Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Познайомтеся з магазином Cosibella! Простір оригінальної косметики світових брендів, в тому числі американських, європейських та корейських.
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Косметика та парфюмерія
Зіпсований товар! Видаляють коментарі! - Відгуки про Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук і за звернення щодо ситуації з кремом Paula's Choice - 5% Vitamin C Sheer Moisturizer SPF50.
Ми поважаємо ваше ставлення до якості продукту і хочемо ще раз підкреслити, що наша компанія завжди надає оригінальні та сертифіковані товари. Всі продукти, які ми продаємо, поставляються через офіційних дистриб'юторів і пройшли реєстрацію відповідно до європейських стандартів. Продукція, яку ви отримали, була справжньою, і ми вже запропонували вам заміну продукту за вашим запитом, оскільки ми прагнемо забезпечити максимальну задоволеність наших клієнтів.
Щодо відгуків, хочемо пояснити, що система автоматично видаляє відгуки, які не відповідають категорії чи об'єму товару. Це не є свідомим видаленням відгуків і ми завжди готові переглянути кожен випадок індивідуально.
Що стосується упаковки, то ми хочемо зауважити, що на мініатюрні версії кремів від цього виробника дійсно не завжди наноситься захисна плівка, і це є звичайною практикою для багатьох виробників. Це не є ознакою підробки чи зіпсованості товару.
Нам дуже шкода, що виникло непорозуміння з вашим замовленням.
Дякуємо за терпіння та розуміння.
Якщо виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Гарного вам дня