Comfy відгуки

› › ›

3.0 5

2 відгука / 1245896 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Подяка за обслуговування

Олена 1 квітня, 2024 год

Відгук про Comfy за адресою Бровари, вул. Київська, 316/2 Нещодавно купувала техніку в магазині м. Бровари: Соковитискач шнековий, кавомашинка, блендер для смузі, мікрохвильова піч. Співробітники магазину дуже допомогли з вибором: Марьяна, Михайло, Дарья компетентні
в багатьох питаннях. Зараз вже користуємося і немає ніяких нарікань.
Дякую за все! Наступного разу обов'язково за покупками різноманітної техніки прийдемо до вашого магазину!

Відповідь представника Comfy 2 квітня, 2024 год

Добрий день!
Олено, ми щиро вдячні за ваш теплий відгук та довіру.
Вітаємо з новими помічниками на кухні та бажаємо приємного користування.
До нових радісних зустрічей у COMFY!

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна

Погана робота логістики компанії

Гость 26 вересня, 2023 год

Відгук про Comfy за адресою Бровари, вул. Київська, 316/2 Замовлял мікрохвильову піч. В замовленні на доставку було сказано що приїде до відділення НП на наступний день. Але як ви розумієте цього не сталося. Тому що логістична система компанії максимально не відповідально ставиться до своїх обов'язків. Якщо ви розумієте що не зможете зробити відправку в день замовлення, то чого ви не можете подзвонити, вибачитися за незручності і за те що... Читати відгук Замовлял мікрохвильову піч. В замовленні на доставку було сказано що приїде до відділення НП на наступний день. Але як ви розумієте цього не сталося. Тому що логістична система компанії максимально не відповідально ставиться до своїх обов'язків. Якщо ви розумієте що не зможете зробити відправку в день замовлення, то чого ви не можете подзвонити, вибачитися за незручності і за те що витратили мій час, та сказати що ви не компетентні, і відмінити замовлення. За те вони добре можуть казати вам що це не їх провина, а це НП не змогла за цілі сутки відправити замовлення і що вони нічого не можуть с цим зробити. Як підсумок всьому цьому я можу сказати що такі працівники компанії дуже сильно псують імідж компанії.

Відповідь представника Comfy 30 вересня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук!
Дійсно, бувають ситуації коли замовлення затримується в дорозі.
Але на це може впливати багато чинників.
Не спростовуємо варіант що товар дійсно був відвантажений перевізником не вчасно. Але щоб дізнатись інформацію, потрібно більше деталей.
Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] номер вашого телефону, замовлення або надішліть повне та чітке фото чека/накладної.
Темою листа зробіть "відгук №1909964".
Впевнені та зробимо все можливе, щоб швидко все перевірити та проконсультувати вас.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.