Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 3291 відгука
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Комфорта - НОЛЬ!!!!!!
УВАЖЕНИЯ - НОЛЬ!!!!!!
Водитель пару раз путал остановки и мы стояли и ждали неизвестно кого...
Ужасный сервис!
Ужасный сервис
Ужасне обслуговування
Отвратительно!
Была вынуждена мчаться на вокзал, отправлять ребенка проходящей маршруткой.
Вместо извинений за отмененный рейс я весь следующий день вынуждена Была выяснять кто мне звонил,, как оформить ими же отмененный рейс и как вернуть деньги,
Перевозчик «ТВАД» ЧП
Поездка:
Київ - Львів
12.08.21
Мошенники!!
Был куплен билет у этого перевозчика 12.08.21. На вокзал водитель не заезжал, на телефонные звонки так же не было ответа ни от перевозчика ни от водителя, а также у компании басфор не было никакой информации о перевозчике. Уже более месяца пытаю вернуть потраченные средства за несбывшуюся поезду, от перевозчика идёт... Читати відгук Перевозчик «ТВАД» ЧП
Поездка:
Київ - Львів
12.08.21
Мошенники!!
Был куплен билет у этого перевозчика 12.08.21. На вокзал водитель не заезжал, на телефонные звонки так же не было ответа ни от перевозчика ни от водителя, а также у компании басфор не было никакой информации о перевозчике. Уже более месяца пытаю вернуть потраченные средства за несбывшуюся поезду, от перевозчика идёт отказ, а компания басфор не вправе принимать решения такого характера.
Возникает вопрос, каким образом компания басфор проверяет перевозчиков…
Крайне не довольна работой компании Басфор!
17861 Херсон-Москва
Никому не советую.
Ужас !Развод!
Как эта компания вообще может существовать в нашей европейской стране ?????
Не пользуйтесь услугами данной компании
По приезду на автовокзал оказалось что такого автобуса в природе не существует, ни номера автобуса ни времени по которому он отправляется.
Естественно деньги за билет никто и не собирается возвращать. Хоть речь идет и не о большой сумме (120грн), но из-за того что не было нужного автобуса мы опоздали на поезд в... Читати відгук Забронировала автобус на 2 человек по маршруту Козелец-Киев
По приезду на автовокзал оказалось что такого автобуса в природе не существует, ни номера автобуса ни времени по которому он отправляется.
Естественно деньги за билет никто и не собирается возвращать. Хоть речь идет и не о большой сумме (120грн), но из-за того что не было нужного автобуса мы опоздали на поезд в Киеве и пришлось добираться автобусами.
0/10
Отвратительное качество обслуживания
Сорвана поездка. Ужасные эмоции
Никому не советую
Разное время поездки
Почему басфор указывает время, которое не соответствует действительности?
И девушка из контакт центра будет ещё хамить, и повышать свой голос
Неудовлетворительно
Девушка из контакт центра (перевозчик) не умеет разговаривать,... Читати відгук Здравствуйте! Никак басфор не смог решить проблему с возвратом денег за билет! Когда звонишь в контактный центр и объясняешь ситуацию, никто не имеет к этому отношения, как оказывается! Говорят ждать до 10 дней! Но денег за поездку не возвращают! Получается, перевозчик положил себе деньги в карман и никто ничего не знает.
Девушка из контакт центра (перевозчик) не умеет разговаривать, позволяет себе повышать голос, пытается угрожать, чтобы не возражать деньги!
Вернуть деньги
Перевозчик: ООО "АТП 15107" самая ужасная поездка!
ВН6743 (номер не точный)
При посадке водителем было указано, что рассадка свободная. Хотя билеты покупали заранее, выбрав соответствующие места, которые были ЧЕТКО указаны в билете. Нас посадили на поломанные сиденья (спинка не спускалась). Попросив помощь у водителя в ответ прозвучало: "Наверное поломали такие как Вы!".
Водитель при любой возможности хамил и дерзил пассажирам: на... Читати відгук Перевозчик: Перевозчик: ООО "АТП 15107".
ВН6743 (номер не точный)
При посадке водителем было указано, что рассадка свободная. Хотя билеты покупали заранее, выбрав соответствующие места, которые были ЧЕТКО указаны в билете. Нас посадили на поломанные сиденья (спинка не спускалась). Попросив помощь у водителя в ответ прозвучало: "Наверное поломали такие как Вы!".
Водитель при любой возможности хамил и дерзил пассажирам: на просьбы немного "убавить" печку, на просьбу об указанных остановках в билете. Его все раздражало и он постоянно кричал. В процессе оценить качество не было (заснули), но в городе лихач проявил себя: проскакивал на светофоры и достаточно быстро ехал. Приехали НА ЧАС раньше, указанного времени в билете. С ребенком не рассчитали по времени и действительно долго выходили из автобуса (нужно было разбудить ребенка/одеть). Водитель начал снова орать и возмущаться на нас и других пассажиров, для которые столь ранний приезд оказался неожиданным. Когда в я ответила (корректно и спокойно), что вы нас привезли раньше и мы не рассчитывали, покрыл при ребенке трехэтажным отборным матом и в конце добавил: "Скажите спасибо, что мы вас вообще привезли!"
Маршрут на Busfor был указан Киев-Одесса (конечная точка Привокзальная,1), но водитель орал и выпроваживал скорее нас, потому что спешил ехать далее. Он вёз остаток пассажиров дальше... Интересно КУДА он дальше ехал не по указанному маршруту? "Зайцев" в салоне он также прихватил достаточно...
СЕРВИС ОТ БОГА!!!
Бога ради, люди обходите стороной этого перевозчика и не попасться к этому водителю. Тут лечение вавки в голове и не знаю как он ездит за рулем, срочно пройти мед комиссию.
Ужасно!!! Не рекомендую!
поломался автобус, деньги не вернули
Наша реакция - нет проблем, делайте возврат на карту.
Ответ: Чтобы вернуть деньги, вы должны сделать возврат через сайт.
Мы: Сейчас не у компьютера, нет возможности сделать возврат он-лайн. Пока доберемся останется час до отправления, а по вашим... Читати відгук 17 сентября 2021 был приобретен электронный билет на рейс Херсон - Одесса. За 2 часа сообщили о поломке автобуса.
Наша реакция - нет проблем, делайте возврат на карту.
Ответ: Чтобы вернуть деньги, вы должны сделать возврат через сайт.
Мы: Сейчас не у компьютера, нет возможности сделать возврат он-лайн. Пока доберемся останется час до отправления, а по вашим условиям за билет, возвращенный за час деньги не возвращаются. Может есть другой способ.
Ответ- Другого способа нет. Не переживайте деньги вернем.
Мы успели таки активировать возврат за час до отправления.
В возврате денег нам отказали.
Ужасно и никогда больше
Хамское отношения
"ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО"ПП
"ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО"ПП. А там виявляеться деректор у відпусці і грошей треба чекати. Там що замісників нема є? Короче шарашкіна контора!!!
Безответственность полная
Жесть, автобус до Гданську 2616
Впевнена що ви самі навряд би таким рейсом їхали
Просто ужас
Мама из Москвы ехала транзитом то есть в Москве была пересадка на этот автобус. За 2 часа до рейса мне позвонил перевозчик и сказал что автобуса не будет. Извините но так получилось. Как так? международный рейс, куда человеку... Читати відгук Купила маме билет на рейс Москва-Полтава. Перевозчик ИП Ивсеев Олег Валерьевич. Предварительно позвонила на Басфор где меня уверили что это надёжный перевозчик.
Мама из Москвы ехала транзитом то есть в Москве была пересадка на этот автобус. За 2 часа до рейса мне позвонил перевозчик и сказал что автобуса не будет. Извините но так получилось. Как так? международный рейс, куда человеку причём пенсионеру деваться? Чужая страна. Я спросила может есть другой автобус на что девочка мне ответила посмотрите на другом сайте. Деньги за билет мы Вам вернём в течении 10 дней. В смысле? Тогда я не пойму по какому принципу осуществляет работу Басфор Украина. Почему у нас в стране такие случаи остаются безнаказанными. А если у человека нет банально денег чтобы найти где переночевать? Это полный беспредел. Так что перед тем как покупать билет через этот сайт сто раз подумайте.
Отвратительная компания.
Отвратительно!
..
Обманывают при покупке билета
Місце висадки пасажирів - заправка
Перевозчик Тунч Мурат- имя говорит само за себя