснюють. Строки вирішення не називають. Проблему називають тимчасовою (ага, тимчасова на тиждень+ часу). Потім строки назвали - зі скандалами вибив у них строки до 18.00 сьогодні (дивіться скрін).
6. Надати мені безкоштовний доступ до мережі також не можуть. Це ж так важко, надати мені інтернет без оплати до часу, поки вони вирішать проблему - бо нагадую (!!!) вона не моя і не через мене. Це якийсь косяк "Київстару", подробиці якого вони мені пояснювати не хочуть.
Сьогодні 17 жовтня. Інтернету немає. Нова гостра розмова з оператором призвела лише до того, що подали нову скаргу і встановили якийсь там новий день зі строком до 18.00 для вирішення питання.
Я - новий абонент, на якого всім пофігу. Інтернету немає. Платити додаткові 250 грн зверху чисто за нього я не буду (вже заплатив за "Все разом").
Повністю розчарований сервісом. Перші 2 дні сам інтернет працював добре, поки не вимкнувся через неоплату.
Любил Киевстар пока не столкнулся с их интернетом
Гроші за послугу беруть. Проблеми з інтернетом не спішать вирішувати
Нічого, що людина платить кошти, а сервісу не отримує і ніякої допомоги не отримує теж?!
Кончений інтернет
Дуже нестабільний інтернет
Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже.
Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби.
Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на... Читати відгук Домашній інтернет працює нестабільно. Постійно відвалюється. Може не працювати добу. То у них оновлення, то технічні роботи.
Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже.
Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби.
Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на американську компанію по їх графіку, а де шукати вночі кафе з вайфаєм чи коворкінг?
Перехожу якнайшвидше на іншого провайдера.
Поганий інтернет
Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі )
Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене )
Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃
+ Оператор сказав, цитую : "... Читати відгук Написано 40мбс, насправді 1
Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі )
Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене )
Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃
+ Оператор сказав, цитую : " а ви за нього не платите "
дуже розчарована
Не рекомендую
Жахливішого провайдера ще не мав...
Интернет от Киевстар
Гірше не буває
Горячая линия. Подключени.Вызов мастера
Жахливо!!! Але за немаленьку плату
Ужасная служба обслуживания
ЖАХЛИВО не підключайте цей мусор!
якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть!
на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого...
перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн
(було рівно 100) дивимось в програмі київстар -... Читати відгук Самий конченіший провайдер на світі!
якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть!
на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого...
перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн
(було рівно 100) дивимось в програмі київстар - активність - було 4 звінки на знайомі мені номера в різні дні і години і всі ці звінки по 2-5 сек... кожен звінок по 25 грн і кому ти щось докажеш?
інтернет окреме гімно! немає ніякого центру підтримки! він просто пропадає і все!
вночі ви ніским не звяжетесь! немає ніякого оператора!! навіть якщо ви найдете його
в голосовому мені ніхто на контакт не вийде! з цим інтернетом ви сам на сам поки він працює!!"
коли нет пропаде допобачення...
Київстар аферисти і брехуни
Це гівно взагалі не підключайте
Але нічого не можуть зробити
Інтернет працює лише ,, під настрій,,
Більшого гівна з провайдерів я ще не бачив
МАСТЕР - ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ
Не рекомендую!
Із найгірших НАЙГІРШИЙ КИЇВСТАР
Очень плохо
Категорически не рекомендую!
Отзыв реального пользователя с 2011 года. Киевстар проигрывает по пингу и скорости, конкуренту!
Вывод: Киевстар совсем не номер один как они о себе говорят нам с ТВ, типа "качество номер один".
Пожалуйста никогда себе его не ставьте
Думав такого вже не існує