Домашний интернет Киевстар отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 10
Отзывы клиентов и пользователей
Домашний интернет Киевстар
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 609 отзывов
Интернет-провайдеры
Звернення - скарга.
Найгірший інтернет
Нерекомендую
Не подключайте!
Если вы вдруг захотите подключится к домашнему интернету Киевстар, то знайте, что сделать это будет очень легко. К вам быстро прибежит мастер и подключит интернет. Но это единственное что для вас сделают быстро и хорошо. Дальше вы остаетесь сам на сам со своим интернетом. НИКТО больше вам не поможет в случае каких либо проблем и НИКТО вам... Читать отзыв Крайне не рекомендую!
Если вы вдруг захотите подключится к домашнему интернету Киевстар, то знайте, что сделать это будет очень легко. К вам быстро прибежит мастер и подключит интернет. Но это единственное что для вас сделают быстро и хорошо. Дальше вы остаетесь сам на сам со своим интернетом. НИКТО больше вам не поможет в случае каких либо проблем и НИКТО вам не ответит на возникшие вопросы. На горячей линии операторы вам только ответят только если вы хотите подключить себе интернет, а к технической попробуй доберись (лично я так и ни разу и не добрался).
Больше нету сил терпеть этот отстой, сорвался и написал отзыв чтобы люди знали с чем столкнутся решив подключить себе Киевстар.
А еще, если вы вдруг пополните себе счет 30го числа, то 1го с вам непременно снимут снова за интернет) Бред? Согласен.
Еще раз, ни в коем случае не подключайтесь к интернету Киевстар.
Киевстар Дно!!!
Так вот, если вы 30го оплатили всю сумму за интернет, то 1го числа с вас попросят снова оплатить всю сумму!!!!!!
Что за бред вообще?... Читать отзыв Перешел на интернет Киевстар. Пользуюсь 3 дня. До поддержки не дозвонится никак!!!! Зато когда нужно было подключиться, то быстро и связались и быстро пришел мастер. Сел к ним на крючок- все, теперь нам на абонента плевать!
Так вот, если вы 30го оплатили всю сумму за интернет, то 1го числа с вас попросят снова оплатить всю сумму!!!!!!
Что за бред вообще?
Безумно не доволен интернетом от киевстар!
Відсутній інтернет
Безкінчене очікування
Неприпустиме відношення до клієнтів.
Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні... Читать отзыв Відключився інтернет, і хоч у стіну бийся - ні технічної підтримки, ні звязку з провайдером, ні інформації від провайдера, чому саме зник інтернет. Найбільша проблема цього провайдера - повне відгородження від спілкування зі своїми клієнтами.
Дають спілкуватися лише у телеграмі з неймовірно тупим ботом Зоряною, або з не менш тупорилим ботом за номером 466. Ні та, ні інша не спроможні дати хочаб якусь корисну інформацію, лише елементарні стандартні відповіді які нікому нічим не допоможуть. "Перезавантажте роутер", "перезавантажте комп'ютер", ітд. Останнім кроком до встановлення повного бар'єру між користувачами і провайдером стало відключення форума, де можна було хочаб якусь корисну інформацію від користувачів отримати (саме від користувачів, не від провайдера!).
Не розумію коли наступив той переломний момент, коли Київстар став таким недолугим, жахливим провайдером...
Отвратительный провайдер
Деньги снимают а инета нету!!!
Самый безответственный провайдер
Найгірша компанія
Мне был нужен просто интернет...
Интернета нет полторы недели
Клієнтоорієнтованість Київстару - кайф
1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум").
2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат.
Читать отзыв Моя історія покроково:
1. 8 жовтня 2022 року підключаю домашній інтернет у квартирі (одразу ж об'єднати мені його по схемі "Все разом" відмовляються, підключають тариф за 250, який по ціні дорівнює моєму тарифу "Все разом Оптимум").
2. Після підключення дзвоню на 466 і залишаю заявку на об'єднання тарифів, у результаті якого у мене повинен бути інтернет по суперсилі без доплат.
3. Проходить два дні, інтернет зникає, тариф провідного інтернету і тариф мобільного контракту не об'єднано. Мені все вимикають. Просять заплатити 250 за інтернет. Зараз же всі багаті такі, немає мені чого робити.
4. 12-го йду в магазин. Там заявка на об'єднання тарифів не приймається. Подається скарга. Але все без толку. Мені розказують казки про якісь проблеми баз даних.
5. Потім ще декілька разів зв'язуюсь зі службою підтримки. На зустріч мені ніхто не йде: причину проблеми і причину того, чому програмісти не можуть її вирішити, мені не пояснюють. Строки вирішення не називають. Проблему називають тимчасовою (ага, тимчасова на тиждень+ часу). Потім строки назвали - зі скандалами вибив у них строки до 18.00 сьогодні (дивіться скрін).
6. Надати мені безкоштовний доступ до мережі також не можуть. Це ж так важко, надати мені інтернет без оплати до часу, поки вони вирішать проблему - бо нагадую (!!!) вона не моя і не через мене. Це якийсь косяк "Київстару", подробиці якого вони мені пояснювати не хочуть.
Сьогодні 17 жовтня. Інтернету немає. Нова гостра розмова з оператором призвела лише до того, що подали нову скаргу і встановили якийсь там новий день зі строком до 18.00 для вирішення питання.
Я - новий абонент, на якого всім пофігу. Інтернету немає. Платити додаткові 250 грн зверху чисто за нього я не буду (вже заплатив за "Все разом").
Повністю розчарований сервісом. Перші 2 дні сам інтернет працював добре, поки не вимкнувся через неоплату.
Любил Киевстар пока не столкнулся с их интернетом
Гроші за послугу беруть. Проблеми з інтернетом не спішать вирішувати
Нічого, що людина платить кошти, а сервісу не отримує і ніякої допомоги не отримує теж?!
Кончений інтернет
Дуже нестабільний інтернет
Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже.
Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби.
Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на... Читать отзыв Домашній інтернет працює нестабільно. Постійно відвалюється. Може не працювати добу. То у них оновлення, то технічні роботи.
Підтримка не допомагає, взагалі кожен оператор різне про проблему каже.
Один раз тільки сказали правду, що це на їх стороні проблеми, а так викликайте майстра і чекайте 3 доби.
Із-за цього грьобаного сервісу просрала важливий рабочий день, бо я працюю віддалено на американську компанію по їх графіку, а де шукати вночі кафе з вайфаєм чи коворкінг?
Перехожу якнайшвидше на іншого провайдера.
Поганий інтернет
Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі )
Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене )
Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃
+ Оператор сказав, цитую : "... Читать отзыв Написано 40мбс, насправді 1
Часто пропадає, не грузить навіть відео в ютубі )
Дзвоню до оператора, прошу щоб викликали майстра на кв перевірити стан мережі( можливо щось в мене )
Приймають , а через деякий час приходить смс з тим що все вирішило, ніяких проблем немає .. насправді - інтернет дальше не грузить 😃
+ Оператор сказав, цитую : " а ви за нього не платите "
дуже розчарована
Не рекомендую
Жахливішого провайдера ще не мав...
Интернет от Киевстар
Гірше не буває
Горячая линия. Подключени.Вызов мастера
Жахливо!!! Але за немаленьку плату
Ужасная служба обслуживания
ЖАХЛИВО не підключайте цей мусор!
якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть!
на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого...
перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн
(було рівно 100) дивимось в програмі київстар -... Читать отзыв Самий конченіший провайдер на світі!
якість звязку гімно! гроші на рахунку тримати неможна бо їх крадуть!
на смс який небуло на звінки яких небуло! Був закордоном знаю цього оператора як облупленого...
перетнув кордон і включив режим самальоту при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн
(було рівно 100) дивимось в програмі київстар - активність - було 4 звінки на знайомі мені номера в різні дні і години і всі ці звінки по 2-5 сек... кожен звінок по 25 грн і кому ти щось докажеш?
інтернет окреме гімно! немає ніякого центру підтримки! він просто пропадає і все!
вночі ви ніским не звяжетесь! немає ніякого оператора!! навіть якщо ви найдете його
в голосовому мені ніхто на контакт не вийде! з цим інтернетом ви сам на сам поки він працює!!"
коли нет пропаде допобачення...
Київстар аферисти і брехуни
Це гівно взагалі не підключайте
Але нічого не можуть зробити
Інтернет працює лише ,, під настрій,,
Більшого гівна з провайдерів я ще не бачив
МАСТЕР - ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ