Не робіть помилку, як я. Раніше користувалась іншим місцевим провайдером в іншому місті. Думала щось не дуже ловить. Переїхала в інше місто і вирішила спробувати розхвалений в інтернеті, Київстар. Друзі і це реально жах! Працює на інеті один ноутбук, сторінки підвисають і не догружаються, а фільми дивитись 😱 15 секунд загрузиться, пів хвилини весить. Ціна завищена, я плачу за контрактом... Читати відгук Не робіть помилку, як я. Раніше користувалась іншим місцевим провайдером в іншому місті. Думала щось не дуже ловить. Переїхала в інше місто і вирішила спробувати розхвалений в інтернеті, Київстар. Друзі і це реально жах! Працює на інеті один ноутбук, сторінки підвисають і не догружаються, а фільми дивитись 😱 15 секунд загрузиться, пів хвилини весить. Ціна завищена, я плачу за контрактом 175 грн, якщо не помиляюсь без контракту 250 грн. Це дуже дорого, тим паче хотіла з економити, бо в нинішніх воєнних умовах грошей не вистачає. Ще й майстер, який приходив підключити особистий рахунок, сказав ну дайте мені щось на лапу, хоча нічого такого не зробив. В магазині по тарифу не консультували, мовчки заповнили дані в ноутбуці. Я категорично не задоволена їх послугами, а особливо інтернетом, якщо що, зв'язок мобільний теж у них гірший ніж Vodafone, та і Life в містах набагато краще ловить. Я не рекомендую і не ведіться на деяких сайтах у Київстар повно зірок, скоріш всього вони самі собі їх ставлять☹️
Переваги:
Можно підключити в багатьох містах.
Є власний додаток.
Недоліки:
Домашній інтернет жахливий.
Мобільний зв'язок в деяких місцях не ловить і це не про метро.
Скорость никакая. До этого пользовался услугами другого провайдера , закончилась акция и жена настояла подключить Киевстар. И о ужас, это худший провайдер какого я встречал... Невозможно посмотреть YouTube в минимальном качестве не говоря уже о фильмах онлайн в б/м качестве. Иногда приходится раздавать интернет с телефона от другого провайдера, что бы посмотреть новости... Категорически не рекомендую!
Пользовался Киевстаром с 2011 года. Стало дорого платить 250 грн за 100 мбит/с та и сервис за последние 2-3 года совсем стал плох... Решился и подключился к местному провайдеру. Каково моё было удивление что у местного провайдера в 90% случаев PING меньше и скорость лучше, хотя 100 мбит/с стоит у них 130 гривен, что почти на 50% дешевле... Читати відгук Пользовался Киевстаром с 2011 года. Стало дорого платить 250 грн за 100 мбит/с та и сервис за последние 2-3 года совсем стал плох... Решился и подключился к местному провайдеру. Каково моё было удивление что у местного провайдера в 90% случаев PING меньше и скорость лучше, хотя 100 мбит/с стоит у них 130 гривен, что почти на 50% дешевле чем у Киевстар.
Вывод: Киевстар совсем не номер один как они о себе говорят нам с ТВ, типа "качество номер один".
Захотел подключить интернет пришёл мастер все сделал замечательно интернет был .После ухода через час примерно интернет пропал дозвонится в тех поддержку очень сложно звонил часа полтора то занято то просто сбрасывает ,сказали что у них какая-то ошибка именно с моим договором по интернету и исправят только через два дня .Просил вызвать мастера в срочном порядке у них есть такая... Читати відгук Захотел подключить интернет пришёл мастер все сделал замечательно интернет был .После ухода через час примерно интернет пропал дозвонится в тех поддержку очень сложно звонил часа полтора то занято то просто сбрасывает ,сказали что у них какая-то ошибка именно с моим договором по интернету и исправят только через два дня .Просил вызвать мастера в срочном порядке у них есть такая услуга сказали нет смысла ,ждите по итогу потратил деньги кучу времени интернета нет.Пользовался разными провайдерами Киевстар хуже всего .Вывод такой хотите интернет звоните куда угодно только не в Киевстар
Переваги:
Был вежливый мастер .
Недоліки:
Все минусы которые можно придумать с Инернетом они Вам обеспечат
Це просто ####! Підключали 4 дні! Реоємонтували помилку Київстар ТВ - три тижні! Три тижні, я не шуткую. Тупо три тижні ТВ не працював взагалі, при тому, що за оренду тюнерів гроші зняли #вони ж у вас стоять, то просто програма не працює# . Далі зник інтернет і що? І все... Три дні чакає на те, щоб з'явився майстер. В... Читати відгук Це просто ####! Підключали 4 дні! Реоємонтували помилку Київстар ТВ - три тижні! Три тижні, я не шуткую. Тупо три тижні ТВ не працював взагалі, при тому, що за оренду тюнерів гроші зняли #вони ж у вас стоять, то просто програма не працює# . Далі зник інтернет і що? І все... Три дні чакає на те, щоб з'явився майстер. В наш час за три дні інші провайдери домівлі підключають...а тут, вибачаюсь, просто кидалово. До речі, працюю віддалено, то ж, в мене просто відпустка бо Київстар, курва, не має змоги налагодити роботу! Оцінка -5
Коротко: купуйте інший інет! обманули з акцією. Написано на сайті перші 3 місяці дешевше, по факту ніхто цю акцію не підключив навіть коли з ними говорили про це і вони сказали що помилились і зараз активують. Інет скінчився гроші відправили а вони кажуть що там ніяких надходжень. Живої підтримки не існує, це повна дурня. Крім того й акція виявилось не... Читати відгук Коротко: купуйте інший інет!
обманули з акцією. Написано на сайті перші 3 місяці дешевше, по факту ніхто цю акцію не підключив навіть коли з ними говорили про це і вони сказали що помилились і зараз активують. Інет скінчився гроші відправили а вони кажуть що там ніяких надходжень. Живої підтримки не існує, це повна дурня. Крім того й акція виявилось не активна і треба більше. Пів години чекаємо доки вони покажуть гроші на акаунті.
Про акцію мовчать і просять повну суму.
Навіть при повній оплаті інет би з‘являвся 3 години.
Підключились в середині місяця і оплатили його його як повний. Просто якийсь донат неясно навіщо.
Компанія яка претендує на лідерство ринку, по факту найгірші з усіх. Єдиний відділ, який у них працює це відділ продаж. Як тільки вам продадуть послугу, покладуть на вас великий болт. Розкажу свою історію детально. Вирішив підключитися до Київстар в середині червня. Майстер який прийшов, провів кабель як небудь, просто кинув короткий кусок кабеля, який висів посеред кімнати, і тягнувся... Читати відгук Компанія яка претендує на лідерство ринку, по факту найгірші з усіх. Єдиний відділ, який у них працює це відділ продаж. Як тільки вам продадуть послугу, покладуть на вас великий болт. Розкажу свою історію детально. Вирішив підключитися до Київстар в середині червня. Майстер який прийшов, провів кабель як небудь, просто кинув короткий кусок кабеля, який висів посеред кімнати, і тягнувся по вазонках, який ніяк не можливо було протягнути по стіні. Швидко покинув квартиру, що вчасно помітити його "неймовірну" роботу не встигли. На прохання повернутися і зробити нормально, обіцяв перетелефонувати, що так і не зробив протягом 2 днів, і сам відповідати перестав. При спробі самостійно протягнути кабель по плінтусу, обірвався конектор, і інтернету не стало. Через оператора викликав майстра, попросивши на цей раз іншого "спеціаліста". Оператори такі ж самі некомпетентні і неадекватні. Після залишення заявки про виклик майстра, я 2 дні чекав, зв'язавшись з оператором, вона сказала що майстер на маршруті і буде сьогодні, але він не прийшов, і на наступний день виявилось що моя заявка автоматично трансформувалась на ліквідацію модема, яку прийшлось перереєструвати. Прислали цього самого майстра через 2 дні. На цей раз майстер навіть не одягнув бахіли, просто на 1 хвилину забіг, підключив конектор і моментально втік, навіть не перевіривши чи працює інтернет. На прохання перевірити, сказав що все працює і втік. І насправді інтернет не запрацював! Прийшлося настроювати самостійно, тратити час свого вихідного дня. По не зрозумілій причині автоматично змінився тариф на тільки інтернет без телебачення. Тобто в загальному інтернет запрацював через 7 днів після підключення ! При чому плату зняли за повний місяць. Компенсувати погодились тільки оренду місячну тв-тюнера, який по суті стояв без діла, через зміну тарифу ними ж по незрозумілій причині. Скарги на працівників ніяк не розглядаються, кругова порука між не компетентними працівниками. Сама робота інтернету жахлива і не стабільна, постійно пінг. Я знову викликав майстра, для перевірки, на що мені сказали очікувати дзвінка. І через 2 дні, по стандарту мені прийшло смс що розгляд буде 21 липня!!! Тобто розглядати мої технічні проблеми будуть 20 днів!!! Але сьогодні 5 серпня, і іх не розглянули і досі. Зате кожні 2 дні присилають смс, що пересувають термін розгляду. Добавлю скріни. Надіюсь мій відгук вбереже час і нерви хоч декількох людей, які хотіли з ними співпрацювати.
Нікому не рекомендую підключати домашній інтернет від київстар. Немає інтепнету, телефоную на гарячу лінію, відповідаютьтніби обрив на лінії, на виправлення потрібно 3 доби, при тому що я працюю віддалено і інтернет потрібен зараз. Спілкування оператора хамстке, те що я 13 років є контрактним абонентом нікого не цікавить, відповідь можете відключитися і все. Місяць мене вмовляли підключити домашній інтернет і щебетали... Читати відгук Нікому не рекомендую підключати домашній інтернет від київстар. Немає інтепнету, телефоную на гарячу лінію, відповідаютьтніби обрив на лінії, на виправлення потрібно 3 доби, при тому що я працюю віддалено і інтернет потрібен зараз. Спілкування оператора хамстке, те що я 13 років є контрактним абонентом нікого не цікавить, відповідь можете відключитися і все. Місяць мене вмовляли підключити домашній інтернет і щебетали як ластівки. Тепер їм всерівно. НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЯ!
Обещали в том году дать скидку 50%, дали, скидка 5 месяцев не работала по их вине. Сбой в системе был у них в апреле 2021 года. В итоге сделали под конец 5 месяца, в сентябре. Обещали в этом году новую скидку 50% на 1 год. В итоге, в 20.07.2022 года мне так и не дали скидку... Читати відгук Обещали в том году дать скидку 50%, дали, скидка 5 месяцев не работала по их вине. Сбой в системе был у них в апреле 2021 года. В итоге сделали под конец 5 месяца, в сентябре. Обещали в этом году новую скидку 50% на 1 год. В итоге, в 20.07.2022 года мне так и не дали скидку которую обещали... Меня просто развели! Оператор говорит : я не вижу этой информации. Другой оператор так же звонил мне и говорит, скидку вам никто не обещал в этом году.
Бегите от этого провайдера... Тотальный обман клиентов, жесть.
Тех поддержка не работает Тарифы по сравнению с другими завышены Не рекомендую Обещают устранить поломку за 3 часа, итог: 3 дня без интернета Переключился на другого провайдера
Марина Отключите домашний интернет!3 липня, 2022 год
Мне нужно отключить домашний интернет! Я не живу там и не пользуюсь им. Человек не может подключить новый, так как Ваши операторы не могут связаться,я Вам звоню и не могу связаться! Мне отвечает, что невозможно связаться по вашим номерам телефонов, предоставленным на сайте! Это просто издевательство! Чем Вы там занимаетесь? Как можно так неквалифицированно подходить к своей работе и выполнению... Читати відгук Мне нужно отключить домашний интернет! Я не живу там и не пользуюсь им. Человек не может подключить новый, так как Ваши операторы не могут связаться,я Вам звоню и не могу связаться! Мне отвечает, что невозможно связаться по вашим номерам телефонов, предоставленным на сайте! Это просто издевательство! Чем Вы там занимаетесь? Как можно так неквалифицированно подходить к своей работе и выполнению элементарных задач. Отключить домашний интернет! Просто отключите мне его! Я устала Вам звонить и писать! Обратной связи - ноль! Номер договора 9141358. Пражская 30. +30968498880
Недоліки:
Нет обратной связи. Чат боты - самые бесполезные в мире боты! Связь по телефону - у провайдера свя
Киевстар ТВ не хочет работать, линия поддержки может это решить за 50 грн, вызов мастера. Киевстар это сплошные уеб...ки. операторы бросают трубки. За что плачу абонплату не понятно. Кучка рагулей в киевстаре
Доброго дня, мобільний інтернет відсутній. Робила тест переді через додаток Київстар ( експерт мережі), подавала інформацію про проблеми,дзвонила на гарячу лінію де обіцяли все налагодити до 24.05. Станом на04.06 жодних змін в роботі мобільного інтернету нема і ніхто не телефонував щодо скарги
задзвонили, запропонували пільговий тариф. Домовились на кінець місяця. Відмовився від "Волі"(мав знижку!) і дав згоду з 1.06 на підключення до КС. Потім прийшли хлопці-техніки РЕМОНТУВАТИ інтернет. Про підключення нічого не чули. Добре, що зі старих часів був їхній кабель. Підключили і сказали переказати на свій рахунок суму тарифу. Прийшла СМС, де Кстар просив переказати суму повного тарифу (225грн). Задзвонив... Читати відгук задзвонили, запропонували пільговий тариф. Домовились на кінець місяця. Відмовився від "Волі"(мав знижку!) і дав згоду з 1.06 на підключення до КС. Потім прийшли хлопці-техніки РЕМОНТУВАТИ інтернет. Про підключення нічого не чули. Добре, що зі старих часів був їхній кабель. Підключили і сказали переказати на свій рахунок суму тарифу. Прийшла СМС, де Кстар просив переказати суму повного тарифу (225грн). Задзвонив оператору- записав звернення- скаргу. Ще написав повідомлення у ФБ- там відповіли, що вже є моє зверення по іншому каналу- "чекайте!". Чекаю добу. Ні смс, ні дзвінків. Працюю через точку дотупe в телефоні(life). Отаке.
Завжди був інтернет 9 дня поповнення і до того числа наступного місяця. Змінили на оплату 1 числа, і не повідомили. А коли телефону щоб розібратися кажуть "ні такого не було". Заплатили 250 грн за 3 дні. А потім 1 числа довелось знову платити. Нас просто обікрадають таким чином, і роблять з нас дурнів. Дякую вам за такий "прекрасный сервіс".
Плохой очень домашний интернет. Постоянно глючит. Несколько раз в неделю пропадает и не работает. Гарячая линия не работает. Очень очень плохо.. Даже бесплатно не посоветую
С 17.04.22 отсутствует домашний интернет, оплата производилась постоянно, деньги на счёт поступали вовремя, оператор сказал, что деньги,которые поступали за услуги ,будут возвращены на счёт и оплату производить не нужно. Но 31.05.22, все поменялось и мне необходимо опять вносить деньги за домашний интернет. Я нахожусь заграницей и не имею возможности обратиться в магазин для написания заявления на возврат денежных... Читати відгук С 17.04.22 отсутствует домашний интернет, оплата производилась постоянно, деньги на счёт поступали вовремя, оператор сказал, что деньги,которые поступали за услуги ,будут возвращены на счёт и оплату производить не нужно. Но 31.05.22, все поменялось и мне необходимо опять вносить деньги за домашний интернет. Я нахожусь заграницей и не имею возможности обратиться в магазин для написания заявления на возврат денежных средств. Значит мои деньги просто пропадут , сказал мне оператор(((((( ХАРЬКОВ не находится в зоне боевых действий и услуги по бесплатному домашнему интернету не предоставляет компания Киевстар. Киевстаром пользуюсь больше 10 лет. И это первое и неприятное впечатление от оператора(((((((
Позвонил оператору, спросил, я вот пользуюсь мобильной связью Киевстар, а у вас есть гигабитным интернет. Как мне его подключить? Говорят, вот этот тариф подключите и в этом тарифе есть суперсила домашний интернет. Ок. Заплатил 250 гр, подключил этот тариф, дальше что, говорят мол мастер приедет все настроит. Приехал, кабель завел, говорит теперь звоните и соединяйте интернет с мобильным. Звоню, говорят... Читати відгук Позвонил оператору, спросил, я вот пользуюсь мобильной связью Киевстар, а у вас есть гигабитным интернет. Как мне его подключить? Говорят, вот этот тариф подключите и в этом тарифе есть суперсила домашний интернет. Ок. Заплатил 250 гр, подключил этот тариф, дальше что, говорят мол мастер приедет все настроит. Приехал, кабель завел, говорит теперь звоните и соединяйте интернет с мобильным. Звоню, говорят так тариф у вас не тот. Нужен другой за 250 гривен. Взял, прям у оператора. Говорю, так подключите же мне гигабитный. Говорят сейчас не могут, позже перезвоните, тариф обновляется. Перезвонил. Увидели, подтянулся мой домашний к мобильному, но говорят чтоб гигабитный подключить, другой тариф нужен, не за 250 а за 300. Истерика. Подключайте говорю..... Ок. Смс придет через 2-3 минуты и пользуйтесь. Короче гигабитного нет. Дозвониться к ним не могу. Это очень крутой лохотрон, господа!
Переваги:
Очень опытные разводилы в операторах.
Недоліки:
Не могу сказать, ничего не работает, даже проверить не могу. Так бы нашел что нибудь)
Как вы могли в это страшное время заблокировать все популярные каналы и ввести требования оплаты? Единственную отдушину у людей во время войны - посмотреть и отвлечься от ужасов - вы забрали. Неужто вам мало денег? Хотя вы обещали на время военных действий никаких ограничений в просмотрах на Киевстар ТВ. Грустно от вашего отношения. Будте звдоволенi, богатi, та щастливi.
После начала войны, переехали из Харькова в Днепр, подключен был данный интернет. Одним словом плохой интернет, работать не возможно. Интернет пропадает каждые 5-20 секунд, годится максимум для соцсетей для детей, и то будет лагать и будут нервничать. Пинг сети стандартно от 100 до 3500мс.
Решил подключить интернет Киевстар и понял что сделал Большую ошибку. Два месяца не могут отремонтировать. Ужас. И самое плохое что они ни за что не отвечают.
Уже 2 недели не работает домашний интернет. Одни и те же отговорки и традиционное вечернее СМС: "Срок рассмотрения заявки продлен до..." и так уже 4 раза. Операторы на техподдержке отвечают одно и то же, вопросы он абсолютно не решают. Как можно в 21 веке столько времени решать проблему интернета, мне не понятно. Жду последней даты " решения" и буду отключаться... Читати відгук Уже 2 недели не работает домашний интернет. Одни и те же отговорки и традиционное вечернее СМС: "Срок рассмотрения заявки продлен до..." и так уже 4 раза. Операторы на техподдержке отвечают одно и то же, вопросы он абсолютно не решают. Как можно в 21 веке столько времени решать проблему интернета, мне не понятно. Жду последней даты " решения" и буду отключаться от лидера домашнего интернета.
По поводу домашнего интернета: все было более-менее пока не произошла поломка на линии. И теперь третий месяц она исправляется, техническая служба каждый раз отодвигает сроки устранения неисправности и, похоже, это насовсем. При том, что все остальные операторы предоставляют услуги без проблем, только Киевстар рухнул. Причем такая же ерунда была на моей старой квартире, было все нормально до первой поломки, и... Читати відгук По поводу домашнего интернета: все было более-менее пока не произошла поломка на линии. И теперь третий месяц она исправляется, техническая служба каждый раз отодвигает сроки устранения неисправности и, похоже, это насовсем. При том, что все остальные операторы предоставляют услуги без проблем, только Киевстар рухнул. Причем такая же ерунда была на моей старой квартире, было все нормально до первой поломки, и через полтора месяца ожидания перешел на другого провайдера
Переваги:
плюсы до первой поломки
Недоліки:
техническая поддержка отсутствует, поломки не устраняют
интернет не стабильный сильно просидает временами а тех обслуживание просто на высоте уже дважды оставлял заявку что интернет не работает прошло 68 дней до сех пор жду ремонта спустя месяц они решили не чинить а просто сказать счёт пополните на что получили ответ" пока не подчините хер вам а не деньги " оставил... Читати відгук интернет не стабильный сильно просидает временами а тех обслуживание просто на высоте уже дважды оставлял заявку что интернет не работает прошло 68 дней до сех пор жду ремонта спустя месяц они решили не чинить а просто сказать счёт пополните на что получили ответ" пока не подчините хер вам а не деньги " оставил заявку повторно каждый раз они переносили дату ремонта затем решили что интернет сам подчинился звоню говорят тоже самое счёт пополните и им плевать на то что ни роутер ни компьютер не видят кабеля .
не рекомендую подключать в середине месяца, получается платите полную стоимость за несколько дней и 1 числа опять давайте пополняйте!и об этом молчат при подключении
Шість разів я писала різному оператору одне й те саме....то с програми вибивало,то оператор мовчав .... Як платити то того ж дня вже в 8.00 нема зв'язку!!! А три дня без Домашнього інтернету....гроші не вертають....супер!!!! Вже не вперше таке... Зручно що поповнив рахунок и зв'язок е,і моб.інтернет + дом.інтернет.... Але проблема на проблемі...минулого разу звонила до операторів з четвертого... Читати відгук Шість разів я писала різному оператору одне й те саме....то с програми вибивало,то оператор мовчав .... Як платити то того ж дня вже в 8.00 нема зв'язку!!! А три дня без Домашнього інтернету....гроші не вертають....супер!!!! Вже не вперше таке... Зручно що поповнив рахунок и зв'язок е,і моб.інтернет + дом.інтернет.... Але проблема на проблемі...минулого разу звонила до операторів з четвертого разу все зробили....це просто жах Нема часу на ціх Чат-ботів,операторів.... А потім ще звонять і питають яку ви б оцінку дали нашим операторам за вирішення вашої проблеми....але яка оцінка я поки дозвонилася до того оператора то зв'язок пропав з трьома....мене вже тіпало від того номера,і вашої музики (чекання на оператора)
покрашіть будь ласка ваш інтернет бо толку тоді платить 250 гривень за інтернет якщо він і 100 не стое , глюче іноді неть не працюе , не знаю як у інших в шепетовці так , нема бажання за нього геть платити але змушена бо потрібен інтернет , виправте цю проблему !!
Переваги:
Плюс те що він хоть трохи є
Недоліки:
Великий мінус те що ужасно лове іноді геть не лове , не можна фільм нормально подивится постійно прогружае
Не рекомендую!
Із найгірших НАЙГІРШИЙ КИЇВСТАР
Очень плохо
Категорически не рекомендую!
Отзыв реального пользователя с 2011 года. Киевстар проигрывает по пингу и скорости, конкуренту!
Вывод: Киевстар совсем не номер один как они о себе говорят нам с ТВ, типа "качество номер один".
Пожалуйста никогда себе его не ставьте
Думав такого вже не існує
найгірший домашній інет
обманули з акцією. Написано на сайті перші 3 місяці дешевше, по факту ніхто цю акцію не підключив навіть коли з ними говорили про це і вони сказали що помилились і зараз активують. Інет скінчився гроші відправили а вони кажуть що там ніяких надходжень. Живої підтримки не існує, це повна дурня. Крім того й акція виявилось не... Читати відгук Коротко: купуйте інший інет!
обманули з акцією. Написано на сайті перші 3 місяці дешевше, по факту ніхто цю акцію не підключив навіть коли з ними говорили про це і вони сказали що помилились і зараз активують. Інет скінчився гроші відправили а вони кажуть що там ніяких надходжень. Живої підтримки не існує, це повна дурня. Крім того й акція виявилось не активна і треба більше. Пів години чекаємо доки вони покажуть гроші на акаунті.
Про акцію мовчать і просять повну суму.
Навіть при повній оплаті інет би з‘являвся 3 години.
Підключились в середині місяця і оплатили його його як повний. Просто якийсь донат неясно навіщо.
Сапорт - його неіснує.
Найгірший оператор України
і тягнувся... Читати відгук Компанія яка претендує на лідерство ринку, по факту найгірші з усіх. Єдиний відділ, який у них працює це відділ продаж. Як тільки вам продадуть послугу, покладуть на вас великий болт. Розкажу свою історію детально. Вирішив підключитися до Київстар в середині червня. Майстер який прийшов, провів кабель як небудь, просто кинув короткий кусок кабеля, який висів посеред кімнати,
і тягнувся по вазонках, який ніяк не можливо було протягнути по стіні. Швидко покинув квартиру, що вчасно помітити його "неймовірну" роботу не встигли. На прохання повернутися і зробити нормально, обіцяв перетелефонувати, що так і не зробив протягом 2 днів, і сам відповідати перестав. При спробі самостійно протягнути кабель по плінтусу, обірвався конектор, і інтернету не стало. Через оператора викликав майстра, попросивши на цей раз іншого "спеціаліста". Оператори такі ж самі некомпетентні і неадекватні. Після залишення заявки про виклик майстра, я 2 дні чекав, зв'язавшись з оператором, вона сказала що майстер на маршруті і буде сьогодні, але він не прийшов, і на наступний день виявилось що моя заявка автоматично трансформувалась на ліквідацію модема, яку прийшлось перереєструвати. Прислали цього самого майстра через 2 дні. На цей раз майстер навіть не одягнув бахіли, просто на 1 хвилину забіг, підключив конектор і моментально втік, навіть не перевіривши чи працює інтернет. На прохання перевірити, сказав що все працює і втік. І насправді інтернет не запрацював! Прийшлося настроювати самостійно, тратити час свого вихідного дня. По не зрозумілій причині автоматично змінився тариф на тільки інтернет без телебачення. Тобто в загальному інтернет запрацював через 7 днів після підключення ! При чому плату зняли за повний місяць. Компенсувати погодились тільки оренду місячну тв-тюнера, який по суті стояв без діла, через зміну тарифу ними ж по незрозумілій причині. Скарги на працівників ніяк не розглядаються, кругова порука між не компетентними працівниками. Сама робота інтернету жахлива і не стабільна, постійно пінг. Я знову викликав майстра, для перевірки, на що мені сказали очікувати дзвінка. І через 2 дні, по стандарту мені прийшло смс що розгляд буде 21 липня!!! Тобто розглядати мої технічні проблеми будуть 20 днів!!! Але сьогодні 5 серпня, і іх не розглянули і досі. Зате кожні 2 дні присилають смс, що пересувають термін розгляду. Добавлю скріни. Надіюсь мій відгук вбереже час і нерви хоч декількох людей, які хотіли з ними співпрацювати.
Обман, дезинформация, конские тарифы. Всё это Киевстар!
Нікому не раджу домашній інтернет від київстар
Немає інтепнету, телефоную на гарячу лінію, відповідаютьтніби обрив на лінії, на виправлення потрібно 3 доби, при тому що я працюю віддалено і інтернет потрібен зараз. Спілкування оператора хамстке, те що я 13 років є контрактним абонентом нікого не цікавить, відповідь можете відключитися і все.
Місяць мене вмовляли підключити домашній інтернет і щебетали... Читати відгук Нікому не рекомендую підключати домашній інтернет від київстар.
Немає інтепнету, телефоную на гарячу лінію, відповідаютьтніби обрив на лінії, на виправлення потрібно 3 доби, при тому що я працюю віддалено і інтернет потрібен зараз. Спілкування оператора хамстке, те що я 13 років є контрактним абонентом нікого не цікавить, відповідь можете відключитися і все.
Місяць мене вмовляли підключити домашній інтернет і щебетали як ластівки. Тепер їм всерівно. НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЯ!
Ужастный провайдер, отношение к клиенту - ДНО!
Бегите от этого провайдера... Тотальный обман клиентов, жесть.
Интернет ужасный
Тарифы по сравнению с другими завышены
Не рекомендую
Обещают устранить поломку за 3 часа, итог: 3 дня без интернета
Переключился на другого провайдера
Поставила бы ноль, если бы да возможность!
Не работает киевстар ТВ
Скорость интернета как у Равлика
Мобільний інтернет відсутній!!
Станом на04.06 жодних змін в роботі мобільного інтернету нема і ніхто не телефонував щодо скарги
"кинули" свідомо, чи ліва рука не знає, що робить права?
Це просто жах.
Тихий ужас
Не возвращаются деньги за непредоставленные услуги
О том как я подключил гигабитный интернет.
Бессовестное руководство Киевстара
Хотя вы обещали на время военных действий никаких ограничений в просмотрах на Киевстар ТВ. Грустно от вашего отношения.
Будте звдоволенi, богатi, та щастливi.
Ужасная связь, очень слабое качество услуг
Одним словом плохой интернет, работать не возможно. Интернет пропадает каждые 5-20 секунд, годится максимум для соцсетей для детей, и то будет лагать и будут нервничать. Пинг сети стандартно от 100 до 3500мс.
Отсутствует интернет два месяца.
Работа домашнего интернета
домашний интернет никакой
Побил все рекорды
не рекомендую, дорого и обман
Домашній інтернет це ЖАХ Оператори не компетентні
Як платити то того ж дня вже в 8.00 нема зв'язку!!!
А три дня без Домашнього інтернету....гроші не вертають....супер!!!!
Вже не вперше таке...
Зручно що поповнив рахунок и зв'язок е,і моб.інтернет + дом.інтернет....
Але проблема на проблемі...минулого разу звонила до операторів з четвертого... Читати відгук Шість разів я писала різному оператору одне й те саме....то с програми вибивало,то оператор мовчав ....
Як платити то того ж дня вже в 8.00 нема зв'язку!!!
А три дня без Домашнього інтернету....гроші не вертають....супер!!!!
Вже не вперше таке...
Зручно що поповнив рахунок и зв'язок е,і моб.інтернет + дом.інтернет....
Але проблема на проблемі...минулого разу звонила до операторів з четвертого разу все зробили....це просто жах
Нема часу на ціх Чат-ботів,операторів....
А потім ще звонять і питають яку ви б оцінку дали нашим операторам за вирішення вашої проблеми....але яка оцінка я поки дозвонилася до того оператора то зв'язок пропав з трьома....мене вже тіпало від того номера,і вашої музики (чекання на оператора)
Домашній інтернет від киевстар в шепетовці ужасний