Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Были в гостях у крестной в Харькове, решили посмотрет достопримечатель

Екатерина Волкова (Россия, Воронеж) 25 жовтня, 2017 год

Были в гостях у крестной в Киеве, решили посмотреть достопримечательности города Одессы. Чтоб не стоять в очередях, заказали на сайте компании Басфор, 4 билета, оплатили картой. Приехали к назначенному времени, в 7.15 автобус тронулся, ехали около 6 часов. В автобусе кондиционер и телевизор, народу было немного. В принципе мне понравилось, у других были сумки с багажом, но у нас ничего... Читати відгук Были в гостях у крестной в Киеве, решили посмотреть достопримечательности города Одессы. Чтоб не стоять в очередях, заказали на сайте компании Басфор, 4 билета, оплатили картой. Приехали к назначенному времени, в 7.15 автобус тронулся, ехали около 6 часов. В автобусе кондиционер и телевизор, народу было немного. В принципе мне понравилось, у других были сумки с багажом, но у нас ничего кроме фотоаппарата не было, поэтому мы не стояли в очереди, чтоб забрать багаж. Помощник водителя нам порекомендовала сразу заказать назад билеты, что мы и сделали, а распечатали билет в фото- магазине.

Переваги:

Мыгкий автобус, на ямах не трясло)

Недоліки:

нельзя показать купленный билет, через айфон

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 25 жовтня, 2017 год

Добрый день, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Желаем вам совершить еще множество поездок, насыщенных приятными эмоциями!

Сервисом довольна

DV210288 (Россия, Новороссийск) 24 жовтня, 2017 год

Очень удобный сервис, доступный даже для нового пользователя интерфейс. Много о нем слышала, и, опробовав, осталась довольна. Удобный поиск, доступные цены, выбор наиболее удобного маршрута даже с пересадками. В целом осталась довольна и самой идеей создания, и качеством перевозки пассажиров.

Відповідь представника Busfor.ua 24 жовтня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе. Желаем вам много путешествий и позитивных эмоций!

Хочу попробовать

Алексей Коновалов (Россия, Volgograd) 24 жовтня, 2017 год

Часто и много я езжу, и в Европу и по России, пользуюсь всегда разными операторами. Друзья рекомендуют уже долгое время Басфор, ездят практически постоянно и нет никаких нареканий. Скоро собираюсь в поездку, обращусь в эту компанию, всё таки лучше самому всё узнать.

4 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 24 жовтня, 2017 год

Добрый день, Алексей. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. Надеемся, ваша поездка принесет вам только положительные эмоции!

Отличный сервис!

Evgenia Buravtsova (Россия, Санкт-Петербург) 20 жовтня, 2017 год

Доброе время суток! Первый раз купили билеты Киев-Псков 08.10.2017 перевозчик Ольховик А. В. ,ФОП и были очень довольны!!! Машина удобная, чисто, сервис отличный. Отдельное спасибо водителям Олегу и Андрею, это те люди которые хорошо и качественно делуют свою работу!!! Желаю удачи и процветания!

Переваги:

Удобно, быстро, не дорого и что не мало важно качественно!

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 20 жовтня, 2017 год

Добрый день, Евгения. Мы очень рады, что у вас остались положительные впечатления о вашей поездке. Желаем, чтобы все ваши путешествия проходили так же приятно и комфортно!

Отличное качество обслуживания

Елена Никитина (Украина, Київ) 12 жовтня, 2017 год

Хочу поблагодарить за поездку из Москвы в Киев 10.10.2017( Перевозчик "Центурион") отправлением в 16:30 со станции "Теплый Стан ".Сама станция оставляет желать лучшего- не хватает пандусов для багажа на колесах.В кассы и в зал ожидания приходится затаскивать чемоданы на ступеньки самому ((отправление точно по графику. Автобус был чистым и снаружи и снутри, что очень порадовало.Водители,... Читати відгук Хочу поблагодарить за поездку из Москвы в Киев 10.10.2017( Перевозчик "Центурион") отправлением в 16:30 со станции "Теплый Стан ".Сама станция оставляет желать лучшего- не хватает пандусов для багажа на колесах.В кассы и в зал ожидания приходится затаскивать чемоданы на ступеньки самому ((отправление точно по графику. Автобус был чистым и снаружи и снутри, что очень порадовало.Водители, молодые ребята -вежливы и приветливы. Границу прошли быстро и без происшествий и в 7 утра уже были в Киеве ! Еще раз огромное спасибо за поездку!

Переваги:

Пунктуальность
Чистота
Хорошие водители

Недоліки:

Не нашла

4 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 12 жовтня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие, и надеемся, ваши дальнейшие поездки будут приносить вам такие же положительные впечатления!

Удобно, практично.

Андрей (Россия, Samara) 6 жовтня, 2017 год

Приобретение билетов онлайн для меня удобно и практично. Не надо заранее ехать ехать и покупать билеты тратя время. Возможно самостоятельно выбрать рейс наиболее удобный для поездки, забронировать удобное место в салоне, да и оплатить сразу же на сайте можно картой.

3 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 6 жовтня, 2017 год

Добрый вечер, Андрей. Мы очень благодарный вам за то, что вы оставили свой положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что каждая ваша поездка будет приносить вам только положительные эмоции.

Довольна Басфор юа

Vladislavawetrt43 (Украина, Київ) 6 жовтня, 2017 год

Планировала ехать в Польшу и много времени провела на сайте сервиса Басфор Юа, читала информацию, условия, в принципе все прозрачно, заказала билет, оплатила его банковской картой, распечатала билет на принтере и в указанную дату отправилась на АС где меня ждал комфортабельный автобус, границу пересекли без проблем.

3 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 6 жовтня, 2017 год

Здравствуйте, Владислав. Спасибо вам за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем онлайн сервисе. Желаем вам дальнейших ярких и красочных поездок!

Удобный поиск

Альбина (Украина, Київ) 6 жовтня, 2017 год

Заказывала как-то летом билет на автобус в Басфор. Поиск на сайте у них удобный. Перевозчиков много. Мне сервис понравился.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 6 жовтня, 2017 год

Добрый день, Альбина. Благодарим вас за то, что оставили свой положительный отзыв о работе нашей компании! Желаем вам получать от поездок только положительные эмоции!

В целом все прошло отлично

pavlinanton8 (Украина, Чернігів) 2 жовтня, 2017 год

Покупал билет Киев - Харьков в сервисе онлайн продажи билетов Басфор юа который в последствии распечатал на принтере и отправился в путь. Автобус удобный, стоимость мне понравилась, время в пути соответствовало заявленному на сайте.

3 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2017 год

Добрый день! Спасибо вам за то, что оставили позитивный отзыв о работе нашей компании! Надеемся на то, что каждая ваша поездка будет проходить комфортно и дарить только позитивные эмоции!

К счастью проблем не возникло

RomanSAerguev (Украина, Чернігів) 2 жовтня, 2017 год

Басфор юа меня привлек не высокими ценами на автобусные перевозки и решил воспользоваться их сервисом, сайт мне понравился, удобный, просто заказывать билет, никаких сложностей не возникло, перед оплатой проконсультировался с поддержкой в плане безопасности платежей, меня успокоили и внятно дали грамотный ответ.

3 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2017 год

Добрый день, Роман. Мы благодарим вас за то, что вы оставили свой положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся. что в дальнейшем вы останетесь нашим клиентом и цены на билеты все так же будут вас радовать!

Отзыв о Босфоре

Ольга Власенко (Украина, Київ) 25 вересня, 2017 год

Этот сервис очень надежный и о нем я могу сказать только положительное. так как им пользуюсь очень часто, покупаю билеты практически каждую неделю, так как езжу по городам Украины по работе. У меня очень частые командировки. И мне нравится что здесь очень удобные и мягкие автобусы, вежливые водители, которые заботятся о своих пассажирах, могут остановить когда просят, разные ситуации бывают... Читати відгук Этот сервис очень надежный и о нем я могу сказать только положительное. так как им пользуюсь очень часто, покупаю билеты практически каждую неделю, так как езжу по городам Украины по работе. У меня очень частые командировки. И мне нравится что здесь очень удобные и мягкие автобусы, вежливые водители, которые заботятся о своих пассажирах, могут остановить когда просят, разные ситуации бывают в дороге и они прислушиваются к мнению пассажиров. И вот в один день мне предстояло отвести свою бабушку в гости в другой город взяли билеты, на следующий день нужно было ехать, но бабушка стала чувствовать себя неважно и мы решили сдать билеты и поехать в другой день. Я не знала что при сдаче билетов берут проценты, но они все рассказали и я согласилась, другого выхода не было. Мы уехали через неделю воспользовавшись опять этим сервисом. Так что здесь очень доступные цены чем у других вот поэтому я и выбираю этот сервис и могу его посоветовать остальным воспользоваться. Главное комфорт в дороге. спасибо вам.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 25 вересня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе. Нам очень жаль, что вам пришлось отменить поездку. Желаем крепкого здоровья и хороших поездок вам и вашим родственникам!

Отзыв о Босфоре

Наталья Нестерова (Украина, Київ) 25 вересня, 2017 год

Очень хороший сервис, мне нравится, так как здесь можно приобрести билеты по доступной цене, также есть акции где также можно купить билеты намного дешевле чем в других местах. Всегда предоставляются очень хорошие и комфортабельные автобусы, в них чисто и приятно сидеть, водители очень хорошие и вежливые. еще не встречалось плохих. Езжу очень часто, вот и выбрала именно этот сервис. Но... Читати відгук Очень хороший сервис, мне нравится, так как здесь можно приобрести билеты по доступной цене, также есть акции где также можно купить билеты намного дешевле чем в других местах. Всегда предоставляются очень хорошие и комфортабельные автобусы, в них чисто и приятно сидеть, водители очень хорошие и вежливые. еще не встречалось плохих. Езжу очень часто, вот и выбрала именно этот сервис. Но был такой случай что я взяла билеты на автобус, а за час до прибытия автобуса, позвонил диспетчер и сказал что рейс отменили, так как автобус обломался и ремонт предстоит долгий. Я сначала поругалась, но всякие бывают ситуации, мог поломатся и посреди поту, так что поделаешь, деньги мне за билет вернули, и предложили мне поехать следующим рейсом или собраться своим ходом. Я согласилась и на следующем уехала. Так что до своего нужного места я добралась на следующий день. Ситуации бывают разные нужно также их принимать. Так что могу сказать вообщем, сервис надежный и можно здесь покупать билеты в любой город.

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 25 вересня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что вы являетесь нашим клиентом!

Нормальный,удобный сервис.

Юля Кузьменко (Украина, Київ) 21 вересня, 2017 год

Ехала Босфором из коблево в Киев, заказала за месяц билет, очень нервничала из-за отзывов, за день до отъезда позвонила,узнала все ли нормально с рейсом( опять таки начитавшись плохих отзывов),мне сказали что все ок. В день отъезда мне пришла смс с номером места, за пол часа до отъезда началась посадка, приехал отличный, новый автобус мерседес спринтер (перевозчик укрвояж), с водителем... Читати відгук Ехала Босфором из коблево в Киев, заказала за месяц билет, очень нервничала из-за отзывов, за день до отъезда позвонила,узнала все ли нормально с рейсом( опять таки начитавшись плохих отзывов),мне сказали что все ок. В день отъезда мне пришла смс с номером места, за пол часа до отъезда началась посадка, приехал отличный, новый автобус мерседес спринтер (перевозчик укрвояж), с водителем общались, адекватный мужчина, единственная проблема была в том, что мне и ещё одной девушка пришла смс с одним и тем же номером места, но все решилось очень быстро, место досталось все равно хорошее, ехали комфортно, быстро. Водитель сразу предупредил что будет всего 2 остановки,на туалет, на кофе и тд,так как ему нужно чётко по времени завершить рейс, никто не ломался в поле, не хамил пассажирам, музыка играла довольно тихо, ну да, шансон, но каждый был в наушниках или спал, музыка не мешала(как тут писали) в принципе проблем ни у кого в пути не было.
Поняла от куда рождаются плохие отзывы. Возникла такая ситуация что ровно в 14:00 мы должны были выезжать,но не было 2х пассажиров, в 14:07 водитель позвонил оператору, сообщил ситуацию,оператор сказал эти пассажиры не удосужились оставить даже номер для связи и сказал чтоб мы выезжали.
но я более чем уверена, что где-то тут уже затерялись отзыва о том что все вокруг козлы, сервис козел, водитель котёл и всех сжечь.
Лично мне все понравилось. Рекомендую!!!!!

6 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 21 вересня, 2017 год

Добрый день, Юлия. Мы очень рады, что ваша поездка прошла хорошо, и вы остались довольны. Пусть все ваши путешествия будут такими же легкими и приятными!

В целом нормально

savgiraludmila (Украина, Київ) 14 вересня, 2017 год

Началось мое знакомство с сервисом БЮасфор юа еще с того момента как я увидел как то по телевидению рекламу и меня заинтересовали не высокие цены на пассажирские перевозки и когда пришел момент когда мне нужно было съездить в Одессу решил заказать билет у них, цена действительно меня порадовала, рейсов много, стоит только выбрать подходящее время, что я и сделал, оплачивал... Читати відгук Началось мое знакомство с сервисом БЮасфор юа еще с того момента как я увидел как то по телевидению рекламу и меня заинтересовали не высокие цены на пассажирские перевозки и когда пришел момент когда мне нужно было съездить в Одессу решил заказать билет у них, цена действительно меня порадовала, рейсов много, стоит только выбрать подходящее время, что я и сделал, оплачивал свой заказ как и многие онлайн банковской картой проблем с этим не возникло, все шло отлично пока я не прибыл на место отправление и не обнаружил, что мой рейс отменен, не перенесен, а именно отменен, паника как и многих других меня охватила, но что делать, куда бежать, в общем это был какой то ужас и когда немного успокоился решил связаться с технической поддержкой которая меня еще больше успокоила и нашла подходящий рейс. Поратив много нервов я все таки смог уехать и остался доволен этим, понравился мне автобус, комфорт, время в пути которое полностью соответствовало тому которое было указано на сайте. Вот такая вот ситуация произошла со мной.

5 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 15 вересня, 2017 год

Добрый день. Сожалеем, что ваш первый рейс был отменен. Мы очень рады, что наша служба поддержки помогла вам в решении данной проблемы. Надеемся, что ваши дальнейшие поездки пройдут без форс-мажоров.

Надежная и ответственная

Анатолий Логинов (Украина, Київ) 14 вересня, 2017 год

Редко когда оставляю отзывы о компаниях и продуктах но решил сделать в этот раз исключение и оставить отзыв о работе компании Басфор юа в которой заказывал билет в Ровно когда собрался ехать к родственникам в гости и когда случилась со мной не приятная ситуация в виде того, что когда приехал на автостанцию, еще и за ранее, ждал меня такой вот... Читати відгук Редко когда оставляю отзывы о компаниях и продуктах но решил сделать в этот раз исключение и оставить отзыв о работе компании Басфор юа в которой заказывал билет в Ровно когда собрался ехать к родственникам в гости и когда случилась со мной не приятная ситуация в виде того, что когда приехал на автостанцию, еще и за ранее, ждал меня такой вот сюрприз, оказалось рейс отменили и на меня нашла грусть и разочарование, впервые решил ехать автобусом и тут такое, меня техническая поддержка по телефону в которую обратился успокоила, сказал, что занимается моим вопросом и в итоге, не буду затягивать, нашла замену рейса и я отправился к родным. А отзыв положительный ставлю из-за того, что в беде не оставили, посодействовали, искали и смогли найти альтернативу, вот это профессионализм и человечность. Что хочу еще сказать положительного в адрес Басфор это адекватные цены на перевозки, разнообразные скидки и акции и очень много разных направлений и не только внутри страны но и Европы. Перспективная компания.

4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 14 вересня, 2017 год

Добрый день, Анатолий. Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы рады, что нашей службе поддержки удалось вам помочь, и ваша поездка к родственникам состоялась!

Повезло

Оксана Анютина (Украина, Київ) 14 вересня, 2017 год

Хочу оставить и свой жизненный опыт когда на практике убедилась как работает сервис продажи билетов онлайн Басфор Юа. Началось все с того, что заказала у них билет на рейс в Одессу, оплатила свой заказ, распечатала на принтере как мне посоветовала техническая поддержка, свои обязательства как покупатель я выполнила, вроде и Басфор юа придраться не к чему так как с их... Читати відгук Хочу оставить и свой жизненный опыт когда на практике убедилась как работает сервис продажи билетов онлайн Басфор Юа. Началось все с того, что заказала у них билет на рейс в Одессу, оплатила свой заказ, распечатала на принтере как мне посоветовала техническая поддержка, свои обязательства как покупатель я выполнила, вроде и Басфор юа придраться не к чему так как с их стороны было все в порядке но уехать мне удалось с с трудом и все из-за того, что есть оказывается третье лицо в качестве перевозчика который собственно и отменил рейс и никого не уведомил, ехать нужно было 100 процентов поэтому попросила Басфор Юа приложить максимально усилий для того, что бы хоть что то сделать и им это удалось, благодаря альтернативе, замене я смогла уехать и очень за это благодарна технической поддержке которая вошла в мое положение приложила максимально усилий. Вот это я понимаю обслуживание, могут действовать правильно даже в таких как у меня форс мажорных обстоятельства, доверять Басфор думаю можно.

4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 14 вересня, 2017 год

Добрый день, Оксана. Самое главное в нашей работе - помочь клиенту, который в этом нуждается. Мы очень рады, что наши специалисты справились с данной задачей и нашли вам альтернативный рейс. Надеемся, вы и дальше будете оставаться с нами!

Отзыв о Босфоре

Наталья Нестерова (Украина, Київ) 4 вересня, 2017 год

Я пользуюсь совсем не давно, но мне здесь нравится все, здесь можно приобрести билет очень выгодно, так же есть акции, по которым также выгодно приобретать билеты. Езжу раз месяц и меня устраивает практически все. В один раз мне нужно было отвезти отца в другой город, я заказала здесь билеты, но в последний момент, папа заболел, мне пришлось сдать билеты за... Читати відгук Я пользуюсь совсем не давно, но мне здесь нравится все, здесь можно приобрести билет очень выгодно, так же есть акции, по которым также выгодно приобретать билеты. Езжу раз месяц и меня устраивает практически все. В один раз мне нужно было отвезти отца в другой город, я заказала здесь билеты, но в последний момент, папа заболел, мне пришлось сдать билеты за 2 часа до поездки. Деньги мне вернули в течение 5 дней на мою карточку, но удержали процент, я сначала возмущалась, но мне объяснили, что это условия перевозчика и они описаны на билете я согласилась конечно. но главное что вернули деньги и мне предложили перенести рейс и я взяла на другой день, когда папа выздоровел. Могу сказать что поездкой остались довольны, автобус предоставлен комфортабельный, в автобусе работал кондиционер, было очень комфортно. Водители нас везли приятные, останавливали нам несколько раз по просьбе, так как нужно было папе выйти в туалет. Спасибо вам большое, так что доехали вовремя и дорогу перенесли нормально.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 4 вересня, 2017 год

Добрый день, Наталья. Благодарим вас за отзыв о работе нашей компании. Пусть каждые поездки проходят для вас и ваших близких с максимальным комфортом.

Отзыв о Босфоре

Ольга Власенко (Румыния, Ploiești) 4 вересня, 2017 год

Сервис этот отличный и заказывать здесь билеты мне очень нравится. Могу сказать что здесь доступные цены и приятно ехать с этой компанией. Здесь предоставляют комфортабельные автобусы, в них чисто и комфортно, сиденья мягкие, работают кондиционеры, так что поездка всегда в радость. Но в каждой компании бывают случаи непредвиденные, вот и у меня такое случилось. Приобрела билеты и мне срочно нужно... Читати відгук Сервис этот отличный и заказывать здесь билеты мне очень нравится. Могу сказать что здесь доступные цены и приятно ехать с этой компанией. Здесь предоставляют комфортабельные автобусы, в них чисто и комфортно, сиденья мягкие, работают кондиционеры, так что поездка всегда в радость. Но в каждой компании бывают случаи непредвиденные, вот и у меня такое случилось. Приобрела билеты и мне срочно нужно было уехать. а случилось так, что диспетчер позвонила и сказала, что рейс отменен, и предложили замену, но при этом я потеряла пару часов, но я согласилась, хоть так. Но все сложилось хорошо я успела, автобус нагнал свое время и я не опоздала. Так что в этом большое спасибо. Здесь часто бывают акции на билет и их очень выгодно приобретать. В поездке чувствуешь себя хорошо, водители вежливые, всегда остановятся даже не на остановке, а просто по просьбе пассажиров, если конечно человеку срочно нужно. Так что огромное вам спасибо за комфорт. который предоставляет эта компания и смело могу ее порекомендовать остальным.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 4 вересня, 2017 год

Добрый день, Ольга. Мы благодарим вас за отзыв о работе нашей компании. Пусть каждая поездка дарит вам только положительные эмоции!

Басфор

Игорь (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Особой претензий у меня сейчас нет и хочу написать отзыв о работе компании на 4 звезды и все из-за того, что мне сейчас стыдно из-за того, что мне в их адрес на автостанции пришлось наговорить множество неприличных слов после того как узнал, что мой рейс отменили, возмущению не было предела, почитав отзывы на этом сайте увидел, что это недоработка перевозчика... Читати відгук Особой претензий у меня сейчас нет и хочу написать отзыв о работе компании на 4 звезды и все из-за того, что мне сейчас стыдно из-за того, что мне в их адрес на автостанции пришлось наговорить множество неприличных слов после того как узнал, что мой рейс отменили, возмущению не было предела, почитав отзывы на этом сайте увидел, что это недоработка перевозчика который во всем виноват и подставляет сервис который занимается продажей билетов. Это все равно, что бы я потратил кучу времени на поездку в кассу, купил билет, рейс отменили и я орал бы на себя. Поэтому сразу извиняюсь за плохие слова, сам сервис мне понравился, покупать благодаря низким ценам билеты выгодно и действуют оперативно после того как рейс отмене и стараются в максимально короткие сроки найти замену, что у них и получается, главное доверять и адекватно слушать то, что говорит техническая поддержка, а не как я стоять и орать. Надеюсь такой недочет Басмфор юа сможет как то устранить и будет больше клиентов и людей которые будут доверять.

1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 1 вересня, 2017 год

Добрый день, Игорь. Нам искренне жаль, что ваш рейс был отменен и вам пришлось испытывать в связи с этим негативные эмоции. Надеемся, такое больше не повторится, и ваши дальнейшие поездки будут проходить без задержек и с комфортом.

Мне сервис помог

Оксана (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Судя по отзывам вижу, что много кто сталкивается с проблемой того, что перевозчики отменяют рейсы и тем самым подводят сервис продажи билетов онлайн Басфор юа в котором люди покупают билеты и все почему то винят именно Басфор. У меня на прошлой неделе так же случилась не приятная ситуация когда столкнулась с отменной рейса и только благодаря сервису Басфор который отнесся... Читати відгук Судя по отзывам вижу, что много кто сталкивается с проблемой того, что перевозчики отменяют рейсы и тем самым подводят сервис продажи билетов онлайн Басфор юа в котором люди покупают билеты и все почему то винят именно Басфор. У меня на прошлой неделе так же случилась не приятная ситуация когда столкнулась с отменной рейса и только благодаря сервису Басфор который отнесся к проблеме со всей ответственностью, приложил усилия и оперативно нашел мне замену и я все таки смогла уехать. Я не винила сервис поскольку четко понимаю их деятельность, это не перевозчик, а сервис который занимается продажей билетов и этим в свою очередь облегчает жизнь пассажира которому не нужно ездить на автостанцию, тратить много времени, а просто может зайти дома или на работе с ПК, заказать билет, сразу картой его оплатить и распечатать его на принтере, что очень выгодно и удобно. И последнее, что хочу сказать в адрес Басфора так это слова благодарности за их адекватные цены, скидки и акции благодаря которым люди выгодно путешествуют.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 1 вересня, 2017 год

Добрый день, Оксана. Спасибо, что с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации. Мы очень рады, что вам все таки удалось уехать и ваши планы не были испорчены. Надеемся и дальше видеть вас среди наших клиентов!

поездка из Бориполя

Евгения Тюменева (Украина, Херсон) 1 вересня, 2017 год

здравствуйте. хочу выразить благодарность руководству и персоналу за отличную поездку в Харьков. Заказала билет в интернете(с чем проблем вообще нет),автобус подъехал на платформу вовремя,чего не скажешь о других перевозчиках. Время посадки и время отправления совпало с тем,что обещали. Водитель вообще выше всех похвал. Таких наверное уже нет. В автобусе было немало людей с детками и к каждой семье он... Читати відгук здравствуйте. хочу выразить благодарность руководству и персоналу за отличную поездку в Харьков. Заказала билет в интернете(с чем проблем вообще нет),автобус подъехал на платформу вовремя,чего не скажешь о других перевозчиках. Время посадки и время отправления совпало с тем,что обещали. Водитель вообще выше всех похвал. Таких наверное уже нет. В автобусе было немало людей с детками и к каждой семье он был предельно внимателен. На мою просьбу включить телевизор отреагировал сразу и положительно. Одним словом,домчали с ветерком и огромнейшим комфортом ,и не заметили как пролетело время. Теперь буду рекомендовать своим друзьям только босфор. Нареканий нет и в будущем надеюсь не будет.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 1 вересня, 2017 год

Добрый день, Евгения. Хотим поблагодарить вас за хороший отзыв о нашем онлайн-сервисе. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления о поездке. Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

Ох уж эти перевозчики

Виктория (Украина, Київ) 1 вересня, 2017 год

Я так же столкнулась с проблемой того, что по вине перевозчика был отменен рейс но не бегаю и не жалуюсь на то, что во всем виноват Басфор юа или еще кто то. Басфор может отвечать за билеты которые он продает в онлайн режиме, что бы люди не бегали в кассы и тратили уйму времени, при чем приобрести билет можно непосредственно... Читати відгук Я так же столкнулась с проблемой того, что по вине перевозчика был отменен рейс но не бегаю и не жалуюсь на то, что во всем виноват Басфор юа или еще кто то. Басфор может отвечать за билеты которые он продает в онлайн режиме, что бы люди не бегали в кассы и тратили уйму времени, при чем приобрести билет можно непосредственно сидя за компьютером, остальное все зависит от перевозчика который ничем не обязан Басфору и претензии по поводу комфорта, уюта, отношении водителей к пассажирам нужно высказывать непосредственно перевозчику. Так вот когда отменили рейс по моему направлению я позвонила в поддержку где мне предложили следовать несколькими путями, либо мне вернуть без удержания комиссии деньги либо могут найти замену, согласилась на второе и смогла уехать туда куда мне было нужно. Согласна, что перевозчики бывают разные, не добросовестные, но вот Басфор в свою очередь перед клиентом выполняет все свои обязательства и пользоваться услугой покупки очень удобно, поэтому все в целом оцениваю на 4 балла.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 1 вересня, 2017 год

Добрый день, Виктория. Спасибо за хорошую оценку нашей работы. Мы ценим наших клиентов и мы рады, что нашим специалистам удалось вам помочь. Надеемся, что больше вам не придется сталкиваться с проблемами в дороге.

Подвох от перевозчика

Василий (Украина, Одеса) 29 серпня, 2017 год

Лично я недавно столкнулся с одним подвохом от перевозчика. Случилось это, когда я решил сдать два купленных мною билета на автобус через этот ресурс. Обратился в Басфор и когда получил обратно свои деньги, понял, что мне вернули не всю стоимость билетов. Когда начал выяснять, оказалось, что согласно условиям перевозчика, которые, кстати, указаны на самом билете, при его возврате не возвращается... Читати відгук Лично я недавно столкнулся с одним подвохом от перевозчика. Случилось это, когда я решил сдать два купленных мною билета на автобус через этот ресурс. Обратился в Басфор и когда получил обратно свои деньги, понял, что мне вернули не всю стоимость билетов. Когда начал выяснять, оказалось, что согласно условиям перевозчика, которые, кстати, указаны на самом билете, при его возврате не возвращается определенный процент от стоимости. Вот такой вот подвох. Хотя это и указывается на проездном документе, для меня лично это стало неожиданностью. Хорошо, что я покупал билеты по скидке и потерял не много. А так, в целом, сервис от Басфор мне нравится.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 29 серпня, 2017 год

Добрый день, Василий. Спасибо, что отнеслись с пониманием к сложившейся ситуации. Надеемся, в следующий раз вы воспользуетесь билетом, и ваша поездка пройдет приятно и комфортно.

мені все сподобалося!)

Natali Sira (Украина, Київ) 25 серпня, 2017 год

Замовляла квитки тут вперше і відразу у дві сторони: Київ-Херсон і Залізний Порт - Київ, перевізник "Заброцька Н.М."ФОП,машина мерседес спрінтер. Доїхала комфонтно,вчасно, кожні дні години були зупинки.поїздкою задоволена. буду і надалі користуватися послугами busfor. дякую:)

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 25 серпня, 2017 год

Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук про нашу компанію. Нам дуже приємно, що ви залишились задоволеними своєю поїздкою. Будемо раді й надалі бачити вас серед наших клієнтів!

Отзыв о Босфоре

Ольга Власенко (Украина) 23 серпня, 2017 год

Этот сервис надежный и здесь очень выгодно покупать билеты, так как здесь приемлемые цены, частые акции, именно ими я пользуюсь частенько. Приходится ездить часто в другие города и лучше автобусов чем здесь я не встречала, так как здесь очень чистые автобусы, сиденья мягкие, в них сидеть очень удобно, и я еду более 9 часов и у меня спина не устает.... Читати відгук Этот сервис надежный и здесь очень выгодно покупать билеты, так как здесь приемлемые цены, частые акции, именно ими я пользуюсь частенько. Приходится ездить часто в другие города и лучше автобусов чем здесь я не встречала, так как здесь очень чистые автобусы, сиденья мягкие, в них сидеть очень удобно, и я еду более 9 часов и у меня спина не устает. Водители всегда вежливые, культурно общаются, ни разу не слушала чтоб они хамили кому то, следят за пассажирами. чтоб не выло нетрезвых пассажиров, а то с такими неприятно ездить. Я езжу с маленьким ребенком и мы чувствуем комфорт. Даже когда я прошу остановить не на остановке они всегда останавливают и не возмущаются. Так что спасибо вам за отличное обслуживание и хорошее отношение к свои пассажирам, всегда приятно с вами ехать. В последний раз у нас отменили рейс, но ничего страшного предложили замену, я согласилась и уехали, хорошо хоть так. Но в этом я плохого не увидела. такое может произойти с любым автобусом, мало ли какая ситуация произошла.

4 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо за то, что оставили свой положительный отзыв о работе нашего онлайн сервиса. Очень жаль, что ваш рейс был отменен. Желаем, чтобы каждая ваша поездка приносила вам только радость!

Недобросовестный перевозчик

Настя Суркова (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

Срочно требовалось уехать с Киева где я работаю в Херсон к родственникам и решила воспользоватся услугой продажи билетов в сервисе Басфор юа, много положительного слышала об это компании, рекламируют по телевизору постоянно и зашла на сайт где нашла свободное место на следующий день на рейс и заказала, понравилось, что все происходит он лайн, посещать кассу не нужно, а можно просто... Читати відгук Срочно требовалось уехать с Киева где я работаю в Херсон к родственникам и решила воспользоватся услугой продажи билетов в сервисе Басфор юа, много положительного слышала об это компании, рекламируют по телевизору постоянно и зашла на сайт где нашла свободное место на следующий день на рейс и заказала, понравилось, что все происходит он лайн, посещать кассу не нужно, а можно просто на принтере распечатать заказанный билет через личный кабинет и можно отправляться на автостанцию на которой меня ждала проблема, мой рейс отменили и это была настоящая катастрофа, немного собравшись перезвонили в техническую поддержку и мое опасение подтвердили, меня охватила паника, начала на них орать, объяснять ситуацию и мне согласились помочь и у них это удалось, нашли мне подходящий рейс оперативно за, что осталась очень благодарна, оказывается перевозчик по личной инициативе отменил рейс о чем я не знала, уехать то я уехала но плохие воспоминания остались, понимаю, что Басфор юа в этом не виноват но нужно как то следить за рейтингом перевозчиков.

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Добрый день. Спасибо за то, что оставили отзыв о работе нашей компании. Надеемся, что ваши дальнейшие поездки пройдут без форс-мажорных обстоятельств.

Отзыв о Босфоре

Наталья Куликова (Украина, Одеса) 23 серпня, 2017 год

Компания отличная и пользоваться ее услугами мне нравится. Часто езжу в другой город к свои родителям и довольна все, автобусы комфортабельные, там всегда чисто, комфортно, мусора никогда нет, ничего плохого не скажу, мне нравится то, что там работают кондиционеры всегда, даже если едешь в вечернее время становится прохладно и нужно брать что то потеплее. Я езжу с ребенком и едем... Читати відгук Компания отличная и пользоваться ее услугами мне нравится. Часто езжу в другой город к свои родителям и довольна все, автобусы комфортабельные, там всегда чисто, комфортно, мусора никогда нет, ничего плохого не скажу, мне нравится то, что там работают кондиционеры всегда, даже если едешь в вечернее время становится прохладно и нужно брать что то потеплее. Я езжу с ребенком и едем ночью, беру плед и у меня под пледом спит ребенок, так как так будет прохладно. И вот в последний раз мы собрались ехать к родителям, перед выходом на оповещает диспетчер о том, что произошла отмена рейса, автобус сломался и они ищут замену, обзванивали все и уточняли кто поедет. Позже позвонили предложили замену, ехать на другом, я согласилась, так что уехали в тот же день только на 4 часа позже, хорошо хоть так, главное что уехали. Доехали могу сказать хорошо с комфортом, водители извинились. Могу смело ее рекомендовать, здесь доступные цены на билеты, также есть акции по которым очень выгодно их приобрести.

2 не згодні

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Здравствуйте. Приносим вам свои искрение извинения за доставленные неудобства из-за отмены рейса. Мы очень рады, что наши операторы смогли помочь вам решить данную проблему. Желаем вам, чтобы каждая ваша поездка проходила комфортно и без задержек.

Отзыв о Босфоре

Наталья Нестерова (Украина, Київ) 23 серпня, 2017 год

Я всегда езжу и покупаю билеты именно на этом сервисе. Он мне очень нравится, так как здесь цены на билеты очень приемлемые. а моя работа заключается в поездках частых по разным городам, вот поэтому здесь и покупаю, здесь также часто есть акции, по которым еще дешевле можно приобрести билет. Здесь предоставляют всегда комфортабельные автобусы, в которых очень приятно ехать, и... Читати відгук Я всегда езжу и покупаю билеты именно на этом сервисе. Он мне очень нравится, так как здесь цены на билеты очень приемлемые. а моя работа заключается в поездках частых по разным городам, вот поэтому здесь и покупаю, здесь также часто есть акции, по которым еще дешевле можно приобрести билет. Здесь предоставляют всегда комфортабельные автобусы, в которых очень приятно ехать, и поездка проходит очень быстро. работают кондиционеры, так как в такую жару наверное не сможешь без них, просто нереально будет. Но у меня вот возникла ситуация и у меня непредвиденно отменилась поездка и я решила сдать билет, я сильной возмущалась что у меня удержали проценты, но мне все объяснили, что это условия перевозчика и они описаны на билете и я согласилась, хотя так скорее и должно быть, они же не смогли сразу найти человека и продать ему билет, так что процент должны были взять, да и деньги вернули мне в течение нескольких дней, пришли мне на карточку. Так что спасибо вам за комфорт и приятные поездки, рекомендую.

1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 23 серпня, 2017 год

Добрый день. Мы благодарим вас за то, что оставили отзыв о работе нашей компании. Пусть каждая ваша поездка дарит вам только положительные эмоции!

Сдала билеты обратно

София (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год

Случилось так, что после того как приобрела билеты он лайн нужно было их сдать, не ожидала, что меня будет ждать не приятный сюрприз в этом плане и оказалось, что при возврате билетов удержали комиссию, не ожидала такого поворота, позвонила в техническую поддержку, возмущенно начала с ними разговаривать, но на мое удивление менеджер со мной общался вежливо и в культурной форме... Читати відгук Случилось так, что после того как приобрела билеты он лайн нужно было их сдать, не ожидала, что меня будет ждать не приятный сюрприз в этом плане и оказалось, что при возврате билетов удержали комиссию, не ожидала такого поворота, позвонила в техническую поддержку, возмущенно начала с ними разговаривать, но на мое удивление менеджер со мной общался вежливо и в культурной форме объяснил, что это не их прихоть, а самого перевозчика, это его условие которое прописано на самих билетах и я самостоятельно могу с этим ознакомится. Действительно на билете все четко и ясно указанно, что при сдаче, возврате билета взимают процент, что ж поделать, пришлось согласится, остальную сумму мне без проблем и в короткие сроки вернули. Мнение у меня сложилось об этом сервисе положительное несмотря на то, что я ни куда не ездила. Покупать он лайн легко и просто, оплачивала заказанный билет банковской картой. Так же хочу оставить положительное мнение о сайте сервиса который мне как клиенту понравился, удобный, простой, все ясно и доступно.

1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 21 серпня, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса! Желаем вам дальнейших успешных поездок с нашей компанией!

Отменили рейс

Oksana Sokolova (Украина, Кам’янське) 21 серпня, 2017 год

У меня был опыт с компанией Басфор.юа о том что отменили рейс. Конечно, представьте мое огорчение, когда я приехала на место отъезда и мне оповещают, что мой рейс отменился и ближайший будет только на следующий день. Мое возмущение просто было не передать словами, не сообщили. Пришлось звонить и все возмущение мое выражать менеджеру компании по телефону. Правда, меня внимательно выслушали,... Читати відгук У меня был опыт с компанией Басфор.юа о том что отменили рейс. Конечно, представьте мое огорчение, когда я приехала на место отъезда и мне оповещают, что мой рейс отменился и ближайший будет только на следующий день. Мое возмущение просто было не передать словами, не сообщили. Пришлось звонить и все возмущение мое выражать менеджеру компании по телефону. Правда, меня внимательно выслушали, я немного успокоилась и предложили другой рейс , но уже на следующий день. Подумала, что поверю еще раз компании, были, конечно неудобства, но взять билеты в моем направлении в ближайшее время на другой вид транспорта, не было возможным. Мне поменяли билет без проблем и доплат. На следующий день я заранее созвонилась с менеджером компании Басфор.юа и выяснила, мой рейс не отменен ли. На что приятно услышала, что все в порядке , автобус по этому рейсу будет в назначенное время на станции. На этот раз у меня все получилась и я добралась без проблем. Автобус пришел комфортный и удобный, в жару хорошо работал кондиционер.

Відповідь представника Busfor.ua 21 серпня, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Надеемся, что следующие поездки с Busfor будут только комфортными.