Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Познайомтеся з магазином Cosibella! Простір оригінальної косметики світових брендів, в тому числі американських, європейських та корейських.
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Косметика та парфюмерія
Просрочений товар - Відгуки про Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за продовження вашого звернення та розуміємо вашу стурбованість.
Хочемо ще раз уточнити, що код «2X19», який ви надали, — це номер партії (batch code), а не дата виготовлення чи термін придатності. Для цього продукту виробник використовує систему PAO (Period After Opening), яка вказує термін придатності після відкриття упаковки — у цьому випадку це 12 місяців.
Згідно з європейським законодавством, виробники можуть не вказувати точну дату виготовлення, якщо продукт зберігається у запакованому вигляді понад 30 місяців. В такому випадку на упаковці вказують номер партії та символ відкритої баночки з числом місяців, протягом яких продукт можна використовувати після відкриття.
Для точного визначення дати виготовлення або розшифровки коду партії рекомендуємо звернутися безпосередньо до виробника, оскільки лише він володіє повною інформацією про ці дані. Ми розуміємо, що це може виглядати складно, але, на жаль, виробник не надає цю інформацію нам напряму.
Також хочемо підкреслити, що уся продукція на нашому сайті є оригінальною. Наш склад знаходиться у Польщі, тому всі товари доставляються з Євросоюзу. Відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради № 1223/2009, кожен бренд реєструється на порталі CPNP (Cosmetic Product Notification Portal), що є підтвердженням якості та безпеки продукції.
Також, нагадуємо про важливість ретельної перевірки замовлення у відділенні Нової Пошти: переконайтеся в цілісності упаковки і якості товарів до оплати. Ви завжди можете відмовитися від замовлення, якщо виникли сумніви.
Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нас — ми завжди готові підтримати вас.
Дякуємо за розуміння і бажаємо гарного дня 🌸