Busfor.ua відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5673 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
«Агрессия в салоне и бездействие водителя»
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со... Читати відгук Ехали рейсом Варшава → Устка → Геническ (21–22.08.2025, Busfor).
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со стороны перевозчика. Это не только испортило поездку, но и создало угрозу нашей безопасности.
Очень неприятный опыт. Не рекомендую.
Квитки, які не дійсні ні на один рейс
Перевізник Бондар Володимир
Гроші не повертають
Кража багажа
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир... Читати відгук У нас украли весь багаж!!!!
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир (ВОР) и в присутствии водителя взял свою и мамину сумку ( со всеми вещами, деньгами и скрылся в неизвестном направлении) к слову ехало всего три пассажира вместе с мамой. Кража обнаружено во время пересадки на другой автобус в Кишиневе. На вопрос: -- где моя сумка? (Водитель развел руками и сказал что видимо ее украл пассажир который вышел немного раньше). Также сумка в багажное отделение ставилась в присутствии водителя, который самостоятельно открывал и закрывал багажное отделение, во время посадки в автобус на автовокзале в г. Яссы платформа №5. На минуточку мама уже в возрасте, за свои 50 лет это ее первая поездка за границу и такая ситуация.
Водитель развел руками на сложившуюся ситуацию и сказал что нужно вызвать полицию но также сказал что это почти бесполезно. Также этот пассажир (мужчина) оплачивал проезд без документов водителю в руки за наличные, во время посадки и отправления самого автобуса, без каких либо данных, то-есть не понятно кто. Водитель высадил маму на автовокзале в Кишиневе, записав ей номер другого автобуса и уехал.
Женщина осталась на автовокзале в слезах без каких либо вещей и денег, дожидаться автобуса, который должен прибыть и отвезти в Одессу.
Поездка оказалась ужасной
Эмоциональным и моральным потрясением
Обидой и слезами по среди ночи в чужой стране/городе без поддержки, одна на вокзале.
Были украдены личные вещи, деньги, а также все подарки и сувениры для детей, родственников и близких. На приличную сумму денег.
Прошу компанию связаться со мной по номеру телефона +380678747112 для решения данной ситуации
У мамы инсульт ,а мне отказали в остановке по требованию
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке... Читати відгук Сегодня 18.08.25.
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке Котовского. Как, впрочем, и другим людям, которые выходят по требованию.
Сегодня ситуация особенно тяжёлая: у меня мама в областной больнице с инсультом, и мне срочно нужно было выйти. Однако водитель повел себя как .... https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined и отказался делать остановку
Видео прилагаю и конфликтов с пассажирами и со мной.
Жахливо(((
Жахливий перевізник
Шахраї, жах а не компанія
Перевізник Рікі - А
Маршрут ХАРЬКІВ -Чернівці 13.08.2025
Отвратительный сервис с компанией Автоекспрес-Дніпро!
НЕ рекомендую!
Відмовили в технічній підтримці
Брехливые люди
Вернула билеты
Відмінили бронь
Рекомендую!
Треш а не поїздка
На кордоні тримали як собак до смерканку, просто поїздка гірше немає куди, ніякої навіть на секунди пунктуальності, жахливий перевізник який нікому не рекомендую
Запізнення на годину
Обман, невідповідність отриманої послуги.
Обслуговування- жах!!!
Перевізник Павлюк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ніде не було вказано, що рейс з пересадкою у Львові та Києві!!!! Постійно пересаджували в інші автобуси.
Таким чином час прибуття буде не на годину - дві пізніше, а на 12 годин😡😡😡
Тобто прибуття не о 20.20, а зранку наступного дня!
Кожен водій говорить я... Читати відгук Купила білети Варшава -Дніпро! Час в дорозі 23 години мав би бути!
Ніде не було вказано, що рейс з пересадкою у Львові та Києві!!!! Постійно пересаджували в інші автобуси.
Таким чином час прибуття буде не на годину - дві пізніше, а на 12 годин😡😡😡
Тобто прибуття не о 20.20, а зранку наступного дня!
Кожен водій говорить я нічого не знаю, я везу до Львова, далі питання не до мене. Наступний каже я везу до Києва, а далі питання не до мене!!!
Жах, а не логістичне забезпечення!!!
Дуже негативно
Як доводиться їхати людям в яких заброньований квиток
Забронювали місце яке вже було зайняте. На зауваження чому моє місце зайняте водій відповів нічого незнаю. І ось так довелося їхати вночі в далеку дорогу. Це найгірший перевізник за всю історію моїх подорожей. Ви пробиваєте дно
Найгірший перевізник
Не рекомендую перевізника My Way
Найгірший досвід
Жахливий досвід з Павлюк Транс нікому не раджу!
Крім того, коли ми стояли на кордоні, водій... Читати відгук Це був мій перший і точно останній раз з цим перевізником. В автобусі просто морозильна камера, дме з усіх шпар холодним повітрям, люди сидять загорнуті в усе, що мають, чхають, кашляють, а водій навіть не реагує на прохання підвищити температуру. Його відповідь: “Все вже настроєно, я нічого не можу зробити”. Абсурд!
Крім того, коли ми стояли на кордоні, водій залишив двері ВІДКРИТИМИ майже на годину! На вулиці холодно, в салоні й так нестерпно, а вони ще й роблять все, щоб ми точно захворіли.
Повна байдужість до пасажирів і повна відсутність сервісу. Комфорту нуль. Категорично не рекомендую! Якщо цінуєте своє здоров’я та нерви тримайтеся якнайдалі від Павлюк Транс.
Перевізник Кот. Є. В.
Полагодили його вже о 00:30, ніяких вибачень ніхто з пасажирів навіть не почув... Далі їхавши по маршруту, запитували коли буде зупинка, всі ми люди і є фізіологічні потреби, водій зупинився на непрацюючій заправці, люди почали виходити зробити "свої справи" але куди???? В кущі?? Хіба не можна зупинитись на працюючій заправці де є туалет, їдуть жінки, діти їм що посеред ночі, в темноті бігти в якісь кущі??? Потім проїхавши трішки далі все ж таки зупинився біля заправки, але далеченько від неї... Сівши далі в автобус, водії активно обговорювали та сміялись, що який їй ще сервіс, "посцять" ( так і говорили),може їй ще утку... Було дуже образливо, хіба це не елементарні речі через певний проміжок дороги зупинятись на зупинки хоча б 5-10 хв.? На такий довгий маршрут..... Нарешті доїхавши до Львова наші валізи валялись по всьому багажному відділення, в якому дуже брудно, на питання: "Чому так?" водії просто сміялись.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.